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  • 행정공제회 ‘찾아가는 행정공제회’ 개최…경기 군포서 마침표
    행정공제회 ‘찾아가는 행정공제회’ 개최…경기 군포서 마침표
    ‘찾아가는 행정공제회’는 다양한 회원의 목소리를 듣기 위한 대면소통 강화의 일환에서 열렸다. 회원들에게 감사와 응원의 메시지를 전달하고, 소통의 장을 마련하기 위해 행정공제회 임직원이 직접 지자체를 방문하는 행사다. 이번 행사는 ‘든든간식차 서비스’와 ‘행정공제회 설명회’, ‘1:1 회원상담서비스’ 세 가지 프로그램으로 진행됐다. 하은호 경기...
    2024-10-02 17:19
  • “성공적인 노후 보장”…하나은행 ‘시니어 케어 특화 서비스’ 눈길
    “성공적인 노후 보장”…하나은행 ‘시니어 케어 특화 서비스’ 눈길
    연금관리가 어려운 고객을 위해 은행권 최초로 유선 상담 전문 채널인 ‘연금손님관리센터’를 운영, 연금전문 컨설턴트의 ‘찾아가는 상담 서비스’를 제공한다. 시니어 고객에게 특별한 은행…‘하나 50+ 컬처뱅크’ 신설 하나은행은 지난 3월 대전광역시 대흥동 소재 대전지점에 중장년 세대를 위한 융복합 문화·교육 공간 하나 50+ 컬처뱅크를 신설했다. 고객은...
    2024-09-27 11:15
  • 똑똑해진 올인원 로봇청소기 삼성 ‘비스포크 AI 스팀’…AS까지 ‘완벽 무장’
    똑똑해진 올인원 로봇청소기 삼성 ‘비스포크 AI 스팀’…AS까지 ‘완벽 무장’
    '보이는 원격 상담' 서비스는 상담사가 직접 고객의 스마트폰 카메라에 원격으로 접속해 로봇청소기의 동작 상태를 직관적으로 확인하며 제품 기능과 관리법을 상세하게 안내한다. 삼성전자는 인공지능(AI) 가전의 시대가 도래한 만큼 스마트한 맞춤 서비스도 마련했다. '스마트싱스 홈케어(SmartThings Home Care)' 서비스는 삼성 통합 연결 플랫폼인 '스마트싱스'에서...
    2024-09-26 14:00
  • 국토부, 청년 내 집 마련 돕는다… ‘찾아가는 주거상담소’ 운영
    국토부, 청년 내 집 마련 돕는다… ‘찾아가는 주거상담소’ 운영
    맞이해 ‘찾아가는 청년 주거상담소’(이하 주거상담소)를 본격 운영한다고 23일 밝혔다. 청년주간이란 청년발전을 도모하고 청년 문제에 대한 관심을 높이기 위해 ‘청년기본법’ 제7조에 따라 지정된 ‘청년의 날’(9월 세 번째 토요일)부터 일주일(9월 21일~9월 27일)을 말한다. 주거상담소는 한국 청년에게 주거 관련 정책정보와 상담서비스 등을 패키지로 제공하는...
    2024-09-23 11:00
  • 은행 점포도 양보다 질…'경량·고가치·고령 친화' 집중
    은행 점포도 양보다 질…'경량·고가치·고령 친화' 집중
    고령층의 금융거래 편의성을 높이거나 은퇴 자산관리를 위한 전문직 상담을 제공하는 상담센터를 개설하고 있다. 또한, 이동점포와 찾아가는 서비스 등을 통해 은행 접근성을 높이고 있다. 고령 친화 영업점 운영, 디지털 교육 등을 통해 일상적인 금융거래에서 편의성도 높인다. 큰 글씨 서비스, 이동선 표시 등 고령층의 불편함을 해소하고 친목과 교류에 중점을...
    2024-09-13 14:08
  • 진옥동 신한금융 회장 “고객만족 목표로 디지털 혁신 추진”
    진옥동 신한금융 회장 “고객만족 목표로 디지털 혁신 추진”
    진 회장은 “AI와 데이터 활용을 통해 직원들은 반복업무에서 벗어나 자산관리, 고객상담, 혁신서비스 기획 등에 더욱 집중함으로써 ‘고객만족’이라는 더 큰 혁신과 성장을 목표로 둘 수 있을 것”이라고 말했다. 이어 “신한금융 임직원들 스스로 ‘비즈니스 디자이너’로서 디지털 혁신을 통해 그려나갈 미래를 위한 AI 및 Data 활용 방법에 대해 끊임 없이...
    2024-09-13 09:55
  • 오세훈 시장, 아동·청소년 딥페이크 공동대응 나선다
    오세훈 시장, 아동·청소년 딥페이크 공동대응 나선다
    피해 학생 요청에 따라 서울 디지털성범죄 안심지원센터 피해지원관이 학교 또는 제 3의 장소로 찾아가 영상물 삭제지원 등 필요한 도움을 주는 ‘학교로 찾아가는 원스톱 통합지원’도 운영한다. 서울 디지털성범죄 안심지원센터의 피해지원관이 1:1로 피해 아동·청소년에게 필요한 심리상담, 법률, 의료 서비스를 제공하고, 전문적인 심리치료가 필요할 경우...
    2024-09-10 10:00
  • 신한은행, 찾아가는 자영업자 교육…‘성공 두드림 세미나’ 실시
    신한은행, 찾아가는 자영업자 교육…‘성공 두드림 세미나’ 실시
    신한은행은 자영업자들에게 유용한 금융상품을 안내했고 재단 직원들은 보증 및 컨설팅에 대한 상담을 진행했다. 신한은행 관계자는 “자영업자 고객에게 실질적인 도움이 될 수 있는 주제로 이번 세미나를 준비했다”며 “앞으로도 소상공인 지원을 위해 다양한 금융상품과 서비스를 개선해 나가겠다”고 말했다.
    2024-08-27 17:12
  • 금융당국, 서울 핀테크랩서 5개 중소기업과 소통
    금융당국, 서울 핀테크랩서 5개 중소기업과 소통
    이들 기업은 금융 리스크 관리 클라우드 기반 응용 프로그램 (SaaSㆍSoftware as a Service) 서비스, 웹사이트 기반 전동휠체어 및 전동스쿠터 배상책임보험(가입ㆍ상담ㆍ사고접수) 플랫폼, 뷰티업계 소상공인을 위한 모바일 고객관리 애플리케이션(앱) 등 금융서비스를 제공하거나 준비 중이다. 금융당국은 혁신금융서비스 지정 제도, 지정대리인, 위탁테스트 등...
    2024-08-21 14:00
  • NH농협은행, 논산훈련소 전역 예정 장병 대상 '금융세미나' 실시
    NH농협은행, 논산훈련소 전역 예정 장병 대상 '금융세미나' 실시
    주요 서비스로는 △생애주기별 자산관리 △최신 투자 트렌드 △세금 플랜 △부동산 내집 마련 전략 등 다양한 주제 강의 △개인별 금융 상황 분석 및 자산관리 상담 △법인 최고경영자(CEO) 대상 상속·증여 세무 컨설팅 △법인 부동산(사옥, 공장, 창고) 전문컨설팅 등이 있다. 박현주 농협은행 WM사업부장은 "이번 세미나를 통해 전역 예정 장병들의 금융에...
    2024-08-14 10:12
  • 전 세계 ‘의료관광’ 활성화에 주목…‘지역 맞춤형 전략’으로 경쟁
    전 세계 ‘의료관광’ 활성화에 주목…‘지역 맞춤형 전략’으로 경쟁
    체코에서 외국인 환자는 국가에서 인증된 서비스를 전문기관 혹은 직접 선택한 진료소를 통해 초기상담부터 시술 후 회복까지 원활하게 이용할 수 있다. △불임 △심장학 △정형외과 △성형외과 △치료와 통합된 스파 등 전문화된 의료서비스를 제공한다. 체코의 스파문화와 의료관광의 통합은 환자의 회복을 향상시킬 뿐만 아니라 전 세계 의료종사자들을...
    2024-07-30 14:31
  • 하나은행, ‘퇴직연금 DC형 수익률’ 5분기 연속 시중은행 1위
    하나은행, ‘퇴직연금 DC형 수익률’ 5분기 연속 시중은행 1위
    하나은행은 △연금 전문 컨설턴트의 찾아가는 ‘방문상담 서비스’ △전국 6개 영업점에 연금 VIP 고객을 위한 전문상담센터 ‘연금 더드림 라운지’ 운영 등 고객의 연금자산을 체계적으로 관리하기 위한 다양한 서비스를 제공하고 있다. 하반기에도 수도권 지역에 ‘연금 더드림 라운지’를 추가로 오픈할 예정이다. 하나은행 연금사업단 관계자는...
    2024-07-16 09:12
  • 서울시, '안심 집수리 융자·이자 지원' 모집기간 연장…"최대 6000만 원까지 연이율 0.7%"
    서울시, '안심 집수리 융자·이자 지원' 모집기간 연장…"최대 6000만 원까지 연이율 0.7%"
    아울러 서울시는 융자 및 이자 지원 신청 전 전문가로부터 주택 상태를 진단받을 수 있는 '찾아가는 상담서비스'를 제공 중이다. ‘집수리닷컴’ 누리집을 통해 신청하면 집수리 전문관이 직접 방문해 주택 전반에 대해 진단과 수리가 필요한 부분을 무료로 상담해 준다. 한병용 서울시 주택실장은 “서울시 내 10년 이상 노후된 저층주택에 거주하는 시민들이 저리...
    2024-07-07 11:15
  • LG전자, ‘한국서비스품질지수’서 가전제품 AS 부문 1위
    LG전자, ‘한국서비스품질지수’서 가전제품 AS 부문 1위
    서비스 센터에는 ‘LG 시니어 케어존’을 마련해 시니어 눈높이에 맞춘 상담을 진행한다. 올해부터는 고령 인구가 많은 지역의 시설과 기관을 찾아 에어컨 사전점검, 동파 방지를 위한 세탁기 점검 등 ‘찾아가는 시니어 365 케어 서비스’를 진행한다. 정연채 LG전자 고객가치혁신부문 부사장은 “고객의 기대를 뛰어넘는 차별적 고객경험을 제공하자는 목표로...
    2024-07-02 10:00
  • 중랑구, 위기가구 발굴 주민에 ‘포상금’ 지급
    중랑구, 위기가구 발굴 주민에 ‘포상금’ 지급
    발견 신고가 접수되면 구는 위기 맞춤형 상담을 통해 대상자에게 필요한 공공급여나 민간서비스 등을 연계 지원한다. 발굴된 위기가구가 △기초생활수급자 △차상위계층 △한부모 가족 법정 대상자로 선정이 되면 신고자에게 포상금 3만 원을 지급한다. 단, 신고자가 위기가구 당사자이거나 가족 및 친척, 통장·공무원 등 사회보장급여법에 따른 신고의무자일 경우는...
    2024-07-01 15:05
  • 155兆 시장 노린다…에이스침대, 찾아가는 침대연구소 전국으로 확대
    155兆 시장 노린다…에이스침대, 찾아가는 침대연구소 전국으로 확대
    "업계 1위 자리 되찾고, 슬립테크 시장서 선두주자로"1대 운영했던 차량 2대로 늘려 데이터 확보 총력연구개발 데이터 확보해 신제품 출시에 적극 활용 에이스침대가 기존 수도권만 운영하던 찾아가는 침대과학 서비스 이동수면공학연구소(이동연)를 올해부터 전국적으로 확장하기로 했다. 이를 위해 기존 1대만 운영하던 서비스 차량도 2대로 확대하고...
    2024-06-25 14:56
  • iM뱅크, 대구 동성로지점 영업시간 연장 운영…저녁 7시까지
    iM뱅크, 대구 동성로지점 영업시간 연장 운영…저녁 7시까지
    금융상담업무를 중심으로 입·출금, 각종 제신고 등의 은행업무를 볼 수 있다. 단, 일부 업무에는 제한이 있다. 자세한 내용은 iM뱅크 홈페이지를 통해 확인하면 된다. iM뱅크는 시중은행 전환을 계기로 다양한 형태의 점포를 통해 전국 고객과의 접점을 늘릴 방침이다. iM뱅크 관계자는 “Time+뱅크뿐만 아니라 △찾아가는 이동점포 △편의점 제휴점포 △5일장...
    2024-06-24 14:02
  • 수원비정규직노동자복지센터, '수원시 신중년 통합서비스 지원을 위한 업무협약' 체결
    수원비정규직노동자복지센터, '수원시 신중년 통합서비스 지원을 위한 업무협약' 체결
    이날 기초 사업으로 수원시비정규직노동자복지센터는 신중년 근로자 20명을 대상으로 ‘찾아가는 노동법 교육’을 진행했다. 교육은 근로계약, 임금, 근로시간 등 노무 관련 내용으로 구성됐다. 이후 주기적으로 노무상담을 진행해 신중년들의 노동권리 보호를 위한 프로그램을 운영할 예정이다. 수원시 관계자는 “이번 업무협약이 새로이 노동환경에 진입하고자...
    2024-06-21 16:31
  • NH농협은행, '찾아가는 자산관리 솔루션 서비스' 확대
    NH농협은행, '찾아가는 자산관리 솔루션 서비스' 확대
    찾아가는 자산관리 솔루션 서비스는 농협은행 All100자문센터 분야별 전문위원들이 전국 각지의 기업을 직접 찾아가 임직원의 니즈에 맞는 맞춤형 콘텐츠를 제공한다. 주요 서비스로 △생애주기별 자산관리·최신 투자 트렌드·세금 플랜·부동산 내집 마련 전략 등 다양한 주제 강의 △개인의 니즈와 금융 상황을 분석해 최적의 해결책을 모색하는 자산관리 상담...
    2024-06-21 13:26
  • "‘수원을 새롭게, 시민을 빛나게"...‘새빛’ 정책, 수원특례시의 혁신을 주도하다
    "‘수원을 새롭게, 시민을 빛나게"...‘새빛’ 정책, 수원특례시의 혁신을 주도하다
    덕분에 수원에서는 갑작스럽게 도움이 필요한 누구나 방문가사, 동행지원, 심리상담, 일시보호 등의 서비스를 모두 이용할 수 있다. 반려견 일시보호 등 차별화된 서비스도 제공한다. 수원새빛돌봄은 지난해 7월 1일 시범사업을 시작한 이후 10개월간 6100여 건의 상담과 신청이 이뤄졌고, 8500여 건의 서비스를 제공했다. 2월 수원시정연구원 조사에서 새빛돌봄 이용자...
    2024-06-18 13:00
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