KS표준 검색결과 - 이투데이

검색결과 총807건

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우주산업 미래 그린다…'민-군 공통 우주소자 및 부품' 표준·인증체계 구축

구체적으로 민과 군에서 공통으로 사용하는 우주산업 소자 및 부품에 대해서는 표준(KS) 및 인증체계를 공동으로 구축하고, 우주산업 구성품에서는 KS 및 국방표준·인증체계를 활용하되 상호 업무지원을 통한 통합성을 높인다. 또한, 국가우주 표준·인증체계 구축에 필요한 사업 발굴과 인프라 형성, 국제 표준화 활동 등에는 상호 업무 지원으로 국내 우주산업을...

2024-09-27 11:00
LX고객센터, 한국표준협회 인증 ‘3년 연속 우수기관’ 선정

KS-CQI는 한국표준협회가 주관하는 인증 제도로 65개 업종, 270개 기업을 대상으로 5~7월까지 콜센터를 이용한 고객을 대상으로 서비스 품질을 평가하여 우수한 성과를 거둔 기관에 인증을 부여하는 제도다. LX고객센터는 상담서비스의 정확성·신속성·친절도 등 다양한 항목에서 높은 점수를 획득했다. 특히 ‘보이는 ARS’와 상담사 전용시스템인 ‘상담...

2024-09-26 15:46
LG유플러스, 콜센터품질지수 평가서 최우수 기업 선정

LG유플러스는 한국표준협회 주관 ‘2024 콜센터품질지수(KS-CQ)’에서 ‘최우수기업’에 선정됐다고 26일 밝혔다. 초고속인터넷·인터넷TV(IPTV) 업종에선 ‘우수기업’도 수상했다. ‘콜센터품질지수’는 각 사의 콜센터 서비스 품질 수준을 측정하는 지표다. 신뢰성, 친절성, 적극성, 접근 용이성 등을 기준으로 평가하는 콜센터품질지수 조사는 올해 총 65개...

2024-09-26 11:26
NH농협생명, 콜센터품질지수 우수 기업 인증 달성

KS-CQI는 한국표준협회 주관으로 콜센터 서비스 품질수준을 객관적으로 평가하는 지수다. 매년 5개 산업, 60업종 255개 브랜드를 조사해 그해의 우수 콜센터를 인증하고 있다. 전일 열린 행사에는 임순혁 농협생명 마케팅지원부문 부사장이 참석해 KS-CQI 인증서를 수여받았다. 임 부사장은 "KS-CQI 우수콜센터 대외인증과 함께 9년 연속 KSQI 인증을...

2024-09-26 11:04
귀뚜라미보일러 ‘콜센터 품질지수 우수기업’ 4년 연속 선정

귀뚜라미는 한국표준협회가 주관하는 ‘2024 콜센터품질지수(KS-CQI)’ 조사에서 귀뚜라미보일러가 4년 연속으로 가정용보일러 부문 우수기업에 선정됐다고 26일 밝혔다. 2024 콜센터품질지수 조사는 이용 고객 만족도 조사와 전화 모니터링 조사를 기반으로 국내 65개 업종 270개 기업 및 기관의 콜센터 상담 서비스 품질을 측정한 평가지수 모델이다. 귀뚜라미보일러는...

2024-09-26 09:40
신한은행, KS-CQI 콜센터 품질지수 3년 연속 1위

신한은행은 한국표준협회(KSA)에서 진행한 ‘2024 KS-CQI 콜센터 품질지수’ 조사에서 3년 연속 전체기업 중 1위 및 10년 연속 최우수기업으로 선정됐다고 25일 밝혔다. ‘KS-CQI’는 국내 콜센터 산업의 발전과 경쟁력 향상을 위해 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동으로 개발한 콜센터 상담서비스 품질 측정 조사다. 올해는 65개 업종 270개 기업 및 기관을...

2024-09-25 14:17
LG전자, ‘2024 콜센터품질지수’ 1위…“AI로 업그레이된 서비스”

LG전자, 한국표준협회 ‘콜센터품질지수’ 1위 선정고객가치혁신부문 정연채 부사장, ‘BEST CEO’ 2년 연속 수상A/S에 콜센터까지…서비스 부문에서 AI로 차별화AI 상담 어시스트…고객 음성을 글자로 보여줘 맥락 파악 LG전자가 한국표준협회가 주관하는 ‘콜센터품질지수(KS-CQI)’에서 65개 업종, 270개 기업과 기관 중 최고 평점을 받았다. LG전자는 △평가 대상...

2024-09-25 10:00
파워넷, K-뷰티 디바이스용 배터리팩 공급

올해 상반기부터 모로코에 에너지저장장치(ESS)용 리튬인산철(LFP) 배터리팩을 공급했고 전기이륜차용 KS표준의 교환형 LFP배터리팩과 기업-소비자 간 거래(B2C)용 무선 고속충전 보조배터리와 초소형 아답터 일체형 제품의 개발도 완료했다. 회사 관계자는 “배터리 부문에서의 활발한 활동과 함께 가시적인 성과까지 나오면서 현재 저평가돼 있는 파워넷의 주가에...

2024-09-25 08:37
삼성전자서비스, 올해 한국콜센터품질지수 최우수기업 선정

2012년 첫 조사 실시 이래 업계 최다 12회2019년부터 6년 연속 최우수기업 선정컨택센터 만족도 청취 방식 고도화고객의 서비스 경험을 세밀하게 확인 삼성전자서비스가 한국표준협회 주관 '2024 한국콜센터품질지수(KS-CQI)' 조사에서 가전제품 부문 최우수기업에 선정됐다. 2012년 첫 조사가 실시된 이래 누적 12회, 2019년부터 6년 연속 최우수기업에 선정되며 업계 최다...

2024-09-25 08:08
한국이 만든 자율주행 교통신호 데이터 표준, 미국 표준으로…사실상 국제 표준

이번 성과는 경찰청과 한국도로교통공단이 개발하고 국표원이 국가표준(KS)으로 제정을 추진 중인 KS R 1600-3(교통신호 데이터)의 내용을 SAE J2735 개정 작업에 제안해 받아들여진 결과이다. 국표원은 2020년부터 관련 부처 및 업계와 협업을 통해 자율주행 데이터 국가표준(KS R 1600 1∼7)을 개발하고 있다. 자율주행 데이터 형식 표준화는 자율차-교통 인프라...

2024-09-23 12:00
기보·한국표준협회, AI 분야 기업 육성 위해 '맞손'

협회는 1962년 산업표준화법에 의거해 설립된 글로벌 표준·품질 전문기관으로, 산업 표준화와 품질경영에 관한 기업 교육, KS·ISO 인증, 국내외 표준 발간과 보급 등을 통해 국내 기업의 혁신 성장을 지원하는 기관이다. 협약에 따라 기보는 △AI 기술을 사업화하는 유망중소기업을 발굴·추천 △기술금융 및 보증료 감면 등을 지원하고, 협회는 추천받은 중소기업에...

2024-09-13 08:53
안정호 시몬스 대표 “1~2위보다 중요한 건 신뢰…‘반영구적 매트리스’ 시대 선도”

시몬스 관계자는 “한국산업표준(KS) 규격에 맞춰 분간 12회의 속도로 5000회 이상 반복적으로 서랍 여닫이 하는 과정을 진행하면서 내구성을 테스트하고 있다”며 “헤드 부분과 다리 부분의 내구성을 측정하는 기기 프레임 내구성 시험기에서는 침대가 숙면을 위한 이런 공간이기도 하지만 독서나 스마트폰 등 다른 활동도 하는 걸 감안해 다양한 삶의 패턴을 고려해...

2024-09-03 13:43
KCL, 소재융합연구원과 소재부품 신기술 시험 인증·사업화 '맞손'

및 친환경 분야 공동 연구개발 △중소벤처기업 육성 및 산업 정보 지원에 대한 상호 협력 등이다. KCL 관계자는 "KIMCO에서 개발한 신기술의 성능 및 신뢰성 시험평가를 수행하고 신규 표준 개발을 위해 협력할 것"이라며 "앞으로 KS 제·개정 및 ISO 등 국내외 신규 표준 개발을 추진해 기업의 신제품 개발을 더욱 체계적으로 지원하겠다"고 말했다.

2024-08-21 14:37
까다로운 인증 탓에 사업화 발목…“글로벌 진출 장벽=해외 인증” [中企, 인증의 두 얼굴②]

여기서 진행하는 실험들은 한국산업표준(KS) 기준 뿐만 아니라 미국재료시험협회(ASTM) 규격까지 충족한다. 시몬스는 국내 침대 브랜드 가운데 유일하게 국민 매트리스 3대 안전 키워드(△라돈·토론 안전제품 인증 △불에 잘 타지 않는 난연 매트리스 △국가 공인 친환경 인증)를 실천하고 있다. 특히 소비자들의 민감 이슈 중 하나인 라돈의 경우, 국내 공식 라돈 인증...

2024-08-19 05:00
쌍용C&E, 저탄소 석회석시멘트 국내 최초 미국 수출

쌍용C&E 관계자는 “현재 우리나라는 혼합계시멘트 관련 국가표준(KS)이 슬래그(KS L 5210)와 플라이애쉬(KS L 5211), 포졸란(KS L 5401) 세 종류가 있으나 향후 탄소발생량 감축을 위해서는 미국처럼 석회석시멘트를 비롯한 다양한 종류의 친환경시멘트가 사용될 수 있는 여건이 마련돼야 한다”고 말했다. 쌍용C&E는 1998년 미국으로 시멘트를 수출하기...

2024-08-12 09:42
대명소노시즌, 1인 가구 겨냥한 '슬립오버' 론칭

한일원자력의 ‘라돈프리’ 테스트 확인, 한국표준협회의 ‘KS 인증’, ‘오코텍스 스탠다드 100’ 등을 획득해 더 안심하고 사용할 수 있다. 압축 포장 형태로 택배 배송돼 설치도 간편하다. 제품 사이즈는 퀸(Q), 슈퍼싱글(SS) 두 가지다. ‘슬립오버 파운데이션’은 매트리스를 받쳐주는 제품으로 헤드가 없는 형태의 프레임으로도 쓸 수 있는 게 특징이다. 바닥의...

2024-07-25 15:21
현대건설 '디에이치', 프리미엄 브랜드 지수 하이엔드 주거 부문 1위 선정

KS-PBI는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 기업 경영에 있어 브랜드의 중요성을 인식하고 국내 기업의 경쟁력 제고 및 프리미엄 브랜드의 전략적 관리를 위해 공동 개발한 브랜드 평가 제도다. 특히 올해는 프리미엄 주거문화를 선도하는 브랜드를 가려내기 위해 하이엔드 주거 부문이 신설됐으며, 현대건설의 디에이치가 1위로 선정됐다....

2024-07-19 15:17
신한은행, '은행부문 11년 연속ㆍPB부문 17년 연속' 1위 선정

프리미엄브랜드지수(KS-PBI)는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 공동으로 개발한 브랜드 가치 평가 모델이다. 2008년부터 매년 대규모 소비자 조사를 통해 분야별 국내 최고의 프리미엄 브랜드를 선정해 발표하고 있다. 신한은행은 '고객몰입 조직’으로의 전환과 ‘디지털 혁신’을 통해 고객에게 차별화된 금융 서비스를 제공하고 있는 점을 인정 받아...

2024-07-19 14:44
경동나비엔, ‘2024 프리미엄브랜드지수’ 가스보일러·온수매트 부문 2관왕

경동나비엔이 ‘2024 프리미엄브랜드지수(KS-PBI)’에서 가스보일러 부문 6년 연속, 온수매트 부문 9년 연속 1위에 올랐다고 18일 밝혔다. 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 ‘프리미엄브랜드지수’는 소비자를 대상으로 브랜드에 대한 가치 인식을 조사한다. 특히, 브랜드의 현재 가치는 물론 사회적 책임을 포함한 미래 가치까지 반영하는 것이...

2024-07-18 09:28
KB국민은행, 2024년도 한국서비스품질지수 은행 부문 1위

KB국민은행은 한국표준협회가 발표하는 2024년도 한국서비스품질지수(KS-SQI) 상반기 조사에서 은행 부문 1위에 선정됐다고 3일 밝혔다. 한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 국내 서비스 산업과 소비자 특성을 반영해 공동 개발한 서비스품질평가 모델이다. 기업의 서비스 품질 향상을 위한 전략적 지표로 사용되고 있다. 국민은행은...

2024-07-03 15:27

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