911문화는 9(구)체적인 사안으로 1(하루)전에 의제를 공유하고 1(한)시간 내로 마치는 ‘911 회의’를 비롯해, 9(아홉)시에 업무를 시작해 11(열한)시까지 몰입하는 ‘911 집중근무’, 9(구)두로 1(한)장으로 1(한)번에 보고하는 ‘911 보고’ 등이다.
이외에도 용산 사옥의 건강 계단을 찾기도 했다. 건강 계단은 계단을 오를수록 소모되는 칼로리의 양을 비롯해 다양한...
불필요한 보고와 설명을 거쳐 결정들이 이루어질까? 또 그 과정에서 얼마나 많은 정보가 잘못 전달되거나 왜곡될까?
그뿐 아니다. 조직운영에 있어 대단히 중요한 책임의 문제와 보상과 징벌의 문제도 뒤틀린다. 간단히 911사태 때 국토안보부 장관이나 뉴욕시장이 컨트롤 타워였다고 상상해 보자. 그리고 모든 책임이, 또 모든 보상과 징벌이 이들에게 간다고 생각해 보자....
‘911문화 운동’은 △아침 9시부터 11시까지 집중 근무 시간을 설정해 몰입할 수 있는 환경을 조성하는 ‘911근무’ △구(9)두로 1(한)장으로 1(한)번 보고하는 ‘911 보고’ △9(아홉)시까지 1(한)가지 술로 1(일)차만 하는 ‘911 회식’의 세가지 의미를 담고 있다.
굿모닝 세미나는 디바이스, 네트워크, 서비스, 마케팅 등 업무 분야별로 전문 역량을 갖고 있는 직원이...
그리고…”
격분한 B씨는 한국문화원 원장과 주미 대사관 관계자에게 즉각 이를 보고했다. 하지만 돌아온 건 애매모호한 답변뿐이었다.
“안되겠다. 경찰에 신고하자.”
7시. 최병구 워싱턴DC 한국문화원 원장이 방으로 찾아왔다. 10여분 간 성추행 사실을 들은 최 원장은 잠시 뒤에 오겠다며 방을 나갔다.
7시 30분이 되자 문을 두드리는 소리가 들렸다. 신고를...
‘일등문화 만들기’ 운동의 시작으로 ‘911 보고문화’와 ‘SMART한 회의문화’를 전개된다. ‘911 보고문화’는 △9(구)두로 △1(한)장으로 △1(한)번의 보고로 라는 콘셉트로 보고업무 발생 시 구두로 즉시 빠르게, 꼭 필요한 문서는 1장으로 핵심만, 철저한 준비를 통해 보고는 1번에 끝내자는 의미를 담고 있다.
또한 ‘SMART한 회의문화’는 △Study △Management...