게임형 이벤트, 숏폼 콘텐츠 등 쇼핑에 재미를 더해줄 다양한 서비스를 강화하며 고객 유입과 체류 시간 확대에도 주력한다. 익일배송 서비스 ‘슈팅배송’은 물류센터 운영 효율화 작업에 매진하고 3월 론칭한 오픈마켓 판매자 대상 풀필먼트 서비스 ‘슈팅셀러’도 빠르게 확대해 나갈 방침이다.
아울러 뷰티·패션·명품 등 전략 카테고리를 확대해 버티컬 경쟁력을 키우는 한편 익일배송 서비스인 쓱원데이배송 강화에도 힘을 쏟을 계획이다.
특히 성장 동력 확보를 위해 B2B(비즈니스 투 비즈니스) 사업도 강화한다. SSG닷컴은 지난달 사업자 회원 전용 매장 ‘쓱닷컴 비즈(SSG.COM Biz)’를 열었다. 일반 소비자가 아닌 소기업, 중소상공인, 자영업자 등이...
11번가는 매일 10개씩 선보이는 ‘반값딜’을 비롯해 소비기한 임박상품을 30% 이상 할인하는 ‘임박마켓’, 1만 원 미만 가성비 아이템 ‘369딜’, 직매입 상품을 익일배송하는 ‘슈팅배송’의 ‘창고대개방’ 등 행사를 한다.
100% 당첨 이벤트 ‘억만장자 가위바위보 게임’을 통해 총 1억 원 상당 골드바를 추첨을 통해 나눠준다.
중소 셀러의 톡톡 튀는...
매월 12% 할인쿠폰 등 4종 쿠폰을 제공하며 5% 할인쿠폰은 무제한으로 지급한다. G마켓의 익일배송 서비스 스마일배송을 1만5000원 이상 주문 시 무제한 무료배송 혜택을 제공한다. 또 이마트, SSG닷컴, 스타벅스, 신세계백화점, 신세계면세점 등 신세계그룹 관계사 혜택도 함께 누릴 수 있다.
롯데온이 익일배송 경쟁에 도전장을 낸다.
롯데온은 익일배송 서비스 내일온(ON)다를 새롭게 선보인다고 25일 밝혔다.
내일온다느 롯데온에서 가공식품, 생활용품 등 상온상품을 구매하면, 전국 어디든지 다음 날 모든 상품을 한 번에 택배로 받아볼 수 있는 서비스다. 롯데온은 김포 온라인 전용 센터를 활용한 다양한 배송 서비스를 선보이고 온라인 시장에서의 점유율...
국내에서 상품을 직접 발송하기 때문에 이르면 익일 배송, 늦어도 3일 내 상품을 받아볼 수 있다. 또한 배송료도 무료다. 알리는 한국 판매자를 유치하기 위해 6월까지 입점사 수수료를 따로 받지 않고 있다.
미국 시장에서 돌풍을 일으킨 테무도 작년 7월 한국 시장에 진출한 뒤 영향력을 넓히고 있다. 테무는 최근 지상파 방송 간접광고(PPL)를 진행한 데 이어...
또한 익일합포장 서비스 스마일배송을 처음 이용하는 신규 판매자에게 가입 월을 포함해 4개월 간 물류보관비 무료 혜택을 제공한다. 아울러 입출고 시스템 및 포장, CS(고객서비스) 처리 등의 풀필먼트(Fulfillment) 운영비를 50% 할인한다. 기존 스마일배송 판매자에겐 물류센터로 최초 입고한 신규 상품(SKU) 보관비 절반을 지원한다.
G마켓은 이미 작년부터 오픈마켓...
익일합포장 서비스 스마일배송을 처음 이용하는 신규 셀러의 경우 가입 달을 포함해 4개월간 물류보관비가 무료다. 입·출고 시스템 및 포장, CS 처리 등의 풀필먼트 운영비도 50% 할인한다. 기존 스마일배송 셀러의 경우 물류센터로 최초 입고된 신규 SKU(상품)의 보관비 50%를 지원한다.
우수셀러 대상 리워드 혜택도 제공한다. 행사 실적을 기준으로 신규 참여 셀러는...
대량주문은 다이소의 온라인쇼핑몰 다이소몰에서 한 개 상품을 30만 원 이상 구매하는 것으로 작년 12월 익일배송 론칭과 함께 선보였다. 다이소는 대량주문이 발생하면 라보, 다마스, 1톤 트럭을 활용해 대면 배송한다.
그간 다이소는 서울과 수도권 일부 지역에서만 대량주문을 테스트해왔다. 하지만 이번 서비스 권역 확대에 따라 강원도, 경상도, 전라도, 제주도...
특히, 익일 배송률은 대부분의 택배사에서 우수한 서비스 수준을 유지하고 있다는 평가를 받았다.
다만, 일반택배는 고객 요구에 대한 응대의 적극성과 접근 용이성 영역에서 전반적으로 낮은 평가를 받았다.
기업택배는 종사자 보호 영역은 평균 점수가 86점에서 82.9점으로 전년 대비 감소해 종사자 처우 측면에서 개선이 필요한 것으로 나타났다.
조태영...
업체 관계자는 “새벽 배송 전 잔류농약 신속검사 체계의 안정적인 정착을 위해 정부 정책에 적극 협력하고 있다”며 “당일 또는 익일 새벽까지 배송해야 하는 유통환경과 농산물의 신선도 유지 등을 감안해 정부에서 보다 신속한 검사체계를 마련해 준다면 새벽배송 활성화에 도움이 될 수 있을 것 같다”고 건의했다.
오 처장은 “농산물 온라인 판매 증가 등...
스마일배송은 G마켓이 2014년 업계 최초로 선보인 익일 합배송 서비스다. 주문부터 입고·재고관리 및 배송 등 상품 판매 시 발생하는 모든 물류과정을 G마켓이 대행한다. 판매고객이 보다 간편하게 온라인 사업을 할 수 있는 것이 장점이다. 출고일 바로 다음날 판매금액의 90%를 정산해 자금 회전이 중요한 중소 셀러의 부담도 낮췄다.
셀러 지원 4종 혜택은 신규...
SSG닷컴은 시간대 지정 당일 ‘쓱배송’과 ‘트레이더스 쓱배송’, 익일 ‘쓱1DAY배송’ 상품의 비중이 특히 높다고 설명했다.
핵심은 업종별, 상황별 추천 상품을 모은 ‘테마관’이다. 사업자 구매 데이터에 기반해 ‘요식업’, ‘탕비실’ 등 8가지 테마를 선정했다.
요식업 테마에서는 카페 운영에 필요한 베이커리나 우유를, 탕비실 테마에서는 과자, 간식...
스마일배송은 G마켓이 2014년 시작한 익일배송 서비스로 판매자의 주문부터 입고, 재고관리, 포장, 배송까지 대행하는 서비스다. 자동화시스템은 로봇 통합운영 솔루션으로 서로 다른 형태 로봇을 통합 제어·관리·운영하는 신기술로, 스마일배송의 효율성을 높이기 위해 도입했다. G마켓 관계자는 “상품 적재부터 피킹, 운반, 정리 등 모든 작업을 로봇이 수행하면서...
심야시간 배송은 오후 7시 이전까지 주문하면 당일 오후 10시부터 익일 오전 1시 사이에 배송하는 서비스다.
심야시간 배송 가능 지역은 서울시 서초·강남·송파·강동·성동·노원구를 비롯해 의정부시 지역이다. 이에 따라 심야시간 배송이 가능한 지역의 고객은 오전 6시 이전에 받는 새벽배송 또는 심야배송 중에서 원하는 배송 방식을 선택하면 된다.
SSG닷컴은...
동탄메가센터는 G마켓의 익일합포장 서비스인 ‘스마일배송’의 주력 물류 거점으로, 축구장 약 20개에 달하는 규모의 풀필먼트센터다.
이번에 도입한 로봇 통합운영 솔루션은 LG CNS가 개발한 서로 다른 형태의 로봇을 통합 제어, 관리, 운영할 수 있는 신기술이다. 지난해 5월 양사가 체결한 ‘물류센터 로봇 기반 자동화 설비 기술검증(PoC, Proof of Concept)’ 협약에...
11번가는 이번 슈팅셀러 오픈으로 더욱 확대된 익일배송 상품을 선보이며 고객의 쇼핑 경험을 한층 더 강화하고, 판매자는 물류 프로세스 일원화에 따른 물류비용 절감과 배송 경쟁력 확보로 매출상승 효과를 얻게 될 것으로 기대하고 있다.
11번가는 슈팅셀러 공식 오픈에 앞서 2월부터 서비스 운영을 위해 판매자(화주) 영업 활동을 이어왔다. 현재까지 슈팅셀러 이용...
익일배송 ‘쓱1DAY배송’ 상품 수는 지난해 출시 시점 대비 4배 이상 늘릴 방침이다. 올해 4분기에는 경기도 광주에 첨단물류센터도 열 계획이다. 자동화 설비와 콜드체인을 갖춘 시설로, 이를 통해 하루에 20만 건 이상의 주문을 추가로 처리할 수 있게 될 것으로 전망하고 있다.
이날 SSG닷컴은 잠재력 있는 신규, 중소 브랜드가 스타 브랜드로 발돋움할 수 있도록...
아울러 익일배송 서비스인 쓱원데이배송을 본격 확장하고 사업자회원 대상 영업 강화 등 성장 동력 확보를 위한 다양한 신규 사업도 추진한다.
G마켓은 가격 측면에서 고객 경험을 개선하겠다는 방침이다. 가격 경쟁력과 상품 다양성에 집중, 경쟁 우위를 공고히 하겠다는 계산이다. 또 중장기적 관점에서 물류 효율화 작업과 동시에 판매자를 위한 물류 서비스...
중국 직접구매(직구) 제품과 달리 국내에서 상품을 직접 발송하기 때문에 이르면 익일 배송, 늦어도 3일 내 상품을 받아볼 수 있다. 또한 배송료도 무료다.
그간 알리는 K베뉴에 국내 생활용품 제품을 주로 판매해왔다. 지난해 10월 K베뉴 신설 당시 입점 업체는 깨끗한나라, 로보락, 애경, 유한킴벌리, P&G까지 총 5개였으나 현재는 10개 이상으로 확대됐다.
최근에는...