올해 신설된 전자제품 AS 부문은 스마트폰, 에어컨, 냉장고, 세탁기, TV, 노트북 총 6개 제품의 서비스를 경험한 고객을 대상으로 만족도 조사를 했다.
삼성전자서비스는 △서비스 이용 편리성 △문제 해결 정확성 △친절도 등에서 평가 대상 기업 중 가장 높은 점수를 받았다. 이외에도 △임직원 신뢰도 △서비스 제공 환경 △고객 지향의 가치관 등 평가도...
또 스마트TV 기능으로 스트리밍 서비스를 이용할 때 AI 프로세서가 작은 물체의 움직임도 선명하게 표현하는 등 획기적인 시청 경험을 제공한다며 극찬하기도 했다.
미국의 시사 일간지 뉴스위크는 오디세이 OLED G8을 "빠른 응답 속도를 갖춘 4K OLED 모니터가 스마트TV 기능까지 탑재했다"고 평가하며 '2024 에디터스 초이스(Editor's Choice)'에...
뮤직 프레임은 스마트폰 등 다른 기기와 연결하기도 쉽고 간편했다. 블루투스뿐만 아니라 와이파이(Wi-Fi)도 지원해 연결 방식에 대한 선택지가 넓었다. 스마트싱스 앱을 통해서도 원하는 음향 모드를 설정할 수 있었다. 이외에도 구글 어시스턴트와 빅스비를 통한 음성 명령도 지원한다.
뮤직 프레임 출고가는 59만9000원이다. 사실 평소 스피커에 문외한인...
가전·TV와 스마트폰 사업 담당하는 디바이스경험(DX) 부문 역시 견조한 실적을 낸 것으로 분석된다.
LG전자는 5일 2분기 연결기준 매출액 21조7009억 원, 영업이익 1조1961억 원의 잠정실적을 발표했다. 매출액과 영업이익 모두 시장 기대치를 뛰어넘어 역대 2분기 최대 실적을 경신했다.
특히 영업이익은 전년 동기 7419억 원 대비 61.2% 올라 2분기 기준 1조...
LG전자는 이러한 고객 관계 중심의 사업방식 변화에 속도를 낸다는 계획이다. 최근 스마트홈 플랫폼 기업 앳홈(Athom) 인수를 마무리한 만큼, TV에 이어 생활가전 사업에서도 개인화, 서비스화 관점의 변화를 본격 추진해 나간다. 가전 사업은 공간 솔루션 중심의 사업 패러다임 전환이나 고객을 배려하고 공감하는 ‘공감지능 가전’ 확대에도 속도를 낸다.
수요가 늘어나면서 기업용 고용량 프리미엄 솔리드스테이트드라이브(SSD) 제품인 eSSD 판매가 늘었다. 삼성전자의 올해 1분기 eSSD 점유율은 47.4%로 1위다.
가전·TV와 스마트폰 사업 담당하는 디바이스경험(DX) 부문 역시 견조한 실적을 낸 것으로 분석된다. 통상적으로 2분기는 가전 사업 비수기로 꼽히지만, 최근 ‘AI 가전’을 중심으로 판매가 늘고 있다.
김승연 한화그룹 회장이 한화이글스의 승리를 기원하며 선수단 전력강화 및 격려를 위해 선수 개개인에게 ‘이동식 스마트TV’를 지급했다.
4일 한화에 따르면 김승연 회장은 지난달 27일 대전 한화생명 이글스파크를 찾았다. 팬들과 함께 경기를 지켜보며 선수단을 응원하기 위해서다.
김 회장은 경기 전 김경문 감독과 주장 채은성 선수를 만난 자리에서 최신형...
OLED TV’ 등 행사상품 구매 시 최대 82만 원 롯데모바일상품권을 제공한다.
또 최신 CPU인 인텔 코어 울트라5 프로세서를 탑재한 롯데하이마트 단독 상품 ‘갤럭시북2 프로 스페셜 에디션’을 150만 원대 초특가에 판매하고, 모토로라 스마트폰 ‘MOTO g54’도 국내 최저가 수준인 26만 원대 가격에 판매한다.
이어 최근 수요가 급증하고 있는 에어컨 행사상품...
시장조사기관 테크나비오에 따르면 글로벌 스마트홈 시장은 2023년 812억800만 달러에서 2028년 2602억3500만 달러(한화 약 361조 원)로 연평균 26.23% 성장할 전망이다.
이에 LG전자는 AI홈을 하드웨어(HW)를 넘어 소프트웨어(SW) 기반 플랫폼 기업으로 전환하는 구체적인 로드맵을 지속적으로 선보이고 있다.
2021년에는 독자 소프트웨어 플랫폼 웹OS로 TV 플랫폼...
이규하 NH투자증권 연구원은 "고객사 플래그십 스마트폰 판매량 확대, 유기발광다이오드(OLED) TV 출하량 증가 등 전방산업 수요가 개선세를 보이고 있다"며 "또한 연성회로기판(FPCB) 사업 철수 등 고부가가치 제품으로 사업 구조 변화, 품질 개선 및 자동화에 힘입어 이익률이 크게 개선되고 있는 상황"이라고 설명했다.
중장기적으로는 소재...
LG 스마트TV 이용자는 별도 가입이나 구독료 없이 에센셜 채널을 선택해 차별화된 음악 플레이리스트를 감상하고, 세련된 배경화면을 통해 지금 있는 공간의 분위기를 한층 감각적으로 완성시킬 수 있다.
NHN벅스 관계자는 “LG전자와 협력해 에센셜 채널 서비스 국가를 순차적으로 추가 확대할 예정”이라며 “여러 주제별로 적합한 무드의 플레이리스트를...
스마트싱스의 AI 절약 모드로 에너지 사용량도 쉽게 관리할 수 있다. AI 절약 모드를 활성화하면 TV가 주변의 빛을 감지하거나 재생하는 콘텐츠를 장면별로 분석해 밝기를 자동으로 조정하여 에너지 절약이 가능하다.
삼성전자 관계자는 "Neo QLED 8K부터 OLED까지 삼성전자만의 독보적 AI 기술을 탑재한 초대형 프리미엄 AI TV가 고객들에게 큰...
스마트TV 앱으로 콘텐츠 시청 시, 4K에 가깝게 업스케일링된 화질로 보다 생동감 넘치는 즐길 수 있다.
정훈 삼성전자 영상디스플레이사업부 부사장은 "게이머들에게 최고의 게이밍 환경을 제공하기 위한 기술 탐구와 혁신이 오디세이 OLED 시리즈에 대한 인기로 이어졌다"며 "OLED 모니터 시장 글로벌 1위로서 끊임없는 기술...
올해 무선 올레드 TV에 탑재되는 스마트TV 플랫폼 ‘웹OS(webOS)’도 AI를 기반으로 개인 맞춤형 경험을 강화했다. 리모컨에 “내 계정에 로그인해 줘”라고 말하면 AI가 목소리를 인식, 해당 계정으로 간편하게 로그인해 설정한 화질 모드와 자주 사용하는 콘텐츠로 구성된 홈 화면을 사용할 수 있다.
2024년형 LG 무선 올레드 TV 97·83·77형 제품은 1일 국내를...
사전에 설정해 둔 △약 복용 시간 △혈압‧혈당 측정 시간 △병원 예약 시간 등을 스마트폰 또는 스마트TV로 알려준다.
또 소프트웨어 업데이트를 통해 내달 정수기에 복약 시간에 맞춰 적합한 물의 양과 온도가 자동으로 설정‧출수되는 기능을 지원한다. 연내에는 스마트 조명과 스피커를 이용한 알림 설정 등 다양한 기능을 추가할 계획이다.
'위치 기반 케어'는...
또한, 호텔 IT 관리자는 B2B용 통합 연결 플랫폼인 '스마트싱스 프로(SmartThings Pro)'를 통해 호텔 TV, 사이니지, 시스템 에어컨 등 삼성전자 제품뿐만 아니라 업계 최신 사물인터넷(IoT) 규격인 매터(Matter)와 HCA(Home Connectivity Alliance) 표준을 지원하는 조명, 카메라 등 스마트 기기를 한 번에 연결하고 제어할 수 있다.
전용 응용프로그램인터페이스(API)도...
구체적으로는 △인테리어 특화 비스포크 AI(냉장고, 세탁기, 청소기) △AI 기능이 탑재된 네오 QLED 8K TV △비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 △하만 특화 AV 시스템 △사이니지 디스플레이 시스템 △스마트싱스 홈 IoT 서비스 등이다.
엠디엠 관계자는 "실버주택은 시니어 세대의 여유로운 노후를 위해 다양한 특화 설계와 서비스, 부대시설을 제공하는 것...
캠페인은 갤럭시 스마트폰 사용을 고민하는 아이폰 유저 대상으로 갤럭시 Z 폴드의 다양한 기능을 간접 체험할 수 있도록 2대의 아이폰을 동기화해 실제와 비슷한 갤럭시 사용자 경험을 제공했다.
삼성전자의 '아트 오브 해크(The Art of Hack)' 캠페인도 동상을 받았다. 삼성전자 라이프스타일 TV '더 프레임'이 대기 모드에선 화면에 미술 작품을 띄워...
이러한 익시 프로덕션의 일환으로 지난 5월 촬영 장비, 모델, 소품, 촬영지 없이 100% 3D 기술과 AI 생성 기법만으로 제작한 TV광고를 론칭한데 이어, 이번에는 고객이 직접 AI 프롬프트(생성형 AI 명령어)를 입력해 스마트폰용 월페이퍼를 제작해볼 수 있는 O2O(Offline to Online) 광고를 국내 최초로 선보였다.
서울시내 버스 쉘터 18곳에 설치되어 있는 옥외광고에는...
삼성전자의 스마트TV의 OS(Operating System, 운영체계)인 타이젠(Tizen)은 2015년 이후 스마트TV 수억 대에 탑재되며 TV의 똑똑한 진화를 선도해왔다. 타이젠 OS를 직접 개발하는 삼성전자 영상디스플레이사업부 소프트웨어 플랫폼 랩의 황서영 프로와 정선용 프로에게 앞으로의 전망에 대해 물어봤다.
"타이젠은 선배들의 역사가 담긴 플랫폼" (황서영 프로)
왜 잘...