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  • GS리테일 “장마에 편의점·슈퍼 즉시배송 불 났네”
    GS리테일 “장마에 편의점·슈퍼 즉시배송 불 났네”
    예상외로 우산 매출이 308.9% 급증하며 인기 주문 상품으로 올라섰는데 갑작스런 폭우 시 편의점을 직접 찾는 대신 1시간 내 받아볼 수 있는 편의점 퀵커머스로 필요한 우산을 주문하는 이색 소비 수요가 유입된 결과로 분석된다. 궂은 날씨에 집밥 수요가 늘며 GS더프레시에서는 농축수산 상품 주문이 크게 늘었다. 국산과일(122.5%), 양곡(86.1%), 계란(85...
    2024-07-07 10:47
  • LG전자, ‘한국서비스품질지수’서 가전제품 AS 부문 1위
    LG전자, ‘한국서비스품질지수’서 가전제품 AS 부문 1위
    한국서비스품질지수는 국내 기업과 기관의 제품이나 서비스를 직접 이용해 본 소비자를 대상으로 서비스 품질에 대한 만족 정도를 측정하는 대표적인 종합 지표다. LG전자는 구매 후 제품을 사용하는 단계에서의 고객경험인 사후 서비스(A/S)와 상담을 필두로 모든 고객 접점을 개선하며, 인공지능(AI) 기반의 기술력과 서비스 매니저의 인적 역량, 누구나...
    2024-07-02 10:00
  • “퀵커머스 경쟁력 강화” GS리테일, 배민과 맞손
    “퀵커머스 경쟁력 강화” GS리테일, 배민과 맞손
    고객은 원하는 장소로 배송 상품을 즉시 주문하거나 매장을 직접 방문해 가져가는 픽업(포장) 서비스를 이용할 수 있다. 픽업(포장) 서비스를 이용할 경우 주류 상품도 구매가 가능하다. 주문 가능 시간은 오전 10시부터 오후 10시다. GS리테일은 GS25 2000여 점과 GS더프레시 전 점을 대상으로 1차 오픈한 후 올해 연말까지 GS25를 6000여 점 이상으로 확대할...
    2024-07-01 16:49
  • 롯데온, 일본 직구 아이템 ‘최대 반값’ 싸게 판다
    롯데온, 일본 직구 아이템 ‘최대 반값’ 싸게 판다
    이를 기념해 7일까지 일본 직구 인기 상품을 최대 50% 할인 판매하고, 배송비 할인 등의 혜택을 준비했다. 롯데온은 최근 엔저 현상으로 수요가 높은 일본 직구 브랜드 및 상품을 강화하고자 롯데면세점과 손잡고 ‘긴자 일본 직구몰’을 입점시켰다. 롯데면세점 긴자 일본 직구몰은 도쿄 최대 규모의 종합 시내면세점인 롯데면세점 도쿄 긴자점이 운영하는...
    2024-07-01 06:00
  • “이젠 싼 맛 말고 제맛”…K브랜드로 中독 벗어난다
    “이젠 싼 맛 말고 제맛”…K브랜드로 中독 벗어난다
    역직구는 해외 소비자들이 한국 온라인몰에서 상품을 직접 구매하는 것으로, 우리나라 소비자의 해외직구와 반대되는 개념이다. 쉽게 말해 이커머스를 통한 국내 브랜드의 수출이라고 보면 된다. 주요 이커머스 플랫폼들은 K팝과 K드라마 등 한류 열풍으로 한국 화장품‧패션‧식품의 수요가 높아지고 있는 점에 주목하고있다. 통계청의 온라인 해외 직접 판매...
    2024-07-01 05:00
  • "호텔 조식보다 낫다"…조식 주는 그 아파트 '브라이튼 여의도' 가보니[르포]
    "호텔 조식보다 낫다"…조식 주는 그 아파트 '브라이튼 여의도' 가보니[르포]
    케이터링 형식(단체급식)이 일반적인 조·중식 서비스와 달리 셰프가 직접 현장조리를 통해 대면 배식하는 형태다. 이날도 샐러드바 안쪽에 마련된 오픈 키친에서 조리에 열중하고 있는 셰프들의 모습을 볼 수 있었다. 이날 조식 메뉴는 '코리안 블랙 퍼스트'와 '뚝배기 부대찌개'였다. 입주민은 두 가지 중 원하는 메뉴를 선택해 식사할 수 있다. 조·중식 서비스는...
    2024-06-30 15:00
  • 해외서 높아진 K브랜드 인기에…이커머스업계, ‘역직구 셀러’ 유치전
    해외서 높아진 K브랜드 인기에…이커머스업계, ‘역직구 셀러’ 유치전
    자국 브랜드 경쟁력 떨어진 동남아...한국 상품 직구로 눈돌려1분기 아세안 직접 판매액, 36%↑...수수료 면제 등 파격 유인책 역직구 기반 이커머스업체 국내 판매자 모집 경쟁에 열을 올리고 있다. 한국 화장품‧패션‧음식과 K팝 인기로 인한 한류 영향으로 동남아시아 등 해외에서 한국 제품이 인기를 끌고 있기 때문이다. 역직구 이커머스는 파격적인 정책으로...
    2024-06-30 14:00
  • 포스코1%나눔재단, 기부사업 ‘체인지 마이 타운’ 그룹사로 확대 [동반성장]
    포스코1%나눔재단, 기부사업 ‘체인지 마이 타운’ 그룹사로 확대 [동반성장]
    포스코인터내셔널 경영지원본부 직원들은 직접 김치를 담가 인천지역 내 다문화 가정과 취약계층 주민에게 배송하며 주위에 온기를 나눴다. 포스코이앤씨 율촌 광석리튬 상용화 PJT 직원들은 지체장애 어린이들이 있는 광양 소재 특수어린이집의 옥상 데크를 수리하고 꽃밭을 조성했다. 포스코퓨처엠 광양화성공장 직원들은 광양 소재 장애인복지관에서 장애 아동과...
    2024-06-24 05:00
  • 티메파크, 신선식품 성장률 쑥…쿠팡 로켓프레시 잡나
    티메파크, 신선식품 성장률 쑥…쿠팡 로켓프레시 잡나
    티몬 관계자는 “아직 규모가 크지는 않으나 '티프레시'를 통해 판매 중인 신선식품은 단순히 유통 중개를 뛰어넘어 직접 엄선해 계약을 맺은 상품들"이라며 "검증을 거친 업체들인 만큼 무엇보다 중요한 신선식품 품질 퀄리티에 있어서만큼은 자신이 있다"고 강조했다. 반면 쿠팡의 신선식품 서비스 '로켓프레시'는 주춤한 모습이다. 쿠팡의 로켓배송은...
    2024-06-18 18:19
  • 포스코1%나눔재단, ‘체인지 마이 타운’ 그룹사까지 확대
    포스코1%나눔재단, ‘체인지 마이 타운’ 그룹사까지 확대
    포스코인터내셔널 경영지원본부 직원들은 직접 김치를 담가 인천지역 내 다문화 가정과 취약계층 주민에게 배송했다. 포스코이앤씨 율촌 광석 리튬 상용화 PJT 직원들은 지체 장애 어린이들이 있는 광양 소재 특수어린이집의 옥상 데크를 수리하고 꽃밭 조성 봉사활동을 펼쳤다. 또한, 포스코퓨처엠 광양화성공장 직원들은 광양 소재 장애인복지관에서 장애 아동과 함께...
    2024-06-18 09:36
  • 배민, 쌀·콩기름·닭다리살 등 할인 판매…3차 물가안정 원정대 열어
    배민, 쌀·콩기름·닭다리살 등 할인 판매…3차 물가안정 원정대 열어
    정육 품목은 배민외식업광장 사이트 ‘참여광장’에서 외식업주들이 직접 투표에 참여, 가장 할인받고 싶은 상품으로 선정된 바 있다. 외식업 물가 부담을 덜고자 기획한 행사인 만큼 하나만 사도 무료로 배송해 준다. 배민상회 쿠폰을 활용해 추가 할인도 가능하다. 식용유의 경우 폐기름 수거 서비스도 제공할 방침이다. 기획전 상품은 배민외식업광장 및 배민상회...
    2024-06-18 09:01
  • 박태경·김동영 컬리 MD “일 매출 30만원의 추억...식품은 거짓말 안하죠” [미니 인터뷰]
    박태경·김동영 컬리 MD “일 매출 30만원의 추억...식품은 거짓말 안하죠” [미니 인터뷰]
    조리 장면, 오프라인 매장에 직접 가서 사진, 영상 등을 직접 촬영하며 고객에게 다가갔다. 김 MD는 “누구도 시도하지 않았던 특색 있는 우유를 기획했다. 첫 번째가 제주에서 목초를 먹인 우유를 서울로 공수해 판매했고 두 번째는 지금은 없어지긴 했지만 동물복지 우유로 당일 착유, 당일 배송했던 상품이 있다”며 “이 계기로 컬리의 우유 상품이 널리 알려지게...
    2024-06-18 05:00
  • 식자재 오픈마켓 ‘식봄’, 입점사 거래액 증가에 늘어나는 매출…문제는 내실
    식자재 오픈마켓 ‘식봄’, 입점사 거래액 증가에 늘어나는 매출…문제는 내실
    식봄에 입점한 식자재 유통사들은 택배 방식의 다른 온라인 커머스와는 달리 식당에 직접 새벽배송을 해 주는 업체들이다. 식당 입장에선 온라인에서 저렴한 상품을 찾고 신속한 배송 서비스까지 받을 수 있는 두 가지 장점이 있다고 마켓보로는 설명했다. 경기도 의왕시에 본사를 둔 세현F&B의 경우 2월 경기도 의왕 지역에서 온라인 배송을 시작한 뒤 경기 남부...
    2024-06-17 13:57
  • “확 더워진 날씨에 원기회복하세요”…호텔업계, 보양식 F&B 강화
    “확 더워진 날씨에 원기회복하세요”…호텔업계, 보양식 F&B 강화
    또한 호텔 보양식 선물세트 배송에 있어서도 고급화 전략을 반영해 차별화에 나섰다. 호텔신라 관계자는 "서비스 교육을 받은 배송직원이 선물세트를 직접 전달하며 고객이 보양식을 수령할 때까지 배송 일정을 카카오 알림톡, SMS, 전화, 이메일 등을 통해 안내할 예정"이라고 밝혔다.
    2024-06-15 06:00
  • 롯데온, 해외 온라인 명품 편집숍 연다
    롯데온, 해외 온라인 명품 편집숍 연다
    이는 롯데온 온앤더럭셔리가 선별해서 선보이는 믿을 수 있는 상품, 구매 및 배송 등 편리한 쇼핑 시스템을 갖췄으며 별도의 직구명품관을 통해 다채로운 매장 구성과 큐레이션 등을 선보인 덕이다. 롯데온은 늘어나는 고객 수요에 맞춰 상품 다양성 및 신뢰도, 고객 편의성 등을 확대하고자 해외 명품 편집숍 에센스를 공식 입점시켰다. 이번 에센스 공식 입점을 통해...
    2024-06-12 06:00
  • [르포] 모비에이션, 국내 첫 플랫폼 기반 항공운송서비스…잠실~인천공항 20분 주파
    [르포] 모비에이션, 국내 첫 플랫폼 기반 항공운송서비스…잠실~인천공항 20분 주파
    캐리어도 하루 전 집에서 공항까지 배송해주는 서비스도 제공한다. 현재 5개 대기업에서만 자체적으로 헬기를 이용하고 있다. 회사 측은 처음 수요는 일반인보다는 기업이나 연예인 등 엔터테인먼트 쪽에서 높을 것으로 본다. 벌써 예약 문의가 많다는 후문이다. 이날 기자가 시승한 시코르스키 S76 C+기종은 대기업 5개사와 미국 대통령, 영국 여왕 등이 타는...
    2024-06-11 11:00
  • KT알파 쇼핑, 제11기 시청자평가원 모집
    KT알파 쇼핑, 제11기 시청자평가원 모집
    KT알파 쇼핑은 2015년부터 매년 시청자평가원을 모집해 방송, 상품, 배송 등 서비스 전반에 대한 고객의 솔직하고 생생한 의견을 청취하고, 상품 및 방송의 양적·질적 성장을 위해 기여해왔다. 올해 초 박승표 KT알파 대표가 취임하며 고객 관점의 본원적 경쟁력 강화를 최우선 과제로 삼은 만큼 고객 중심의 시청자평가원 운영을 통해 고객이 필요로 하는 상품과...
    2024-06-11 10:28
  • 도서ㆍ산간지역 민간 택배사 물량, 우체국이 이틀 만에 배송한다
    도서ㆍ산간지역 민간 택배사 물량, 우체국이 이틀 만에 배송한다
    이동시간이 길고 물량이 적어 민간 택배사에서 직접 고객에게 배송하기 어려운 택배 물량을 우체국의 도서지역 물류망 등을 이용해 신속·안전하게 배송하도록 지원한다. 이를 통해 주민들의 생활물류서비스 이용 불편을 줄이고 배송 기간도 3~4일에서 2일로 단축할 수 있을 것으로 기대된다. 국토부와 우정사업본부는 연내 첫 시범사업 후보지를 발굴하고 공동배송...
    2024-06-11 10:00
  • "온라인 거래 쉬어요"...경기도ㆍ 경기도경제과학진흥원, '기초과정' 수강생 모집
    "온라인 거래 쉬어요"...경기도ㆍ 경기도경제과학진흥원, '기초과정' 수강생 모집
    해외 과정은 △글로벌 e-마켓 비교 분석 △글로벌 이커머스 트렌드 △기업과 소비자간 거래(B2C) 전자상거래 수출의 해외 배송 △라인을 활용한 바이어 발굴 △해외 시장조사 등으로 구성됐다. 교육생이 실제 국내외 온라인 창업 기획부터 스마트 스토어 개설, 상품 등록, 판매까지 모든 과정을 직접 해볼 수 있다. 교육 참가 대상은 도내 예비·초기 창업자와 재직자...
    2024-06-10 09:39
  • 롯데온, ‘신차 상담 서비스’ 브랜드 늘린다
    롯데온, ‘신차 상담 서비스’ 브랜드 늘린다
    지난해 12월 론칭한 '신차 상담 서비스'는 원하는 자동차 브랜드를 선택해 상담을 신청하면, 롯데캐피탈과 제휴하고 있는 자동차 브랜드의 견적을 받아 계약 체결부터 금융상품, 배송 및 사후관리까지 제공하는 서비스다. 해당 서비스는 론칭 이후 상담 신청뿐만 아니라 계약 체결까지 도달하는 건 수가 점차 늘며 고객들의 높은 관심을 얻고 있다. 특히 상담 진행 건수 중...
    2024-06-06 06:00
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