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  • 티오더, 호텔 분야 사업 영역 확장…‘아이스테이’ 인수
    티오더, 호텔 분야 사업 영역 확장…‘아이스테이’ 인수
    아이스테이는 별도의 앱 다운로드나 회원가입 없이 스마트폰이나 태블릿을 통해 호텔의 다양한 서비스를 쉽게 이용할 수 있는 디지털 컨시어지 플랫폼이다. 이러한 기능을 통해 호텔 투숙객들은 복잡한 절차 없이 간편하게 호텔 내 서비스를 이용할 수 있다. 이번 인수로 티오더는 티오더스테이 서비스가 설치된 국내외 호텔에 자사의 외식업 매장 서비스를 연계해...
    2024-09-27 09:22
  • 서울시, 호캉스 예약 시 ‘최종 결제금액’ 반드시 확인하세요
    서울시, 호캉스 예약 시 ‘최종 결제금액’ 반드시 확인하세요
    시는 “이번 실태조사를 통해 확인된 서울시 소재 5성급 호텔의 27개 홈페이지 대부분은 세금 및 기타 비용을 제외한 가격으로 표시하고 있으며, 실제 결제액과는 10~21% 차이가 발생해 스마트폰의 작은 화면에서 첫 화면만 보고 바로 결제하면 예상보다 큰 금액을 지불할 수 있다”며 소비자들의 주의를 당부했다. 또한 5성급 호텔 홈페이지의 사업자정보 표시 상태도...
    2024-09-06 06:00
  • “서비스 경쟁력이 핵심”…가전업계, 고객서비스 강화로 팬덤 구축
    “서비스 경쟁력이 핵심”…가전업계, 고객서비스 강화로 팬덤 구축
    청호나이스·코웨이 B2B 고객 대상 서비스 강화스마트카라 차별화 위해 직접 수리 등 보상체계 구축 최근 가전기업들이 고객 신뢰도를 확보하기 위해 서비스 경쟁력 제고에 힘쓰고 있다. 단순히 제품 구매에서 끝내는 것이 아닌 제품 사용 이후에도 고객들이 만족감을 느낄 수 있도록 최선을 다하고 있다. 특히 이를 통해 브랜드 충성도까지 확보해 록인(Lock-in) 효과를...
    2024-08-04 09:48
  • H2O호스피탈리티, 중동 진출 비결은…호텔 디지털 전환 선도
    H2O호스피탈리티, 중동 진출 비결은…호텔 디지털 전환 선도
    자체 개발한 스마트 도어락을 통해 고객들은 모바일 웹으로 일회용 객실 비밀번호를 발급받아 비대면 체크인·아웃이 가능하다. 스마트폰을 통해 룸서비스, 하우스키핑 등 서비스도 이용할 수 있다. 회사 관계자는 “서비스 도입을 통해 호텔은 운영이 효율화되며 호스피탈리티의 본질인 이용객 케어와 서비스 퀄리티에 집중할 수 있는 환경이 구축된다”고...
    2024-07-08 15:05
  • 파라다이스, ‘체험산업 창조자’로…최종환 대표 “2026년 1.3조 매출 달성”[종합]
    파라다이스, ‘체험산업 창조자’로…최종환 대표 “2026년 1.3조 매출 달성”[종합]
    이밖에 업계 최초 RFID(무선식별기술)를 활용한 카지노 게임과 AI(인공지능) 기반의 통역 서비스 제공, 스마트 테이블과 스마트 안면 인식 등 디지털 신기술을 적극 적용해 스마트 카지노 전환을 주도한다는 청사진도 제시했다. 최 대표는 “50여 년간 파라다이스는 국내 관광산업 발전을 이끌어 왔다”며 “앞으로도 '해피 메모리즈(Happy memories)'라는 그룹...
    2024-07-02 19:00
  • 삼성전자, 하이텍 2024서 '에어플레이' 탑재 호텔 TV 선봬
    삼성전자, 하이텍 2024서 '에어플레이' 탑재 호텔 TV 선봬
    정훈 삼성전자 영상디스플레이사업부 부사장은 "호텔 산업이 가파르게 성장하면서 객실 안에서의 엔터테인먼트 요소가 차별화된 서비스의 하나로 자리잡고 있다"며 "이번 하이텍 전시에서 선보이는 에어플레이 탑재 호텔TV 등 다양한 라인업과 링크 클라우드, 스마트싱스 프로 등 차별화된 솔루션∙서비스로 호텔 TV 시장을 선도해 나갈 것...
    2024-06-25 08:41
  • 보잉‧LG디스플레이‧LIG넥스원, 항공기 인테리어 엑스포서 OLED 기술 선보여
    보잉‧LG디스플레이‧LIG넥스원, 항공기 인테리어 엑스포서 OLED 기술 선보여
    이번 산업통상자원부 과제를 통해 그동안의 노력을 전 세계에 공개하게 돼 기쁘다”며 “향후 다양한 항공기에 스마트 캐빈 기술을 탑재해 승객 경험 혁신에 일조하길 기대한다”고 말했다. 마이클 손(Michael Sohn) 앙코어 부사장은 “첨단 OLED 스크린은 객실 구조와 완벽하게 조화를 이루어 현대적인 미학을 선사한다. 또한, 항공사가 브랜드 정체성을...
    2024-05-29 10:00
  • "5월 연휴엔 호캉스ㆍ해외여행ㆍ나들이?" 내게 맞는 혜택 뿌리는 카드사는?
    "5월 연휴엔 호캉스ㆍ해외여행ㆍ나들이?" 내게 맞는 혜택 뿌리는 카드사는?
    이달 말일까지 에버랜드에서 KB페이(Pay) 단독으로 스마트 예약 현장 결제 시, 에버랜드 대인 종일권 35% 즉시 할인도 제공한다. 레고랜드 혜택도 있다. 국민카드 고객이면 다음 달 30일까지 1일 이용권 성인 1장 구입 시 추가 1인 무료입장이 가능하다. 국민카드로 레고랜드 호텔을 결제하면 조식 패키지 주중 25%, 주말 및 공휴일 20% 할인이 된다. 삼성카드는 이달...
    2024-05-05 13:00
  • “GTX 창으로 노선도를”…LG디스플레이, GTX에 투명 OLED 공급
    “GTX 창으로 노선도를”…LG디스플레이, GTX에 투명 OLED 공급
    이번에 GTX-A 객실 창문에 적용된 55인치 투명 OLED는 탑승객에게 노선도와 운행 및 편의 정보 등을 한눈에 볼 수 있도록 해 쾌적하고 스마트한 객실 환경을 구축한다. 특히 선명한 화질의 대화면 디스플레이로 가시성을 높여 정보를 쉽게 확인할 수 있고, 장시간 이동 중에도 다양한 엔터테인먼트를 즐길 수 있는 등 탑승객에게 새로운 고객경험을 제공한다....
    2024-04-28 10:00
  • 워커힐 호텔앤리조트, 인공지능 호텔로 도약
    워커힐 호텔앤리조트, 인공지능 호텔로 도약
    웨이센은 스마트폰 전용 어플리케이션인 ‘웨이메드 코프’로 녹음한 기침음을 AI가 분석해 호흡기 등의 건강 상태를 알려주는 헬스케어 솔루션이다. 5초 간의 기침음을 통해 호흡기 질환 여부 등을 90% 이상의 정확도로 판별할 수 있는 것이 특징이다. 알고케어는 개인별 건강 정보를 AI로 분석해 영양제를 정밀 맞춤 조합해 한 컵에 제공하는 1:1 맞춤 영양...
    2024-04-01 09:49
  • 삼성전자, 싱가포르 '마리나 베이 샌즈'에 '호텔 TV' 대거 공급
    삼성전자, 싱가포르 '마리나 베이 샌즈'에 '호텔 TV' 대거 공급
    삼성전자는 마리나 베이 샌즈의 3개 호텔 타워에 4K 화질의 75형 호텔 TV와 85∙98형 스마트 사이니지를 설치했다. 마리나 베이 샌즈의 최상위 객실인 체어맨 스위트에는 삼성전자의 마이크로 LED 기술력이 집약된 초고화질 디스플레이 '더 월'을 설치했다. 더 월은 146형의 크기에 4K 해상도로, 베젤이 없는 슬림한 디자인이 특징이다. 아태지역에서 더 월을 호텔...
    2024-03-18 08:44
  • "호텔서 'LG클로이' 만난다"…LG전자, 조선호텔앤리조트와 로봇 개발 MOU 체결
    "호텔서 'LG클로이' 만난다"…LG전자, 조선호텔앤리조트와 로봇 개발 MOU 체결
    직원은 객실에 도착한 로봇에서 정비 물품 이용 후 다음 장소로 로봇을 보내면 직접 카트를 이동하지 않고 편리하게 일할 수 있다. LG전자는 서울 소공동 소재 ‘웨스틴 조선 서울’을 시작으로 로봇 공급을 확대해 나갈 계획이다. 주로 스마트 물류 거점 등에서 활용되는 클로이 캐리봇을 호텔에 최적화된 형태로 개발∙공급하는 것은 이번이 처음이다. 노규찬...
    2024-02-21 10:00
  • 호반그룹, 전사적 기술 혁신 위한 오픈이노베이션 ‘박차’
    호반그룹, 전사적 기술 혁신 위한 오픈이노베이션 ‘박차’
    아일랜드 리솜 리조트에는 디폰의 투과율 가변 스마트필름을 키즈룸에 적용했다. 객실 내 부부침실에도 투명ㆍ불투명 전환이 가능해 프라이버시를 확보했다. 또 자율주행로봇 업체 모빈(MOBINN)과 협업해 리조트 내에서 실외 로봇배송 PoC도 진행 중이다. 아울러 대중견기업과 오픈이노베이션 네트워크 확대에도 힘쓰고 있다. 올해 9월에는 전기차 충전 인프라...
    2023-12-04 09:00
  • ‘책 읽는 호캉스’ 서울드래곤시티, 예스24 협업 패키지 선봬
    ‘책 읽는 호캉스’ 서울드래곤시티, 예스24 협업 패키지 선봬
    이용객은 전자책 리더기나 스마트폰, 태블릿PC를 통해 1만5000여 종의 주요 단행본을 무제한으로 열람할 수 있다. 서울드래곤시티 4개 호텔에서 진행하는 이번 패키지는 객실 1박, 예스24 크레마클럽 VIP 90일 이용권 1매 제공 등 다양한 혜택으로 구성된다. 패키지 투숙객은 제공받은 이용권으로 투숙 이후에도 지정된 기간까지 전자책을 자유롭게 열람할 수 있다. 또한...
    2023-10-10 10:41
  • 잠실에 3만 석 돔구장 생긴다...호텔 객실서도 볼 수 있어
    잠실에 3만 석 돔구장 생긴다...호텔 객실서도 볼 수 있어
    서울시는 잠실운동장·마이스 복합사업 우선협상대상자인 (가칭) ㈜서울스마트마이스파크(주간사:(주)한화와 돔 구장, 전시컨벤션센터 등 복합시설 조성을 위한 종합 협상을 진행 중이다. 기재부 등 관계기관의 협의를 거쳐 2024년 말 실시협약 체결을 목표로 하고 있다. 한편 잠실 주변에 한강, 탄천과 어우러진 생태·문화공간도 조성된다. 오 시장은 이날 캐나다...
    2023-09-18 12:02
  • “묻지마 범죄 꼼짝마”…안전대책 강화 나서는 서울 자치구
    “묻지마 범죄 꼼짝마”…안전대책 강화 나서는 서울 자치구
    종로구는 여성안심귀갓길 구역으로 지정된 관내 성균관로5길 및 혜화동 일대 총 381곳에 11월까지 한옥형 ‘스마트 보안등’ 설치를 추진한다. 보행자가 안심이 앱에서 안심귀가 모니터링 서비스를 실행하고 스마트 보안등 근처를 지나면 조명 조도가 자동으로 밝아져 어두운 밤길을 환히 밝히게 된다. 사고나 긴급 상황 시에는 안심이 앱 내 긴급신고 메뉴를 누르면...
    2023-08-26 10:00
  • LG CNS, CX 디자인 역량 세계에 통했다…디자인 어워드서 3관왕
    LG CNS, CX 디자인 역량 세계에 통했다…디자인 어워드서 3관왕
    고객은 앱만 설치하면 객실 예약부터 체크인, 스키장·레스토랑·부대시설 이용, 체크아웃까지 고객 여정을 아우르는 모든 서비스를 손쉽게 이용할 수 있다. LG CNS 모바일오피스는 언제 어디서나 스마트폰만 있으면 업무를 간편하게 처리할 수 있도록 구현한 혁신 사례다. LG CNS는 메일, 일정, 근태 관리, 경비처리 등과 같은 자주 사용하는 업무를 전면...
    2023-08-24 09:38
  • LG CNS, 글로벌 디자인 어워드 ‘레드닷ㆍIDEA’서 본상 3개 수상
    LG CNS, 글로벌 디자인 어워드 ‘레드닷ㆍIDEA’서 본상 3개 수상
    예를 들어 고객이 체크인 할 경우, 프론트에 방문해 카드 키를 수령할 필요 없이 앱으로 모바일 키를 발급받아 객실에 입장할 수 있다. 또한 스키장에서 리프트를 탑승할 경우, 종이 티켓의 QR코드를 스캔해 앱에 등록하고 나면 티켓을 보여줄 필요 없이 스마트폰을 소지하고 있는 것만으로도 블루투스 통신을 통해 게이트가 자동으로 열린다. LG CNS...
    2023-08-24 09:07
  • SK네트웍스, 영업이익 646억…전년 比 71.5% ↑
    SK네트웍스, 영업이익 646억…전년 比 71.5% ↑
    차량 운행 관리 솔루션 ‘스마트링크’, 중고차 장기렌터카 상품 ‘타고바이’ 등이 인기를 끌었다. 워커힐은 객실과 식음료 수요가 대폭 상승하는 동시에 인천공항 환승호텔 및 마티나 라운지 매출이 확대되는 등 사회적 거리두기 해제 효과를 톡톡히 누렸다. 화학 트레이딩의 경우 장기계약 기반의 안정적인 운영 성과를 거뒀다. 스피드메이트 또한 수입차 중심...
    2023-08-09 16:06
  • ‘프리미엄 매트리스’ 주도권 경쟁 갈수록 치열
    ‘프리미엄 매트리스’ 주도권 경쟁 갈수록 치열
    스마트 매트리스는 스프링 대신 공기 주입 방식의 슬립셀을 적용한 매트리스로 내장된 80개 슬립셀(퀸사이즈 기준)에 공기량을 각각 조절해 사용자가 원하는 대로 매트리스 경도를 설정할 수 있다. SK매직의 프리미엄 제품 라인은 ‘워커힐 매트리스’가 대표적이다. 앰배서더 스위트, 로열 스위트, 프레지덴셜 스위트 등 실제 워커힐 호텔앤리조트 스위트룸 객실에서...
    2023-07-25 17:20
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