국내 최초 아이폰 통화녹음 가능케 한 SKT '에이닷'MS 코파일럿 탑재해 '한국형 챗GPT' 노리는 KTAI 통화 녹음ㆍ제안하는 LG유플러스 '익시오' 출시 임박
이동통신 3사가 대화형 인공지능(AI) 애플리케이션(앱) 사업에 박차를 가하고 있다. 단순한 명령 수행을 넘어, 일정 관리·콘텐츠 추천 등 초개인화 서비스의 일상화로 ‘락인(Lock in·잠금) 효과’를...
삼성전자는 AI 지원 기기와 지원 언어 확대를 통해 '갤럭시 생태계'를 더욱 확장해 나간다는 계획이다. 현재 갤럭시 AI는 한국어 포함 16개 언어를 지원하고 있으며, 연내 20개로 확대될 예정이다.
한편, 통화 중 음성 녹음, 삼성월렛을 통한 간편결제와 교통카드, 스마트싱스 파인드를 활용한 위치찾기 서비스 등도 갤럭시만의 차별화 특징이다.
AI 4 비전은 실시간 및 주문형비디오(VOD) 콘텐츠를 분석해 음성과 음량, 명암과 색상을 자동 조정한다. AI 4는 4개의 마이크를 장착해 리모컨 없이도 B tv 에이닷 서비스를 이용할 수 있다.
AI 4 비전은 4K를 지원하는 13M 픽셀의 카메라도 탑재했다. 이를 통해 고객의 움직임을 인식한 모션 게임, 반려동물 모니터링, 홈 피트니스, 영상통화 등을 제공한다. AI 4...
AI 콜봇의 핵심인 높은 음성 인식률과 정교한 데이터 분석을 위해 중견 기간통신사업자 ‘세종텔레콤’의 지능망 IVR과 음성 PRI, 네이버 클로바 AI 등을 탑재했다. 별도의 시스템 개발 및 구축이 필요하지 않아 초기 투자 비용 없이도 이용할 수 있다.
관리자 사이트는 클라우드 기반 웹으로 구축해 통화 대상자 등록, 통화 시나리오 선택, 통화 시간대 및 예약 발송을...
김지웅은 1월 영상 통화 사인회를 마무리하는 과정에서 욕설을 했다는 주장이 온라인 커뮤니티에 퍼지며 논란을 빚은 바 있다.
논란이 커지자 당시 소속사 웨이크원 측은 음성 감정 결과를 공개하며 논란을 전면 반박했고, 침묵을 지키던 김지웅도 "마음이 내내 무거웠다. 언제나 아무 조건 없이 제 편이 되어주고, 저를 믿어준 팬들에게 걱정하게 만들어...
다만 새 FCC 규정은 유선전화나 태블릿을 이용한 음성·화상 통화 요금에만 규제를 적용하고 태블릿에서 제공하는 메신저, 음악 스트리밍, 영화 재생 등 다른 서비스는 규제하지 않는다.
WSJ은 “수감자용 태블릿은 지난 10년간 수백 개의 교도소에 보급됐으며, 교정시설과 이곳에 태블릿 관련 서비스를 제공하는 통신 기업들은 규제 이후에도 여전히 일부 이익을 거둘...
AI 상담원이 채팅과 음성으로 상담 서비스를 제공하는 ‘챗봇’과 ‘콜봇’ 기능을 탑재했으며, ‘지식관리시스템(KMS)’, ‘품질관리시스템(QMS)’ 등 상담원의 고객 응대 업무를 지원하고 분석하는 AI 솔루션을 도입해 고객에게 높은 수준의 상담을 제공한다.
AI 솔루션 도입으로 상담원의 업무 효율이 대폭 강화됐다. 단순 문의가 AI 상담을 통해 상당수...
음성비서 ‘시리’에 이르기까지 애플 인텔리전스로 구동되는 앱을 선보였다.
아이폰15 프로맥스로 일부 AI 기능에 접속해 이용할 수 있지만, 새 아이폰16이 AI를 염두에 두고 설계된 최초의 아이폰 시리즈가 될 것으로 예상된다.
애플이 아이폰 출시 이후 처음으로 한국을 1차 출시국에 포함할 것으로 점쳐진다. 삼성전자가 올해 1월 실시간 통·번역, 통화 내용...
‘삼성 노트’ 애플리케이션(앱)에서 사용자가 작성한 내용을 번역, 요약 정리해 주고, 자동으로 서식을 변환해 주는 ‘노트 어시스트’는 ‘음성 녹음 텍스트 변환’ 기능을 추가했다. 이를 통해 사용자는 ‘삼성 노트’ 앱에서 바로 음성을 스크립트로 변환할 수 있고 스크립트를 번역·요약 할 수도 있다.
‘노트 어시스트’에는 ‘PDF 오버레이 번역’ 기능도...
흥국화재는 디지털 음성분석 기술을 활용해 전화 가입 통화품질모니터링 자동화 시스템을 구축했다고 26일 밝혔다. 전화 상담을 통한 보험가입 시 통화품질모니터링에 소요되는 평균 시간이 40분에서 10분 이내로 대폭 줄었다. 고객이 보험가입을 완료하는 데 걸리는 시간도 그만큼 단축됐다.
이 시스템은 음성분석 기술을 바탕으로 고객과 보험설계사 간 통화녹취...
CMLink는 차이나 모바일 번호로 걸려온 음성 전화 및 메시지(SMS)를 별도의 로밍 요금이나 국제통화 요금 없이 연동된 한국 번호로 수신할 수 있다(월 착신전환 음성 10분, SMS 250건 기준). 기존 ‘차이나 모바일’ 번호를 보유한 고객도 한국 번호로 수신할 수 있도록 연동도 가능하다.
매달 3GB의 모바일 데이터를 제공해 한국에서 이용하던 서비스를 중국 방문...
그래도 이런 곳에서 전화 통화로 취재하고 기사도 마감합니다.
늘 이렇게 살아왔습니다. 세상의 모든 소음을 날것의 귀로 다 흡수해 왔습니다. 7월 삼성전자가 선보인 신제품 ‘갤럭시 버즈3 프로’를 직접 사용하기 전까지는요.
버즈3 프로를 한 달 동안 사용해봤습니다. 이전에 사용한 제품들은 7년 전 구매한 애플의 에어팟 1세대와 유선 이어폰입니다. ‘노이즈...
여기에 예약접수 기능이 더해지면서 시간의 제약 없이 예약이 가능하고, 챗봇이나 보이는 ARS 등 디지털 화면이 익숙하지 않은 노년층도 음성 통화만으로 손쉽게 예약할 수 있게 됐다.
예를 들어, 고객이 병원 고객센터로 전화해 본인인증을 마치고 “이비인후과 예약” 또는 “부비동 질환 검사”와 같이 희망하는 진료과목을 말하면, AI 누리봇이 진료가...
SK브로드밴드는 B tv 시니어 전용 메뉴 ‘해피시니어’에 AI 가상 인간과 AI 음성 기술을 활용해 인기 장소 소개 영상을 편성했다. 시니어 시청자는 영상에서 마음에 드는 장소가 있으면 AI 안내 도우미와 통화한 뒤 이동 경로를 문자로 전달받아 찾아갈 수 있다.
SK브로드밴드는 방송 속 맛집 안내 서비스를 가장 먼저 선보인다. 시니어 고객의 디지털 이용 불편을...
이도규 과기정통부 통신정책관은 “기존 음성통화 중심의 통신 환경이 데이터 중심 디지털 환경으로 변화하면서, 디지털 격차 해소를 위해 디지털 시대에 걸맞은 복지정책의 논의가 필요한 시점”이라면서, “이번 시범사업 운영 결과를 분석하여, 신규사업 신설 및 참여자 확대 등 디지털 바우처 도입 여부를 검토할 예정”이라고 밝혔다.
기존 음성 통화를 위주로 이용됐던 무선통신기술과 달리 빠른 속도를 바탕으로 음성·영상·데이터 서비스가 모두 가능하다. 특히 사고 발생 시 신속한 대응이 가능해 열차 안전 운행을 위한 핵심 인프라로 꼽힌다.
현재까지 서울시메트로 9호선의 LTE-R 구축 사업은 구간에 따라 총 3단계로 나눠졌다. LG유플러스는 1단계에 해당하는 개화역부터 신논현역 구간에...
나눈 통화 내용을 공개했다. 지난해 2월 녹음된 녹취에서 총괄이사는 구제역에게 “이견 없을 것 같고 저희 잘 도와달라”라고 당부하고 있다.
구제역은 “저의 어리석은 선택으로 인해 쯔양님을 비롯해 타 유튜버분들이 피해 보는 것을 원치 않는다”라며 “그렇기에 황금폰이라고 불리는 제 1년간의 음성 녹취가 전부 포함된 핸드폰을 15일 오후 1시 서울중앙지검...
이와 함께 가세연이 공개한 자신의 통화 녹취의 원본 녹취를 공개하기도 했다.
하지만 가세연은 음성 분석 전문가의 분석 자료를 바탕으로 카라큘라가 공개한 녹음에 원본 녹음 파일에는 없던 새로운 내용을 추가했다고 주장했다. 카라큘라에게 유리한 발언을 새로 녹음해 짜집기 했다는 것.
또한 카라큘라가 코인 사기 범죄로 유명했던 아프리카TV의 BJ 수트(본명...
고객은 방탈출 과정에서 △통화 중 실시간 음성 통번역과 화면 번역을 제공하는 ‘실시간 통역’ △생성형 AI가 단순한 스케치를 정교한 이미지로 완성해주는 ‘스케치 변환’ △사진을 빠르게 전송할 수 있는 퀵 쉐어 등 갤럭시 인공지능(AI) 기능을 체험할 수 있다.
LG유플러스는 일상비일상의틈에서 체험을 완료한 고객을 대상으로 갤럭시 핏3, 크로우캐년...
홍사운드는 당시 쯔양과 참PD의 통화음성도 공개했다. 쯔양은 참PD에게 전화를 걸어 "참PD님 괜찮으시냐. 죄송하다"고 말하고 참PD는 "저는 괜찮다. 그런거 신경 쓰려고 우리가 한 것 아니지 않나. 저는 걱정 안 하셔도 된다"며 오히려 쯔양의 건강을 걱정했다.
참PD는 "쯔양님이 마음이 여려서 자꾸 죄책감이나 상처 받는거 이런거 이제 안하셔도...