LG유플러스멤버십 검색결과

검색결과 총259건

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LG유플러스, 디지털고객경험지수 평가서 이동통신 부문 1위

LG유플러스는 통신을 쉽게 이해하고 접근할 수 있도록 데이터와 AI를 기반으로 고객센터 애플리케이션(앱) ‘당신의 U+’를 개선했다. 분산된 기능을 통합하고 접근성과 편리성을 높이기 위해 고객센터 앱에 멤버십 혜택까지 통합하는 작업도 진행 중이다. 고객 데이터와 AI를 활용한 검색 및 추천도 적용됐다. 상담 채널의 고객 만족도도 높이기 위해 PC·모바일 챗봇...

2024-09-06 09:38
LG유플러스 '유독', 유튜브 프리미엄ㆍ넷플릭스 합쳐 월 1만 원대 제공

LG유플러스 멤버십 VIP 등급 이상 고객은 멤버십 혜택으로 유독 4000원 할인으로 정상가 대비 약 42% 낮은 월 1만1900원에 더블 스트리밍 연간권을 이용할 수 있다. LG유플러스는 ‘유독’을 통해 국내 많은 이용자를 보유한 유튜브 프리미엄과 넷플릭스를 결합한 상품을 선보였다. 2023년 방송시장경쟁상황평가에 따르면 지난해 12월 기준 국내 넷플릭스 구독자는...

2024-08-23 13:33
"고객패턴 찾아 AI가 판다"…통신3사 ‘애드테크 수익화' 박차

LG유플러스가 3개월간 AI 카피라이터를 시범 운영한 결과, 메시지 제작 기간이 기존 대비 3분의 1로 단축됐다. 고객에게 보낸 메시지의 URL 클릭률 등 고객 반응은 140% 증가했다. 지난달엔 고객의 통신사용 패턴을 AI로 분석해 요금제·혜택 등을 추천하는 ‘익시 통신 플래너’를 공식 채널과 고객센터에 도입했다. 익시 통신 플래너는 데이터, 멤버십, 관심사...

2024-08-14 05:00
[오늘의 증시리포트] 한화에어로스페이스, 화두는 수익성과 수주

연구원 ◇LG유플러스 아직 조용합니다 주가는 락바텀, 상대 매력도 상승은 좀 더 기다려야 2Q24 Review: 특이사항 없었음 Valuation & Risk 김아람 신한투자증권 연구원 ◇카페24 구글이 유튜브쇼핑에 계속 욕심 내준다면 실적 무조건 좋아짐, 올라오는 속도는 유튜브 의지에 달려 2Q24 Review: GMV 성장과 비용 모두 긍정적 Valuation & Risk 김아람 신한투자증권...

2024-08-08 09:09
이통3사, 19일부터 갤럭시 Z 폴드6·Z 플립6 사전 개통 시작

멤버십 포인트 차감 할인으로 KT365폰케어 폴드6·플립6를 기존 금액보다 저렴한 월 2770원에 이용할 수 있다 KT는 카드사별 조건에 따라 ‘요금할인’, ‘무이자할부’, ‘캐시백’ 등 다양한 제휴카드 혜택을 제공하며, 갤럭시 단말 모델에 따라 기본 보상금에 더해 최대 20만 원을 추가로 지급하는 ‘갤럭시 바꿔보상’ 프로모션도 진행한다. LG유플러스는...

2024-07-19 10:36
이통3사, 갤럭시 Z 폴드6·Z 플립6 예약 판매 실시

LG유플러스는 사전예약 고객을 대상으로 6명을 추첨해 △미우미우 미니 호보백 △디올 카로 달리아 지갑 △고야드 카드 홀더 △신세계백화점 200만 원 상품권 △프랑스 파리 왕복 항공권 △로보락 S8 프로 울트라를 증정하는 이벤트를 진행한다. 또 가입신청서 작성 기준 선착순 5500명이 등록할 수 있는 3만 원 즉시할인권을 사전예약 고객 전원에게 증정한다....

2024-07-11 09:55
LG U+, 휴가철 맞아 ‘유플투쁠’ 문화 혜택 강화

이달부터는 LG유플러스 멤버십 고객들만을 위한 ‘컬처위크’도 신설한다. 전시회 ‘빛의 시어터’와 ‘빛의 벙커’의 경우 최대 40% 할인 혜택을 제공한다. LG유플러스 고객에게는 단독으로 에코백 굿즈도 증정한다. 이 밖에도 CGV에서 운영하는 클라이밍장 ‘피커스’ 1일 이용권의 50% 할인 쿠폰을 제공하며, 롯데시네마에서 진행하는 영화 ‘파일럿’의 시사회와...

2024-07-09 09:52
LG U+, 요금제·혜택 관리하는 ‘익시(ixi) 통신 플래너’ 선보여

또 요금제와 멤버십 혜택 등 고객이 받을 수 있는 전체 혜택을 포함한 총 비용을 한 눈에 파악할 수 있다. 고객은 이를 통해 타 통신사나 알뜰폰과 비교해 본인 라이프스타일에 맞는 요금제를 선택할 수 있다. LG유플러스는 최근 실시한 현장 조사 결과, 고객들이 지불하는 통신 요금 대비 받게 되는 혜택을 쉽게 알고 매월 본인이 혜택을 잘 이용하고 있는지...

2024-07-03 09:18
이통3사, 'AI' 전략 키워드…'글로벌ㆍ광고ㆍ고객응대'

LG유플러스는 이르면 하반기 익시 공식 인스타그램 메신저에 익시 챗봇을 도입한다. 또 AI를 활용한 세로형 릴스 제작 플랫폼도 마련할 계획이다. 광고 분야에서는 AI 기술이 광고 최적화에 활용되고 있다. SK텔레콤은 머신러닝 솔루션 기업 몰로코(Moloco)와의 협력을 통해 AI 기반 통합 광고 플랫폼 ‘어썸(ASUM) 2.0’을 출시한다. 어썸은 SKT T전화, T멤버십, PASS...

2024-06-18 05:00
LG유플러스, ‘유플투쁠’ 두 달간 누적 이용 고객 80만 명 돌파

U+멤버십 MAU도 335만 명 넘어“MZ 선호하는 제휴 브랜드 혜택 늘렸다” LG유플러스는 월 정기 혜택 프로그램 '유플투쁠'의 누적 이용 고객이 출시 두 달 만에 80만 명을 돌파했다고 4일 밝혔다. 유플투쁠은 매달 특정일 오전 11시에 다양한 제휴처의 할인 쿠폰을 제공하는 혜택이다. 고객은 ‘U+멤버십’에서 할인 쿠폰을 내려받아 월말까지 사용할 수 있다....

2024-06-04 10:44
"한 달 구독료=커피 한 잔 가격이라더니"…구독플레이션에 고객만 '봉' 되나 [이슈크래커]

앞서 티빙은 총 1350억 원을 투자해 한국야구위원회(KBO)와 '2024~2026년 KBO 리그 유·무선 중계권 사업 계약'을 체결한 바 있습니다. 이에 따라 KBO 주요 행사의 국내 유무선 생중계, 하이라이트, 주문형비디오(VOD), 스트리밍 권리·재판매 사업권을 획득했죠. 그간 야구 생중계는 모바일의 경우 네이버, SK텔레콤 에이닷, LG유플러스 스포키, 아프리카TV 등에서 무료로 볼...

2024-04-24 16:47
라이프 쿠폰 15종으로 확대... LG유플러스 ‘유독픽 시즌2’ 선보여

LG유플러스 멤버십 VVIPㆍVIP 등급 고객은 매달 4000원을 추가로 할인 받는다. 유독픽1을 구독한 고객의 경우 25일까지 월 9900원에 유튜브 프리미엄과 라이프 쿠폰을 이용할 수 있다. LG유플러스는 유독에서 다양한 구독 상품을 추가로 선보일 예정이다. 자체 개발한 인공지능(AI)인 ‘익시’를 활용해 고객에게 맞춤형 상품을 추천하는 기능을 도입하는 등 서비스...

2024-04-23 13:15
LG유플러스, 월 정기 혜택 프로그램 ‘유플투쁠’ 첫 선

앞서 LG유플러스는 고객의 U+멤버십 앱 이용행태를 분석한 결과 ‘VIP콕 혜택’과 ‘멤버십 등급’ 메뉴를 고객이 가장 많이 이용하는 것으로 나타났다. 이에 고객의 멤버십 등급과 이용하고 있는 VIP콕 혜택을 홈 화면 최상단에 배치해 고객이 이를 가장 먼저 확인할 수 있도록 했다. 이번에 새롭게 선보인 유플투쁠 혜택도 이해하기 쉽게 달력 형식으로 만들어 홈...

2024-04-09 09:16
LG U+, 봄꽃축제 기간 여의도서 ‘무너’ 팝업 전시 열어

U+멤버십 인증 시 10% 할인혜택을 제공하며, Z세대 전용 브랜드 ‘유쓰(Uth)’ 회원 인증 시 무너 캐릭터 엽서를 매일 선착순 500명에게 무료로 증정한다. LG유플러스는 이번 팝업 전시에서 3월 29일 새롭게 선보인 무너 카카오톡 이모티콘 체험 공간을 운영하고, 한정판 이모티콘 굿즈 5종도 최초 공개한다. 이모티콘 구매 후 인증한 고객에게는 ‘무너 네컷’ 촬영권을...

2024-03-31 09:14
LG유플러스, 3만원대 5G 요금제 출시…데이터 5GB 제공

LG유플러스는 자사 구독플랫폼 ‘유독’을 통해 5G 요금제 전 구간에 디즈니플러스(월 9900원 상품) 할인 혜택도 제공한다. 기존 OTT 할인 혜택이 5G 특정요금제에 국한돼 있었으나, 이번에는 5G 전 구간대에 최대 80%까지 할인 혜택을 제공하도록 확대했다. 월 7만5000원 이상 요금제 이용 고객에게는 기본 40% 할인과 멤버십 VIP 콕 추가 할인을 더 해 약 80...

2024-03-27 13:00
LG U+ 구독 플랫폼 ‘유독’, 월간 이용자 200만명 돌파

LG유플러스는 이러한 불편사항을 해소한 것이 유독의 인기 요인이라고 분석하고 있다. 지난해 11월에 선보인 ‘유독PICK’도 유독의 성장을 견인했다. 고객들이 가장 선호하는 서비스들을 모아 높은 할인율을 제공하는 상품으로, 고객은 OTT 서비스 1종과 라이프 혜택 1종을 골라 2가지를 9,900원에 구독할 수 있다. U+멤버십 VIP 등급 이상 고객은 4000원 추가...

2024-03-27 09:38
디지털 통신 플랫폼 ‘너겟’, 3월 전용 멤버십 혜택으로 CGV·다이소 할인

LG유플러스 이영선 너겟멤버십팀장은 “MZ세대들의 니즈를 분석해 다양한 제휴처에서 사용할 수 있는 올인패스를 3월 엑스템 혜택으로 준비했다”며 “앞으로도 고객들이 너겟을 통해 차별적인 고객 경험을 느낄 수 있도록 엑스템 혜택을 꾸준히 확대해 나갈 것”이라고 말했다. LG유플러스의 디지털통신 플랫폼 ‘너겟(Nerget)’이 3월 전용 멤버십 혜택으로...

2024-03-14 09:14
"음성으로 직접 고객 응대"...쿠쿠, ‘AI 콜봇’ 출시

쿠쿠는 LG유플러스와 협업해 인공지능(AI)이 직접 음성으로 고객을 응대하는 ‘AI 요청 못 상담 서비스’를 쿠쿠전자와 쿠쿠홈시스 콜센터에 도입했다고 12일 밝혔다. AI 콜봇 서비스는 지난해 12월 도입된 아웃바운드 AI 콜봇 서비스에 이어 올해 1월 인바운드 서비스까지 확장해 최종 완성됐다. AI콜봇은 LG유플러스의 구축형 AI컨텍센터인 ‘U+AICC온프레미스’의...

2024-03-12 10:26
LGU+, MZ세대 취향 반영 프로그램 ‘유플투쁠’ 출시 프로모션

장준영 LG유플러스 마케팅전략담당(상무)은 “LG유플러스 멤버십 서비스는 MZ세대들이 열광하는 차별적 혜택을 강화하며 MZ세대의의 디지털 고객 경험 혁신을 주도해 나갈 것”이라며 “앞으로도 LG유플러스가 제공하는 혜택을 고객들이 쉽게 알고 편리하게 이용할 수 있도록 고객 경험을 지속 확대해 나갈 예정”이라고 말했다.

2024-03-05 09:21
LG유플러스 “멤버스 앱 공연·전시 혜택에 고객 200만 명 찾았다”

LG유플러스는 올 한 해 자사 멤버스 애플리케이션(앱) 고객을 대상으로 진행하는 문화 혜택 라인업을 지난해 대비 두 배 확대하며 다양한 문화 공연 초청 프로모션을 진행했다고 26일 밝혔다. LG유플러스는 지난해부터 인공지능(AI) 분석 기술과 통신 데이터를 기반으로 고객들의 문화 소비 이력과 전시관 방문 경험 등을 분석하는 서비스 ‘컬쳐플러스’를 활용...

2023-12-26 13:31

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