키워드알림 검색결과

검색결과 총61건

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LG전자, ‘2024 콜센터품질지수’ 1위…“AI로 업그레이된 서비스”

고객의 성문(聲紋)을 파악해 본인 여부를 확인하거나 목소리 크기나 특정 키워드를 토대로 감정까지 파악하는 솔루션 도입도 검토 중이다. LG전자는 제품 이상 안내부터 수리 등 서비스 전 영역에 AI를 적용하고 있다. ‘LG 씽큐(LG ThinQ)’와 연결된 제품의 사용 데이터를 AI가 분석하고, 이상 여부가 감지되면 고객에게 알림 메시지를 전달한다. 또, 서비스...

2024-09-25 10:00
현대백화점, 불만 대응 AI ‘인사이트 랩스’ 업계 첫 도입

실시간 키워드 분석을 수행한다. 무엇보다 해결 가이드 내용이 바로 고객 응대에 활용할 수 있을 정도로 정교하다는 게 장점이다. 예컨대 백화점 내부에서 미끄러졌다는 의견이 올라오면 인사이트 랩스는 ‘안전사고’ 컴플레인임을 감지해 즉시 담당자에게 알림을 발송한다. 고객이 게시한 문장을 바탕으로 사고 장소와 원인, 경과, 부상 여부를 파악한 뒤 유사 사례...

2024-09-18 08:50
SKT, 불법 스팸 퇴치 위해 스팸 대응 전사 TF 출범

‘PASS 스팸필터링’은 불법 스팸 문자를 감시하고 걸러주는 기본 기능에 ‘키워드 추천’, ‘미끼 문자 AI탐지 알림 서비스’ 등을 제공하며, 휴대전화 사용자의 동의를 통해 통신사 자체 필터링 대비 더욱 심도 있는 스팸 필터링이 가능하다. ‘키워드 추천’은 경찰이나 KISA 등에 신고된 데이터를 바탕으로 불법 스팸 메시지에 포함될 가능성이 큰 키워드를 추출해...

2024-09-10 09:14
SKT, T스팸필터링 탑재한 ‘패스 앱’으로 스팸 막는다

‘패스 스팸필터링’은 기존 T스팸필터링 서비스가 제공하는 차단 및 관리 기능에 ‘키워드 추천’, ‘미끼 문자 AI탐지 알림 서비스’ 등 새로운 기능을 추가했다. 패스 스팸필터링 이용을 원하는 고객은 스마트폰에 설치된 패스 앱을 최신 버전으로 업데이트하면 된다. ‘키워드 추천’은 신고된 스팸 문자 데이터를 바탕으로 스팸 메시지에 포함될 가능성이...

2024-07-23 11:01
탤런트뱅크, 긱워킹에서 한국형 ENS로 사업 전환…홈페이지 리뉴얼

리뉴얼된 홈페이지는 검색창을 키워 상단에 배치하고 키워드 통합검색을 도입했다. ‘투자 유치’, ‘ESG’, ‘온라인 마케팅’ 등 전문가 자문이 필요한 키워드를 입력하면 해당하는 전문가 목록을 쉽고 빠르게 찾을 수 있다. 카테고리 탭은 전문가 자문, 인재추천, 세미나 등 핵심 전문가 서비스 3개 탭으로 구성해 각 카테고리의 추천 전문가 및 공고를 나열했다. 최신...

2024-06-18 14:41
아직도 이런 회사가…‘주 5일’ 광고해놓고 입사하니 ‘주 6일’

부적절한 개인정보 수집 관련 키워드가 포함된 구인광고는 자동으로 필터링해 삭제할 방침이다. 민간취업포털에 대해서도 연 2회 집중 모니터링을 시행하고 현장 지도·점검으로 연계한다. 또 민간취업포털이 자체적으로 법 위반을 방지하는 시스템을 개발·탑재하도록 협업할 계획이다. 이정식 고용부 장관은 “그간 법 사각지대에 있던 온라인 채용공고가...

2024-03-06 12:00
안랩, 위협 인텔리전스 플랫폼 ‘안랩 TIP’ 개편…“활용도·편의성↑”

또한, 사용자가 맞춤형 정보를 즉시 받아볼 수 있도록 키워드 등록 및 알림, 북마크, 즐겨찾기 기능을 도입했다. 사용자가 등록한 키워드와 유관한 게시물(분석 콘텐츠, 뉴스, 연관 침해지표, 다크웹 정보 등)이 발행되면 사이트 내 알림 및 이메일로 받아볼 수 있다. 북마크 기능으로 다양한 콘텐츠를 중에서 주요 보안이슈에 대한 지속적인 모니터링이 가능하다....

2023-12-18 09:07
LG유플러스, ‘AI 3대 서비스’로 5000억 시장 공략

상담사가 상담을 진행하는 도중 실시간으로 대화내용이 텍스트로 변환되고, 해당 텍스트를 AI가 키워드를 추출해 최적의 상담 스크립트를 추천하는 서비스도 받을 수 있다. U+ AICC 클라우드는 고객이 필요로 하는 다양한 콜 인프라 및 기간계 시스템과 연동 가능한 유연한 구조로 설계되었다는 점이 특징이다. U+ AI 플랫폼이 아마존 웹 서비스(AWS)에 올라가...

2023-11-01 14:51
SK증권, ‘주파수클럽’ 투자정보 서비스 제공 확대…챗GPT 적용 투자정보 서비스도 추진

‘주파수클럽’은 개인화된 모바일 맞춤 서비스로 종목 클릭만으로 고객이 관심을 가질만한 종목을 판단해 장중 실시간 맞춤 알림 서비스, AI분석 뉴스, 실시간 키워드 연관 종목, 인기 기업리포트 요약, 파워애널리스트 리포트, 최신 상승 이슈 공시 등을 제공한다. SK증권은 인터넷 뉴스 중 주요 키워드와 관련 있는 주식 종목들을 실시간으로 제공해 장중 발생하는...

2023-04-03 16:41
[CES 2023] 삼성전자, 최대 규모 전시관 운영…진정한 ‘캄테크 시대’ 제안

더 나은 미래를 위한 ‘초연결 경험’ 대거 선봬전시 키워드 ‘지속가능ㆍ스마트싱스ㆍ파트너십’다양한 제품 연결해 집 안팎 ‘캄테크’ 경험 선사 삼성전자가 5일부터 8일(현지시간)까지 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 가전ㆍIT 전시회 ‘CES 2023’에서 ‘맞춤형 경험으로 여는 초연결 시대’(Bringing Calm to Our Connected World)라는 비전을 제안한다....

2023-01-04 11:00
“날씨가 왜 이래”…역대급 장마·폭염에 날씨 관련 트윗, 작년比 63% 증가

장마, 더위, 폭염, 우산 등 날씨 관련 키워드로 집계한 결과로 호우주의보 및 폭염 경보 소식 외에도 여름을 나기 위핸 대처법 등 날씨 관련 대화가 트윗 급증에 영향을 미쳤다. 날씨 관련 트윗양이 가장 많았던 날은 수도권과 중부 지방에 집중 호우가 쏟아진 6월 24일과 30일로 이틀에만 트윗양이 약 56만 건에 달했다. 특히 천둥·번개가 치는 순간에는 관련...

2022-07-10 13:24
우리은행, 직원이 직접 설계한 '업무 자동화 서비스' 확대 운영

매일 꼭 해야 하는 업무를 잊지 않도록 원하는 시간에 자동 알림 기능도 추가됐다. 특히 여러 단계의 복잡한 업무도 ‘상담 도우미’의 검색창에 입력만 하면 키워드를 분석해 한 번에 처리할 수 있도록 했다. ‘상담 도우미’ 고도화는 올해 조직개편을 통해 신설된 ‘DT(디지털전환) 프런티어팀’에서 기획, 개발, 운영까지 모든 업무를 담당하는 애자일(Agile)...

2022-03-30 10:36
KT, 갖고 있는 콘텐츠 활용해 NFT 발행…3월 나온다

이날부터는 베타 서비스 사전 알림을 SMS로 제공하기 위한 사전 알림 신청 페이지를 열었다. KT는 디지털 자산 사업의 기반을 갖추기 위해 BC카드, 케이뱅크, KT알파 등 KT그룹의 그룹사는 물론 블록체인 전문기업, 자산보유 기업 등과의 제휴협력도 검토할 예정이다. 김영식 KT DX플랫폼사업본부장 상무는 “NFT가 디지털혁신을 이끄는 중요한 키워드지만...

2022-02-08 10:49
KB증권, 맞춤형 투자정보 웹챗봇 서비스 출시

관심 있는 자산과 국가, 업종, 자료의 종류 등을 설정하면 리포트가 발간되는 즉시 실시간으로 연관된 리포트에 대한 알림을 받을 수 있다. 리포트나 종목 현재가에 대한 단독 검색 기능과 더불어 통합검색 옵션을 제공해 종목명이나 키워드 입력을 통해 시세 또는 리포트를 빠르게 검색할 수 있다. 클릭 한두 번으로 코스피와 코스닥 지수의 당일 추이, 업종·종목...

2022-01-20 09:12
[2021 마켓리더 대상] 하나금융투자, MZ세대 위한 MTS ‘원큐스탁’

빅테크, 친환경, 게임 등 관심 키워드로 카테고리를 설정해 관련 종목을 담을 수 있고, 투자와 연관된 정보를 추가해 한눈에 확인 할 수 있도록 했다. 해외 주식 투자 서비스도 간편하게 구성했다. 원큐스탁 안에서 미국, 홍콩, 중국 주식의 매매가 가능하다. 외화가 없어도 바로 환전이 가능하다. 해외 주식 거래를 위해 필요한 여러 단계의 등록 절차도 대폭 간소화했다....

2021-12-09 09:00
[소준섭의 중국 경제인 열전] 38세 CEO, ‘틱톡’ 개발자 장이밍(張一鳴)

당시 자신이 운영하고 있던 쿠쉰에서 제공하는 검색 서비스도 이용자가 직접 키워드를 입력해 실시간 기차표 현황을 계속 확인해야 하는 방식이었다. 답답해하던 장이밍은 점심을 먹으면서 한 시간 동안 직접 프로그램을 개발했다. 열차표 검색엔진을 만들어 원하는 열차표가 나오면 자기에게 알림 메시지를 보내주는 프로그램이었다. 그렇게 되면 더이상 컴퓨터...

2021-09-16 05:00
[증시 키워드] 두나무 美 증시 상장설에 우리기술투자 '상한가'…이틀만에 17% 빠진 HMM

31일 국내 증시 키워드는 #삼성전자 #HMM #우리기술투자 #기아차 #카카오 등이다. 삼성전자는 4거래일 연속 상승세로 거래를 마치며 반등 조짐을 보이고 있다. 이 회사의 주가가 4일 연속 상승 마감한 것은 지난 해 12월 7일 이후 처음이다. 전날 증시에서 삼성전자는 0.74%(600원) 오른 8만2200원을 기록했다. 개인 투자자들이 2051억 원 순매도하며 8거래일 만에 매도세로...

2021-03-31 08:36
악플, 유해 콘텐츠…틱톡ㆍ인스타그램, 안전한 소셜 플랫폼 조성에 팔 걷어붙여

사용자에게 자신의 콘텐츠에 대한 댓글 권한을 확대하고, 악성 댓글을 게재하려는 사용자에게 알림을 보내는 방식이다. 틱톡, 유튜브, 인스타그램은 키워드 필터링 기능을 지원하고 있다. 욕설이나 비속어 등의 기본적인 자체 필터링 외에도 개인이 특정 키워드가 포함된 댓글을 차단할 수 있도록 한 것이다. 개인정보 설정에서 차단하고 싶은 키워드를 입력하면 이후...

2021-03-25 13:15
롯데면세점, LDF 매거진 개편…글로벌 고객과 소통 늘린다

이번 3월 호에서는 재택근무 시행으로 유행하고 있는 ‘세미 오피스 룩’, 건강과 환경이 주요 키워드로 떠오른 2021년 MZ세대를 중심으로 인기인 ‘비건 화장품’ 등을 소개한다. 새로운 콘텐츠도 선보여 고객과의 접점을 확대했다. 롯데면세점 관계자와 유명 브랜드 바이어의 스토리를 담은 인터뷰를 월별로 진행하고 롯데면세점 단독 인기 상품을 소개한다....

2021-03-18 08:34
네이버 지도ㆍ카카오T에서 KTX 승차권 예약한다

네이버 검색 창에서도 역사 이름이나 ‘기차 시간표’, ‘기차 예매’ 등의 키워드를 검색해 동일한 기능을 쓸 수 있다. 제공되는 정보는 코레일에서 운영하는 △KTX △새마을 △무궁화 △ITX-청춘 △관광열차 등이다. 네이버에 따르면 지난해 네이버 지도에 유입된 검색 질의 중 ‘서울역’, ‘수원역’, ‘코레일’ 등 기차 관련 검색 질의만 약 2200만 건에 이른다....

2021-01-31 11:11

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