그로쓰리서치 이재모 연구원은 "브랜드엑스코퍼레이션은 자체 연구개발(R&D)센터에서 소재 개발부터 패턴 출력, 제품 샘플 테스트까지 상품화의 전 과정을 진행한다"라며 "브랜드의 높은 충성도를 기반으로 중간 유통망을 거치지 않고 소비자에게 직접 판매해 합리적인 가격에 품질 높은 제품을 공급하는 것이 가장 큰 강점"이라고...
▶관련기사 3·4면
본지가 ‘소비자 데이터 플랫폼 오픈서베이’에 의뢰해 20대부터 50대까지의 전국 남녀 1000명을 대상으로 웹툰 이용 행태를 조사(신뢰수준 80%·표본오차 ±2.03%p)한 결과 전체 응답자의 64.3%가 최근 1년 내 웹툰을 감상한 적이 있다고 응답했다. 이는 전체 응답자의 과반에 한참 미치지 못하는 35.7%만이 웹툰을 감상하지 않는 것으로 해석된다....
하울라는 쓰레기를 배출하는 소비자와 수거하는 업체를 직접 ‘매칭’ 시켜주는 서비스로, 쓰레기 버리는 비용이 높아 불만을 가진 소비자와 신규 고객 확보에 난항을 겪는 중소 수거 업체를 연결시켜주는 ‘양방향 플랫폼’이다.
기존 미국의 폐기물 수거업체들은 쓰레기가 다 차지 않았더라도 지정된 날짜에 정기적으로 수거하며 일정 비용을 청구해...
개인의 체형 맞춤부터 디자인 디테일까지 모두 반영해 제작하는 것은 물론 약 2주가량의 짧은 제작 기간으로 소비자들에게 호평을 받고 있다. 이에 힘입어 캠브리지 멤버스 반맞춤 정장 매출은 5월 기준 지난해보다 15% 이상 신장했다.
각 업체는 브랜드 충성도가 높고 매출 기여도가 높은 VIP 고객 마케팅에도 공들이고 있다. 갤럭시는 ‘갤럭시 라운지 클럽’을...
이날 서밋의 주제는 ‘The Alchemy of News Products: Crafting Digital Excellence for Conversion & Loyalty(뉴스 제품의 연금술: 전환 및 충성도를 위한 디지털 우수성 구축하기)’였다.
위드로우는 “우리 소비자와 독자들은 온갖 종류의 다양한 기대와 질문, 호기심을 가지고 우리를 찾아온다”며 “그 순간에 그러한 요구를 충족시키는 것이 우리의 임무”라고 했다. 이어 “이를...
유통업계의 이 같은 PB 제품력 강화 움직임은 소비자 요구가 바뀌고 있기 때문이다. 그동안 무조건 가격이 저렴한 PB가 잘 팔렸다면, 시장이 커지면서 품질과 트렌드를 따지는 고객이 늘었다. 이런 요구에 맞는 ‘특화 PB’를 내놔야 고객 충성도가 높아진다는 게 업계의 중론이다. 대한상공회의소에 따르면 2022년 4분기부터 작년 3분기까지 1년간 국내 PB 상품...
젊은 소비자들을 겨냥한 다양한 콘텐츠를 통해 브랜드 친밀도를 높이고 콘텐츠에서의 간접적인 상품 노출을 통해 매출에도 힘을 싣겠다는 전략이다.
15일 편의점업계에 따르면 GS25는 이달 31일 오리지널 웹 예능 연애 프로그램인 ‘연애 임파서블’ 첫 방송에 나선다. 연애 임파서블은 라이벌 집단 간 소개팅을 통해 사랑과 장벽 사이에서 고민하는 남녀 간 심리를...
국가브랜드경쟁력지수(NBCI)는 기업의 마케팅 활동을 통해 형성된 브랜드 인지도 및 이미지, 충성도 등을 종합적으로 평가해 브랜드 경쟁력을 산출하는 지표다. 코웨이는 이번 조사에서 기술력, 위생성, 디자인을 모두 갖춘 혁신 제품을 통해 높은 소비자 만족도와 브랜드 가치를 확보해 업계 최고점을 획득했다.
이번 조사에서 코웨이 전략 제품인 아이콘 시리즈...
‘브랜드 고객충성도 대상’은 한국소비자포럼과 미국 10대 조사·컨설팅 기관인 브랜드키(Brand Key)가 공동 개발한 평가지표 ‘BCLI(Brand Customer Loyalty Index)’를 바탕으로 매년 각 부문 우수 브랜드를 선정해 시상하는 소비자 조사 평가다. 고객과의 정서적인 상호작용을 통해 높은 충성도를 기록한 브랜드를 1위로 선정한다.
코지마는 3월 11일부터 24일까지 약 13만...
귀뚜라미보일러는 브랜드 고객충성도 평가지수(BCLI) 종합점수 26.34점을 획득하며 가정용보일러 업계에서 소비자 충성도가 가장 높은 브랜드로 인정받았다. △브랜드 신뢰 △브랜드 애착 △재구매 의도 △타인추천 의도 △전환 의도 등 5가지 세부 지표 역시 모두 업계 최고점을 받았다.
가정용보일러 시장의 선구자로서 50년 이상 대한민국 난방 역사와 함께한...
또한 모바일 친화적인 Z세대에게 새로운 경험을 제공함으로써 고객군을 확장하고 브랜드 충성도를 높이고 매출을 견인한다는 목표다.
펄핏사이즈는 AI 기술을 바탕으로 온라인에서 신발을 구매하는 고객들에게 최적화된 비대면 착화 경험을 제공하는 SaaS 솔루션이다. 펄핏사이즈 도입 고객들은 고객들에게 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있는 것은 물론, 온라인 몰...
온라인동영상서비스(OTT) 소비자들은 OTT 구독 시 스포츠 중계에 영향을 받기 때문이다. 메조미디어의 ‘2024 업종 분석 리포트-OTT편’에 따르면 5일부터 12일까지 만 20~59세 OTT 시청자 488명을 대상으로 온라인 설문을 진행한 결과, 실시간 스포츠 중계가 OTT 구독에 영향이 있다고 답한 응답자는 53%에 달했다. 영향을 미치지 않는다고 답한 비중은 27%, 보통은 20...
이미 튼튼백서, 피부백서, 반려백서의 상표권을 갖고 있어 B2B(기업 간 거래) 사업 외에 B2C(기업 소비자 간 거래) 사업은 튼튼백서로, 화장품사업과 반려용품은 각각 피부백서, 반려백서를 통해 제품군을 판매할 예정이다.
특히 네이버 스토어에서 34만 개의 리뷰를 기록한 세탁세제는 살림백서의 베스트셀러로 높은 고객 충성도와 제품 경쟁력을 보유한 제품이다....
국내 소비 생활에 큰 비중을 차지하는 제품과 서비스를 대상으로 브랜드 인지도, 충성도 등 브랜드파워 조사 결과를 지수화해 부문별 1위 브랜드를 발표한다. 환기청정기 부문은 지난 2022년 처음 신설된 부문으로, 올해 청정환기시스템 부문에서 환기청정기 부문으로 명칭이 변경됐다.
경동나비엔의 환기청정기는 브랜드 인지도와 충성도를 평가하는 조사 항목 전반에...
올해로 26회를 맞이한 ‘한국산업의 브랜드파워’는 국민 소비 생활에 큰 비중을 차지하는 각 산업의 제품, 서비스 등 브랜드를 측정하는 지수다. 브랜드 인지도, 충성도 등 브랜드파워 조사 결과를 해당 부문별 1위 선정과 함께 매년 공표하고 있다. 팅크웨어의 대표 브랜드 ‘아이나비’는 내비게이션과 블랙박스 부문에서 1000점 만점에 558점, 767.3점을 각각 얻어...
‘한국산업의 브랜드파워’는 한국능률협회컨설팅이 국민 소비 생활과 밀접한 관련이 있는 각 산업의 제품과 서비스를 대상으로 매년 소비자 조사를 해 인지도, 충성도 등 각 브랜드의 경쟁력을 평가하는 제도다.
눈높이는 눈높이스쿨원, 눈높이수학, 눈높이국어 등 주요 눈높이 제품과 눈높이놀이수학똑똑, 눈높이한글똑똑 등 유아 전문 학습 프로그램으로 고객의...
그러나 휴면카드 증가로 인한 매몰비용 등을 고려하면 해당 정책의 부활이 필요하다는 주장이다.
카드사 관계자는 “무분별한 카드 발급으로 소비자들의 연회비 부담으로 이어질 수 있고 합리적인 소비에도 도움이 되지 않는다”며 “일정기간 사용하지 않는 신용카드는 자동으로 해지되는 ‘자동 해지 시스템’ 도입도 논의되고 있다”고 말했다.
디지털 네이티브로 전체 소비층 중 가장 높은 디지털 이용률을 자랑하며 2025년 전 세계 인구의 과반을 차지할 전망이다.
잘파세대는 상품과 서비스에 관심을 두는 기간이 짧고 특정 브랜드에 대한 충성도가 약하다. 브랜드들은 빠르고 강렬하게 눈길을 끌기 위한 전략을 펼치고 있다.
숏폼 마케팅 플랫폼 ‘닷슬래시대시’는 숏폼으로 브랜딩과 이용자 두 마리...
비전프로가 3D TV의 전철을 밟지 않기 위해선 문제점들을 모두 극복해야 한다. 예를 들어 헤드셋이 아닌 콘택트렌즈 형태로 구현하거나, 그 가격을 주고 살 만큼의 경험을 제공해야 한다.
소비자들은 냉정하다. 고객들의 충성도가 높기로 유명한 애플이지만, 불편함을 감수하고 제품을 사용할 소비자는 없다.
한 번 애플의 세계에 발을 들인 고객들을 충성도 높은 마니아층으로 만든 것이다. 이러한 닫힌 생태계는 오늘날 애플 성공의 가장 큰 원동력으로 평가받았다.
하지만 애플의 이러한 행위는 점점 더 다른 기업과 규제 당국의 분노를 사고 있다고 WSJ는 지적했다. 대표적인 사례가 인기 게임 ‘포트나이트’ 개발사인 에픽게임즈가 2020년 미국에서 애플을 상대로 제기한...