시장 조사기관 컨슈머인사이트의 ‘2024년 상반기 이동통신 기획조사’에 따르면 아이즈모바일이 고객 이용자 만족도 4위(713점)를 달성했다. 알뜰폰 전체 평균인 702점과 이통3사 평균인 681점보다도 높았고, 작년 하반기보다 20점 상승하며 고객 만족도가 큰 폭으로 상승했다.
특히 세부 평가항목 중 요금 만족도에서 전체 통신사 중 1위를 차지했다, 이어...
증권가는 24일까지 통신 시장의 둔화세 속에서도 제4이동통신 무산이 이통3사에 긍정적인 영향을 미칠 것이라는 의견을 일제히 냈다. 김회재 대신증권 연구원은 “제4이통 무산은 어느 정도 예상했던 사항이어서 큰 임팩트는 없지만, 그래도 작은 부분이나마 리스크가 해소되었다는 점은 긍정적”이라고 분석했다.
최민하 삼성증권 연구원은 “통신 업종은...
'통신시장 경쟁촉진' 정책 결과로, 지난해 이통사의 도매제공 의무제도가 상설화됐지만, 내년 2분기부터 알뜰폰 사업자는 개별협상을 통해 도매대가를 정해야 한다. 협상력이 낮은 중소사업자로서는 이통사가 내미는 도매대가를 받아들일 수밖에 없다.
알뜰폰 업계는 알뜰폰 망 도매대가 가격 산정을 과기정통부 장관 고시로 사전규제해야 한다고 입을 모은다....
이통 3사의 AI 사업 키워드는 크게 △글로벌 협력 △광고 △고객 응대로 꼽힌다.
17일 통신업계에 따르면 SK텔레콤은 도이치텔레콤, 이앤(e&)그룹, 싱텔그룹, 소프트뱅크 등 글로벌 통신사들과 AI 사업을 위한 합작법인 설립을 추진하는 등 ‘글로벌 통신사 AI연합’을 주도하고 있다. 또 오픈 AI 대항마로 꼽히는 미국 앤트로픽과 AI 스타트업 퍼플렉시티에...
일각에서는 절차상 문제를 넘어 ‘제4 이통’ 정책 기조 자체에 대한 비판도 나온다. 통신 시장 경쟁이 심화하면서 거대 자본금을 투입할 경쟁력 있는 새로운 사업자가 더 이상 등장하기 힘들다는 분석이 나온다. 이날 브리핑에서는 “제4 이통이 필요하냐”는 날선 질문까지 나왔다. 이에 대해 류제명 과기정통부 네트워크정책실장은 “통신 3사 과점 체제에서 메기...
정부가 제4이통사 허들을 낮추기 위해, 허가제에서 등록제로 바꾸고 재정적 능력 절차를 검증하지 않으면서 이번 사태가 발생했다는 비판이 나온다.
강 제2차관은 "신규 이동통신사의 시장 진입으로 통신 시장 경쟁을 촉진해 통신비 인하, 투자 경쟁을 통한 ICT 생태계 발전 등 효과를 기대했으나, 할당 대상 법인 선정 취소 예정에 이르게 돼 매우 유감...
이동통신 3사 공시·전환지원금 확대, 막대한 자본력을 갖춘 금융권의 알뜰폰 시장 진입, 제4이통사의 등장까지 더해지며 특히나 중소 알뜰폰 업체는 생사 기로에 놓였다. 값비싼 자본금 조달에 부딪힌 제4이통사 스테이지엑스는 출범에 난항을 겪고 있다. 설상가상 알뜰폰 육성책과 제4이통 추진은 모순된다는 비판이 나온다.
30일 한국통신사업자연합회 등에 따르면...
번호 이동 건수 등 시장에서는 눈에 띄는 큰 변화가 나타나지 않는 가운데, 업계에서는 22대 국회가 들어서면 전환지원금 정책이 추진 동력을 잃을 거라 보고 있다.
16일 이동통신사 번호이동 시 최대 50만 원을 지급할 수 있도록 한 전환지원금이 시행한 지 한달이 지났다. 지난달 13일 방송통신위원회는 이통사가 고객에게 전환지원금을 최대 50만 원 지급할 수 있게...
제고와 시장 활성화에 기여했다.
현재까지 42만 명의 가입자를 유치했으며, 소비자리서치 전문기관인 컨슈머인사이트가 실시하는 반기별 이통통신만족도 조사에서 2021년 하반기부터 5회 연속 1위를 유지하고 있다.
KB리브모바일 관계자는 "이번 부수업무 신고로 금융권의 변화와 혁신을 선도하고, 금융과 통신의 결합으로 차별화된 서비스를 제공하고자 했던...
이번 출시로 이통 3사 모두 3만 원 대 5G 요금제를 마련하게 됐다. KT는 지난 1월 이통 3사 중 처음으로 3만7000원에 4GB 데이터를 쓸 수 있는 5G 요금제를 출시했다. 3만 원대 요금제는 총선을 앞두고 가계통신비를 경감해야 한다는 연이은 정부의 압박 속에 등장했다. 지난해 11월 추경호 부종리 겸 기획재정부 장관 주재로 열린 비상경제장관회의에서 올해 1분기...
이통사간 활발한 경쟁이 일어나기에는 시장이 성숙했다는 분석도 나온다. 최근 5년간 통신사간 경쟁이 둔화하면서 번호 이동은 꾸준히 감소하는 추세를 보였다. KTOA(한국통신사업자연합회)에 따르면 2019년부터 2023년까지 통신3사의 번호이동 고객은 2019년 493만 건에서 2023년 276만 건(자사 번호이동 포함)으로 약 44% 감소했다.
반면 알뜰폰(MVNO)으로 옮긴 이용자는...
김홍일 방송통신위원장이 이통3사 및 단말기 제조사 대표 등과 취임 후 첫 간담회를 갖고 전환지원금 확대를 요청한 지 하루 만이다.
방통위는 이달 14일 전환지원금을 최대 50만까지 지급하는 내용의 고시를 제정해 시장 경쟁을 압박했다. 하지만 실제 전환지원금이 3만~13만 원 수준으로 기대에 못 미친다는 평가가 나오자 사업자들을 압박한 것이다.
번호이동...
방송통신위원회는 22일 서울 광화문 프레스센터에서 김홍일 위원장 주재로 이통3사와 단말기 제조사 간담회를 개최했다. 이날 비공개로 진행된 간담회에 이어 별도 브리핑에서는 반상권 방통위 시장조사심의관이 나섰다. 반 심의관은 브리핑을 통해 "통신사와 제조사가 적극적으로 검토하겠다가 말했고 구체적인 계획은 개별사에서 검토하겠다"고...
현재 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이통 3사가 책정하고 있는 전환지원금 규모는 3만~13만원 가량이다. 이 같은 규모가 시장의 기대치 및 상한인 50만 원보다 크게 낮아 실효성 논란이 일고 있다. 이에 방통위는 18일 이통 3사, 삼성전자 임원들을 불러 전환지원금이 국민 눈높이에 맞지 않는 것 같다는 입장을 전달했다.
이날 황현식 LG유플러스 대표는 전환지원금 상향...
3~13만원 번호이동 전환지원금 내건 이통3사 압박대통령실 “통신사의 책임 있는 노력 촉구” 발언방통위, 이통3사·제조사 임원 불러 지원금 인상 요청정책시행 일주일도 안돼…“정부, 성과에 일희일비” 비판
정부와 이동통신 3사 간에 ‘최대 50만원’ 번호이동 전환지원금 규모를 놓고 술렁이고 있다. 정부가 4월 총선을 의식해 “추가 노력 해달라”며 지원 규모...
정부, 단통법 폐지로 통신사·유통점 간 단말기 지원금 경쟁 촉진…통신사와 유통점 협력 강화경쟁 촉진 위한 단통법 시행령 일부 개정 김홍일 "국민이 서비스ㆍ품질 경쟁 혜택 온전히 누릴 것"
정부가 이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법) 폐지를 앞두고 단말 유통시장 상황을 점검하고 이통3사와 유통점의 의견을 청취했다. 단통법 폐지에 따라...
강도현 과학기술정보통신부 제2차관은 6일 서울 강변테크노마트 내 이동통신 판매점을 방문해 이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단말기 유통법) 폐지 추진에 따른 단말 유통 시장 상황을 점검하고, 이통3사와 유통점의 의견도 청취했다.
이번 방문은 민생토론회 후속 조치의 일환으로, 오늘 강도현 제2차관이 유통점을 직접 찾은 것은 사업자 간 경쟁을...
‘MWC(Mobile World Congress)2024’는 미국의 ‘CES’, 독일의 ‘IFA’와 함께 세계 3대 IT 전시회로 불리며, AI는 물론 6세대 이통통신(6G) 등 통신업계의 트렌드를 한눈에 확인할 수 있는 경연장이다.
경과원은 올해 처음으로 용인시와 함께 MWC 용인특례시관을 개설해 용인 4개 기업의 제품홍보, 수출 및 글로벌 진출을 적극적으로 지원했다. 올해 MWC에 별도 공간과 부스를...
정부는 지난달 이동통신 3사의 과점구조를 해소하고 신생 사업자를 키워 시장 경쟁을 촉진하겠다며 7전 8기 끝에 제 4이통사로 알뜰폰 업체 스테이지파이브가 주축인 ‘스테이지엑스’를 선정했다. 하지만 단통법 폐지로 통신사 간 단말기 보조금 경쟁에 불이 붙는다면 신규 사업자가 가격 경쟁력 측면에서 기존 이통3사는 물론 알뜰폰 업체 사이에서 설 자리는 줄어들...
SKT는 이번 MWC 24 핵심 전시장인 ‘피라 그란 비아’ 3홀 중앙에 992㎡(약 300평) 규모의 대형 전시장에 ‘새로운 변화의 시작, 변곡점이 될 AI’를 주제로 텔코 중심의 AI 기술을 선보일 예정이다. SKT는 텔코 거대언어모델(LLM)을 바탕으로 △챗봇이 구현된 버추얼 에이전트 △AI 기반의 스팸·스미싱 필터링 시스템 △AI 콜센터(AICC) 등 다양한 적용 사례(Use case)...
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