한국소비자원에 따르면 신용(체크)카드로 결제한 경우, 제품이 장기간 배송되지 않거나 구매한 것과 전혀 다른 상품이 배송되는 등의 피해가 발생하면 증빙자료를 갖추어 결제한 신용카드사에 차지백 서비스 등을 신청할 수 있다. 또 해외직구 관련 피해를 본 소비자는 결제 내역, 피해입증 자료 등의 증빙자료와 함께 국제거래 소비자포털로 상담을 신청할 수 있다.
청구 과정 중 9월이 아닌 7월로 잘못 입력하면서다.
KT는 상황을 인지한 후 이용자 불편이 없도록 카드사와 공조해 신속하게 조치했다고 안내했다. 신용카드 이용자 131만 명에게는 승인 취소 조치로 실제 결제일에 출금되지 않도록 했다. 승인 및 출금이 완료된 체크카드 이용자 15만 명에 대해서는 승인 취소와 환불 조치할 예정이다.
한국소비자원은 신용(체크)카드로 결제한 경우 제품이 장기간 배송되지 않거나 구매한 것과 전혀 다른 상품이 배송되는 등의 피해가 발생하면 증빙자료를 갖춰 결제한 신용카드사에 ‘차지백 서비스’ 등을 신청할 것을 당부했다. 차지백 서비스는 구입일로부터 120일(비자, 마스터 카드, 아멕스) 또는 180일(유니온 페이) 이내에 신용카드사에 승인된 거래를 취소 요청할...
단, 제세공과금, 대학 등록금, 아파트관리비, 상품권·선불카드·포인트 구입 및 충전 금액, 철도 승차권 예매취소에 따른 수수료 매출은 적립 대상에서 제외된다.
신협은 3일 세금 납부 시 혜택은 물론, 국내·외 모든 가맹점에서 서비스 혜택과 결제 편의성을 제공하는 '세로움 체크카드'도 출시했다. 이 카드는 세금 납부를 포함한 결제 금액에 따라 0.2~0.5%의 캐시백을...
유사한 피해사례가 없는지 검색해보는 것이 바람직하다”며 “해외 쇼핑몰에서 상품 구입 시 대금 결제는 은행 송금보다 신용카드를 이용하는 것이 좋다. 신용(체크)카드로 결제한 경우, 구매 후 상품을 장기간(30일 이상) 배송받지 못하거나 광고와 명백히 다른 상품을 받는 등의 피해가 발생하면, 결제한 신용카드사에 ‘차지백 서비스’를 요청할 수 있다”고 밝혔다.
확인하고, 공식 판매사이트 외의 쇼핑몰에서 판매하는 유명 굿즈 상품은 정품이 아닐 가능성이 크기 때문에 더욱 주의가 필요하다고 당부했다.
아울러 신용(체크) 카드로 결제한 경우, 광고와 명백히 다른 상품이 배송되거나 장기간 배송을 받지 못하는 등 피해가 발생하면 증빙자료를 갖추어 결제한 신용카드사에 ‘차지백 서비스’ 등을 신청할 수 있다고 조언했다.
이상 결제금액에서도 빠른 회복을 보이고 있다. 3월 2주차가 넘어서면서 회복이 빨라져 3월 4주차에는 67% 감소하는 수준까지 회복됐다.
KB국민카드 관계자는 “코로나19로 인해 항공사 매출액이 급감했지만, 서서히 매출액 감소폭이 줄어들고 있다”라며 “취소율의 감소는 엔데믹의 기대를 반영한 것으로 코로나19의 빠른 종식으로 항공사를 비롯한...
또 직원등록 기능을 통해 가맹점주 대신 직원이 서울사랑상품권을 결제하거나 취소할 수 있도록 했다.
기존에는 가맹점 매출대금이 취소대금보다 큰 경우에만 거래 취소가 가능했지만, 신한카드는 가맹점 편의를 위해 매출대금 유무에 상관없이 매출취소가 가능하게 했다.
신한카드 관계자는 “향후 서울시와의 협력을 통해 지속적으로 플랫폼을 고도화하고 다양한...
고객들은 매장 앞 설치된 키오스크를 통해 본인 신용(체크)카드로 인증 및 출입 QR코드를 받아 입장이 가능하며, 매장에서 원하는 상품을 들고 나오기만 하면 최초 인정된 신용(체크)카드로 자동 결제가 진행된다.
신세계아이앤씨가 자체 개발한 ‘라이다(LiDAR)’기술을 도입, 비식별 데이터를 활용해 보안성을 강화하고 1개의 QR코드로 최대 4명까지 동반입장이...
캐시백 유효기간은 지급 시기와 관계없이 내년 6월 30일 일괄적으로 만료되며, 기한 내에 사용되지 않은 캐시백은 소멸한다.
지급 이후 카드결제 취소 등으로 인해 과다 지급된 경우엔 캐시백이 반환된다. 취소 시 반환 사유·반환액이 고지되고, 반환대금은 자동이체될 예정이다.
그러나 계약 후 수익률이 떨어져 계약 해지 및 카드결제 취소를 요구하자 업체는 태도를 바꿨다. 며칠 후 법원에 이 씨를 상대로 부당이득금 반환 소송 제기했다.
최근 카카오톡, 텔레그램 등을 통해 특정종목의 매매를 부추기는 '주식리딩방'이 성행하면서 투자자들의 금전피해가 커지고 있다. 주식 리딩방은 불법영업이어서 자본시장법상 설명의무 등 투자자...
농협(올원뱅크), 체크페이 등 은행과 간편결제 앱 16곳에서 구매할 수 있으며 월 할인구매 한도까지 자동으로 할인이 적용된다.
또 온누리상품권은 전통시장에서 사용한 금액(카드, 현금영수증)의 40%를 소득공제 받을 수 있다. 이번 할인 기간에 구매해 사용 시 ‘상품권 10% 할인 + 소득공제 40%’를 받을 수 있어 저렴한 비용으로 명절선물 등을 구매할 수 있다.
한편...
소호결제 가맹점은 카카오페이머니로 결제된 내역을 확인할 수 있으며, 이용 가능한 가맹점이 확대됨에 따라 일반 신용・체크카드 결제 내역까지 조회할 수 있도록 서비스를 고도화 할 계획이다.
또 결제 완료 시에는 실시간 알림이 제공되며, 결제 취소도 앱에서 편리하고 빠르게 처리할 수 있어 고객 응대 편의성이 증대된다.
카카오페이 관계자는 “편리하고 안전한...
같은기간 중 신용카드와 체크카드는 각각 3.8%와 0.1% 줄었다. 반면, 선불카드는 긴급재난재원금 사용 등에 힙입어 892.6% 급증했다. 월별로는 3월(-7.4%)과 4월(-4.4%)에 충격이 가장 컸고, 5월엔 0.9%를 기록해 증가세로 전환했다.
결제형태별로는 비대면결제가 일평균 8000억원을 기록해 전년동기대비 12.7% 증가했다. 반면, 대면결제는 1조4000억원으로 8.4% 줄었다....
지급 형태는 현금이 아닌 즉시 결제가 가능한 체크카드로 지급되는데요. 체크카드에서 현금 인출은 불가능하며, ‘클린카드’로 지급되기 때문에 유흥, 도박 등의 업종에는 사용할 수 없습니다.
매월 20일 0시까지 구직활동 보고서를 작성해 제출하면, 지원금은 발급된 카드로 매월 1일 포인트 형태로 제공됩니다.
단, 참여 도중 취업 또는 창업하는 경우에는 지원이...
해외구매 피해를 예방하기 위해서는 현금 결제를 유도하는 쇼핑몰은 가급적 피하고, 거래 금액이 큰 경우 승인된 거래를 취소 요청할 수 있는 차지백 서비스 신청이 가능한 신용(체크)카드로 결제하는 것이 좋다.
한국소비자원은 해외구매 TV 관련 소비자피해를 예방하기 위해 △지나치게 큰 할인율을 제시하는 쇼핑몰은 주의할 것 △처음으로 이용하는 사이트는...
카드사의 경우 현재 종이 영수증 발행에 따른 비용을 절감하고, 가맹점 역시 카드 결제 승인 및 취소의 업무 효율을 높일 수 있게 된다. 카드 사용자들 역시 카드 결제 후 환불 또는 취소 가능성 때문에 종이 영수증을 보관해야 했던 불편을 크게 개선할 수 있다.
이를 토대로 아톤은 2000억 원 규모로 추산되는 전자영수증 시장에 진출한다는 계획이다. 우선 12월 시범...
금감원은 “만약 결제 이후 신용카드 영수증에 현지통화 금액 외에 원화(KRW) 금액이 표시돼 있다면 DCC가 적용된 것이니 취소하고 현지통화로 다시 결제해줄 것을 요청할 필요가 있다”고 조언했다.
한국에서 해외 호텔 예약사이트 또는 항공사 홈페이지 등에 접속해 물품대금을 결제할 때 DCC가 자동으로 설정된 곳도 있으므로, 자동설정 여부 등을 확인하고 결제해야...
카드 결제 취소 4건 중 1건은 전자상거래 업종에서 발생하는 것으로 나타났다.
29일 KB국민카드가 최근 5년(2012년~올해 9월)간 자사 고객들의 카드 매출 취소 304만여 건을 분석한 결과에 따르면, 카드 사용 후 취소가 가장 많았던 업종은 총 70만7374건(월 평균 1만2410건)을 기록한 온라인쇼핑몰 등 전자상거래 업종이었다.
이는 같은 기간 발생한...
오는 8월 31일까지 결제한 금액에 한해 적용되며, 신청된 캐쉬백은 결제월 다음 달 지급된다. 단, 국내전용, 체크카드, 체크+신용카드 및 기업카드, BC카드는 제외된다.
더불어 기간 내 해당 페이지를 통해 20만원 이상 결제한 고객이라면 무료숙박권 이벤트에도 응모 가능하다. 방콕, 홍콩, 괌, 싱가폴, 발리, 제주 중 원하는 지역을 선택하면 추첨을 통해 총...
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