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배민 신고한 프랜차이즈협 “과징금 최대 4000억원 예상”

배달의민족(배민)이 배달 중개이용료를 인상 후 자영업자의 분노가 커지고 있다. 한국프랜차이즈산업협회는 “가게 문을 다 닫을 판”이라며 배민의 일방적인 중개이용료 인상을 불공정행위라고 규정, 공정거래위원회(공정위)에 신고했다. 한국프랜차이즈산업협회는 27일 서울 중구 대한상공회의소에서 ‘배달의민족 공정거래법 위반 신고 기자간담회’를 열고...

2024-09-27 18:17
“갑질 더는 못 참아” 프차협, 공정위에 배민 신고

정현식 한국프랜차이즈산업협회장은 “정부는 신용카드 가맹점 수수료에 대해 2007년부터 현재까지 13차례에 걸쳐 매출액의 4.5%에서 0.5~1.5%로 대폭 인하했다”면서 “반면 배달앱 이용료의 경우 배달앱 회사가 대폭 인상해도 수수방관하고 있다”고 했다. 이어 “전문가들은 신용카드 수수료나 배달앱 이용료는 시장에서 수요와 공급의 원리에 따라 결정되는 가격이...

2024-09-27 10:31
끝내 복귀 안한 '필리핀 이모들'...더 짙어진 브로커의 그림자

“불법체류자 신분의 외국인 가사도우미 ‘시세’(비용을 낮잡아 표현)가 250만~300만 원이라며 일자리를 소개해주고 수수료를 최대 30% 받아 가는 브로커들이 활발하게 움직이고 있다”는 내용이다. 실제 외국 인력 수요가 늘면서 브로커들의 활동도 ‘진화’하고 있는 것으로 분석됐다. 특히 소셜미디어(SNS) 이용 증가로 브로커들의 ‘작업’이 보다 수월해졌다는...

2024-09-26 17:16
신한은행, ‘땡겨요’ 춘천시 민관협력배달앱 업무협약

땡겨요는 ‘혜택이 돌아오는 배달앱’을 슬로건으로 낮은 중개수수료, 빠른 정산, 이용금액의 1.5% 적립 등 소비자와 가맹점 모두에게 혜택이 돌아가는 서비스를 제공하고 있다. 땡겨요는 서울특별시, 충청북도, 전라남도, 광주광역시, 대전광역시, 인천광역시, 세종특별자치시 7개 광역자치단체와 협력하며 상생·공공 배달 앱으로써 역할을 확대하고 있다....

2024-09-26 15:13
알고리즘 조작부터 갑질 논란까지…유통가, 또 ‘국감’ 매타작 예고

배민 운영사 우아한형제들은 지난달 ‘배민배달’ 중개 수수료를 9.8%로 올렸다. 배민배달은 배민이 자체 라이더를 통해 배달하는 방식이다. 공정위는 배민의 수수료 인상 발표 이후 배달 앱 운영사에 대한 현장조사를 진행했다. 배민 수수료 인상 이후 외식업계의 반발이 이어지고 있다. 한국프랜차이즈산업협회는 우아한형제들을 공정위에 신고할 계획이다. 시장...

2024-09-26 05:00
배달료 부담에 ‘이중가격’ 확산…‘소비자 기만’ 논란 가열

롯데리아의 경우 배달 플랫폼을 통해 주문 시 배달 수수료ㆍ중개료ㆍ배달비 등 제반 비용이 매출의 약 30%를 차지한다고 밝히기도 했다. 특히 최근 들어 배달의민족과 쿠팡이츠가 무료배달 구독 서비스를 출시하면서 그동안 소비자가 분담하던 배달 비용을 음식점 업주가 그대로 떠안게 됐다는 목소리가 커지고 있다. 다만 소비자 단체를 중심으로 이중 가격제...

2024-09-25 18:30
배민 vs 쿠팡이츠, 이중가격제 논란에 충돌…법적 대응 강수도

이어 “쿠팡이츠는 기존 수수료를 동결하고, 방문 포장 수수료를 받지 않는 반면, 타사는 요금제 변경, 포장 수수료 유료화, 중개 수수료 인상 및 고객배달비 업주부담 등으로 무료배달에 따른 비용을 외식업주와 소비자에게 전가하고 있다는 지적이 제기되고 있다”고 꼬집었다. 이를 두고 배달앱 업계는 쿠팡이츠가 최근 요금제를 변경하고 중개 수수료를 6.8%에서 9.8...

2024-09-25 13:14
"의사 부부 결혼 비용 업체가 전액 부담"…리베이트 47개 업체 세무조사

최근 초고가의 중개수수료를 수취하려는 보험중개법인과 법인세, 증여세를 회피하려는 중소법인 사주들의 이해관계가 결합해 CEO보험 시장은 급격한 성장세를 보이고 있다. 문제는 이 과정에서 가입법인 사주가 리베이트만 획득하고 보험을 중도해지해 보험산업의 건전한 거래질서가 훼손될 수 있다는 점이다. CEO보험 리베이트 조사 대상자들은 고액의 법인 보험을...

2024-09-25 12:00
오픈마켓도 대규모유통업자 지정?…업계 “교각살우 될라” 맹비난

중개거래수익은 오픈마켓 사업자가 중개서비스를 통해 얻게 되는 실제 수익으로 수수료 또는 광고비 등의 매출을 말한다. 중개거래금액은 중개서비스를 통해 판매가 이뤄진 재화 또는 용영의 총판매금액으로 일반적으로 총거래액이라고 부른다. 선중규 공정위 기업협력정책관은 “지금 시점에서 명확히 규율 대상을 가려내기 어렵지만 현재까지 파악한 바로는 1안의...

2024-09-23 17:40
대출모집인 '1사전속의무 폐지'…"규제 체계 정비 필요"

이외에도 △비교·설명의무 도입 △중개수수료 비교·공시 △우월적 지위 남용금지 업무수행 기준 신설 △모집인 일탈은 금융사·모집법인을 통해 관리·감독 △과잉 대출 방지 의무 신설 △내부통제 기준 강화 △소비자 보호 기준 마련 △자격시험 난이도 조정 △주기적인 보수교육 등을 대응 방안으로 제시했다. 한편 금융권에 따르면 지난달 주요 은행의 신규...

2024-09-23 15:21
롯데리아 배달 가격, 매장가보다 1300원 더 비싸진다

배달 플랫폼 주문 주문 시 배달 수수료ㆍ중개료ㆍ배달비 등 제반 비용이 매출 평균의 약 30%를 차지한다는 설명이다. 배달 플랫폼들의 무료 배달 서비스 도입으로 향후 가맹점들의 비용 부담이 더욱 가중될 것으로 예상하고 있다. 가격 분리 운영에 대한 소비자 알 권리와 선택권 보장을 위해 자사 앱•외부 배달 플랫폼 등에 관련 내용을 고지할 계획이다. 롯데GRS...

2024-09-23 09:37
"급전 필요할 때 '이것' 먼저 확인하세요"

연 20%(1일 0.0547%, 1개월 1.66%, 1분기 5.0%)를 넘는 이자는 낼 필요가 없고, 대출과 대부 알선에 대한 대가로 중개 수수료를 요구하는 행위는 불법이다. 대출과 무관한 신체사진이나 지인 연락처, 휴대폰 애플리케이션(앱) 설치 등을 요구하는 경우도 주의해야 한다. 연체 발생 시 사진을 지인에게 보내는 성 착취 추심, 가족·친구·직장동료 등에게 대신 갚으라고 요구하는...

2024-09-17 08:00
프랜차이즈산업협회, 배민 신고 연기…“요금제 개선안 제안”

이에 협회는 배달 중개 수수료율을 인상한 배달앱들을 공정거래법 위반 혐의로 공정위에 신고하기로 한 계획을 이달 말까지 일단 연기하기로 했다. 협회 관계자는 “배민 측에서 요금제 정책에 대한 전향적인 개선안을 제안하겠다고 해 고심 끝에 신고를 연기했다”고 말했다. 앞서 협회는 6일 서울 강서구 한국프랜차이즈산업협회 회의실에서 ‘프랜차이즈 배달앱...

2024-09-13 18:14
全업종 영세 소상공인에 배달·택배비 연 30만 원 한도 지원

우선 수수료 부담이 적은 땡겨요 등 공공배달앱(중개수수료율 0~2%) 활성화를 위해 홍보비 등 지원하기로 했다. 최근 배달·택배비용으로 인한 소상공인의 경영 부담을 완화하기 위해선 모든 업종의 영세 소상공인 대상으로 배달·택배비를 연 30만원 한도로 지원한다. 이날 배달플랫폼 입점업체 측은 수수료 등 부담을 완화할 필요가 있다고 주장했다. 입점업체 측에...

2024-09-10 17:00
키움증권 중개형ISA 잔고 1조 돌파…평균 자산, 업계 평균보다 2배 이상↑

국내 상장주식에서 발생한 매매차익에 대해서도 한도 없이 전액 비과세 된다. 키움증권 관계자는 “키움증권 중개형ISA 투자자들은 주식, ETF와 다양한 금융상품을 키움증권의 모바일 플랫폼 영웅문S#에서 손쉽게 거래할 수 있다”며, “매주 발행하는 중개형ISA 계좌 전용 특판ELB와 펀드 선취판매수수료 무료의 혜택도 같이 누릴 수 있다”고 말했다.

2024-09-10 09:39
자사우대·끼워팔기한 거대 플랫폼, 독과점 규제 대상으로 지정

이어 "플랫폼이 판매대금을 직접 수령하는 경우 수수료 등을 제외한 판매대금의 100%(1안) 또는 50%(2안)를 별도관리(예치, 지급보증 등)하도록 의무화할 것"이라고 덧붙였다. 이밖에도 현행 대규모유통업법 상 등 유통거래의 투명성·공정성 확보를 위한 조항 중 온라인 중개 거래에 적용 가능한 사항도 준용할 계획이다. 계약서 작성·교부, 판촉비 부담전가 금지...

2024-09-09 16:00
중고차 캐피탈사, 모집인에 손해책임 전가 함부로 못한다

8개 캐피탈사는 메리츠캐피탈, 비엔케이캐피탈, 우리금융캐피탈, 제이비우리캐피탈, KB캐피탈, 하나캐피탈, 현대캐피탈, 현대커머셜 등이다 모집인은 중고차 대출업무 위탁계약에 따라 캐피탈사와 소비자(중고차 구매자)를 중개하는 역할을 하면서 그에 대한 대가로 캐피탈사로부터 중개수수료를 받는다. 우리나라 중고차 구매 관련 총 대출액 중 71%가 모집인을 통한...

2024-09-08 12:00
야놀자·여기어때, 중개수수료 최장 18개월 1%p↓…숙박업소 부담 완화

6300여개 입점 숙박업소 혜택…OTA 판매 서비스 1년 더 무료 제공숙박 플랫폼 사업자-숙박업소 분쟁 해결 ‘자율분쟁조정협의회' 설치 숙박 플랫폼 사업자인 야놀자, 여기어때가 중개수수료를 최장 1년 6개월간 1%포인트(p) 인하해 입점 숙박업소(모텔 등) 부담을 줄여 준다. 숙박 플랫폼 사업자와 입점 숙박업소 간 분쟁을 자율적으로 해결하기 위한 '(가칭) 숙박 플랫폼...

2024-09-05 16:00
'부동산 가두리 멈춰주세요'…입주민·중개업소 갈등 커진다

김 소장은 "국토부가 이러한 문제를 해결하기 위해 신고기한을 단축한 상황에서 중개사가 낮은 가격으로 거래를 유도했다고 보기 어렵다"며 "거래량을 늘려 중개수수료를 더 챙기기 위한 담합이 있다고 해도 기한내 신고했다면 불법이 아니어서 향후 이러한 갈등이 늘어날 수 있다"고 덧붙였다.

2024-09-04 16:46
신한은행, ‘땡겨요’ 원주시와 상생배달앱 업무협약…40만원 지원금 제공

신한은행 땡겨요는 ‘혜택이 돌아오는 배달앱’을 슬로건으로 정하고 낮은 중개수수료, 빠른 정산, 이용금액의 1.5% 적립 등 소비자와 가맹점 모두에게 혜택이 돌아가는 서비스를 제공하고 있다. 땡겨요는 이번 업무협약을 통해 강원도내 지방자치단체 중에서는 처음으로 원주시에 상생배달앱을 운영하게 됐다. 현재 땡겨요는 서울특별시, 충청북도, 전라남도...

2024-09-04 14:40

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