임대폰 검색결과 - 이투데이

검색결과 총59건

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아이폰13 ‘불통’ 해결 나선 애플…iOS 업데이트 배포에 반응 엇갈려

또 일부 사용자에게는 아이폰12를 임대폰으로 제공했다. LG유플러스 측은 이번 업데이트 이후 상황을 지켜보되 임대폰 신규 지급은 중단할 방침이라고 밝혔다. LG유플러스 관계자는 “현재 지급돼 있는 임대폰의 경우 당장 회수하지는 않을 것”이라며 “이번 업데이트를 통해 문제가 해결되길 바라고 있다”고 말했다.

2021-12-14 16:30
KT, 갤럭시S21 사전예약…공시지원금 최대 24만 원 예고

‘갤럭시케어팩’은 월 770원(VAT 포함)에 임대폰 무료 지원 기간을 기존보다 일주일 늘려주고, 보이스피싱, 스미싱 등으로 인한 금전 피해 보상과 일상에서 발생하는 상해에 대한 보상까지 제공한다. ‘버즈 안심3’는 버즈 전용 보험이다. 버즈 라이브 또는 버즈 프로 분실, 파손 시 최대 10만 원을 보장한다. 이용료는 월 990원이며, 4월 30일까지 가입 시...

2021-01-15 09:20
LG유플러스, 휴대폰 분실ㆍ파손 고객 보험 보상 처리 개선

△휴대폰 분실 시 이용정지 △분실 휴대폰을 되찾는 방법 안내 △보험 보상ㆍ임대폰 비대면 신청 등을 안내하고 있다. 예를 들어, 택시에서 폰을 잃어버린 경우 결제한 카드 정보를 확인해 택시기사 연락처를 알 수 있는 방법 등을 고객에게 안내한다. 이종서 LG유플러스 고객유지담당은 “분실ㆍ파손 보험 관련 서비스에서 LG유플러스가 고객의 니즈를 가장...

2020-10-27 09:00
SKT, 휴대폰 분실 전문 고객센터 오픈…원스톱 서비스 제공

또 기존 휴대폰을 분실한 고객은 고객센터에 분실 접수를 한 후 분실폰 찾기 서비스, 휴대폰 분실 보험 처리, 임대폰 신청, 기기변경 등 후속 업무를 직접 처리해야 하는 등 번거로움이 있었다. 특히, 5G 시대 휴대폰 가격 수준이 지속 상승하는 추세에서 휴대폰을 분실한 고객의 부담 또한 커졌다. SKT는 이러한 고객 부담과 번거로움을 해소하고 휴대폰 분실이라는...

2020-10-18 08:38
[나눔-행동하는 사랑] LG, 코로나19와 싸우는 의료진 ‘총력’ 지원

또, LG유플러스는 의료진의 긴급 업무 연락 및 환자 상담용 휴대폰이 부족한 상황에 따라 대구시 등을 통해 임대폰 100대 및 통신요금을 지원키로 했다. 한편, LG는 이에 앞서 코로나19 확진자 증가에 따른 대구·경북 지역의 병상 부족 사태 해결에 힘을 보태기 위해 550실 규모의 경북 지역 기숙사와 연수원 등을 생활치료센터로 제공했다. 이번에 제공하는 시설은...

2020-03-31 06:00
[종합] 재계, 코로나19 에 총력전… 시설개방ㆍ의료진ㆍ생필품 등 지원

LG전자는 건조기와 공기청정기 등 건강관리 가전 제품 지원에 나섰다. 건조기는 잦은 세탁이 필요한 의료가운이나 수술복을 빨리 건조시켜 착용할 수 있도록 돕기 위한 것이다. 또, LG유플러스는 의료진의 긴급 업무 연락 및 환자 상담용 휴대폰이 부족한 상황에 따라 대구시 등을 통해 임대폰 100대 및 통신요금을 지원키로 했다.

2020-03-05 14:30
LG 전 계열사 나섰다… 코로나19와 사투 '대구ㆍ경북 의료진' 돕는다

또 LG유플러스는 의료진의 긴급 업무 연락 및 환자 상담용 휴대폰이 부족한 상황에 따라 대구시 등을 통해 임대폰 100대 및 통신요금을 지원키로 했다. LG는 지주회사 ㈜LG 및 계열사 CSR팀으로 상시지원TF(Task Force)를 구성해 운영하고 있으며, 이 같은 코로나19 관련 지원 방안을 마련해 실행하고 있다. 한편, LG는 이에 앞서 코로나19 확산 방지 및 피해 지원을...

2020-03-05 14:30
통신 3사, 삼성 ‘갤S20’ 개통 시작…‘코로나19·S20울트라’ 복병 극복할까

KT는 임대폰 무료 제공 기간을 기존보다 일주일 추가한 ‘플러스 안심’을 출시하고, 6월 30일까지 보이스피싱·피시해킹·스미싱·파밍 등으로 인한 금전 피해에 대해 최대 500만 원 한도 내에서 보상하는 무료보험 혜택도 제공한다. 특히 KT는 ‘코로나19’로 위기를 겪고 있는 KT 임대 세입자들의 어려움을 덜기 위해 대구·경북은 50%, 그외 지역은 20%씩 약...

2020-02-27 13:30
KT, 27일 '갤S20' 사전개통…유튜브 론칭ㆍ35% '아우라 레드'

또한 스마트폰 분실·파손 보험 가입 고객이 안심하고 임대폰을 이용할 수 있도록 임대폰 무료 제공 기간을 기존보다 일주일 추가한 ‘플러스 안심’도 출시한다. 6월 30일까지는 보이스피싱·피시해킹·스미싱·파밍 등으로 인한 금전 피해에 대해서도 최대 500만 원 한도 내에서 보상이 가능한 무료보험 혜택을 추가 제공한다. 월정액은 660원(VAT포함)이다....

2020-02-27 10:06
SK텔레콤, '갤럭시S20' 개통 시작…'아우라블루ㆍ3040남성ㆍ울트라'

이 상품에 가입한 고객은 △24시간 케어 서비스 △분실 시 보상폰 당일 배송 △액정 파손 수리 대행 △배터리 교체 △임대폰 1개월 무료 제공 등 각종 케어 서비스와 한층 업그레이드된 보험 혜택을 받을 수 있다. T All 케어 플러스 월 이용료는 부가세를 포함해 S20∙S20플러스 7400원, S20울트라 9900원이다. 한편 삼성전자 방침에 따라 갤럭시 S20 사전예약...

2020-02-27 09:12
LG유플러스, 업계 최초 '5G 임대폰' 매장 대여 서비스 가동

LG유플러스는 13일부터 업계 최초로 매장에서 '5G 임대폰' 대여 서비스를 시작한다고 12일 밝혔다. 5G 스마트폰 이용 고객을 위해 지난 10월부터 공식 홈페이지를 통해 업계에서 처음으로 택배 발송 방식의 5G 임대폰 대여 서비스를 운영해온 LG유플러스는 매장에서도 5G 임대폰 대여 서비스를 선보임으로써 고객 서비스 접근성을 높인다. LG유플러스는...

2019-12-12 10:37
'OK캐쉬백이천만퀴즈', 'SKT분실안심990' 초성퀴즈 출제…"자기부담금이 ㅇㅈㅈㄹ" 정답은?

해당 퀴즈의 정답은 "완전제로"다. 한편, SK텔레콤의 'SKT분실안심990'은 월 990원으로 분실 고민을 해결할 수 있는 서비스다. 휴대전화 분실했을 경우 할부 잔여기간 내에 프리미엄 단말기를 무상으로 임대해주며, 별도의 서류나 보상 절차없이 휴대전화 분실 신고 후 '분실안심990 임대폰'을 신청하면 된다.

2019-08-29 15:08
SKT, '임대폰 확대ㆍ분실폰 찾기 기능 강화'… 분실 고객 편의 향상

SK텔레콤은 휴대폰 분실 혹은 파손으로 인해 임대 서비스를 이용하는 고객에게 최신 기종의 스마트폰을 제공한다. 기존에는 출시된 지 3~4년 지난 단말을 제공했지만, 앞으로는 출시된 지 1~2년된 갤럭시S8, 아이폰X 등 프리미엄 단말을 제공한다. 임대폰 사양은 향상되면서 이용 부담은 낮췄다. 그간 10일 이하 이용에 대해 부과하던 정액 과금(6000원)을 폐지하고...

2018-07-23 08:40
아이폰7 마케팅 사활 건 이통사, 특화지원 살펴보니

U+파손도움 서비스는 전국 120개 전담 매장에서 아이폰 AS를 접수부터 임대폰 무상 대여, 보험 처리까지 원스톱으로 처리해준다. 한편, KT는 아이폰7 예약판매에 들어간 지 1분 만에 2만 대를 넘겼고, 15분 만에 1차로 준비한 5만 대가 모두 팔렸다. LG유플러스도 예약가입 신청 1분 만에 1차 예약판매 대수 2만 대가 모두 동났다. SK텔레콤은 공식 판매량을 밝히진...

2016-10-17 08:53
‘갤럭시노트7’ 교환 어떻게 하나…이통3사는 여파에 몸살

여기에 임대폰 대여, 개통 철회, 교환·환불에 따른 수수료 정산, 이용자 민원 대응 등 불필요한 업무도 크게 늘었다. 한 이통사 관계자는 “모든 결정이 제조사 위주로 진행되면서 이통사들이 대응하기에 어려운 점이 많았다”며 “실제로 소비자들과 접점에 있는 이통사 대리점에 관련 민원이 폭주하면서 일손이 부족한 상태”라고 말했다.

2016-09-19 12:14
[니톡내톡] 삼성전자 '갤럭시 노트7' 사용 중지 권고… “어쩌자고 이런 실수를…” “서비스센터 왔다갔다 해야되는 게 짜증”

갤럭시노트7을 구매한 국내 소비자는 새로운 배터리가 탑재된 제품이 나오는 19일 전까지 삼성 서비스센터나 이통사 판매점에서 중저가폰을 대여할 수 있는데요. 사용하던 갤럭시노트7을 반납한 뒤 임대폰을 받는 식입니다. 국내 네티즌들은 “어쩌자고 이런 실수를…” “서비스센터 왔다갔다 해야되는 게 짜증” 등의 반응을 보이고 있습니다.

2016-09-12 07:06
경찰, '명의도용' 휴대전화 수천대 개통…대리점주 적발

이씨는 매년 명절에 백화점이 택배 기사들에게 지급할 임대폰을 300∼400대 요청하자 임대폰을 지급하는 대신 백화점 명의를 도용해 휴대전화를 새로 개통, 이를 임대폰인 것처럼 백화점에 제공했다. 이씨는 이 같은 수법으로 이통사가 새 휴대전화 개통 때마다 주는 판매장려금 총 10억원을 챙겼고, 한 달 뒤 백화점에서 돌려받은 휴대전화(총 15억원 상당)는 도로...

2016-04-04 08:34
미국여행 필수품 ‘티모바일 유심’, 일자별 플랜 통해 더욱 합리적으로 쓴다

또한 선불유심 사용으로 통신비 절약을 위해 해외 임대폰을 사용하던 고객들의 가장 큰 불만사항이 어플 재다운로드와 유료 어플 재결제에 대한 문제 역시 한 번에 해결할 수 있다. 내가 사용하는 스마트폰의 기존 유심을 해외선불유심으로 교체하기만하면 간단하게 사용이 가능해 평소처럼 내 스마트폰의 모든 기능을 편리하게 이용할 수 있다. 특히 출장객, 유학생...

2015-12-14 10:47
유럽여행 계획하고 있다면 유럽유심 '쓰리심' 주목하세요

그동안 해외 여행이나 출장 시 대부분의 사람들은 비싼 로밍비용을 지불해 가면서 휴대폰을 사용했지만, 유럽유심이 생기면서 해외유심을 사용하면 로밍 사용 이후 발생할 수 있는 요금 폭탄을 막을 수 있을 뿐만 아니라 임대폰 사용료보다도 저렴하고 본인이 사용하던 핸드폰을 그대로 사용해 편리하여 이용자가 갈수록 늘어나고 있다. 또한 임대폰을 사용할 경우에는...

2015-10-23 10:09
호갱된 언락폰 소비자… “유심칩 없으니 다른 곳에서 개통하세요”

서울 동작구의 한 대리점주는 “유심칩에 문제가 생겨서 오는 손님부터 임대폰 손님까지 유심칩을 필요로 하는 경우가 부지기수”라며 “유십칩이 휴대폰 기기 대수보다 1.5배 이상은 많아야 하는데 유통구조상 유심칩의 여유분을 주지 않는다”고 설명했다. 문제는 단통법 이후 언락폰 가입자수가 급증세를 보이고 있어 피해사례가 더욱 늘어날 것이라는 점이다. 특히...

2014-11-10 09:08

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