SKT는 기존 온라인 전용 요금제 ‘언택트 플랜’을 ‘다이렉트 플랜’으로 개편하고 이용자들의 선택권을 강화한다고 14일 밝혔다. 다이렉트 플랜은 기존 요금제에 비해 가입 조건이 완화되고 요금 라인업 확대, 혜택을 강화한 것이 특징이다.
우선 ‘다이렉트 플랜’ 가입 조건을 완화하고, 유무선 결합상품에 가입할 수 있도록 요금제를 개편한다. 기존에는...
또 소량요금제와 중간요금제는 각각 3만4000원과 4만2000원으로 ‘5G 언택트 플랜’에 추가된다. 5G 언택트 플랜은 각종 부가혜택과 약정을 제외하는 대신 조금 더 저렴하게 이용할 수 있는 온라인 전용 요금제다.
SKT 관계자는 “고객들의 이용 패턴을 고려해 다양한 5G 요금제를 선보이는데 주안점을 뒀다”며 “앞으로도 SKT 전 상품 영역에 걸쳐 고객이...
SKT는 온라인 전용 요금제 ‘언택트플랜’을 통해 아이폰SE를 월 3만~5만 원대로 보다 저렴하게 이용할 수 있다고 설명했고, KT는 아이폰SE와 함께 KT 초이스 요금제를 이용하면 데이터 완전 무제한에 콘텐츠 무제한을 부담 없이 이용할 수 있다는 점을 강조하기도 했다.
LG유플러스도 온라인몰 ‘유샵’에서만 가입할 수 있는 전용 요금제 ‘5G 다이렉트’ 혜택을...
또한 SKT는 온라인 전용 요금제 '언택트플랜'을 통해 아이폰SE를 월 3만~5만 원대로 보다 저렴하게 이용할 수 있다고 설명했다.
KT도 전국 KT매장과 공식 온라인몰을 통해 아이폰SE 사전예약을 실시한다며 풍성한 혜택을 예고했다.
공식 온라인 쇼핑몰안 KT샵에서 사전예약한 고객은 아이패드 미니6, 코닥 미니샷3, 브리츠 스피커, 엑토 키보드, 오키오 레트로...
과기정통부는 “제도를 몰라 요금할인 혜택을 받지 못하는 이용자가 없도록 안내와 홍보를 지속하겠다”며 “약정 가입을 원하지 않는 이용자는 약정 없이도 25% 요금할인에 준하는 할인을 제공하는 온라인 무약정 요금제도 이용할 수 있다”고 말했다.
온라인 무약정 요금제의 경우 SK텔레콤 ‘언택트 플랜’, KT ‘Y무약정 플랜’, LG유플러스 ‘다이렉트 요금제’...
온라인 전용 요금제는 이통사들의 유통비용 절감분을 이용자 요금할인 혜택으로 제공하는 온라인 전용 요금상품이다. SKT의 ‘언택트 요금제’와 KTㆍLG유플러스의 ‘5G다이렉트’가 이에 해당한다.
온라인 요금제는 지난해 과방위 국정감사 지적에 따라 기존 요금제보다 요금 인하율을 약 30%까지 높이고 약정ㆍ결합할인 등 고객을 묶어두는 마케팅 요소를...
24시간 운영되며 오프라인 매장 휴무일과 전산 시스템 마감 후에는 개통을 제외한 가입정보 조회, 요금 납부, 요금제 변경 등이 가능하다. 대면 상담을 원하는 고객은 평일 오전 10시부터 오후 8시, 주말은 토요일 오전 11시부터 7시까지 각 서비스 기기마다 부착된 상담원 호출 시스템을 통해 대면 상담 서비스를 받을 수 있다.
LG유플러스 관계자는 “무인화...
11일 1분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 SKT는 "올해 초 5G 가입자 규모를 연말 900만 명 수준으로 말씀드렸다"며 "현재 추세로 1000만 명 정도도 가능할 것"이라고 말했다.
이어 "고객 수요를 바탕으로 출시한 5G 신규 요금제와 언택트 플랜 그리고 플래그십 단말기 출시 등이 5G 가입 촉진을 이끌 것"이라고 설명했다.
이에 지난 1분기 5G 신규 요금제를 선보여 라인업을 강화하고, 온라인 전용 요금제 ‘언택트 플랜’도 출시했다.
교육ㆍ렌털ㆍF&B(Food&Beverage) 등 구독 서비스를 발굴, 제휴 영역도 확대 중이다. 하반기에는 새로운 구독 마케팅플랫폼과 함께 합리적인 가격으로 최적의 구독 라이프를 즐길 수 있는 통합형 구독 서비스를 출시할 계획이다.
SKT는...
김지형 SKT 언택트CP장은 “’티다팩’은 ‘언택트 요금제’와 함께 온라인 전용 혜택의 일환으로 기획된 상품”이라며 “앞으로도 온라인 서비스 이용자 특성에 맞는 혜택을 지속 확대해 나갈 뿐만 아니라, 고객에게 대면 이상의 편리하고 만족스러운 구매 경험을 지속 제공할 것”이라고 말했다.
더슬림 요금제로 개통한 고객 90%가 다른 사람에게 추천하고 싶다고 응답할 정도로 요금에 민감한 시니어 세대, 온라인 채널 가입을 선호하는 2030세대 모두 만족감을 보였다”고 했다.
이재광 SK브로드밴드 영업기획그룹장은 “향후 언택트 시대 트렌드에 맞춰 다양한 가구 특성과 라이프 스타일을 고려해 고객 편익을 증대시키는 맞춤형 서비스를 출시할 계획”...
서울 종로구 한복판 르메이에르종로타운에 문을 연 ‘U+언택트스토어’는 그 결과물이다. 85㎡(26평) 규모의 그리 크지 않은 이 무인매장에는 강매도 부담스러운 직원의 설명도 없다.
‘완전 독립형 무인매장’을 천명한 이곳에서 LG유플러스가 ‘찐팬(진정한 팬)’을 확보할 수 있을지 주목된다.
정식 오픈 전날인 22일 방문한 매장에서 키오스크 형태의 ‘웰컴보드’가...
신규 가입, 번호이동까지 비대면으로 가능한 ‘완전 독립형 언택트 스토어’라는 점을 강조했다.
매장 내 셀프개통존에서는 최신 스마트폰, 단말 할부기간, 요금제, 요금할인 방식, 부가서비스 혜택 등 모두 직접 선택 가능하다. 신규가입, 기기 변경, 번호 이동 등 셀프개통을 완료하면 QR코드 티켓이 출력되며, 이를 무인 사물함 리더기에 터치하면 구매한...
‘5GX 레귤러플러스’는 기존 5GX 스탠다드 대비 데이터 제공량을 50GB 확대(200GB→250GB)해 1MB당 요금 가격을 낮춰 데이터를 다량 이용하는 고객의 부담을 완화했다.
SKT는 내달 1일부터 슬림(월5만5000원) 요금제와 5G 언택트38(월3만8000원)의 기본 데이터 제공량도 기존 9GB에서 10GB로 확대한다.
신규 요금제 출시로 SKT의 5G 요금제는 언택트플랜 3종...
SKT가 신고한 요금제는 지난번 언택트 요금제의 후속 조치로서, 5G 요금제의 중량 구간 보완을 포함해 소비자 선택권이 확대되고 유사 구간에서 기존 LTE 요금제 대비 유리한 점 등이 고려됐다.
5G 요금제 중 6만9000원 구간이 신설됐다. 25% 약정 할인 시 5만1750원으로 110GB의 기본데이터가 제공된다. 7만9000원 요금제가 신설되며 기존 7만5000원 요금제는 가입이...
깨끗한 1원의 가치”라는 기업 철학을 바탕으로 부릉 배송 기사들을 포함한 물류업계 종사자들의 근로환경 개선을 위해 다방면에서 노력을 이어오고 있다. 이를 위해 메쉬코리아는 업계 최초로 배송 기사들을 위한 재해보험료를 전액 지원하고, 통신요금 절감을 위해 배송 기사 전용 휴대폰 요금제를 마련하는 등 부릉 배송 기사들의 복지 개선을 위해 힘써오고 있다.
언택트 시대를 맞아 갤럭시S21 시리즈를 대여해 사용해볼 수 있는 ‘갤럭시 To Go 서비스’ 이용 고객도 전작보다 큰 폭으로 늘었으며, 이용자 대부분은 제품 구매 의향이 커졌다며 높은 만족도를 보인 것으로 나타났다.
최근에는 알뜰폰 요금제 가입을 위한 자급제 모델 구매가 급증하면서 갤럭시S21 시리즈도 자급제 수요가 예상보다 많이 늘어나고 있다....
SK텔레콤은 3일 진행한 콘퍼런스콜에서 "지난 1월 유보신고제 첫 사례로 언택트 플랜 요금제를 출시했다. 온라인 전용 상품으로 기존 대비 30% 저렴해 고객들의 많은 관심을 받고 있다"라며 "기존 요금제 선택약정 할인 대비 ARPU(가입자당평균매출)는 소폭 줄어들 수도 있지만, 신규 가입자 유입으로 매출 상승을 견인할 수 있을 것으로 기대한다...
LG유플러스는 올 초 중저가 5G 요금제를 비롯해 온라인 전용 요금제, 결합 할인 상품 등을 내놓으며 LG유플러스 팬 확보를 위한 신호탄을 쏘아 올렸다.
5G 네트워크는 올해 인빌딩과 외곽 지역을 중심으로 커버리지를 확대에 중점을 둘 예정이다. 단독모드(SA) 기반의 5G 상용화를 추진하는 한편, 28GHz 대역 서비스를 위한 사업 모델 발굴에도 나설 계획이다....
셀프ON키오스크에서는 요금수납, 요금제변경 등 업무처리를 언택트로 할 수 있다. 스마트 모바일 체험대에서는 다양한 최신 단말을 체험하고, 유심(USIM)을 개통하는 것도 가능하다. 다만 유심 셀프 개통이 아닌 공시지원금 등 일반 개통은 직원을 부른 뒤 진행해야 한다.
밴딩머신에서는 자급제 스마트폰과 휴대폰 액세서리를 구매할 수 있다. 무인보관함은 고객의...