13일 금융감독원의 금융통계정보시스템에 따르면 지난해 채널별 수입보험료 기준 생명보험업계의 대면 채널 의존도는 98.7%에 달했다. 금융기관보험대리점에서 11조7015억 원을 거둬들였다. 은행 등 금융기관에서 보험 상품을 판매하는 방카슈랑스 영업으로 대면 채널 수익의 62.5%를 벌어들인 것이다.
손해보험업계의 경우 72.4%가 대면 채널을 통한 수익이었다....
한 보험사 관계자는 “보험 비교 서비스가 활성화될 경우 빅테크들이 보험사에 과도한 수수료와 시책비 등을 요구해 보험료 인상으로 이어질 수 있다”며 “보험사는 방카슈랑스 규제가 적용돼 상품 제공에 한계가 있다”고 말했다.
실제로 금융사 자체 온라인 채널에서 상품을 판매할 경우 수수료는 0원이지만, 빅테크 플랫폼을 거쳐 상품 가입을 하게 되면 비교...
AIA생명은 국내 보험시장에서 대면, 텔레마케팅, 방카슈랑스 등 옴니채널 전략을 통해 그간 쌓아온 경험과 헬스앤웰니스 어플리케이션인 AIA바이탈리티와 같은 새로운 개념의 상품과 서비스를 기획하고 제공해온 소신을 기반으로 향후 국내 대면 채널 영업에 더욱 매진해내 갈 계획이다.
AIA 프리미어 파트너스는 생명보험 6개사, 손해보험 7개사와 제휴를...
금융시스템과 성공 DNA를 현지에 전파해, 베트남 금융시장의 발전과 함께 K-금융의 역사를 써나갈 것”이라고 말했다.
한화생명 베트남법인은 이번 누적 결손 해소를 발판으로 2030년에는 베트남 시장에서 ‘톱5 보험사 진입’ 및 ‘연간 세전 이익 1000억 원 달성’을 목표로 하고 있다.
단기적으로는 주력 채널인 설계사 채널 역량 강화와 함께 방카슈랑스 등의...
유형별 비중은 '여신'이 27.2%로 가장 높고, 보이스피싱(11.7%), 예·적금(11.5%), 방카슈랑스·펀드(3.3%), 인터넷·폰뱅킹(3.2%) 등의 순으로 집계됐다.
비은행 민원은 신용카드사 민원 비중이 35.5%(5335건)로 가장 높고, 대부업자(18.4%), 신용정보사(13.3%) 순이다. 비은행 업종은 전반적으로 민원이 감소했지만, 머지포인트 관련 민원으로 전자금융업자 민원은...
신규 시스템 개발에 대한 과감한 도전도 주문했다.
올해에는 디지털 확대, 브랜드 경쟁력 강화, 규제 변화에 따른 대응으로 지속성장을 이어가겠다는 계획이다.
지속성장을 위해, 법인 영업과 방카슈랑스(BA) 채널에서 성장을 견인하고, 설계사(FP) 채널과 법인보험대리점(GA) 채널에서는 영업경쟁력을 강화하는 한편, 텔레마케팅 (TM) 채널에서는 생산성 향상에...
다섯째는 플랫폼 사업을 확장해 펀드, 방카슈랑스, 연금 등 새로운 상품 판매. 여섯째는 카카오 에코 시스템을 활용해 협업하면서 고객을 늘릴 것이다.”
- 카카오뱅크의 기술을 판매한 적이 있나?
“카카오뱅크는 리눅스 베이스 오픈 소스를 사용한다. IT 회사에 맞는 역량 가지고 IT스럽게 구축했다. 구축한 비용 자체가 기존 금융사보다 훨씬 적다. 대략 1000억 원 정도...
고객이 은행에서 대출을 받은 전후로 한달간 펀드, 방카슈랑스 등 다른 상품 가입이 일괄 제한되는 것은 자발적으로 가입을 원하는 고객의 선택권을 제한할 수 있는 만큼 개선이 필요하다는 것이다.
한 은행장은 “월 납입금이 대출 금액의 1%를 넘어가면 구속성 판매 행위에 해당하는데, 이 규정 때문에 대출 이후 자발적으로 펀드 등 상품에 가입하고 싶은 고객들의...
은 위원장은 이에 대해 “좋은 아이디어”라고 평했다.
금융사의 ’꺾기‘ 관행을 막기 위해 대출 전후 1달간 펀드, 방카슈랑스 등 금융 상품 가입이 금지되는 것에 대해 은 위원장은 “소비자를 보호하기 위해 만든 법인데 불이익을 주는 건 문제가 있다”며 “시간을 단축하는 것을 고민할 것”이라고 했다.
연결하는 역할에 최선을 다하고, 궁극적으로는 고객에게 최적의 맞춤형 포트폴리오를 제시할 수 있는 종합자산관리 전문회사로 도약하겠다”고 말했다.
한편, 미래에셋생명은 원수사 전문 분야에 역량을 집중하여 고객 맞춤형 혁신상품 개발과 함께 방카슈랑스, 법인영업 등 제휴 채널에 경쟁력 있는 상품을 제공하고 차별화된 고객 서비스 구현에 힘을 쏟을 예정이다.
GA와 방카슈랑스 등 제휴 채널에 경쟁력 있는 상품을 제공하고, 고객 맞춤형 상품제공을 통해 고객의 실질적 편익 증대를 위한 혁신상품 전략으로 전환한다.
또 온라인 플랫폼 기반의 혁신상품을 출시하고, 포털 및 금융플랫폼과의 제휴를 확대해 업무 자동화 및 비대면 계약 시스템 등 언택트 인프라를 완비한다는 구상이다.
미래에셋생명은 채널혁신추진단을...
지점에 방문한 기업이 대출을 받으면서 기업은행 통장으로 급여이체를 하고, 방카슈랑스와 퇴직연금을 가입하도록 하는 영업 방식이다.
기업은행 내부 ‘2020년 영업점 경영평가 지표 및 배점표’를 보면 기업고객관리 부문은 기업교차판매와 제안영업, 기업신규고객수 항목으로 분류됐다. 평가를 받는 영업점 직원들은 기업고객관리 부문에서도 수를 얻어야...
해당 업무는 저축은행업 관련 전산시스템 판매와 대여, 표지어음 발행, 방카슈랑스 등이다.
아울러 가처분이나 행정처분에 해당하는 압류 조치중인 차주에 대한 대출도 가압류와 같이 요주의 분류가 가능해진다. 현재 저축은행은 해당 여신을 '고정이하'로만 분류해야 한다.
이 밖에 채무조정 된 대출채권에 대한 자산건전성 분류 조정기준 법규화와 경영실태평가 중...
김 회장은 은행업계의 또 다른 과제로 복합점포 활성화, 방카슈랑스 규제 완화를 통한 원스톱 금융서비스의 제공과 기업투자금융 역량 제고를 통한 다양한 기업금융서비스 제공, 유니버설뱅킹 시스템 도입 등을 꼽았다.
이어 초저금리·고령화·저출산 등 뉴노멀 시대에 맞는 새로운 자산관리, 재산증식 수단을 제공할 필요가 있다며 신탁업법 제정, 신탁재산에 대한...
김도진 기업은행장은 고객수익률을 KPI에 반영하는 것은 물론 불완전판매를 방지하기 위해 방카슈랑스를 KPI 항목에서 제외했다. 또한, 내년부터는 급여 이체와 스마트 뱅킹도 KPI 항목에서 빠지게 된다.
손태승 우리은행장은 금융소비자 보호에 대한 노력을 임원 평가에 반영하는 경영인증제 도입을 약속했다. 특히, 올 4분기에는 성과관리에서 자산관리상품과...
하는 시스템”이라며 “대형은행은 이미 독점계약 파트너가 있는 데다가 수수료 규모가 몇 년 사이에 엄청나게 불고 있다”고 말했다. 이어 “다만 성장률이 150% 정도 돼 놓칠 수 없는 시장”이라고 강조했다.
그래도 다행인 건 베트남 금융당국도 이 같은 문제점을 인지하고 있다는 것이다. 그는 “베트남 당국도 방카슈랑스 채널에서의 계약체결비용이 너무 높다....
한화생명은 지난달 3일부터 전용 상품을 만들어 판매 중이며, 이달부터는 방카슈랑스 채널에서도 판매 중이다. 베트남에 진출해 있는 한국기업이 주 고객 층이며, 재해만 보장하는 일반 손해보험 상품보단 사망까지 보장해 커버리지가 넓다는 장점이 있다.
◇2025년 ‘빅5’ 진입 목표… 계약 유지율 72% 상승세 =한화생명 베트남 법인의 궁극적인 목표는 현지...
인터넷은행의 시스템리스크 규제를 완화해야 한다는 목소리도 커지고 있다. 현재 금융사들은 업권별로 다른 리스크 규제를 받고 있다. 예를 들어 시중은행은 예금, 대출, 지급결제, 외국환, 방카슈랑스 등 다양한 업무를 하는 만큼 △최소자본금 1000억 원 이상 △동일인과 비금융주력자(의결권 4%)의 지분보유 제한을 받고 있다.
지방은행은 업무 범위는 차이가...
방카슈랑스 채널을 운영 중인 은행, 펀드상품을 운용하는 증권사, 이용자의 결제정보를 기반으로 가입 가능성이 높은 상품 추천이 가능한 포인트ㆍ카드사 및 페이사, 디지털 가계부를 비롯한 개인재무관리 솔루션 등 모든 고객 기반 플랫폼에 연동 가능하며, 이를 통해 보험 리모델링, 은퇴 설계, 투자상품 제안 등 원스톱 ‘개인종합자산관리서비스(PFM)’ 제공이...