라이나손해보험은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문 조사에서 자사 콜센터가 11년 연속 우수콜센터로 선정됐다고 13일 밝혔다.
라이나손해보험은 △수신여건 △맞이인사 △상담태도 △업무처리 △종료태도 등 콜센터 서비스품질 평가영역 전반에서 우수한 평가를 받았다. △친밀감 △답례표현 △말투 및...
8일 보험업계에 따르면 라이나손해보험의 '처브원데이레저보험(하이킹플랜)'의 하루 보험료는 960원으로 나타났다.
등산 중 갑자기 발생할 수 있는 골절이나 인대파열을 위주로 보장하는 상품이다. △5대 골절(목·흉추·요추·골반·대퇴골) 진단비 100만 원 △골절수술(치아파절제외) 진단비 20만 원 △골절수술비 20만 원 △무릎인대파열 및 연골 손상 수술비 30만...
라이나생명, 라이나손해보험(구 에이스손해보험), 라이나원은 새로운 광고 캠페인을 공개했다. 라이나는 영상을 통해 어둡고 불안한 당신의 모든 순간마다 스포트라이트를 비춰줄 새로운 빛의 탄생을 알렸다.
이를 통해 오직 당신에게 집중한다는 라이나의 의지를 '전에 없던, 전혀 다른 새로운 빛'으로 풀어냈다.
라이나는 광고를 전후기로 구분해 전반에는 '새로운...
특히 라이나생명, 라이나손보(구 에이스손해보험), 라이나원까지 3개사 사장이 모두 여성이다.
그는 다양성을 존중하는 그룹의 기조에 맞춰 여성 임원의 비율이 늘어난 것이라고 설명했다. 전 부사장은 “그룹 차원에서 조직 혁신과 다양성을 중요시해 꼭 보험 권역이 아니더라도 다양한 산업군에서 여성인재를 많이 채용하다 보니 여성의 성공담이 많이 나왔다”면서...
처브그룹은 국내 손해보험사업 브랜드인 에이스손해보험의 이름을 라이나손해보험으로 변경하고, 라이나생명, 라이나원과 함께 ‘라이나’ 중심의 통합 브랜드를 선보인다고 31일 밝혔다.
라이나손해보험은 다음달 브랜드명 변경과 더불어 처브 그룹의 국내 통합 브랜드인 라이나로고를 적용한 기업 이미지(CI)도 선보였다. 신규 CI는 고객의 일상에 집중한다는...
처브그룹은 라이나생명·라이나원·에이스손해보험의 브랜드를 하나로 통합하고 새로운 기업이미지(CI)와 슬로건을 발표했다고 30일 밝혔다. 6월 1일부터 3사의 브랜드를 라이나로 통합해 공동의 미션과 슬로건을 통해 하나된 이미지를 고객에게 선보인다.
라이나 3사는 ‘모든 순간 사람들이 자신 있게 살아갈 수 있는 세상을 만든다’는 미션으로 고객의 위험을...
이는 생명보험사와 손해보험사를 모두 합친 기준이다.
2022년 5.7건에 이어 이번에도 5.1건으로 7년 연속 최저 1위 자리를 유지하게 됐다.
라이나생명은 민원과 불완전판매 발생 소지가 크다고 여기는 텔레마케팅(TM)영업 기반임에도 보험업계 최저의 민원 건수를 기록했다. 또 치열한 영업경쟁 환경과 보험금 지급 민원이 많이 발생하는 보장성보험 비중이 100%임에도...
조 대표는 모재경 에이스손해보험 사장의 추천을 받아 이번 챌린지에 참여하게 됐다. 다음 참여자로는 보험연구원의 안철경 원장을 추천했다.
라이나생명은 지난해 오아시스마켓과의 협업으로 다회용 보냉백을 제작하고 사내 카페에는 재사용컵 시스템을 도입하는 등 환경보호를 위해 다양한 활동을 전개해 오고 있다.
조 대표는 "라이나생명은 고객의...
처브그룹의 라이나생명과 에이스손해보험은 모두 젊은 여성 최고경영자(CEO)를 발탁했다. 처브는 매해 3월 8일 세계 여성이 날을 맞아 행사를 개최한다. 각국의 처브 여성 리더들이 커리어와 리더십에 대해 진솔한 경험과 조언을 공유하는 자리를 갖고 있다.
보다 가정에 시간을 할애할 수 있도록 가족친화적인 근무환경을 마련하는 방법으로 여성 리더를 육성하는...
3일 본지가 금융감독원 전자공시시스템에 게재된 올해 2분기 분기보고서를 분석한 결과 KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행 등 5대 시중은행과 주요 생명보험(삼성·한화·교보생명, 신한라이프, 농협생명) 및 손해보험(삼성화재, 현대해상, DB·KB손보, 메리츠화재), 8개 카드사(신한·삼성·KB국민·현대·롯데·우리·하나·BC카드) 등 23개 금융사 임원 899명 중...
라이나생명보험은 미국 최대 손해보험 상장사인 Chubb 그룹의 한국 내 계열회사로, 1987년 최초로 한국에 진출해 1997년 국내 첫 TM 영업을 시작한 외국계 생명보험회사다. 고객 중심 경영 원칙을 바탕으로 업계 전반을 선도하면서 높은 브랜드 인지도를 쌓을 수 있었다. 고객에게 꼭 필요한 혁신 상품과 적극적인 소비자 보호 방침은 6년 연속 금감원 발표 보험 민원...
글로벌 보험사 처브그룹의 라이나생명과 에이스손해보험을 지원하는 라이나원(LINAONE)은 카드정보 보안 처리기준(PCI-DSS) 인증의 최상위 등급인 LEVEL1인증을 획득했다고 15일 밝혔다.
PCI-DSS는 비자, 마스타카드 등 국제 카드 브랜드 5개사가 공동으로 정한 카드 산업의 국제적 보안 표준이다. 고객의 카드정보 및 거래정보를 취급하는 기관이 안전하게 정보를 다루고...
있는 손해보험 상품을 팔기 위해 생보 전속설계사 채널을 떠나고 있는 것”이라고 설명했다.
흥국생명은 지난달 금융감독원으로부터 자회사형 GA 설립 최종 승인을 받았다. 2018년 설립 추진 이후 5년 만이다. 중소 생명보험사 가운데 가장 먼저 GA 자회사를 설립한 미래에셋생명(미래에셋금융서비스), 라이나생명(라이나금융서비스), 동양생명...
라이나생명보험은 금융감독원이 발표한 ‘2022년 금융민원 및 상담 동향’에서 보유계약 10만 건당 민원 건수가 생명보험사와 손해보험사를 통틀어 가장 적은 것으로 나타났다고 20일 밝혔다.
2021년 6.8건에 이어 이번에도 6.3건으로 6년 연속 최저 1위 자리를 유지하게 됐다.
라이나생명은 민원과 불완전판매 발생 소지가 높다고 여기는 TM(텔레마케팅)영업...
푸본현대생명, 동양생명, KDB생명은 30일, 이달 마지막 날인 31일에는 라이나생명이 주총을 열 계획이다.
이번 주총에서 보험업계는 대표이사 6명이 연임하면서 변화보단 안정을 택했다는 분석이다. 생명보험업계는 전영묵 삼성생명 대표이사 사장, 여승주 사장, 변재상·김재식 사장이 연임한다. 손해보험업계는 조용일 부회장, 이성재 사장이 3년 더 회사를 이끈다....
회사별로는 △교보생명 140명 △한화생명 126명 △KB라이프생명 30명 △AIA생명 30명 △동양생명 22명 △라이나생명 15명 등이다.
손해보험업계는 500여 명의 청년 일자리를 신규로 창출할 예정이다. 17개 손해보험사가 밝힌 채용 예상 규모는 △DB손해보험 87명 △삼성화재 59명 △캐롯손해보험 54명 △KB손해보험 40명 △서울보증보험 40명 등 총 513명이다. 이는...
이 대표는 라이나원을 이끌면서 라이나생명과 에이스손해보험 양사의 시너지를 극대화하는 역할을 맡게 됐다.
라이나원은 처브그룹의 한국 내 계열사인 라이나생명과 에이스손해보험을 지원하는 마케팅 및 서비스 회사(Marketing & Service Company)다. 라이나생명과 에이스손보가 하나의 영업 전략 아래 영위할 수 있도록 최적화된 비즈니스 프로세스를...
업권별로 은행 6곳, 생명보험사 8곳, 손해보험사 4곳, 카드·여전사 4곳, 증권사 3곳, 저축은행 5곳 등이다.
지난해는 코로나19 여파로 비대면평가를 진행했으나, 올해는 금융회사가 제출한 기초자료를 토대로 서면평가를 실시하고, 추가확인 및 담당자 면담이 필요한 항목 위주로 현장평가를 실시했다.
30개사를 평가한 결과 종합등급은 '양호' 3개사, '보통' 26개사...
최대 98% 이상의 음성 인식률을 자랑하는 엘솔루의 음성인식 솔루션 ezDAS는 라이나생명 뿐만 아니라 KB금융 8개 그룹사의 AICC(Artificial Intelligence Contact Center)에도 공급 중에 있다.
삼성 금융그룹 및 은행권, 카드사, 증권사, 손해보험사와 공공소프트웨어 사업인 한국장학재단, 상수도사업본부, 대한법률구조공단 등의 차세대 시스템 구축 사업에도 선정돼...
![전원선 라이나원 부사장 "여성이여 새로운 영역에 도전하라"[금융 유리천장 뚫은 여성리더⑥]](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/2032612.jpg)
!['남초' 보험업계에서 '여성 특화 보험사' 탄생까지 [유리천장-현실의 벽]](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/1923792.jpg)
![금융권 여성 임원 100명 중 9명[유리천장- 현실의 벽]](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/1859995.jpg)
![[종합]공공재 역할 요구에…금융사 상반기 채용 확 늘린다](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/1854215.jpg)
![이제 2차전지에서 '이것' 매우 중요해졌습니다! K배터리 경쟁력은 글로벌 탑티어급 ㅣ 이영훈 하이투자증권 이사 [찐코노미]](https://i.ytimg.com/vi/Me0c6FU9V_0/mqdefault.jpg)
![[데스크 시각] 별과 주 6일제](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2044969.jpg)
![[종합] 게임사 시프트업, 공모가 6만원 확정…희망가 상단](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2042492.jpg)
![오영주 장관 "여성기업 차별적 관행·제도 없앨 것"…제3회 여성기업주간 개막 [종합]](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2045230.jpg)
![박민영이 터뜨리고, 변우석이 끝냈다…올해 상반기 뒤흔든 드라마는? [이슈크래커]](https://img.etoday.co.kr/crop/300/170/2045108.jpg)
!['슈퍼 엔저' 장기화에 엔화예금 1.4조 급증 [포토]](https://img.etoday.co.kr/crop/300/190/2045169.jpg)