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배달의민족, 차등 수수료 제시…상생협의체 물꼬 트이나

배달의민족(배민)이 중개 수수료 인하 압박을 받는 가운데 차등 수수료를 골자로 하는 상생안을 제시함에 따라 정부 상생협의체 논의에 속도가 붙을지 관심이 쏠린다. 배민의 상생안은 입점업체의 매출액에 따라 수수료율을 차등적으로 책정해 최저 2%대까지 낮추는 안이다. 6일 업계와 연합뉴스에 따르면 배민은 최근 ‘배달플랫폼-입점업체 상생협의체’에 수수료...

2024-10-06 08:48
대통령실, 자영업자 지원대책에 ‘배달수수료 상한제’ 도입 검토

배달 플랫폼 업체는 통상 소비자가 소비자가 지불하는 음식 가격의 일정 비율을 중개수수료로 떼가는데, 업계 1위 배달의민족 배달 수수료율은 9.8%, 쿠팡이츠와 요기는 각 9.8%, 요기요 12.5%이다. 그간 플랫폼 업체에서 수수료율을 계속 올리면서 입점업체 부담이 커졌고, 업계에서는 대안을 마련해달라는 목소리가 나오고 있다. 배달수수료 상한제 도입을 위해서는...

2024-10-04 12:40
프랜차이즈산업협회, 배민 신고 연기…“요금제 개선안 제안”

이에 협회는 배달 중개 수수료율을 인상한 배달앱들을 공정거래법 위반 혐의로 공정위에 신고하기로 한 계획을 이달 말까지 일단 연기하기로 했다. 협회 관계자는 “배민 측에서 요금제 정책에 대한 전향적인 개선안을 제안하겠다고 해 고심 끝에 신고를 연기했다”고 말했다. 앞서 협회는 6일 서울 강서구 한국프랜차이즈산업협회 회의실에서 ‘프랜차이즈 배달앱...

2024-09-13 18:14
全업종 영세 소상공인에 배달·택배비 연 30만 원 한도 지원

우선 수수료 부담이 적은 땡겨요 등 공공배달앱(중개수수료율 0~2%) 활성화를 위해 홍보비 등 지원하기로 했다. 최근 배달·택배비용으로 인한 소상공인의 경영 부담을 완화하기 위해선 모든 업종의 영세 소상공인 대상으로 배달·택배비를 연 30만원 한도로 지원한다. 이날 배달플랫폼 입점업체 측은 수수료 등 부담을 완화할 필요가 있다고 주장했다. 입점업체 측에...

2024-09-10 17:00
배달 수수료, 한국만 비싸다?…미국·캐나다 ‘상한선’도 15%로 높아 [씁쓸한 배달왕국]

전문가들 “국내와 해외, 인건비 차이 커 단순 비교 어려워” 배달 플랫폼의 수수료 인상으로 외식업계가 골머리를 앓는 가운데 해외 배달업체들의 중개 수수료율은 한국보다 더욱 높은 것으로 나타났다. 미국과 캐나다의 경우 수수료율 상한제를 도입해 규제에 나서고 있지만, 상한선 또한 한국보다 높은 수준이다. 1일 업계에 따르면 해외 주요 배달업체들은...

2024-09-02 05:10
“4만원 중 1만원 떼여”…배달주문 끊고 차등가격 등 자구책 찾는 자영업자들(르포)[씁쓸한 배달왕국]

이 씨는 “그렇지 않아도 높은 수수료율로 부담에 큰데 최근 배민의 수수료 인상이 기름을 붓고 있다”며 “저가 피자 프랜차이즈라 가뜩이나 마진율이 낮은데, 배달 수수료까지 계속 올라 장사하기가 더욱 팍팍해졌다”고 토로했다. 상황이 이렇자 자구책 마련에 나선 자영업자들도 적지 않다. 서울 종로구에서 돈까스 가게 사장인 김현수(가명·43) 씨는 최근 배달...

2024-09-02 05:05
나홀로 사장님의 눈물…독과점 배달수수료에 폐업 속출 [씁쓸한 배달왕국]

문제는 1위 업체 배민이 8월 9일부터 배달 중개수수료율을 9.8%로, 기존 6.8%에서 3%포인트(p)나 올렸다는 점이다. 이로써 배민의 중개수수료율은 쿠팡이츠, 요기요와 같은 9.8%로 맞춰졌다. 그런데 요기요가 되레 수수료를 9.7%로 소폭 인하해 현재 요기요의 중개수수료가 가장 저렴하다. 하지만 배달 플랫폼간 경쟁이 심해지면서 무료배달 서비가 또 다시 자영업자에...

2024-09-02 05:00
입점업체 "배달앱 수수료‧광고비 관련 정보 투명하게 제공해야"

이날 회의에서는 11개 지자체에서 활동하고 있는 공공배달앱(수수료율 1.5%)인 먹깨비가 공공배달앱 활성화 방안을 발표했다. 지난 회의에서는 땡겨요(신한은행)가 공공배달앱 활성화 방안을 제시했다. 먹깨비는 정부 측에 공공배달앱 성장을 위한 현실적인 지원방안을 모색해 줄 것을 요청했다. 또한 최근 배달앱이 국민의 생활 필수 플랫폼으로 자리 잡은 만큼, 배달...

2024-08-27 17:00
배달앱에 뿔난 자영업자들…“온플법 하루 빨리 만들어라”

8% 올려 받는다. 이는 배달의민족(배민), 쿠팡이츠 등의 정률제 수수료율과 동일하다. 수수료가 높은 채널은 가격을 올리고 반대로 수수료가 낮은 채널은 저렴한 가격을 유지하겠다는 게 핵심이다. 앞서 배달앱 점유율 1위 배달의민족은 자체 배달하는 배민1플러스 요금제의 배달 중개수수료를 6.8%에서 9.8%로 3%p 올렸다.

2024-08-22 18:08
배달 플랫폼 수수료 논란... 자영업자 동아줄 된 진옥동表 상생앱 '땡겨요'

가맹점 중개 수수료율이 2%로 ‘빅3(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠)’ 배달 플랫폼 대비 5분의 1 수준인 데다 입점비, 광고비 등을 과감히 없애 대표적 상생금융 서비스로 꼽힌다. 19일 신한은행에 따르면 땡겨요의 지난달 월간활성이용자수(MAU)는 101만 명을 기록했다. 2022년 1월 서비스 출범 이후 2년 6개월 만에 100만 명을 넘어선 것이다. 특히 6월 71만3000명이었던 MAU는...

2024-08-20 05:00
배달 수수료 인상에 치킨ㆍ짜장면값 또 오르나?

배달 시장의 60% 이상을 점유한 1위 배달 앱 배달의민족이 지난 9일 배달 중개 수수료율을 9.8%로 기존보다 3%포인트 인상하자 일부 외식업주가 가격 인상에 나서고 있다. 11일 업계에 따르면 배민을 이용하는 점주들은 최근 음식 메뉴 가격을 올리거나, 배민을 보이콧하는 식으로 수수료율 인상에 대처하고 있다. 서울 양천구의 배달 전문 카페 점주는 메뉴 가격을 500...

2024-08-11 10:55
'주담대 갈아타기' 플랫폼 중개수수료, 네이버페이 가장 쌌다

금융위원회는 온라인 대출 갈아타기에 참여하는 주요 대출비교 플랫폼들이 상반기 금융회사에서 수취한 중개수수료율을 공시한다고 31일 밝혔다. 공시 대상 플랫폼은 신용대출, 주담대, 전세대출 상품 유형별로 직전 반기 온라인 대출 갈아타기 상품 중개 실적이 대환대출 인프라 참여 전체 플랫폼의 실적 대비 10% 이상인 플랫폼이다. 네이버페이·카카오페이...

2024-07-31 10:32
LH 미매각 토지 털기 ‘총력전’…알선장려금·토지리턴제 물량 ‘여전’

알선장려금 제도는 공인중개사의 알선을 통해 알선 대상 토지를 매각하면 공사가 정한 지급수수료율에 따라 중개사에게 장려금을 지급하는 제도다. LH 공지에 따르면 ‘40억 원’ 이상 토지의 경우 기본 2670만 원에 ‘40억 원 초과 금액의 0.5%’ 금액을 가산해 지급한다. 가장 많이 받을 수 있는 금액은 3000만 원에 달한다. 지급 최저 기준인 ‘4억 원 미만’ 토지를...

2024-07-15 17:14
배민 "'배민1플러스' 수수료 인상 과장돼…배달비 인하분 고려해야"

3%) 낮아진다. 우아한 형제들은 이용료율 인상 후 중개 수수료율(9.8%)에 대해 경쟁사와 동일하거나 더 낮은 수준이라며 이번 요금제 개편이 미치는 영향이 제한적이라고도 강조했다. 해당 업체는 “당사 서비스 이용 업주 분들의 주문 중 상당수는 가게배달이 차지한다”면서 “배민1플러스 요금 인상이 미치는 영향은 제한적”이라고 덧붙였다.

2024-07-14 18:47
한 달 광고비만 120만 원 내는 中企 "쇼핑몰·배달앱 등 수수료 ·광고비 인하해야"

조사 결과에 따르면 평균 판매수수료율은 온라인쇼핑몰 14.3%, 숙박앱 11.5%로 나타났다. 온라인쇼핑몰의 경우, 중개거래 및 위수탁거래 판매수수료로 입점 업체별 최고 35.0%, 최저 0%의 수수료를 부담하고 있었다. 숙박앱에서는 최고 17.0%, 최저 8.0%의 예약(중개)수수료를 지출했다. 배달앱은 업체별 수수료 체계를 홈페이지 등을 통해 공개하고 있다....

2024-07-03 13:22
hy의 ‘노크’...무료배달에 소비자 마음 문 열리나

업계 최저수수료율 등 ‘점주 친화’ 앞세워900개 상점 입점 완료…점주에 가입비 부과도 안해업계 “대규모 투자 없인 두각 어려울 듯” hy(옛 한국야쿠르트)가 배달앱 시장에 출사표를 던졌다. 배달의민족(배민)·쿠팡이츠·요기요 3강 구도 속에서 식품업계의 도전장에 시장이 재편될지 주목된다. 가맹점주에겐 업계 최저 수수료율을 적용하고, 고객에게 최소주문...

2024-06-27 18:30
“무조건 배달비 0원” hy, 배달앱 시장 ‘노크’

업계 최저 수준의 수수료율을 적용하고 광고비와 가입비를 부과하지 않는다. 고객 만족도를 기준으로 상점을 노출하며 평점은 배달 서비스와 음식을 분리해 운영한다. 가맹점 홍보 활동도 지원한다. 유명 인플루언서의 상점 방문 콘텐츠를 제작해 앱을 통해 노출한다. 합리적 운영 방식이 입소문을 타 지역 내 900개 상점이 입점을 마쳤다. hy는 동네 정육점, 반찬가게...

2024-06-27 09:08
[이슈앤인물] 보험대리점협회장 "GA 수면 위로 올려 정정당당한 금융사로"

보험계약의 체결을 대리하는 단순 보험대리점과는 달리 계약을 중개할 수 있게 된다. 보험사와 직접 사업비, 수수료율 등을 협상할 수도 있다. 그는 “해당 논의가 진전돼 입법화될 수 있도록 당국과 논의하고, 보험판매전문회사를 주제로 업계 및 학계 전문가가 참여하는 심포지엄도 올 하반기 개최할 예정”이라며 “보험판매전문회사는 점점 고령화되고 있는...

2024-06-21 10:25
신용카드 적격비용 재산정 올해 도래…"제도 합리적으로 개편해야"

카드 수수료율 산정의 근거가 되는 적격비용 재산정 주기가 올해 도래하는 가운데 재산정 제도 방안을 합리적으로 개편해야 한다는 목소리가 나오고 있다. 최근 고금리·고물가가 지속되는 만큼 카드 업황을 반영한 재산정이 필요하다는 주장이다. 30일 서지용 상명대 경영학부 교수는 서울 중구 은행회관에서 열린 한국신용카드학회 춘계 세미나에서 “적격비용...

2024-05-30 16:37
‘오르락 내리락’ 운용사 ETF 점유율 ‘과열 경쟁’에 긴장감↑

미국 ETF는 표시된 운용보수(expensive ratio)에 투자자가 부담할 모든 비용이 포함된 반면, 국내 ETF는 기타 비용이나 매매·중개 수수료율이 포함되지 않아서다. 결국 자산운용사들이 ‘최저 보수’를 내거는 경쟁 방식이 투자자가 정확하게 알아야 할 투자 시 총비용 부담 규모를 흐린다는 지적이 나온다. 한편 최근에는 경쟁 과열에 ETF 마케팅 과열 논란도 일고...

2024-05-30 16:26

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