신세계면세점이 AI 음성 취향 검색 서비스 ‘세이픽(SAY-PICK)’ 앱을 통해 내국인과 중국인 관광객 소비 성향을 분석한 결과 내국인 관광객들은 워터, 로션, 크림 등 기초 화장품을 가장 많이 검색했고, 중국인 관광객들은 레드 컬러 립스틱을 가장 많이 찾았고 더불어 섀도, 블러셔 등 색조 화장품을 주로 검색했다고 10일 밝혔다.
소비자 반응 측면에서는...
한국어 서비스는 말하면(SAY) 고객의 취향을 파악해 골라주는(PICK) ‘세이픽(SAY-PICK)’ 모바일 앱을 통해 이용할 수 있다. 신세계인터넷면세점은 500개 이상의 뷰티 브랜드, 1만여 개의 스킨케어, 1만5000여 개의 메이크업 상품이 등록돼 있을 뿐 아니라 연작, 시코르, 스톤브릭, 베카 등 단독 브랜드가 다수 입점해 있다.
브랜드, 색상, 피부 유형 등 단순 키워드 중심의...