행사에는 홍성준 GS리테일 간편MD부문장, 이정표 O4O부문장 등이 참석해 이연복 셰프와 중화요리 간편식 개발의 필요성에 대해 논의하고 볶음밥, 팔보채, 유린기 등 간편식 후보 요리들을 시식하며 아이디어를 나눴다.
GS25는 중식 분야에서 최고 수준의 지식재산권(IP)를 보유한 이 셰프와 손을 잡음으로써 소비자들에게 골라 먹는 즐거움을 더하고 나아가 차별화된...
그의 말처럼 고객과 점포를 잇는 ‘O4O(Online for Offline) 강화 전략’은 가시적 효과를 내고 있다. 올해 포켓CU의 일 평균 신규 가입자 수는 전년 대비 2배 늘었고, 활성화 회원 수는 약 400만 명으로 급증했다. 다만 그는 편의점업계의 특성을 고려해, 인기 앱의 척도인 MAU(월 활성화 이용자 수)보다는 DAU(일 활성화 이용자 수)를 중시해야 한다고 생각한다. 현재...
GS리테일의 O4O(Online for Offline) 전략 핵심인 전용 애플리케이션(앱) 우리동네GS의 월간활성화이용자수(MAU)가 역대 최고치를 경신했다.
13일 데이터 분석 플랫폼 모바일인덱스에 따르면 우리동네GS 앱의 5월 기준 MAU는 357만 명으로 집계됐다. 이는 마트 앱의 MAU와는 91만 명, 편의점 앱과는 무려 186만 명 규모로 격차를 벌렸다.
우리동네GS 앱은 최근 3개월...
또 고객 주문 후 5분 만에 즉석조리가 가능한 고피자 콘셉트는 O4O서비스 연계도 가능해 판매기간 동안 발생한 매출 중 배달 및 픽업의 매출 구성비가 26.2%로 높게 나타났다. 주요 구매층은 20대 38%, 30대 44%, 40대 11% 기타 7%로 2030대가 80%를 넘게 차지했다.
이같은 결과를 바탕으로 GS25는 1~2인 가구 증가와 고물가 속에서 1인 피자 브랜드인 고피자의...
9%, 3.8% 증가한 수준이다. 슈퍼마켓과 호텔의 영업이익도 전년 동기 대비 각각 130.4%, 13.7% 증가한 99억 원, 243억 원을 기록했다.
GS리테일 관계자는 “사업 별 차별화 상품과 온·오프라인 플랫폼을 연결하는 O4O 전략이 전사적 효율 제고를 위한 내실 다지기와 함께 시너지를 내며 어려운 업황 속에서도 개선된 실적을 이룰 수 있었다”고 말했다.
GS더프레시의 퀵커머스 매출은 지난해 전년 대비 49.2% 성장하며 성공적 O4O를 실현하고 있다. 신선식품(과일, 육류, 계란 등), 우유, 두부 등 생활 밀착형 상품 약 9000종에 대해 퀵서비스를 제공하고 있다
GS더프레시는 50주년을 기념해 △창립 기념 기획 상품 출시 △총 1억 경품 행사 △5월 한달 5대 품목 가격역행 △90여 개의 기획상품 등 다양한 프로모션을...
지원하고 폐기 비용 절감을 통한 가맹점의 수익 증대에 크게 기여할 것으로 전망하고 있다. 이에 맞춰 올해 ‘마감할인’의 품목 다양화를 꾀하는 등 핵심 서비스로 성장시킨다는 방침이다.
임종호 GS리테일 O4O운영지원파트장은 “앞으로 서비스 경쟁력을 더욱 강화해 소비자, 판매자 모두가 만족할 수 있는 우수 모범사례로 집중 육성할 계획”이라고 말했다.
또 다른 가맹점사업자와의 대표 상생 사례로 KGC인삼공사가 운영중인 온라인몰 ‘정관장몰’과 가맹점 매출 연계가 가능한 O4O(Online for offline) 프로그램이 대표적이다.
해당 프로그램을 통해 정관장몰에서 고객이 정관장 제품을 구매 시 고객과 가맹점을 1:1 매칭해 온라인 판매가 가맹점 매출로 연결될 수 있도록 했다. 전문 컨설턴트를 통해 상품진열 코칭...
여기서는 점포 운영의 핵심 키워드인 O4O(Online for Offline) 서비스 운영 방안부터 상품 차별화 전략, 신상품 및 표준 진열, 신규 콘셉트 매장, 디지털 기술, 인센티브 제도 소개 등을 살펴볼 수 있다.
특히 점포 매출을 끌어올릴 핵심 카테고리의 혁신관 운영을 통해 올해 변화될 포인트와 세부 실행 방안에 대해 직접 체험할 수 있다. 동시에 함께 마련된 시식...
GS리테일은 그동안 네이버페이 결제수단 행사, 네이버쇼핑 와인25플러스 상품권 판매, 네이버쇼핑라이브 차별화 자체브랜드(PB)상품 등 다양한 네이버 채널과 협업하며 O4O(온라인 포 오프라인) 서비스를 확장시켜 왔다. 이번 네이버웹툰과의 협업도 큰 시너지를 내며 고객 유입 증대를 통한 매출 활성화를 기대하고 있다. 아울러 양사는 웹툰 캐릭터를 활용한 상품제작...
오프라인을 위한 온라인(O4O, Online for Offline)서비스를 강화하기 위해서다.
9일 GS25에 따르면 이날 오전 10시부터 모바일 앱 ‘우리동네GS앱’을 통해 사전예약제를 시작한다. 온라인 오픈런(Open Run)을 통해 사전예약제에서 상품을 구매한 고객들은 원하는 GS25에서 지정된 날짜에 상품을 받을 수 있다. 행사 상품들은 매주 화요일에 공개된다.
GS25는...
이번 업무협약을 통해 3사는 △오프라인 소상공인과의 상생을 위한 혁신적 금융 인프라 구축 △오프라인 점포와 금융 인프라 연계를 통한 'O4O(Online for Offline)' 모델 구현 △결제 및 빅데이터 협업을 통한 고객 맞춤형 상품과 서비스 개발 등 다양한 분야에서 협력할 예정이다.
3사는 신용등급, 매출액 등과 관계없이 오프라인 소상공인이면 누구나 이용할 수 있는...
이정표 GS리테일 O4O 부문장은 “올해는 MZ세대를 중심으로 재미난 상품을 찾아 즐기는 ‘펀슈머(Fun+Consumer) 트렌드’와 고물가 속에서 합리적인 소비를 실천하려는 ‘스마슈머 트렌드’가 눈에 띈다”며 “이러한 소비 방식이 최근 편의점 모바일 앱까지 확대된 만큼 고객의 새로운 소비 패턴에 맞춰 더 나은 상품과 서비스를 지속 선보여 나갈 것”이라고...
물가 안정에 기여하는 한편 O4O(오프라인을 위한 온라인) 고객 구매 경험을 늘리겠다는 전략이다.
통계청 국가통계포털 생활물가지수에 따르면 치킨은 지난달 기준 119.94(2020년=100)를 기록하며 전년 동기 114.74(2020년=100) 대비 4.5% 상승했다. 3년 전과 비교하면 무려 20% 가까이 높아진 셈이다.
오준영 GS25 카운터FF팀 치킨 담당 상품기획자는 “치킨 값 3만...
GS25, 푸드 상품·O4O전략 강화…퀵커머스도 활용CU, 연말 앞두고 주류 상품 강화…자체 앱 기능 개선
편의점 업계 1위를 다투는 GS25와 CU의 매출 격차가 한때 100억 원대로 좁혀졌으나, 3분기 300억 원대로 다시 벌어졌다. CU의 맹추격을 GS25가 잘 따돌렸다는 평가 속에 GS25는 4분기 온라인 포 오프라인(O4O) 전략·퀵커머스(Quick Commerce)에 힘을 줄 계획이다. 이에...
O4O 연계 확대를 통한 고객과의 접점 확대, 퀵커머스 전용 서비스 개발 등의 경쟁력 강화 사업이 추진될 예정이다.
또 GS페이 등 자체 결제 수단과 연계한 즉시 할인, 통신사 멤버십 최대 10% 할인 혜택, 배달료(3000원) 지원 쿠폰 등 퀵커머스 전용 혜택을 강화한다는 계획이다.
GS리테일 관계자는 “엔데믹 전환으로 퀵커머스 이용자 감소 추세에도 불구하고 근거리...
현대백화점은 O4O(오프라인을 위한 온라인·Online for Offline) 매장 ‘언커먼스토어플레이’를 더현대 서울 6층에 선보인다고 12일 밝혔다.
언커먼스토어플레이는 MZ세대가 선호하는 인플루언서들과 협업해 현대홈쇼핑, 현대리바트, 현대그린푸드 등 현대백화점그룹 계열사들이 다양한 라이프스타일 상품을 선보이는 오프라인 공간이다. 방문객은 뷰티·식품·리빙...
브랜드와 캐릭터 등 양사 IP(지적재산권)를 활용한 차별화 상품 개발, 월간 활성 이용자수(MAU) 300만인 GS리테일 전용 앱 '우리동네GS'를 활용한 O4O(오프라인을 위한 온라인) 통합 프로모션 등이 우선 추진 사항으로 논의된다.
특히 지상의 유통 브랜드를 하늘로 확장하고, 하늘의 항공 브랜드를 지상의 유통 채널로 전개하는 신개념 협업 제안도 이뤄지고 있다.
양사는...
GS리테일은 카카오 커머스 CIC와 ‘온·오프라인 결합(O4O) 강화’를 골자로 한 전략적 제휴 파트너십을 체결했다고 11일 밝혔다.
양사는 이번 제휴를 통해 각 사가 보유한 탄탄한 인프라와 데이터 역량 그리고 플랫폼 운영 노하우를 바탕으로 비즈니스 시너지를 창출한다는 방침이다.
내년 상반기 중 GS25의 주류 주문 플랫폼 ‘와인25플러스’와 카카오톡...