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  • 롯데하이마트, 수원 광교에 ‘한샘 협업 매장’ 연다
    롯데하이마트, 수원 광교에 ‘한샘 협업 매장’ 연다
    상품 도입 시기와 판매 추이를 바탕으로 상품을 등급화해 관리하는 상품 운영 시스템을 바탕으로 고객이 많이 찾는 신상품과 고빈도 상품 비중을 확대하고, 수리, 클리닝, 이전설치, 연장보험, 인테리어 등 가전 구매 고객의 생애 주기 전반을 케어하는 서비스 영역을 강화하는 등 오프라인 점포의 체질 개선 작업을 진행했다. 그 결과 올해 1분기까지 리뉴얼한...
    2024-07-18 06:00
  • 1인 가구 공략하는 생활 서비스…세탁·청소·분리수거 편리하게
    1인 가구 공략하는 생활 서비스…세탁·청소·분리수거 편리하게
    홈클리닝 서비스 플랫폼 청소연구소는 지난 4월 ‘원룸청소 서비스’를 선보인 데 이어 최근 ‘이사·입주 청소 서비스’를 출시했다. 청소연구소는 전체 고객 중 8평 이하 원룸 고객이 15% 비중을 차지하고, 최근 3년간 원룸 청소 이용률이 연평균 10% 증가함에 따라 합리적인 비용으로 이용할 수 있는 ‘원룸청소 서비스’를 내놨다. 원룸 고객이 주로 직장 출근 시간을...
    2024-06-22 06:00
  • 롯데하이마트, 1분기 160억원 영업손실
    롯데하이마트, 1분기 160억원 영업손실
    롯데하이마트는 수리·클리닝·연장보험 등 가전제품 구매 생애 밀착형 케어 서비스인 ‘홈 만능해결 서비스’ 강화를 통해, 고객 접점 확대 노력을 지속하고 있다. 최근에는 중고모바일 파손보장보험 신규 론칭, 가전교체서비스 품목 확대 등과 더불어 에이수스(ASUS), 로보락 등 해외브랜드 AS 접수 채널 도입 등을 추진하고 있다. 향후 방범과 방재, 돌봄 서비스 등...
    2024-04-26 16:08
  • 롯데하이마트·전자랜드, 각기 다른 ‘모객 전략’ 성패 갈랐다
    롯데하이마트·전자랜드, 각기 다른 ‘모객 전략’ 성패 갈랐다
    또한 가전 교체 서비스를 도입한 데 이어 가전 클리닝 등 케어서비스 담당 ‘홈 만능해결 센터’를 설치하는 등 모객 전략을 새롭게 짰다. 전자랜드도 작년 하반기 김형영 대표를 신규 선임하고 업계 최초로 ‘유료회원제’라는 배수진을 쳤다. 연회비 기반의 안정적인 현금 흐름 창출을 목표로 삼았고, 유료회원 전용 매장 ‘랜드500’도 도입했다. 전자랜드는...
    2024-04-15 18:21
  • 롯데하이마트, ‘에어컨 클리닝 서비스’ 최대 15% 할인
    롯데하이마트, ‘에어컨 클리닝 서비스’ 최대 15% 할인
    롯데하이마트는 ‘창립 24주년 기념 홈 만능 세일’을 열고 30일까지 에어컨 클리닝 서비스 할인 행사를 진행한다고 9일 밝혔다. 최근 낮 최고 기온이 20도를 웃도는 날씨가 이어지면서 에어컨 클리닝 서비스 수요가 급증하고 있다. 롯데하이마트가 이달 1일부터 7일까지 일주일간 에어컨 클리닝 서비스 신청 건수를 살펴본 결과, 전년 동기 대비 약 2.5배 오른 것으로...
    2024-04-09 06:00
  • 청소연구소, 집 청소하고 생활용품 무료 체험…“청소매니저 수익 창출까지”
    청소연구소, 집 청소하고 생활용품 무료 체험…“청소매니저 수익 창출까지”
    홈클리닝 서비스 플랫폼 청소연구소를 운영 중인 생활연구소가 고객들이 서비스 이용 시 자사몰에서 판매 중인 인기 생활용품을 무료로 체험해 볼 수 있는 ‘청연초이스’를 새롭게 선보인다고 8일 밝혔다. 청연초이스는 청소연구소가 엄선한 제품을 합리적인 가격에 구매할 수 있는 서비스다. 청소매니저가 홈클리닝 서비스를 위해 고객 가정에 방문 시 고객이...
    2024-04-08 09:45
  • 전국에 퍼지는 생활밀착형 서비스…“우리 동네도 이제 N세권”
    전국에 퍼지는 생활밀착형 서비스…“우리 동네도 이제 N세권”
    홈클리닝 서비스 플랫폼 청소연구소를 운영하는 생활연구소 역시 같은 맥락이다. 14만 명에 달하는 청소 매니저를 기반으로 6대 광역시와 청주 등에서 서비스를 운영하던 생활연구소는 최근 세종, 창원으로까지 지역을 확대했다. 생활연구소 측은 “세종과 창원은 인구 밀도와 소득 수준이 높고 젊은 층이 많아 그간 서비스 요청이 잇따랐던 곳”이라고 설명했다.
    2024-03-15 10:57
  • 롯데 유통군, 설 명절 맞아 상록보육원서 나눔 활동
    롯데 유통군, 설 명절 맞아 상록보육원서 나눔 활동
    또한 롯데하이마트는 자립준비청년에게 필요한 냉장고와 TV 등 가전제품을 롯데하이마트 PB브랜드 하이메이드 상품으로 지원하는 것은 물론, 보육원의 주요 가전제품을 관리 및 클리닝 해주는 홈케어 서비스도 진행했다. 아울러 롯데월드, 아쿠리아움, 서울스카이 전망대를 경험할 수 있는 이용권도 전달했다. 김 부회장과 롯데 유통군HQ 임직원들은 상록보육원에서...
    2024-02-04 06:00
  • 롯데하이마트, 연간 흑자 전환...‘가전양판점 부활’ 신호탄 쐈다
    롯데하이마트, 연간 흑자 전환...‘가전양판점 부활’ 신호탄 쐈다
    가전 교체 서비스를 도입한 데 이어 가전 클리닝 등 케어 서비스를 담당하는 ‘홈 만능해결 센터’를 설치한 게 대표적이다. 롯데하이마트에 따르면 지난해 말 기준 리뉴얼 한 43개 점포의 매출이 리뉴얼 이전 대비 평균 30% 가량 증가했다. 홈 만능해결 센터 설치 이후 가전 클리닝, 연장보증보험, 수리 등 토털 케어 서비스를 이용하는 고객도 이전보다 약 3배...
    2024-01-24 18:00
  • 청소연구소, 샵마일리지 오픈…”청소 포인트로 생활용품 구매한다”
    청소연구소, 샵마일리지 오픈…”청소 포인트로 생활용품 구매한다”
    생활연구소가 운영 중인 홈클리닝 서비스 플랫폼 ‘청소연구소’는 고객들이 집 청소 서비스 이용 시 포인트로 적립되는 ‘청소연구소 샵마일리지’를 선보인다고 5일 밝혔다. 청소연구소 샵마일리지는 고객들이 집 청소 이용 시 결제 금액의 일부를 청소연구소 앱 내 ‘플러스샵’에서 이용 할 수 있는 포인트로 제공한다. 기본 0.2% 적립으로 운영되며 향후 다양한...
    2024-01-05 11:35
  • 일하는 시간·장소 스스로 정한다…가사·청소·돌봄 플랫폼 노동자↑
    일하는 시간·장소 스스로 정한다…가사·청소·돌봄 플랫폼 노동자↑
    생활연구소가 운영하는 ‘청소연구소’는 국내 최대 홈클리닝 서비스다. 서비스 교육과 청소전문가 과정 등 총 5시간의 교육을 이수한 30세부터 70세 사이의 여성이면 누구나 청소연구소 매니저가 될 수 있다. 원하는 시간과 장소를 선택해서 일할 수 있고 시급도 평균 시급 1만 3000원대로 높은 편이다. 경조사비, 명절선물 등 각종 복지혜택도 누릴 수 있어...
    2023-12-24 06:00
  • 동서식품 ‘카누 바리스타’로 홈카페 시장 공략 [2023 하반기 히트상품]
    동서식품 ‘카누 바리스타’로 홈카페 시장 공략 [2023 하반기 히트상품]
    핫 아메리카노와 에스프레소 등을 버튼 한번으로 간편하게 추출할 수 있으며 온수 추가, 추출구 고온 클리닝 역시 원터치로 가능해 더욱 편리하다. 카누 바리스타는 소비자 선호도 조사를 거쳐 엄선한 총 8종의 전용 캡슐을 선보였다. 로스팅 강도에 따라 △라이트 로스트 △미디엄 로스트 2종 △다크 로스트 2종 △아이스 전용 2종 △디카페인 등으로 취향에 맞는...
    2023-12-20 15:10
  • 롯데하이마트, 국내 최초 ‘가전 교체 서비스’ 론칭
    롯데하이마트, 국내 최초 ‘가전 교체 서비스’ 론칭
    한편 롯데하이마트는 올해 고객 생애 주기에 매칭해 가전클리닝, 연장보증보험, 수리, 이전 설치 등 고객이 필요로 하는 다양한 서비스를 제공하는 ‘홈 토털 케어 서비스’를 강화해 선보이고 있다. 특히 최근에는 점포 리뉴얼을 진행하며 홈 토털 케어 서비스 전용 상담 채널인 ‘홈 만능해결 센터’를 설치해 서비스 경쟁력을 높였다.
    2023-10-31 06:00
  • 연현주 생활연구소 대표 “가사도우미 시장 혁신…청소매니저 20만 시대 갈 것” [탐방기UP]
    연현주 생활연구소 대표 “가사도우미 시장 혁신…청소매니저 20만 시대 갈 것” [탐방기UP]
    생활연구소가 서비스하는 ‘청소연구소’는 10만 명 이상의 가사 도우미들이 활동하는 국내 최대 홈클리닝 서비스로 자리 잡았다. 서울, 경기권 대부분 지역을 비롯해 부산, 대구, 인천, 광주, 대전, 울산 등 6대 광역시와 청주 등에서 서비스 중이다. 생활연구소는 매년 빠르게 성장하는 동시에 여성들의 일자리를 창출하고 있다. 연 대표는 “홈클리닝 전문가라는 직업에...
    2023-10-29 13:00
  • 롯데하이마트 남창희號, 3분기 어닝 서프라이즈…연간 흑자 ‘청신호’
    롯데하이마트 남창희號, 3분기 어닝 서프라이즈…연간 흑자 ‘청신호’
    3분기 기준 리뉴얼한 19개 점포의 실적을 보면, 매출은 리뉴얼 이전보다 30% 늘었고 홈 만능해결 센터 설치 이후 가전 클리닝 등 서비스 이용 고객도 4배 가량 늘었다. 롯데하이마트의 연간 흑자 전환에도 청신호가 켜졌다. 특히 3분기에 흑자전환에 성공, 내부 분위기도 고무적이다. 롯데하이마트는 올 상반기 179억 원의 영업손실을 냈지만, 3분기 호실적 덕분에 1...
    2023-10-23 20:30
  • 롯데하이마트 3분기 영업익 362억 원, 전년 대비 52배 급증
    롯데하이마트 3분기 영업익 362억 원, 전년 대비 52배 급증
    ‘홈 만능해결 센터’ 설치 이후 가전 클리닝, 연장보증보험, 수리 등 토털 케어 서비스를 이용하는 고객도 이전보다 4배 가량 증가했다. 롯데하이마트는 이 같은 성과를 바탕으로 중장기 전략을 반영한 리뉴얼 점포를 올해 말까지 50여 개, 내년 말까지는 100여개까지 확대할 예정이다. 연내 e커머스 사업 개편도 가시화된다. 다품목 구매, 홈 토털 케어 서비스 등...
    2023-10-23 14:32
  • 가전양판점 AS 카드 꺼냈지만…고객 유치 성과는 갸웃
    가전양판점 AS 카드 꺼냈지만…고객 유치 성과는 갸웃
    롯데하이마트는 가전 수리를 넘어 클리닝·이전 설치·보증보험까지 넓힌 ‘홈 토탈 케어 서비스’를 내놨다. 고객의 가전 구매 생애 주기를 밀착 관리하겠다는 방침이다. AS 보증 기간을 5년으로 확대하고, 최대 500만 원을 보상하는 보험서비스를 제공하는데 냉장고, 에어컨을 비롯해 밥솥 등 총 16개 품목이 보증보험 대상이다. 이외에 에어컨 먼지 제거, 냉장고 냄새...
    2023-09-20 06:00
  • 앳홈, 두산베어스와 26일 잠실야구장서 ‘앳홈 스폰서 데이’ 진행
    앳홈, 두산베어스와 26일 잠실야구장서 ‘앳홈 스폰서 데이’ 진행
    이벤트는 두산베어스 팬들을 대상으로 크게 '클리닝 타임 시 미닉스 관련 퀴즈 이벤트'와 '경기 직관 인증사진 및 해시태그 등록 이벤트' 등으로 진행된다. 두산베어스 캐릭터를 입힌 한정판 미닉스미니 건조기를 경품으로 증정한다. 앳홈과 두산베어스는 지난 4월 '2023 시즌 공식 파트너십 협약'을 맺고 두산베어스 홈 경기 시 미닉스, 클리엔 등 앳홈의 브랜드 광고를...
    2023-08-24 17:43
  • 청소연구소, 성북50플러스센터와 신중년 경력단절여성 지원 업무 협약
    청소연구소, 성북50플러스센터와 신중년 경력단절여성 지원 업무 협약
    홈클리닝 서비스 플랫폼 청소연구소와 5060 대상 취미 플랫폼 우리클래스를 운영 중인 (주)생활연구소는 성북50플러스센터와 함께 신중년 여성 일자리 창출 관련 업무 협약을 체결했다고 7일 밝혔다. 2019년 개관한 성북50플러스센터는 ‘50+세대(만 50~64세)’가 체계적인 인생 이모작을 할 수 있도록 일자리 지원, 사회 참여 등 정책적인 지원을 목표로 설립된...
    2023-08-07 09:54
  • 한샘홈케어, 20일까지 '한샘홈케어' 이벤트 진행
    한샘홈케어, 20일까지 '한샘홈케어' 이벤트 진행
    한샘홈케어는 주방을 비롯해 △욕실 △가구 △가전 △홈클리닝 △인테리어 리폼 등 카테고리별 주거공간 관리 서비스를 제공한다. 이벤트 기간 동안 사전 예약을 한 고객은 매트리스•에어컨•세탁기 등 전문 케어 상품을 최대 30% 할인된 가격에 이용할 수 있다. 한샘홈케어 홈페이지에서 원하는 상품을 예약하면 '케어마스터'가 집에 방문해 코팅, 분해청소, 살균 등...
    2023-07-18 17:32
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