트래블 데스크를 통하면 현지 의료 기관 안내, 예약은 물론 의료 에스코트 서비스를 예약할 수 있다. 긴급 수술이 필요한 경우에는 한국으로의 응급 이송 또는 현지의 적합한 병원으로 이동하기 위한 항공·지상 의료 운송 서비스를 찾아 즉시 연결해준다.
트래블 데스크 이용 방법은 간단하다. 현대카드 애플리케이션(앱)에서 트래블 데스크 메뉴로 들어가면 된다. 전화...
사진 두 장이 발급되며 휴대전화로도 파일을 전송받을 수 있다. 포토부스 옆에는 포토카드도 발급받을 수 있어 다양한 사진을 가져갈 수 있다. 다만 재촬영은 안 되니 어떻게 찍을지 미리 구상하고 들어가는 걸 추천한다. 모두 무료로 이용할 수 있으며, 사진 촬영 후 2번째 도장을 찍어준다. 마지막 미션은 팝업스토어에서 찍은 사진을 자신의 사회관계망서비스(SNS)에...
행사 대상 호텔에 따라 전화 예약 또는 온라인 예약시스템을 통해 사전 예약을 할 수 있다.
행사 기간은 28일부터 10월 6일까지이며, 특급 호텔 뷔페 1+1 혜택은 행사 기간 내 1회, 최대 4인까지 이용할 수 있다.
행사 대상 호텔에서 성인 요금으로 결제 시 혜택이 제공되며, 1인 정상가 결제 시 동반 1인 무료, 2인 정상가 결제 시 동반 2인 무료 혜택을 받을 수 있다.
이번...
시세와 예약주문 서비스는 제공하고 있다.
투자자는 연휴 기간에도 iM증권 모바일트레이딩시스템(MTS), 홈트레이딩시스템(HTS) 등 온라인 매체를 통해 미국 주식을 거래할 수 있다.
야간 데스크를 통해 주문, 환전, 제도와 서비스 안내 등 지원을 받을 수 있으며 시세 장애가 발생하는 경우에도 빠르게 대응할 수 있다. 미국 주식 야간 데스크는 전용 전화(1566-7052)를...
AI 콜봇은 컨택센터 상담원의 전화 상담 업무를 AI 음성봇이 대신하는 서비스다. AI 음성봇은 지정된 고객에게 자동으로 전화해 본인확인 후 상담을 진행한다. 대량의 고객 응대를 자동화해 대기 시간 없이 원활한 상담 연결을 돕는다.
세종네트웍스는 4월 ‘2024 월드IT쇼’에서 ‘AI 콜봇’ 데모 버전을 선보였다. 이후 소프트 런칭 기간을 거쳐 약 5개월 만에 정식...
부모님들이 집 가까이에서 시간제 보육서비스를 받을 수 있게 돼 편의성이 높아지고, 아이 돌봄에 대한 어려움이 일부 해소될 수 있을 것으로 기대하고 있다.
구체적인 서비스 이용은 ‘임신 육아 종합 포털 아이 사랑 누리집에서 확인 및 신청할 수 있다. 또한, 아이 사랑 문의 전화 및 지역별 시도 육아종합지원센터를 통해서도 이용 관련 문의 및 예약이 가능하다.
24시간 운영되는 챗봇과 콜봇을 통해 렌털 계약조건 확인, 증명서 발급, 단기렌터카 예약 등 굳이 상담원을 통하지 않아도 제공 가능한 정보들을 빠르게 안내받을 수 있다.
SK렌터카는 AI 기술을 활용한 상담 분석 및 평가 시스템을 도입해 체계적인 고객 상담 서비스 품질 관리에 나선다. 전화, 채팅, 이메일 등 여러 상담 채널을 합쳐 하나의 ‘옴니채널’을...
여부 등을 확인하며, 진단기를 통해 고전압 셀모듈과 고전압 시스템 등의 절연저항 및 고장 코드 발생 유무 등도 점검한다. 아울러 타이어 상태와 공기압, 냉각수 상태 등 여름철 주행 안전과 관련한 부분도 함께 살핀다.
이번 전기차 특별 안전점검 캠페인은 My BMW나 MINI 앱을 통해 예약 가능하며, 전국 BMW 및 MINI 공식 서비스센터에 전화로 예약할 수도 있다.
통화 시 실시간으로 양방향 통역 서비스를 제공하는 ‘실시간 통역’은 기본 ‘전화’ 앱을 넘어 다양한 메시지 앱과 연동된다.
카메라 경험은 AI 기반의 ‘프로비주얼 엔진’을 통해 촬영부터 편집, 감상까지 모두 진화했다. ‘포토 어시스트’는 전문가 수준의 콘텐츠를 편집할 수 있도록 기능이 강화됐다. 새롭게 추가된 ‘인물 사진 스튜디오’ 기능은 인물 사진을...
올 하반기 예약을 희망하는 학교 및 청소년 단체 등은 수련원 홈페이지 또는 유선 전화를 통해 예약 가능 일정 등에 관한 상담과 신청이 가능하다.
현재 제주부영청소년수련원에서는 국가에서 인증 받은 프로그램을 진행하고 있으며, 전문적인 교육 및 우수한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다.
수련원에서 보유하고 있는 국가 인증 청소년 수련활동...
유명 숙박 시설에는 지진을 걱정하는 전화 문의가 빗발쳤고, 예약 취소도 잇따르고 있죠. 아이치현의 한 료칸 사장은 예약 취소가 10건 정도 있다고 요미우리에 밝히며 “동일본 대지진 때와 비슷한 상황”이라고 한탄하기도 했습니다. 일부 지자체는 해수욕장 운영을 중지하고 불꽃놀이 행사를 취소하고 있는데요.
일본인들이 이런 상황인데, 한국이라고 다를...
예를 들어, 고객이 병원 고객센터로 전화해 본인인증을 마치고 “이비인후과 예약” 또는 “부비동 질환 검사”와 같이 희망하는 진료과목을 말하면, AI 누리봇이 진료가 가능한 일정을 안내한 후 예약까지 신속하게 진행한다.
실제로 AI 누리봇 서비스 도입 후 약 10만 명의 고객이 이용했으며, 긍정적인 효과를 거뒀다. 서비스 도입 전보다 고객문의 응답률은...
이 솔루션은 AI를 활용해 소상공인 매장(SOHO)의 디지털 전환(DX)를 이루는 패키지 서비스다. △U+AI 전화 △U+AI 예약 △U+웨이팅 △U+키오스크 △U+오더 △U+포스 등 총 6가지로 구성돼 있다.
LG유플러스는 우리가게패키지 AX 솔루션을 개선하기 위해 식당연구소를 활용했다. 파브리키친 오픈에 앞서 실내장식 구성을 시작으로 인터넷, 전화, 결제시스템(POS) 등...
대표적인 상품으로는 △소상공인 매장의 주문·결제와 예약·대기를 돕는 매장 AX 솔루션 △보안업체 긴급 출동 서비스와 결합한 매장용 CCTV △유선 인터넷 장애 시 무선인터넷으로 자동 전환해 끊임없는 결제 환경을 구축하는 결제안심인터넷 △인터넷만 가입해도 무료로 이용할 수 있는 혜택 패키지 ‘U+사장님광장’ 등이 있다. 매장 운영에 필요한 솔루션은...
소비자는 콜센터, 홈페이지, 애플리케이션(앱) 등을 통해 서비스의 신청·해제를 할 수 있다.
해외 숙박 예약·여행사·전자 상거래 사이트 등은 대표적으로 해외 원화결제가 가능한 웹사이트이므로 거래 과정에서 원화로 결제되지 않도록 반드시 확인해야 한다고 금감원은 당부했다.
금감원은 소비자가 카드를 합리적으로 사용할 수 있도록 △자동납부 승계 △카드 단종...
카카오맵 장소상세는 특정 장소에 대한 세부 정보를 제공하는 서비스다. 카카오맵에서 정보가 필요한 장소를 검색하거나 지도 화면의 장소를 누르면 주소, 전화번호, 이용자 후기 등 보다 세부적인 정보를 확인할 수 있다.
이번 개편은 이용자 편의성과 사용성을 높이는 데 중점을 뒀다. 장소를 누르면 나오는 기본 영역에서 예약, 배달, 영업시간 등 다양한 정보를 한 번에...
50대 이상 고객들의 다양한 취향을 반영한 베스트 순위 카테고리도 시즌별로 편성할 계획이다.
이강희 세그먼트 마케팅 담당은 “AI B tv는 고객의 나이, 취향, 관심사에 맞는 서비스들을 다양하게 제공하고자 한다”며 “앞으로는 택시 예약, 버스 도착 알림 등 누구든 댁내에서 쉽게 대중교통 디지털 서비스를 이용할 수 있도록 서비스를 확대할 예정이다“고 말했다.
경동나비엔은 ‘굿(Good) 서비스가 최고의 마케팅이다’라는 서비스 아이덴티티(SI) 아래 고객만족도를 높이기 위한 노력을 이어왔다. 업계 최초로 전화와 홈페이지, 카카오톡 채팅 등을 통해 365일 24시간 상담을 제공한 것이 대표적인 사례다. 또한, ‘나비엔 영상지원’ 애플리케이션을 통해 영상 상담도 실시해, 엔지니어 방문 전 불편함을 신속하게 해결하도록...
분당서울대병원은 카카오톡 기반 진료예약 서비스 ‘케어챗’을 오픈했다고 24일 밝혔다.
케어챗은 카카오톡 ‘분당서울대학교병원’ 채널에서 환자들이 직접 챗봇과 대화하며 진료 예약, 예약 변경 및 취소 등을 할 수 있는 서비스다. 위치 기반 외래진료 접수, 전자문진 등 진료 과정에서 대면으로 진행해야 했던 다양한 기능들도 탑재돼 있다.
환자들은 케어챗에...
다만, 상담 시간과 인원 제한으로 상담을 받지 못한 수험생들은 박람회 이후에도 대교협 ‘대입상담센터’의 전화상담 및 온라인상담 서비스를 통해 동일한 상담서비스를 제공받을 수 있다.
전시장 입장 예약은 대학입학정보박람회 홈페이지에서 확인 가능하다. 입장시간은 오전 10시부터 오후 5시까지이며 입장료는 2000원이다.
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