기자는 무인 셀프 계산대에서 바코드 찍히는 소리를 못 듣고 계산을 하다가 오해를 받기도 했습니다. 형사 처벌을 받지 않도록 조심하십시오.
가장 신기한 부분은 노이즈 캔슬링의 인공지능(AI) 기능입니다. 특정 소음을 인식하고 구분 지어 그에 맞는 노이즈 캔슬링 정도를 스스로 조절할 수 있습니다. 공사장 옆을 지나가면 노이즈 캔슬링의 강도가 높아지고, 사이렌을...
올해 들어 한국을 방문하는 관광객들이 급증함에 따라 편의점이 단순 소비 채널을 넘어 생활 편의 서비스까지 제공하는 플랫폼으로 자리매김하게 하기 위해서다. 신상용 BGF리테일 서비스플랫폼팀장은 “무인 환전 키오스크가 편의점 계산대에서 직접 환전 서비스를 제공하는 것보다 외국인 고객과 소통을 원활하게 할 수 있다는 측면에서 훨씬 편리하다”고 말했다.
인공지능(AI) 기반의 제품 인식 기술력을 접목한 운영 시스템으로 소비자가 구매 상품을 계산대에 올리면 자동인식해 계산하는 식이다.
오프라인 매장의 인건비를 절감하고 소비자 편의성을 극대화 할 수 있어 경쟁사와 차별화 포인트로 꼽힌다. 하지만 이 역시 올해 순차적 도입 목표를 접고, 내년으로 연기했다.
오아시스는 기술 개발을 완료했으나, 처리 속도를...
맥도날드가 지난달 출시한 M오더는 맥도날드 앱에서 메뉴를 선주문한 뒤, 주문한 매장의 드라이브 스루(DT), 매장 내 프런트 계산대나 테이블에서 빠르게 제품 수령이 가능한 서비스다.
특히 매장 식사 시 자리로 음식을 갖다 주는 테이블 서비스도 가능해 고객들에게 큰 인기다. 5단계로 이뤄진 맥도날드 M오더의 사용 방법은 간단하다. 먼저, 맥도날드 앱을 실행해...
이마트 앱에서 내려받아 계산대에서 제시하면 할인 혜택이 적용된다.
코웨이, 노블 가습기 할인 프로모션
코웨이가 28일까지 노블 가습기 할인 프로모션을 펼친다. 노블 가습기 제품 구매 시 10만 원의 할인 혜택을 받을 수 있다.
마켓컬리, ‘연휴 끝, 식단 시작’ 기획전
마켓컬리가 ‘연휴 끝, 식단 시작’ 기획전을 10일까지 진행한다. 닭가슴살, 곤약밥...
오프라인 매장이 늘지 않는 가운데 업무 자동화 추세에 무인 계산대가 급속히 늘며 캐셔(계산원)가 설 곳이 사라지고, 판매직 역시 최저임금 상승에 키오스크로 대체되며 일자리가 위협받고 있다.
18일 금융감독원에 따르면 2015년 2만6030명이던 롯데쇼핑의 총 직원 수는 지난해 말 기준 2만2791명으로 5년새 3566명 줄었다. 이들 중 대부분은 대형마트...
이 시스템은 무인 운영시 상품 도난 가능성도 방지한다.
’DT 랩 스토어‘에는 무인 셀프 계산대 ’캐치 키오스크‘가 설치됐다. 셀프 계산대 위에 설치된 3D 라이다 카메라가 상품 스캔 모든 과정을 식별하고 결제가 안 된 상품 발생시 경고 알람이 뜬다. 향후 점포 관리자 전용 앱을 통한 알람 서비스도 도입할 계획이다.
’AI 결품관리‘ 시스템은 상품의 결품...
GS25는 계산대 없는 미래형 무인 편의점 을지스마트점을 최근 오픈했다. 매대 별로 장착된 300여 개의 무게 감지 센서는 고객이 어떤 물건을 얼만큼 고르는지 감지해 딥러닝 스마트 카메라와 함께 고객의 소비 행동을 학습하고 규명한다. 물건을 고르고 출입문을 빠져나오면 인공지능(AI) 기술이 적용된 시스템이 자동으로 결제해주고 고객에게 모바일 영수증을...
위해제품 정보를 전달받은 유통업체는 오프라인 매장 계산대에서 위해제품 판매를 실시간으로 자동차단하고 있다. 온라인몰의 경우 제품판매정보에서 위해제품을 식별하고, 이를 검색리스트에서 삭제해 판매 차단하고 있다.
현재 전국 75개 유통업체 18만여개 매장에서 이 시스템을 도입‧활용하고 있다. 작년에는 1700여개 위해제품이 차단됐다.
국표원은 유통업체가...
물건을 계산하기 위해 줄을 설 필요가 없다. 매장에서 물건을 들고 나오면 앱을 통해 자동으로 결제가 된다. 첨단 리테일테크를 적용해 입장부터 결제까지 논스톱으로 이뤄지는 '미래형 편의점' 출점에 속도가 붙고 있다.
BGF리테일은 인천시 연수구 송도동에 ‘테크 프렌들리(Tech Friendly) CU’ 1호점인 CU삼성바이오에피스점을 오픈했다고 28일 밝혔다. '테크...
미국 아마존이 2016년 시애틀 아마존 본사에 문을 연 '아마존고'는 겉으로는 평범한 매장이지만, 계산대가 없는 완전 무인매장이다. 아마존앱을 통해서 입장이 가능하고, 따로 계산할 필요 없이 물건을 고르고 나오기만 하면 자동 센서와 모바일 앱이 알아서 계산해준다. 오프라인 공간에 색다른 경험을 선사해 온라인 고객의 발걸음을 끌어들이고, 취합한 고객 DB를...
계산은 ‘360도 자동스캔 계산대’가 도맡는다. 이후 이마트24의 ‘이마트24@Self’, BGF리테일의 ‘CU Buy-Self’ 등으로 무인점포 기술이 확산하고 있다.
◇로봇기술 적용 활발한 식품ㆍ외식업
테크 접목이 특히 활발한 분야는 외식업계다. 제너시스 비비큐는 서울 송파구 헬리오시티에 프리미엄 매장을 열며 '푸드봇'을 도입했다. 34개 좌석 테이블마다 놓인 태블릿PC로...
자동계산대는 컨베이어 벨트 위에 상품을 올려놓으면 기기가 상품의 바코드를 자동으로 인식하는 형태의 무인계산기다. 다수의 센서와 카메라가 위치, 방향에 상관없이 자동으로 상품의 바코드를 인식하기 때문에 소비자가 일일이 바코드를 찾아 찍을 필요가 없다.
기존 셀프 계산대에 비해 사용이 간편해 다수의 고객이 몰려 혼잡한 주말, 저녁 시간대 대기열을...
아마존이 선보인 아마존 원은 쇼핑객들이 제품을 구매한 후 계산대의 스캐닝 장치에 손바닥을 올려놓으면 미리 저장해둔 신용카드로 결제대금이 자동 결제되는 방식이다.
아마존은 미국 워싱턴주 시애틀의 무인 오프라인 매장 '아마존 고' 2곳에 이 손바닥 인식 시스템을 우선적으로 도입하고 적용 대상 매장을 늘려나간다는 계획이다.
아마존은 자체 결제 외에...
통해 자동 잠금 장치 서랍을 개방할 수 있도록 했고 안전 사고에 대비한 긴급 정지 장치, 안전 범퍼 등의 사양들도 적용됐다.
이번 로봇 배송은 국내 편의점 업계 최초 사례다. 미국에서는 아마존이 지난해 1월 6륜 배달 로봇 ‘스카우트(Scout)’를 공개한 바 있다.
GS리테일은 △2018년 9월 스마트스캐너가 도입된 무인형 GS25 △2020년 1월 계산대 없는 미래형 GS25...
머리 부분에는 모니터가 장착돼 상품 배송 시 주문자와 소통을 통해 자동 잠금 장치 서랍을 개방할 수 있도록 했고 안전 사고에 대비한 긴급 정지 장치, 안전 범퍼 등의 사양들도 적용됐다.
GS리테일은 △2018년 9월 스마트스캐너가 도입된 무인형 GS25 △2020년 1월 계산대 없는 미래형 GS25 △2020년 6월 드론 배송 시스템 시연에 이어 이번 로봇 배송 서비스까지...
이 밖에도 인공지능결제로봇 ‘브니’’를 통한 셀프 계산 시스템을 갖추었으며, 핸드페이, 신용카드 등으로 성인 인증 및 결제가 가능한 ‘디지털 스마트 담배자판기’도 만나볼 수 있다.
세븐일레븐은 첫번째 시그니처 로드 점포인 만큼 자동 운영 시스템을 주말과 야간 시간대에 우선 시범적으로 시행한다. 일정기간 시스템 안정화 및 효율 분석 과정을 거친...
또한, 최근 수년간 1만 4000여 오프라인 점포망을 지역 편의 거점으로 활용하기 위해 반값택배, 셀프 계산대, 배달 서비스 등 각종 서비스 플랫폼 비즈니스의 확대에 전력을 기울여왔다.
슈퍼마켓 GS더프레시는 1분기 매출 3451억 원을 기록했고, 영업이익은 164억 원으로 흑자 전환했다. 지난해 25개의 저효율 점포를 정리한 영향으로 전년 동기 대비 매출은 8.2...
또한, 일체형 시스템 정수기와 컵 자동소독장치를 설치해 안전한 식수가 고객들에게 제공된다. 계산대 옆에는 성인용과 유아용 손 세정대를 별도로 설치해 식사 전후 필수적인 위생 관리에도 만전을 기했다.
이외에도 키오스크형 자동 주문 시스템 4대를 점포 내부에 구축해 비대면 주문이 가능하도록 했다. 또한 공간 곳곳마다 유무선 휴대폰 충전 기기를 설치해...
기존 아마존고와 마찬가지로 결제 방식도 계산대에 줄 설 필요없이 장바구니에 넣기만 하면 대금이 자동으로 청구되는 시스템이다. 계산대에 점원이 따로 없다. 매장 내 설치된 카메라로 고객과 상품의 움직임을 추적한다. 고객이 상품을 가지고 밖으로 나갈 때 이용자가 사전에 다운로드한 모바일 전용앱을 통해 자동결제 처리된다. 무인점포 ‘아마존고’ 기술의...