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  • 110년만에 인감증명서 '온라인' 발급…법원·금융기관 제출용 제외
    110년만에 인감증명서 '온라인' 발급…법원·금융기관 제출용 제외
    정부24 통해 일반용 인감증명서 발급위·변조 막기 위한 검증 장치 도입 앞으로 면허 신청·경력 증명·보조사업 신청 목적의 인감증명서는 온라인으로 발급받을 수 있게 된다. 1914년 인감증명서 제도 도입 이후 110년 만이다. 29일 행정안전부에 따르면 30일 오전 9시부터 정부 온라인 민원사이트인 '정부24'(www.gov.kr)에서 인감증명서를 발급받을 수 있다. 다만...
    2024-09-29 14:32
  • 뉴진스 '최후통첩', 결국 파국으로…이제 남은 건 '계약해지'뿐? [이슈크래커]
    뉴진스 '최후통첩', 결국 파국으로…이제 남은 건 '계약해지'뿐? [이슈크래커]
    국민신문고를 통해 고용노동부에 '하이브 내 뉴진스 따돌림 의혹을 규명해달라'는 취지의 민원이 제기되는가 하면, 뉴진스 팬덤 버니즈는 온라인 커뮤니티를 통해 김주영 대표와 경영진에게 "뉴진스 멤버들에게 발생한 일련의 사건에 대한 해명을 요구한다"며 "따돌림 피해 폭로 사건을 철저히 조사하고, 아티스트를 향한 근거 없는 비장과 루머 유포를...
    2024-09-26 17:08
  • 귀뚜라미보일러 ‘콜센터 품질지수 우수기업’ 4년 연속 선정
    귀뚜라미보일러 ‘콜센터 품질지수 우수기업’ 4년 연속 선정
    보일러 점검과 수리 서비스를 신청 가능한 ‘AㆍS 접수하기’ 뿐만 아니라 △자가진단 매뉴얼 △IoT조절기 설정 매뉴얼 △동파 방지 및 조치 등 문의와 활용 빈도가 높은 메뉴를 간편하게 접근할 수 있도록 아이콘 형태의 고객 친화적 사용자 인터페이스(UI)를 적용했다. 이와 함께 귀뚜라미는 업무 최전선에 있는 상담 직원들의 근무 여건을 개선하고 직무 능력을...
    2024-09-26 09:40
  • "1회 방문으로 여권재발급", 수원특례시,'온라인 여권 재발급 신청 서비스'
    "1회 방문으로 여권재발급", 수원특례시,'온라인 여권 재발급 신청 서비스'
    정부24 홈페이지, KB스타뱅킹 앱에서 신청 후 수원시 여권민원실에 방문해 수령하면 된다. 유효기간이 남아있는 기존 여권을 지참해야 하며, 유효한 기존 여권이 없으면 신분증을 지참해야 한다. 본인이 직접 수령해야 하며, 수령 희망 기관은 한 번 선택하면 변경할 수 없다. 여권사진은 △최근 6개월 이내 촬영한 사진 파일 크기 500kb 이하 △파일 형식 JPG/JPEG...
    2024-09-20 12:31
  • 최다 고객 보유한 올리브영, 민원 바람 잘 날 없네(종합)
    최다 고객 보유한 올리브영, 민원 바람 잘 날 없네(종합)
    다만 소비자원 피해구제 신청이유 항목 현황을 보면, 전체 뷰티 플랫폼에서 소비자 불만이 가장 빈번한 항목은 청약철회(19건)에 이어 품질(물품·용역) 항목이 18건으로 2위였다. 환불·반품 등 단순 구매에 대한 불만 못지 않게 해당 업체에서 구입한 상품 품질에 대한 민원도 적지 않은 셈이다. 실제 지난해 소비자원을 비롯한 대외기관에 접수된 올리브영 민원건수...
    2024-09-19 18:31
  • 중기중앙회, '중소기업 선정한 현장규제 100선' 발간
    중기중앙회, '중소기업 선정한 현장규제 100선' 발간
    오아시스프로그램은 온라인 신청만 가능한데, 해외에서 주로 사용하는 워드(DOCX) 문서가 아닌 한글(HWP) 문서로 공고가 올라와 열람할 수 없는 기관이 있고, 어떤 기관은 PDF를 사용해 사업계획서 작성이 어려워 불편함이 큽니다. 중소기업중앙회는 이같이 중소기업들의 현장의 목소리를 담은 글로벌·신산업 등 9대 분야 100대 중소기업 현장규제를 발굴했다고 19일...
    2024-09-19 12:00
  • [단독] 기후동행카드 협약 맺은 지 오랜데…7곳 중 4곳은 아직 ‘이용 불가’
    [단독] 기후동행카드 협약 맺은 지 오랜데…7곳 중 4곳은 아직 ‘이용 불가’
    서울시민들의 온라인 민원신청 창구 ‘서울시 응답소’에도 ‘기후동행카드 사업 범위 확대 요청’, ‘과천시 기후동행카드 적용 시기 문의’, ‘기후동행카드 군포지역 서비스범위 확대 관련 문의’ 등 다수의 민원 글이 접수됐다. 실제로 시와 협약을 맺은 각 지자체는 재정 부담 문제를 해결해야 할 뿐만 아니라 운송기관 협의에도 시간이 걸린다는 입장이다....
    2024-09-19 06:00
  • "급전 필요할 때 '이것' 먼저 확인하세요"
    "급전 필요할 때 '이것' 먼저 확인하세요"
    금감원 홈페이지 내 민원·신고에서 '불법금융신고센터'를 클릭하고, 센터 내 '채무자대리인 및 소송변호사 무료 지원 신청'을 누르면 온라인에서 신청할 수 있다. 오프라인 신청은 대한법률구조공단 18개 지부 및 42개 출장소에서 가능하다. 지부와 출장소 위치는 대한법률구조공단 홈페이지 내 주요서비스의 '전국 사무소 이용 안내'에서 확인할 수 있다. 올해 7월부터는...
    2024-09-17 08:00
  • 추석 황금연휴, 카드 분실하면 어쩌지?
    추석 황금연휴, 카드 분실하면 어쩌지?
    사람에게 빌려주는 등 본인의 고의 혹은 과실이 있다면 보상청구를 신청한다 하더라도 보상을 제대로 받지 못하는 경우가 있어 주의해야 한다. 카드 분실·도난에 따른 피해보상 및 책임분담 등과 관련해 이의가 있을 경우, 금융감독원에 분쟁조정을 신청할 수 있다. 분쟁조정은 전화상담, 금융민원센터 웹사이트, 우편, 팩스, 금감원 직접 방문 등을 통해 신청할 수 있다.
    2024-09-15 06:00
  • [이법저법] 입마개 안 한 개가 아이에 달려들며 '왈!'...견주 처벌할 수 있나요?
    [이법저법] 입마개 안 한 개가 아이에 달려들며 '왈!'...견주 처벌할 수 있나요?
    맹견을 사육하려는 자는 동물등록, 책임보험 가입, 중성화 수술을 완료한 후 맹견사육허가를 신청해야 하고 시·도지사는 기질평가를 거쳐 맹견사육에 대한 허가를 받아야 합니다. 개가 사람에게 짖으면서 달려들어 위해를 가한 경우라면 시·도지사는 그 개의 소유자에게 기질평가를 받을 것을 명할 수 있습니다. 기질평가 결과 공격성이 높은 경우에는 맹견으로...
    2024-09-14 08:00
  • 디지털 문해교육 고민된다면…“서울시 한글햇살버스에 올라보세요”
    디지털 문해교육 고민된다면…“서울시 한글햇살버스에 올라보세요”
    교육은 △무인 안내기(키오스크)에서 음식 주문 △은행 현금 자동 입출금기(ATM) 또는 무인민원발급기 사용 △대중교통 표 예매 등 상황과 장소별 체험을 제공한다. 또한 디지털 윤리 및 범죄 예방 교육, 치매 예방 및 인지 강화 훈련 프로그램 체험도 함께 제공한다. 시 평생교육진흥원은 2020년부터 ‘디지털 문해학습장’을 지정해 보조금을 지원하고 전문 강사를...
    2024-09-13 11:15
  • 새출발기금 확대 방안 추석 전 조기 시행…“채무조정 기준 등 정비”
    새출발기금 확대 방안 추석 전 조기 시행…“채무조정 기준 등 정비”
    신청기간도 2026년말까지 연장해 아직 부실이 현실화되지 않은 경우에도 새출발기금을 통한 채무조정 기회가 제공된다. 또 부실･폐업자의 취업‧재창업 프로그램 이수 시 채무조정 조건을 우대해 체계적인 취업･재창업도 유도하기로 했다. 이를 위해 앞서 발표된 대로 국민취업지원제도(고용노동부), 희망리턴패키지(중소벤처기업부) 프로그램을 수료한 경우 원금...
    2024-09-10 12:00
  • "독촉받았는데도 보험료 안 내면 계약 해지…보장 못 받아요"
    "독촉받았는데도 보험료 안 내면 계약 해지…보장 못 받아요"
    금융감독원은 이 같은 내용의 '주요 민원사례로 알아보는 소비자 유의사항(질병·상해보험 편)을 10일 발표했다. 이는 자동이체 통장의 잔액 부족, 신용카드 교체 발급 등으로 보험료가 미납돼 보험계약이 해지되는 사례가 지속해서 발생하는 등 소비자 피해를 예방하기 위함이다. 금감원은 보험사로부터 보험료 미납안내·납입최고(독촉)를 받은 이후에도 계속 보험료를...
    2024-09-10 12:00
  • 서초구, 금연·흡연구역 알려주는 ‘QR코드 안내판’ 설치
    서초구, 금연·흡연구역 알려주는 ‘QR코드 안내판’ 설치
    부착 위치는 구에서 관리하는 흡연시설 53곳의 반경 200m 이내이며, 지하철 출입구, 마을버스 정류장 등 교통 편의시설, 단속 건수가 많은 지역, 흡연 민원 다발지역, 다중 집합 장소 등에 설치했다. 웹 지도에는 실외 금연·흡연구역을 검색할 수 있고, 흡연구역은 붉은색 아이콘으로, 금연구역은 파란선으로 표기해 한눈에 알 수 있도록 했다. 또한 흡연자의 금연...
    2024-09-09 13:56
  • 박현주 NH농협은행 WM사업부장 “좋은 기회는 어려움 피하지 않아야 온다” [금융 유리천장 뚫은 여성리더⑬]
    박현주 NH농협은행 WM사업부장 “좋은 기회는 어려움 피하지 않아야 온다” [금융 유리천장 뚫은 여성리더⑬]
    규정집과 업무방법서를 펴두고 원칙부터 알려준 선배, 민원 고객에게 친절히 응대하는 법을 알려준 선배 등 지점 근무 때 만난 선배들의 가르침을 자양분으로 삼아 노력한 결과였다. 이후 2005년 본사 투자금융부·여신관리부 차장과 2012년 양재대기업RM센터 팀장을 거치며 기업여신 업무 전문성을 쌓았다. 2013년 부천시지부 부지점장직에 올라 총무·기획, 기업여신...
    2024-09-09 05:00
  • 중진공, 부실채무자 신용회복·재기 지원…최대 70% 부실채무 감면
    중진공, 부실채무자 신용회복·재기 지원…최대 70% 부실채무 감면
    지원대상이나 요건 확인 등 자세한 상담은 중진공 누리집 로그인 후 마이페이지, 나의 민원에서 비대면으로 신청하면 된다. 김문환 중진공 기업금융이사는 “이번 캠페인은 채무자의 신용회복을 도와 신속하게 재도전할 수 있는 환경을 조성하기 위한 것”이라며 “고금리, 고물가 등으로 어려움을 겪고 있는 중소벤처기업의 경기 회복에 기여할 수 있도록 최선을...
    2024-09-01 12:00
  • 개인정보 활용기업, 혁신지원 원스톱 서비스 받는다
    개인정보 활용기업, 혁신지원 원스톱 서비스 받는다
    일반 민원 및 단순 법령해석 등은 기존과 같이 개인정보위 민원팀 및 법령해석팀을 통해 답변받을 수 있다. 개인정보위는 원스톱 서비스를 효율적으로 추진하기 위해 매트릭스 조직 형태인 ‘혁신지원 가상팀’을 운영한다. 가상팀에는 보호법 제도, 영상정보, 가명정보 등을 소관하는 부서의 담당자들이 참여한다. 더불어 전담 담당관을 지정해 신청 기업과의 소통 및...
    2024-08-29 12:00
  • 현대차 조지아 공장 ‘환경허가 재검토’ 변수…10월 가동은 가능할 듯
    현대차 조지아 공장 ‘환경허가 재검토’ 변수…10월 가동은 가능할 듯
    공병단은 서한을 통해 “현대차가 2022년 프로젝트 허가를 신청할 당시 지역의 주요 식수원인 지하수에서 하루 최대 660만 갤런을 사용하고자 한다는 사실을 언급하지 않았다”며 “이 프로젝트가 ‘무시할 정도의 영향’을 미칠 것이라는 결론을 다시 검토할 것”이라고 밝혔다. 환경보호단체의 민원은 올해 초 조지아주가 공장에 용수를 공급하기 위해 4개의 새...
    2024-08-27 16:14
  • 미국 정부, 현대차 조지아 전기차공장 환경허가 재검토 결정
    미국 정부, 현대차 조지아 전기차공장 환경허가 재검토 결정
    26일(현지시간) AP통신에 따르면 미 육군 공병단은 조지아주 공장이 인근 수도 공급에 미칠 영향에 대해 당국이 제대로 조사하지 않았다는 환경보호 단체의 민원을 접수한 뒤 다시 검토하기로 했다. 공병단은 서한에서 “현대차는 2022년 프로젝트 허가를 신청할 당시 지역의 주요 식수원인 지하수에서 하루 최대 660만 갤런을 사용하고자 한다는 사실을 언급하지...
    2024-08-27 08:00
  • 권익위 “장애인 근로자 육아휴직시 사업주 고용부담금 완화해야”
    권익위 “장애인 근로자 육아휴직시 사업주 고용부담금 완화해야”
    이에 해당 병원은 장애인 근로자가 육아휴직 하는 경우, 대체 장애인 인력을 채용하기 위한 일정 기간이 불가피하게 소요되는 상황에 대한 고려 없이 일률적으로 장애인 고용부담금을 납부하도록 하는 것은 부당하다며 권익위에 고충민원을 신청했다. 권익위는 조사를 통해 현행 고용부담금 제도는 일률적으로 채용 요건 미비 시 부담금을 납부해야 해 오히려 장애인...
    2024-08-21 10:11
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