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배달가격, 매장보다 더 비싼데...외식업체들, ‘이중가격제’ 공지 소극적

대표 메뉴인 ‘리아 불고기’, ‘리아 새우’ 버거는 매장 식사 시 4800원에 구매할 수 있지만 배달 주문하면 5600원으로 800원 비싸진다. 롯데리아는 현재 배민 내에서 일부 매장만 ‘배달 가격은 매장과 상이할 수 있다’는 모호한 문구로 이중가격제를 공지하고 있다. 다른 많은 지점에서는 이런 문구마저도 찾아볼 수 없다. 롯데리아 측은 본사는 가맹점에 고객 안내...

2024-09-29 10:28
“외국인 MZ 성지로” K뷰티·패션 특화 세븐일레븐, 첫 오픈[가보니]

세븐일레븐 관계자는 “직영점의 경우 동대문던던점과 비슷한 규모로 점포를 늘려나갈 예정이지만 직영점으로 한 없이 특화점을 열기엔 현실적인 한계가 있다”면서 “점포 크기가 상대적으로 작은 가맹점의 경우 패션·뷰티 특화 매대를 별도 구성, 축소형으로 만들 계획”이라고 말했다.

2024-09-29 06:00
SK쉴더스-SK브로드밴드-점핑하이, 3자 간 업무협약 체결

윤하이 점핑하이 대표는 “이번 협업으로 점핑 피트니스 센터에 꼭 필요한 서비스를 적시적소에 적용해 시장 확대에 앞장설 것”이라고 말했다. 최정호 SK브로드밴드 수도권 CP담당은 “온애드 서비스를 통해 점핑하이 가맹점주를 비롯한 소상공인에게 비용 절감 및 매장의 효율적 관리에 도움될 수 있도록 안정적인 서비스 제공에 힘쓰겠다”고 말했다. 장웅준...

2024-09-27 11:04
배달료 부담에 ‘이중가격’ 확산…‘소비자 기만’ 논란 가열

그동안 가맹점 차원에서 이중 가격을 책정하는 사례는 많았지만 본사가 나서 공식 도입하는 경우는 드물었다. 이중 가격 자체는 법 위반 소지가 없지만, 고물가를 부추기거나 합리적 선택을 방해할 소지가 있어 소비자 단체를 중심으로 우려의 목소리도 나온다. 25일 외식업계에 따르면 맥도날드, 롯데리아, KFC 등 주요 버거 프랜차이즈들은 최근 매장과 배달...

2024-09-25 18:30
현대카드, 프리미엄 카드 6종 리뉴얼…"핵심 혜택에 집중"

국내외 모든 가맹점에서 한도 제한 없이 결제한 금액의 1.5%를 M포인트로 적립해주며, 공항 라운지 무료 이용, 특급호텔∙공항 무료 발레파킹 등 프리미엄 혜택도 4종 모두 공통으로 제공한다. 레드·레드스트라이프 에디션2는 쇼핑, 여행, 호텔, 골프 등 다양한 프리미엄 영역에서 사용할 수 있는 30만 원 상당의 바우처가 제공된다. 레드스트라이프 에디션2 회원은 카드...

2024-09-25 09:42
공정위, ‘연돈볼카츠 논란’ 백종원의 더본코리아 현장조사

공정거래위원회가 백종원 대표가 이끄는 더본코리아 본사를 방문해 현장 조사에 착수했다. 더본코리아 가맹본부는 연돈볼카츠 가맹점주에게 매출과 수익률을 허위로 과장해 설명했다는 의혹을 받는다. 24일 외식업계에 따르면 공정위는 이날 오전 서울 강남구 더본코리아 본사에 조사관을 보내 허위 과장 광고 의혹 관련 조사를 진행했다. 공정위는 내일까지 현장 조사를...

2024-09-24 14:35
브랜드 철수에 자본잠식·적자까지…1세대 외국계 프랜차이즈 ‘잔혹사’

최근 던킨이 프리미엄 브랜드로 거듭나기 위해 신규 콘셉트 '던킨 원더스'를 론칭한 것이 대표적이다. 던킨은 원더스를 통해 저당 도넛, 소프트아이스크림 등 기존과 차별화한 메뉴를 판매해 소비자를 공략한다는 방침이다. 맥도날드도 신규 매장 오픈, 매장 환경 개선 등 고객 경험 향상을 꾀하고 있고, KFC는 올해 4월 한국 진출 40년 만에 첫 가맹사업에 돌입해...

2024-09-23 18:30
‘내부통제ㆍ리스크 관리 일등’…문동권 신한카드 사장의 리더십 [CEO 탐구생활]

수신 기능이 없는 카드사들은 신용판매로 수익은 내고 있지만, 거듭된 카드가맹점 수수료율 인하로 신판 수익성이 0%대까지 악화됐기 때문이다. 단순히 새로운 카드를 개발하는 것이 아닌 개인 고객의 성향을 분석하고 데이터화해 개인 맞춤별 차별화된 서비스를 제공해야 한다게 그의 생각이다. 문 사장은 "고객이 카드 플레이트를 거래한다는 것을...

2024-09-23 05:00
카카오페이, ‘결제선생’ 6만8000개 가맹점에 결제 서비스 제공

가맹점에 결제 서비스를 제공한다고 19일 밝혔다. 앞으로 결제선생 사용자들은 결제수단을 카카오페이로 선택해 결제할 수 있다. 카카오페이에 연결된 카드뿐 아니라, 카카오페이머니, 카카오페이포인트 결제도 가능하다. 카카오페이는 이번 결제선생 연결을 시작으로 오프라인 결제 시장 확장을 위한 자회사 페이민트와의 협업을 본격화했다. 페이민트의 대표...

2024-09-19 09:15
신한카드, 자영업자 지원 솔루션 공동 개발 나서

각사는 이번 협약을 통해 국내 프랜차이즈 기업용 솔루션을 공동개발하고, 프랜차이즈 기업과 자영업자(가맹점주)를 대상으로 한 신규사업모델을 발굴하는 등 여러 분야에서 협력할 계획이다. 또한, 각사의 빅데이터와 AI기술 역량을 집중해 중장기적인 사업모델 개발도 지속 추진할 예정이다. 전략적 협력관계를 구축한 3사는 먼저 프랜차이즈 기업과 자영업자를 위한...

2024-09-19 08:51
맥도날드, 추석 맞아 원주보훈요양원에 ‘행복의 버거’ 전달

이에 공감한 맥도날드는 행복의 버거를 전달하기로 했으며, 뜻깊은 일에 함께하고자 인근 지역 가맹점들도 흔쾌히 동참해 버거를 준비하며 나눔의 의미를 더했다. 맥도날드 원주단계DT점과 원주단구DT점을 운영하는 김선주 가맹점주는 “나라를 위해 청춘을 바친 국가유공자 분들과 지역 어르신들께 추석을 앞두고 맛있고 든든한 식사를 제공해 드리며 정을 나눌 수...

2024-09-18 08:56
GS25, 11번째 30년 장기 운영 점포는 ‘신도림점’

최 경영주는 GS25 신도림점 운영 뿐만 아니라 GS25 본부와 가맹점의 잇는 소통 창구 역할에도 적극 참여했다. 가맹본부와 공식적으로 소통하기 위해 경영주들이 자발적으로 구성한 GS25 경영주협의회의 일원으로 활동하며 본부와 가맹점이 동반 성장을 꾀할 수 있는 기반을 다지는데도 앞장섰다. 최 경영주는 “30년간 GS25 브랜드 성장과 지역주민들의 편의성...

2024-09-18 08:40
투썸플레이스, 추석 맞아 협력사에 대금 30억원 조기 지급

가맹점대표자협의회와 정례회의를 개최하는 등 가맹점주들과의 소통을 지속하고 있으며 최근에는 이들을 대상으로 투썸플레이스의 커피 및 디저트 전문 생산 시설 ‘어썸 페어링 플랜트’을 견학했다. 김신영 투썸플레이스 경영기획본부장은 “자금 소요가 몰리는 추석 연휴를 앞두고, 협력사들의 원활하고 안정적인 자금 운용을 돕고자 결제 대금을 조기...

2024-09-13 09:51
신한카드, 서울시와 함께 청년자립 지원 본격 나서

향후 신한카드는 카드업계 1위 사업자로서 보유한 고객 규모, 가맹점 네트워크를 비롯한 신한카드의 대표 종합생활금융플랫폼 ‘신한 쏠(SOL)페이’ 등 플랫폼 역량을 활용해 서울시 청년 정책 사업 활성화를 지속 지원할 방침이다. 신한카드 관계자는 “서울청년기지개센터 내 아름인 도서관 공간에서 청년들이 마음의 안정을 되찾고 다시 건강하게 사회로 나갈 수...

2024-09-13 09:29
넥스원소프트, 엑심베이에 클라우드 결제 인증 서비스 ‘넥스비 3DS’ 제공

넥스원소프트 측은 이 서비스를 도입한 가맹점과 전자결제대행사(PG)는 실시간 이상 징후 모니터링을 통해 보안사고를 예방하고, 부정 결제에 따른 차지백(Chargeback) 문제로부터 보호받아 더욱 신뢰할 수 있는 온라인 결제 환경을 구현할 수 있다고 강조했다. 최덕훈 넥스원소프트 대표이사는 “해외 결제 1위 기업인 엑심베이에 넥스비 3DS 서비스를...

2024-09-12 10:25
슬릭코퍼레이션, 피트니스센터 고객 안심 결제 ‘하이페이' 출시

하이파이브는 하이페이를 수도권 50개 가맹점에 시범 운영을 실시하고 연말까지 순차적으로 전국 1000개 가맹점에 무상 공급으로 확대해 나갈 계획이다. 김형주 슬릭코퍼레이션 공동대표는 “티메프 사태로 인해 고액 결제가 필요한 서비스업에서 고객 신뢰도가 하락하는 상황”이라며 “결제 리스크 최소화에 앞장서 고객들의 신뢰도 강화와 가맹점의 매출 증대에...

2024-09-11 15:20
프랜차이즈협회, 비대위 발족…배달 플랫폼 3사 공정위 신고

소속 가맹본사들이 배달의 민족 등 플랫폼사들의 수수료 인상 등 불공정 거래 행위에 대해 공정거래위원회 신고에 나선다고 8일 밝혔다. 협회는 6일 서울 강서구 협회 회의실에서 ‘프랜차이즈 배달앱 사태 비상대책위원회 발족식’을 개최했다. 이날 발족식에는 정현식 프랜차이즈산업협회장과 비대위원장으로 선출된 나명석 수석부회장 및 10개 회원사 대표가...

2024-09-08 13:22
'해피머니 강남 본사' 압수수색…경찰, 회계·운영 자료 확보

해피머니 상품권은 티몬·위메프 등에서 액면가의 7~10% 할인된 가격으로 판매되다 최근 정산 지연 상태로 가맹점들이 사용을 중지한 것으로 파악됐다. 티몬과 위메프 미정산 사태로 전국 경찰서에 접수된 고소·고발 가운데 해피머니 상품권 관련 사건은 서울경찰청 금융범죄수사대가 담당하고 있다. 금융범죄수사대는 지난달 14일 서울 강남경찰서로부터 해피머니...

2024-09-05 09:31
다날, 대규모 인재 채용…“사업확장ㆍ신사업 본격화”

이번 채용은 결제서비스 고도화와 가맹점 편의성 증대, 데이터 관리 시스템, 휴대폰결제 정산 등을 최신 기술로 내재화함으로써 업계 경쟁력을 높이고 서비스 질 향상 및 고객 만족도를 극대화하는 것을 목표로 진행된다. 또한 인재 영입을 통해 하반기 계획 중인 행정 관련 휴대폰결제, 페이팔을 비롯하여 베트남 등 동남아 유수 간편결제사들과의 제휴를 통한...

2024-09-02 09:25
더본코리아·케이뱅크, 유가증권시장 신규상장 예비심사 통과

더본코리아 관계자는 “유가증권시장 상장을 위한 첫 관문인 예비심사 단계를 성공적으로 통과한 만큼 이어지는 증권신고서 제출 및 전반적인 상장 과정에 만전을 기해 성공적인 상장을 이뤄내겠다”며 “이번 상장을 통해 가맹점과의 상생은 물론 유통사업 및 지역개발사업 확장을 통한 주주가치 제고에도 힘쓰겠다”고 전했다. 더본코리아는 상장 준비를...

2024-08-30 17:00

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