더불어 일원화된 관리 체계 아래 고객에게 이전보다 더 나은 쇼핑 혜택을 제공하고자 온·오프라인 통합멤버십 서비스도 계획하고 있다.
향후 롯데마트는 내년 상반기 차세대 e그로서리앱 론칭을 시작으로 고객 풀필먼트 센터(CFC : customer Fulfillment Center) 오픈까지 오카도 스마트 플랫폼(OSP : Ocado Smart Platform) 기반의 온라인 그로서리 전문 포맷을 단계적으로...
앱 개편과 신규 슬로건 경험 확대 위해 TVㆍ앱 통합 프로모션 전개카드와 멤버십 할인 등 체감 가능한 혜택 제공…라방 협업도 진행
GS샵이 다음달 170억 원을 투입해 TV홈쇼핑과 라이브커머스, 모바일 앱 등 전 채널을 아우르는 대규모 프로모션 ‘판타지에스’를 진행한다고 29일 밝혔다.
내달 1일부터 13일까지 진행되는 이번 행사는 GS샵의 신규 슬로건...
현재 누적 서비스 사용자는 120만 명, 누적 거래액은 7200억 원에 달하며, 국내 약 6만여 명의 딜러 중 절반인 3만여 명이 차봇 모빌리티 멤버십에 가입돼 있다. 올해는 신차 구매 서비스를 중심으로 디지털 오토커머스 사업에 집중해 손익분기점(BEP) 달성을 목표로 하고 있으며, 이를 통해 수익 구조를 개선하고 2026년 기업공개(IPO)를 계획하고 있다.
차봇모빌리티는 이번...
신규 가입 및 친구 추천 이벤트, 멤버십 혜택 등을 준비했다.
ZEM의 신규 안심 기능을 맞추면 로보락 로봇 청소기, 발뮤다 토스터, 스타벅스 커피 등의 푸짐한 경품을 총 1003명에게 제공하는 퀴즈 이벤트를 20일부터 10월 31일까지 진행한다. 친구를 ZEM 앱에 초대할 때마다 초대한 사람과 신규 고객 모두에게 네이버페이 2000포인트를 중복으로 제공한다
iOS용...
이번 MOU를 통해 양사는 △AI 기술을 활용한 서비스 및 사업 ∙ 제휴 협력 △리테일 매장 대상 B2B 솔루션 상품 개발 △마케팅 제휴 및 멤버십 앱 사용 편의성 개선 △공동 사업 발굴을 위한 TF(Task Force) 구성 등 네 가지 주요 분야에서 협력을 추진할 예정이다.
먼저 AI 에이전트 기반의 서비스 연동 추진을 통해 고객 상호 작용을 강화한다. SPC의 해피포인트...
특히 온오프는 지난해 현대백화점그룹 통합멤버십인 H포인트 앱에서 상시 운영 중인 ‘포인트 기부’에 참여한 1만5638명의 고객들의 참여로 제작됐다. 포인트 기부는 최소 100포인트부터 참여할 수 있고, 모아진 포인트는 청각장애인 후원을 비롯해 취약계층·유기견·친환경 등 다양한 후원 활동에 활용된다. 지난해에만 총 5만7014명이 참여해 약 1억3000만 포인트가...
분산된 기능을 통합하고 접근성과 편리성을 높이기 위해 고객센터 앱에 멤버십 혜택까지 통합하는 작업도 진행 중이다. 고객 데이터와 AI를 활용한 검색 및 추천도 적용됐다.
상담 채널의 고객 만족도도 높이기 위해 PC·모바일 챗봇, 콜봇 등을 도입했다. 특히 챗봇의 경우 문의를 했으나 문제를 완벽히 해결하지 못해 상담사와 통화하는 사례를 집중적으로 분석해...
‘까사미아 X LG오브제컬렉션 클럽’ 프로모션은 까사미아의 웨딩 멤버십 제도인 ‘웨딩클럽’과 LG전자의 통합 제휴 서비스인 ‘LG오브제컬렉션 클럽’ 회원을 대상으로 진행된다.
양사 멤버십 가입 후 까사미아와 LG전자 베스트샵 전국 오프라인 매장에서 가구와 가전을 구매하는 고객에게 기본 멤버십 혜택은 물론 추가 혜택까지 제공한다.
먼저, 행사 기간 내...
‘T 우주패스 쇼핑 G마켓’은 G마켓, 옥션에서 사용 가능한 스마일 캐시와 신세계그룹의 통합멤버십인 ‘신세계유니버스클럽’을 기본 혜택으로 누릴 수 있다.
‘T 우주패스 프리’는 롯데시네마, CGV, CJ더마켓, 아모레몰, 티맵대리, 배민B마트, HD현대오일뱅크, 보틀웍스 등 다양한 제휴처의 혜택을 매월 무료로 제공받는 상품이다. SKT는 ‘T 우주패스 free’가...
그밖에도 기본 APR(Annual Percentage Rate, 이자율)에 최대 3% APR을 추가로 제공하는 ‘네오핀 멤버십’, 카이아 스테이킹시 600명을 추첨해 카이아를 제공하는 ‘커뮤니티 이벤트’, 이용자들이 직접 투표 안건에 찬성과 반대 등 투표권을 행사할 수 있는 ‘거버넌스 투표’ 등도 시너지를 발휘한 것으로 보인다.
여기에 29일, 카이아 메인넷 론칭 시점에 맞춰 가상자산...
먼저 ‘APR 부스트’는 네오핀에서 카이아를 스테이킹(Stakingㆍ예치)하면 멤버십 등급에 따라 1.5~3%까지 APR을 부스트 받을 수 있다.
‘커뮤니티 이벤트’를 통해 29일부터 다음 달 27일까지 약 한 달 동안 카이아를 신규 스테이킹하는 이용자들 대상으로 총 600명을 추첨해 1인 당 50개의 카이아를 제공할 예정이다. 카이아를 네오핀 앱에서 100개 이상 신규...
이 밖에 국내 가맹점에서는 전월 이용실적 및 할인 한도 없이 0.5% 할인을 제공한다.
구글플레이·앱스토어·넷플릭스·디즈니+·유튜브프리미엄 결제 금액과 쿠팡 로켓와우·네이버플러스 멤버십 비용의 50%를 전월 실적에 따라 최대 2만 원까지 할인받을 수 있다.
연회비는 국내전용, 해외겸용(마스터) 모두 2만 원이다.
이 밖에도 뮤직, 미디어, 증권, T멤버십 영화예매 등 영역별로 특화된 전문 에이전트 서비스를 제공한다.
뮤직 및 미디어 에이전트의 경우 해당 영역에서 깊이 있는 양방향 대화를 제공하고 음악 및 영상 콘텐츠 등과 관련한 정보를 제공한다. 증권 에이전트는 시세 정보 뿐 아니라 각 기업 별 실적·공시 정보·주식 청약 일정 등 주요 정보를 더욱 쉽고 빠르게...
스타벅스는 폴리곤과 협업 하에 미국에서 NFT 멤버십 '스타벅스 오디세이'를 지난해 12월 출시한 바 있다. 그 외 나이키도 웹 3 플랫폼을 폴리곤 기반으로 구축하겠다고 발표했고, 디즈니는 협력할 혁신 기업인 '디즈니 액셀러레이터'로 폴리곤을 선정했다. 미국 최대 투자 은행 JP모건도 탈중앙화 금융(디파이) 기반 거래 시스템을 구축하면서 폴리곤을 활용했다.
이에...
온라인 간편결제(삼성페이·네이버페이 등), 프리미엄 아울렛, 트렌디 패션(자라·H&M·8세컨즈)에서 결제한 금액은 전월 결제금액과 관계없이 1.5% 멤버십리워즈 적립 혜택을 받을 수 있다. 통합 월 적립 한도는 3만 포인트이다.
이 카드의 연회비는 해외겸용(아멕스) 1만5000원이다.
현대백화점그룹 통합멤버십 H포인트 적립 혜택도 역대 최대 규모로 확대했다. 구매력이 높은 중장년층 고객과 고물가로 인해 실속 있는 명절 선물을 선호하는 고객을 동시에 공략하기 위해서다.
한우와 홍삼 등 프리미엄 상품 물량을 20% 늘렸다. 대표 상품으로는 현대명가 경주천년한우 선물세트(35만9000원), 정관장 홍삼 세트(24만2000원) 등이 있다. 이 외에도...
이를 기념해 ‘펀드로만’ 포트폴리오에 10만 원 이상 신규로 가입하면서 자동이체 10만 원 이상(기간 1년 이상) 등록한 고객에게 현금처럼 사용 가능한 하나금융그룹 통합멤버십 포인트 1만 하나머니(3000명 선착순)를 지급한다.
또한, 이번 이벤트에 참여한 고객 중 추첨을 통해 △100만 하나머니 10명 △스타벅스 땡스어라떼 세트를 100명에게 제공한다.
김영훈...
지정 상표 설명에는 △개인정보 관리용 컴퓨터 소프트웨어 △보험 관련 상담 및 정보제공업 △보험 중개업 △보험대리업 △금융 및 보험서비스 판촉대행업 △애완동물·여행·자동차보험 정보제공업 △멤버십 카드를 통한 할인 제공업 등이 포함됐다.
KT 관계자는 “서비스 출시가 확정된 건 아니다”라면서도 “향후 서비스를 출시할 때를 대비해 상표권 확보...
G마켓도 중소형 셀러 대량확보, 대형 셀러 활성화를 통해 상품 구성을 다양화하고 ‘도착보장 배송 서비스’와 멤버십 쿠폰 할인율 상향 등으로 고객 혜택을 늘려 핵심 경쟁력을 재정비할 방침이다.
이마트 관계자는 “강도 높은 수익성 개선 노력에 따라 하반기에는 더욱 뚜렷한 실적 반등이 기대된다”고 말했다.
라이프 통합 모빌리티 플랫폼이다. 2022년 9월 론칭해 2년여 만에 50만 다운로드, 10만 회원을 모객했다.
또 차봇프라임, 차팀장의 두 딜러 플랫폼을 통해 국내 6만여 명의 딜러 중 약 50%에 달하는 3만 명의 딜러 멤버십을 운영 중으로 수입차 판매의 30% 수준인 약 10만 대의 차량 판매에 관여하는 사업자로 성장했다. 이를 통해 작년 기준으로 매출 약 250억 원, 7년간 평균...