중소서민(3525건), 은행(3447건), 손보(68건) 권역은 증가했다. 생보(-1516건), 금투(-1351건) 권역은 민원이 감소했다.
권역별 비중은 손보(36.8%), 중소서민(22.1%), 은행(17.5%), 생보(14.8%), 금융투자(8.8%) 순이다. 구체적으로 은행 민원은 전년동기 대비 68.4% 증가했다. 여신(205.1% ), 예·적금(6.4%), 신용카드(97.9%) 등 은행권역대부분 유형의 민원이 증가했다....
2023-08-10 12:00