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  • 금융권, 추석연휴 중소ㆍ중견기업에 100조 공급
    금융권, 추석연휴 중소ㆍ중견기업에 100조 공급
    고객에게 안내해 불편을 최소화할 계획이다. 연휴 중 부동산 거래(매매 잔금거래, 전세금 등), 기업 간 지급결제 등으로 거액의 자금이 필요한 경우, 사전에 자금을 인출해 놓거나 인터넷뱅킹을 통해 이체가 가능하도록 이체한도를 미리 올려놔야 한다. 외화 송금, 국가 간 지급결제는 정상 처리가 어렵기 때문에 미리 거래 은행 등에 확인하거나 거래일을 조정해야...
    2024-09-10 12:05
  • 토스뱅크-광주은행, 최저 연 4.87% ‘함께대출’ 출시
    토스뱅크-광주은행, 최저 연 4.87% ‘함께대출’ 출시
    대출 실행시 두 은행의 신용평가모형에 기반해 다각도 평가가 이뤄지면서 높은 정확성에 기초해 적정 금리가 안내된다. 두 은행이 갖춘 강점은 고객들의 접근성과 편의성으로 이어진다. 함께대출과 관련된 전반적인 운영은 토스뱅크가 담당한다. 토스뱅크 앱을 통해 고객들이 손쉽게 대출을 신청하는 것은 물론, 애플리케이션(앱) 내에서 원리금 수납, 각종 증명서 발급...
    2024-08-27 09:11
  • 끝나지 않는 수수료 경쟁…가상자산 거래소, 소리 없는 전쟁 중
    끝나지 않는 수수료 경쟁…가상자산 거래소, 소리 없는 전쟁 중
    빗썸은 다시 한번 수수료 인상을 알리며 4%의 예치금 이용료를 지급한다고 밝혔다. 다만, 빗썸은 6시간 만에 공지사항으로 “가상자산 이용자 보호법 준수를 위해 추가 검토할 사항이 발견돼 본 공지를 통해 안내드린 예치금 이용료 연 4% 상향 조정에 관한 안내를 철회하게 됐다”고 설명했다. 지난 20일에는 코인원이 기존 원화 예치금 이율인 1.0%에서 1.3%p 상승한 2.3...
    2024-08-23 15:23
  • [종합]카드사, 영세 가맹점에 결제대금 하루 더 빨리 준다…'알림톡' 메시지도 확대
    [종합]카드사, 영세 가맹점에 결제대금 하루 더 빨리 준다…'알림톡' 메시지도 확대
    금융위, 카드수수료 적격비용 제도개선 TF 회의가맹점 권익·소비자 편익 제고 및 고비용 구조 개선 추진신용카드업 경쟁력 강화 방안 마련…TF 구성 영세한 신용카드 가맹점들이 카드사로부터 결제 대금을 하루 더 빨리 받을 수 있게 된다. 금융위원회는 20일 오후 정부서울청사에서 ‘카드수수료 적격비용 제도개선 태스크포스(TF)’ 회의를 열고 신용카드업과 관련한...
    2024-08-20 16:10
  • 포블, 원화 예치금 출금 수수료 전액 지원ㆍ절차 간소화…‘안전 반환 약속’
    포블, 원화 예치금 출금 수수료 전액 지원ㆍ절차 간소화…‘안전 반환 약속’
    수수료 전액 지원과 함께 출금 절차를 간소화한다. 또한 향후 연 2회 출금 독려 안내도 진행할 예정이다. 출금 절차는 고객확인제도(KYC)를 완료한 고객을 대상으로 진행될 예정이다. 휴면 계정은 1:1플러스 문의를 통해 계정을 활성화한 이후에 출금이 가능하다. 또한, 오입금 경험이 있는 이용자는 개인정보(이름, 아이디)와 은행 이체 내역을 1대1문의로 제출하면 출금...
    2024-08-14 14:28
  • [단독]'무용지물' 전락한 청년월세대출…올해 10명 중 2명도 못 받았다
    [단독]'무용지물' 전락한 청년월세대출…올해 10명 중 2명도 못 받았다
    또 다른 은행권 관계자는 "청년층이 보통 구하는 집은 빌라, 오피스텔 등이다 보니 사기에 취약해 은행에서 대출을 내주기가 상대적으로 껄끄럽다"며 "또한, HUG에서 지급하는 대출 대행 수수료가 10만 원 안팎으로 적다"고 설명했다. 문제는 앞으로 월세 대출 수요가 늘어날 것으로 전망된다는 점이다. 연이어 터진 전세사기로 월세 수요가...
    2024-08-06 05:00
  • 빗썸, 예치금 이용률 인상 철회…거래 수수료 무료 경쟁 데자뷔
    빗썸, 예치금 이용률 인상 철회…거래 수수료 무료 경쟁 데자뷔
    다만, 빗썸은 약 6시간 만에 공지사항으로 “가상자산 이용자 보호법 준수를 위해 추가 검토할 사항이 발견돼 본 공지를 통해 안내드린 예치금 이용료 연 4% 상향 조정에 관한 안내를 철회하게 됐다”고 설명했다. 가상자산법 시행령에 따르면 가상자산사업자는 은행에 이용자 예치금을 맡겨야 한다. 은행은 예치금을 국채증권, 지방채증권 등 안전자산에만 운용할 수...
    2024-07-24 17:00
  • '불편한 AI 고객상담' 고령 금융소비자, AI 대신 일반 상담원 연결된다
    '불편한 AI 고객상담' 고령 금융소비자, AI 대신 일반 상담원 연결된다
    현행처럼 AI 상담을 우선 연결하되, AI 상담 과정에서 일반상담원 연결방법을 명확히 안내 및 쉽게 연결(필요시, AI 상담 거절 등록도 병행)하는 방안도 병행한다. 금감원은 향후 AI 상담을 도입하려는 금융회사에 대해서도 금융소비자의 선택권 및 편의성을 고려해 시스템을 마련하도록 지도할 방침이다. 이와 함께 저축은행의 기업 한도대출 수수료 산정방식을...
    2024-07-22 15:00
  • "은행서 대출 계약시 신용카드 발급 요구 거절 할 수 있어"
    "은행서 대출 계약시 신용카드 발급 요구 거절 할 수 있어"
    마련해 안내했다. 금융상품 계약체결시 대출 계약시 원하지 않은 예·적금, 보험, 신용카드 등의 가입 요구를 거절할 수 있다. 또 대출 계약시 부당한 담보나 보증, 또는 제3자의 연대보증 요구에 응하지 않도록 주의해야 한다고 했다. 금융상품 이용시에는 신용상태가 개선되었다고 판단되면 금리인하요구권을 적극 활용하라고 조언했다. 불이익이나 중도상환수수료...
    2024-07-08 12:00
  • 하나은행, 해외송금 기업 위해 ‘지역특화송금’ 서비스 시행
    하나은행, 해외송금 기업 위해 ‘지역특화송금’ 서비스 시행
    기업뱅킹을 통한 해외송금 신청 단계에서 지역별‧통화별 송금 필수사항 및 유의사항을 안내, 해외송금의 안정성도 높였다. 22개 현지통화 외 추가로 원하는 통화에 대해 의견을 제시할 수 있는 ‘고객의 소리’를 마련해 해외송금 신청 기업과의 소통에 기반한 서비스 확대에도 나설 계획이다. 하나은행 외환사업지원부 관계자는 “별도의 환전 절차 없이 현지통화 원금...
    2024-07-04 09:18
  • 새출발기금 '40조+α'로 확대 …채무조정 대상 기간도↑ [하반기 경제정책]
    새출발기금 '40조+α'로 확대 …채무조정 대상 기간도↑ [하반기 경제정책]
    전통시장, 골목형상점가에서 사용할 수 있는 카드형 온누리상품권 수수료도 기존 0.5~1.5%에서 0.25~1.2%로 낮춘다. 정부는 이번에 발표한 조치들을 한 번에 안내받고 필요한 서비스를 이용할 수 있도록 원스톱 플랫폼을 가동한다. 이달부터 전국 소상공인지원센터 77개를 중심으로 소상공인 정책정보를 통합 안내하고, 8월부터 중소기업 통합콜센터를 통해 서비스를...
    2024-07-03 15:03
  • "성실세납자 의료혜택 빵빵"...안양윌스기념병원, ‘경기도 성실납세자 의료비 지원’ 업무협약 체결
    "성실세납자 의료혜택 빵빵"...안양윌스기념병원, ‘경기도 성실납세자 의료비 지원’ 업무협약 체결
    금고은행을 통한 금리우대 및 각종 수수료 할인혜택 등을 제공받을 수 있다. 경기도 성실납세자가 안양윌스기념병원에서 의료비 지원 혜택을 받기 위해서는 성실납세자를 증명하는 인증서(전자이미지 포함) 등 증명자료를 본인이 직접 안양윌스기념병원 원무과에 제출하면 의료비 지원에 대해 안내받을 수 있다. 이동찬 안양윌스기념병원장은 “이번 협약을 통해...
    2024-07-03 13:22
  • “대출 당일 바뀐 주담대 금리…기준금리 따라 달라져요”
    “대출 당일 바뀐 주담대 금리…기준금리 따라 달라져요”
    금감원은 “임차인은 임대차계약에 대한 수탁자 및 우선 수익자의 동의서를 첨부해야 하며, 은행도 임차인에게 이를 안내해야 한다”고 언급했다. 다만 대출실행 시점에 신탁등기 말소가 이뤄지지 않으면 기한이익이 상실돼 보증사고로 간주할 수 있으므로 유의해야 한다고 덧붙였다. 해외 체류기간 중 대출만기가 도래하는 경우 만기연장 여부를 미리 확인해야...
    2024-05-08 06:00
  • "경영인정기보험은 저축 아닌 사망보장 상품"…금감원, 소비자경보 발령
    "경영인정기보험은 저축 아닌 사망보장 상품"…금감원, 소비자경보 발령
    17일 금감원은 경영인정기보험에 대한 안내 강화나 해피콜 보완 등의 보험사 관리강화를 촉구했음에도 검사 결과 모집조직의 불건전 영업행위가 적발됐다고 밝혔다. 금감원 관계자는 "경영인정기보험은 은행의 예·적금과 같은 저축상품이 아니라 법인 최고경영자(CEO)의 사망을 보장하는 보장성 보험상품"이라고 강조했다. 금감원은 해약환급률이 100%에...
    2024-04-17 06:00
  • ‘아차’ 싶은 대출, 14일 이내에 청약철회권 적극 활용하세요
    ‘아차’ 싶은 대출, 14일 이내에 청약철회권 적극 활용하세요
    또한, 은행별 업무처리 절차 또는 안내 방식 등이 달라 은행 간 청약철회 비중에 차이가 있는 것으로 파악됐다. 20~30대의 청약철회 비중이 상대적으로 높고 연령이 높아질수록 청약철회 비중이 낮아지는 경향이 뚜렷해 금융취약계층인 고령자일수록 대출 청약철회권 활용도가 높지 않은 것으로 나타났다. 금감원은 일반적으로 대출 청약철회권 행사하는 것이 대출을...
    2024-04-16 12:00
  • 총선 야당 압승…‘금리인하·경영진 보수환수제’ 은행권 엎친데 덮친 격
    총선 야당 압승…‘금리인하·경영진 보수환수제’ 은행권 엎친데 덮친 격
    더불어민주당은 정책모기지와 정책금융기관에서부터 선제적으로 중도상환수수료를 면제하는 방안을 추진한다는 방침이다. 금리인하요구권의 주기적 고지를 의무화하겠다는 공약도 있다. 은행이 반기별로 1회 이상 대출자에 대한 신용상태 개선 여부를 확인하도록 하고 금리인하 가능성이 있는 자에게는 관련 내용을 의무적으로 안내하도록 할 계획이다. 금융기관...
    2024-04-12 05:00
  • PF 위기 진화에 9조 원 신규 지원…내달부터 중소기업에 41조 원 공급 본격화
    PF 위기 진화에 9조 원 신규 지원…내달부터 중소기업에 41조 원 공급 본격화
    당국은 올해 말 은행권 자체 채무조정 프로그램을 인터넷전문은행까지 확대하고 사전 안내 등을 통해 제도를 활성화할 방침이다. 하반기 중에는 중소벤처기업진흥공단의 성실경영평가를 통과한 재창업자의 경우, 회생ㆍ파산정보 등 불이익 정보의 금융기관 공유를 제한하는 방안도 추진한다. 일시적인 유동성 부족에 직면한 중소기업에는 이자감면 등을 제공해...
    2024-03-27 14:28
  • 부를 쥔 파워실버…감성을 흔드는 유치戰 승자는[파워시니어-금융을 바꾼다②]
    부를 쥔 파워실버…감성을 흔드는 유치戰 승자는[파워시니어-금융을 바꾼다②]
    영업점 방문 없이 은행 업무를 볼 수 있는 국민은행의 ‘KB 시니어 라운지’, 신한은행의 ‘찾아가는 시니어 점포’, 하나은행이 경기도 고양시 ‘탄현역 출장소’를 리모델링해 운영하는 시니어 특화 점포 등이 대표적이다. 시니어 특화 점포에서는 큰 글씨 안내와 난청 어르신 글 상담 서비스 등 맞춤형 디지털 기기가 도입돼 있으며 키오스크 사용지원 전담 매니저도...
    2024-03-26 05:00
  • 은행ㆍ여전사ㆍ보험업권, 1조265억 원 규모 '상생금융' 지원
    은행ㆍ여전사ㆍ보험업권, 1조265억 원 규모 '상생금융' 지원
    은행권은 지난해 3월부터 올해 2월 말까지 9개 은행이 금융소비자 약 344만 명에게 9076억 원 수준의 혜택을 제공했다. 수수료 면제금액, 대출원리금 상환부담 경감액 등 순수 혜택 기준이고 대출금리 인하의 경우 금리 인하 혜택을 받은 차주의 이자경감 효과로 계산한 결과다. 금융당국이 추정한 은행권 목표 기대효과(9524억 원)의 95.3% 수준이다. 가계 일반차주 약...
    2024-03-20 12:00
  • 금감원, '공정금융 추진위' 설치...소비자보호 미흡하면 경영진 면담까지
    금감원, '공정금융 추진위' 설치...소비자보호 미흡하면 경영진 면담까지
    최근 빠르게 증가하고 있는 온라인대출플랫폼의 영업실적 및 중개수수료 현황 등을 점검하고 소비자보호 관련 감독도 강화한다. 민원 예방과 신속한 분쟁처리를 위해 분쟁빈발 질병에 대한 상세 의료정보‧유의사항 안내한다. 더불어 분쟁조정 사례‧기준 등에 대한 소비자 안내 확대 등 정보 공유도 활성화하기로 했다. 보험 관련 분쟁을 담보 및 쟁점별로...
    2024-03-06 10:00
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