정보가 노출될 수 있다는 점에서 개인정보보호 교육 등 충분한 디지털 활용 역량이 필요하다”고 설명했다. 이 관계자는 이어 “디지털을 도구로써 사용해야 하는데 젊은 설계사에 비해 5060 설계사의 디지털 역량은 뒤처질 수밖에 없는 것이 현실”이라고 말했다.
이들을 대체하기 위해 디지털 보험설계사도 등장했다. 고객은 앱을 통해 가입설계, 심사요청, 인수, 청약...
발신자 정보나 문구를 수신자 휴대전화에 표시해주는 서비스다. 2003년에 처음 등장해 기업 로고, 영상, 일러스트 등 다양한 콘텐츠를 띄우는 스마트 레터링으로 발전했는데, 오히려 요즘에는 오리지널 레터링 서비스가 부상하는 추세다.
세종네트웍스 레터링 서비스는 전문적인 통신 인프라를 제공한다. 전화 발신 건수가 많은 금융기관∙고객센터∙보험사 등을...
순으로 노출된다.
각 보험사의 연간 예상 보험료 뿐만 아니라 나중에 환급받을 금액도 확인이 가능해 가장 저렴한 보험이 어디인지 쉽게 파악이 가능하다. ‘다양한할인특약’, ‘가입이편리해요’, ‘안전주행포인트’ 등 사용자들이 참고할 만한 깨알 정보도 함께 볼 수 있었다. 가입 조건도 자유롭게 변경이 가능해 보장 범위를 다시 설정하면 그에 맞는...
보험사에 아직 청구하지 않은 미청구보험금(중도보험금ㆍ만기보험금)이나 증권사로부터 실물주권을 찾아간 후 명의변경을 하지 않은 상태에서 발생한 배당금 등(실기주과실)은 '내계좌 한눈에'에서 조회가 되지 않아 '잠자는 내 돈 찾기'를 이용해 개별 조회해야 한다. 파인의 '잠자는 내 돈 찾기'에서 유관기관과 금융협회가 운영하는 '숨은 금융자산' 조회 사이트를...
국내 보험산업의 디지털 전환의 속도는 지속적으로 속도를 내고 있다. 상품개발과 가격산출·언더라이팅 과정에서는 고객정보를 디지털 방식으로 수집하고 보장위험을 세분화하고 있다. 대표적인 사례로 UBI(Usage-Based Insurance)나 BBI(Behavior-Based Insurance)를 들 수 있는데, 이는 자동차보험에서 운행거리 및 운전습관을 반영해 보험료를 할인하거나 위험에 노출되는 때에만...
그린리본 관계자는 “보험사에 서류 하나만 잘못돼 보험금을 못 받기도 하는 경우도 생기고, 사람이 하는 일이다 보니 실수도 생기기 마련”이라며 “그런 부분을 캐치해 서류 발급부터 조회, 건강관리까지 고객에게 안내해주고 있다”고 했다. 이어 “실제로 많은 고객들이 우리 서비스를 통해 놓쳤던 보험금을 적게는 수만~수백만 원까지도 수령한 경우가 많다”...
백신보험은 보험사나 제휴업체에서 신규 고객(회원) 유치를 위한 마케팅 수단으로 활용한다며 주의를 당부했다.
3일 금감원은 '아나필락시스 쇼크 보장보험 관련 소비자 유의사항' 자료에서 "대부분의 제휴업체는 무료보험 가입을 조건으로 ‘개인정보 제공동의’를 요구하므로 소비자가 예측하지 못한 광고ㆍ마케팅에 노출된다"며 이 같이 밝혔다....
정보 자산의 유실, 훼손, 유출에 의한 소득 손실, 비즈니스 중단, 사이버 갈취, 법적 대응 비용 등의 계약 당사자(피보험자)의 손실을 담보한다. 고객의 정보 유출에 따른 비해 보상 비용과 같은 제3자에 대한 배상 책임도 담보한다.
국내에서는 2019년 사이버 보험을 기준으로 수입보험료는 500억 원 이하이며 의무보험을 중심으로 판매가 이뤄지고 있다....
보험사들이 유튜브를 통한 마케팅에 적극 나서고 있다. 최근 코로나19 확산 우려로 대면영업이 어려운 상황이 되자 유튜브 채널을 활용해 젊은 세대 고객들과 소통을 강화하고 있다.
10일 보험업계에 따르면 ABL생명은 최근 자사 유튜브 채널에 ‘보험탐구생활’ 시리즈를 제작해 선보였다.
이 시리즈는 현대인에게 노출된 각종 질병, 사망, 노후자금 부족 등 다양한...
실손보험청구를 목적으로 의료기관으로부터 발급 받은 진료비 영수증을 보험사에 제출하는 것도 가능할 것으로 예상된다.
‘이니셜’은 블록체인 기술을 적용해 개인의 신원을 확인할 때 증명서 전체가 아닌 필수 정보만을 제출,불필요한 개인정보 노출을 막을 수 있는 안전장치를 마련했다.또한 삼성전자 최신형 스마트폰(갤럭시 S10, 갤럭시 Note10, 갤럭시 폴드...
이륜차로 배송하는 라이더의 경우 상시 위험에 노출되어 있음에도 일반적인 자동차 보험과 달리 자기 신체 사고 보험료가 높거나, 가입조차 어려운 경우가 많다. 바로고는 이 점을 해결하기 위해서 보험사와의 협의를 통해 라이더들을 위한 보험, ‘The 바로고 안심케어’를 마련했다.
근무시간을 줄이면서도 수입은 유지시켜 줄 수 있는 방안도 추진 중이다. 이른바...
고객, 중개인, 보험사와 제 3자의 ID ,위험, 노출 등에 관한 데이터를 수집하고 이 정보를 개별 보험 계약과 통합하게 된다. △자산 데이터를 생산하고 유지 △데이터를 정책 계약에 연결해 가격 책정 △비즈니스 프로세스 변경을 초래하는 정보를 수신해 대처 △고객 자산·거래·지불을 연결 등의 기능이 있다.
조나단 짜오(Jonathan Zhao) EY 아시아태평양 보험...
또한 금감원은 지난달 모든 보험사에 주민번호 과다노출 관행 개선 가이드라인을 보내 각사 내규에 반영하도록 했다. 카드사 정보유출 악몽뿐아니라, 지난해 3월에도 손해·생보사 14곳의 고객정보 1만3200건이 유출되는 사고가 발생했기 때문이다.
이에 대해 일부 생보사들은 대형 생보사와는 달리 내부적으로 고객 주민등록번호를 입력해야 한다는 입장이다.
A생보사...
중요 신상정보에 생활방식까지 고스란히 노출된다는 점에서 보안의 중요성은 크다. 게다가 최근 금융권의 보안사고가 소비자의 인식에 부정적인 영향을 끼치기도 했다.
이윤석 한국금융연구원 연구위원은 “빅데이터 활용에 있어 가장 큰 과제인 금융보안에 대한 CEO들의 인식 자체가 여전이 낮다”며 “보안사고 발생시 피해가 막대한 만큼 보안을 수익창출보다는...
또한 한 보험업계 관계자는 “GA소속 설계사들의 개인정보가 웹상에서 유출된다는 것은 문제”라며“설계사의 개인정보를 취득한 사람들이 이를 활용해 보험사기 등 좋지 못한 곳에 활용할 가능성도 있다”고 지적했다.
노블리지에셋은 지난해 228억의 매출을 올렸으며 전국 32개 지점망을 가진 규모의 GA다. 지난해 교보생명으로 부터 고객보장 대상을 수상하기도...
코리안리는 20일 코리안리재보험 빌딩에서 보험사 관계자, 보험계약자, 변호사 등 50여 명이 참석한 가운데 ‘배상책임 보험 활성화 세미나’를 개최했다고 밝혔다.
이번 세미나는 고객 개인정보 유출기업에 대한 책임 강화, 환경배상책임보험 의무화 등 소비자 보호 및 피해자 구제 중심의 법률환경 변화에 따른 배상 책임보험시장의 영향을 점검하는 한편 향후 시장...
경품 행사에 참여하면 개인정보가 보험사로 넘어가는 것을 알게 됐기 때문이다.
# 40대 가장 나만기씨는 자동차보험의 만기가 가까워지면서 손보사로부터 많은 전화를 받고 있다. 과거에는 이런 전화를 받으면 보험이 만료돼 전화가 왔구나 하고 단순하게 생각했는데, 이제는 개인정보가 어떻게 손보사로 흘러들어갔는지 의심하게 됐다. 그래서 연락이 오는 손보사에...
보험사 고객정보 노출
국민ㆍ롯데ㆍ농협 등 카드 3사의 고객정보 유출에 이어 보험사의 고객정보도 노출된 것으로 드러나 충격을 주고 있다.
3일 금융감독원에 따르면 최근 푸르덴셜생명을 검사하는 과정에서 외부인에게 사내 전산망 조회가 가능한 권한을 부여해 개인신용정보를 열람하도록 한 사실을 적발했다. 최근 국민ㆍ롯데ㆍ농협카드가 파견업체에 전산망...
이처럼 금융사와 직접 계약을 맺고 고객 정보에 접근할 수 있는 대출모집인이나 금융사의 정보 보안을 담당하는 외주업체 직원들이 금전 유혹에 쉽게 노출된다.
또 하나의 개인정보 불법 유통시장의 주범이 있다. 이들은 은행, 보험사, 저축은행, 캐피털사 등 금융회사와 계약을 맺고 대출 영업을 한다. 금융사로부터 흘러나온 고객의 개인정보가 모이고 또 다시...
◇ 실적경쟁·불완전판매로 소비자만 희생 = 일반 금융소비자도 예금 가입 시 보험 계약을 추가로 맺는 등 은행들의 꺾기 영업에 노출돼 있다.
보험연구원이 발표한 ‘2013년 보험소비자 설문조사’에 따르면 방카슈랑스(방카) 가입자 가운데 대출 신규 및 갱신, 한도증액 등 대출 거래 시 보험가입을 한 경우가 23.3%에 달했다. 다시 말해 방카 가입자 4명 중 1명은...