응답자의 45%는 "고객과 상담 시 고객들의 불만족은 무엇일까요"라는 질문에 '고가요금제 유치(현 사용하는 요금제 유지원함)을 꼽았다. 이어 △"부가서비스 사용" 24% △"단말기 가격이 부담스러움" 21% △"보조금 지원금액" 10% 순으로 응답이 많았다.
"판매시 제일 먼저 고려하는 부분은 무엇입니까?...
선택약정 할인은 단말기 구입 지원금을 받지 않는 고객에게 월정액 요금을 깎아주는 제도다. 이동통신 3사는 선택약정으로 요금의 25%를 할인하고 있다. 과기정통부에 따르면 선택약정을 이용하는 고객 수는 2400만 명으로, 8월 기준 국내 이동통신 가입자 4681만1833명 중 절반을 넘는다.
선택약정 이후 9개월이 지나 해지한 경우, 12개월 약정은 누적할인...
선택약정할인제도는 단말기 구매 시 공시지원금을 받지 않거나 공시지원금지원 기간이 24개월을 초과한 경우 통신 기본요금에서 25% 할인을 받을 수 있는 제도다.
약정기간 종료 후 무약정 기간이 1년이 넘는 사람은 673만 1103명으로 이는 전체 무약정자 중 54.73%에 달하는 수치다.
단말기 변경, 기타 이유로 무약정 상태를 유지하는 가입자들도 존재한다. 현재...
저소득층 지원 정책이 아니다. 단말기 경쟁을 확대하는 게 맞다"고 말했다.
황 부회장은 이어 "단통법 폐지 시 막강한 자금력을 보유한 이통사는 무제한의 단말기 지원금을 무기로 중저가 알뜰폰 고객까지 흡수할 수 있는 길이 열린다"면서 "이용자 차별 방지 및 알뜰폰 경쟁력 유지를 위한 제도적 보완과 통신과 단말 시장 분리가 필요하다"고...
김형진 한국알뜰통신사업자협회장(세종텔레콤 회장)은 “단통법 폐지 시 막강한 자금력을 보유한 이통사는 무제한의 단말기 지원금을 무기로 중·저가 알뜰폰 고객까지 흡수할 수 있는 길이 열렸다”고 우려했다.
한편 이날 토론회에서는 실제 가계통신비 경감을 위해서는 단말기 가격을 낮춰야 한다는 주장도 나왔다. 송철 한국통신사업자연합회(KTOA) 실장은...
KT닷컴에서는 멤버십 포인트로 최대 5만 원 단말기 할인과 삼성·BC카드 사용 고객 대상 5% 캐시백을 제공한다. 사용하던 폰을 반납할 경우, 중고폰 시세에 최대 30만원을 추가로 보상받는 프로모션과 전용 액세서리 쿠폰 3만 원권·GS25 다이소 등 다양한 제휴사 쿠폰팩이 최대 21만 원까지 제공된다.
KT는 갤럭시 Z 폴드6·Z 플립6 사용 중 ‘보험 혜택’과 ‘새...
지원금을 요청하는 신규 고객은 대구은행 전 영업점을 방문하거나 대구은행과 협약된 나이스(NICE)정보통신대구지사를 통해 참여할 수 있다.
황병우 은행장은 "이번 상부상조 캠페인으로 전국의 소상공인에게 혜택을 주고자 한다"며 "앞으로도 다양한 금융 혜택과 서비스로 중소기업, 소상공인에게 지속적인 지원을 진행하겠다"고 말했다.
상생금융 실천을 위한 단말기 지원금, 적립식 펀드, 체크카드 랜덤 럭키박스 등이 100일간 차례대로 오픈될 예정이다. 자세한 내용은 iM뱅크 앱 이벤트 페이지를 통해 확인할 수 있다.
황병우 행장은 "디지털 영업을 통한 다양한 혁신 서비스 제공으로 은행권에 새로운 바람을 일으키는 새로운 시중은행이 되겠다"고 말했다.
이에, 과기정통부와 KTOA는 이용자가 통신비 관련 용어를 쉽게 이해하고, 통신사간 혜택을 비교할 수 있도록 지원하기 위해 스마트 초이스를 개편했다.
단말기 지원금 조회 서비스에 예시 설명 메뉴를 추가해 용어에 익숙하지 않은 이용자도 쉽게 이해하고 이를 바탕으로 직접 혜택을 비교 할 수 있도록 했다. 단말 모델과 요금 수준을 선택해 검색할 경우, 단말기...
17일 안재민 NH투자증권 연구원은 “통신서비스 산업을 둘러싼 각종 규제와 제4 이동통신 출범 가능성, 단말기 보조금 확대 등 여러 가지 우려로 높은 주주환원 정책에도 불구하고 최근 주가는 조정을 받고 있다”고 했다.
다만 안 연구원은 “통신사들의 안정적인 이익 창출 능력과 높은 배당수익률 및 자사주 매입 가능성, 낮은 밸류에이션을 감안할 때...
이외에도 단말기 유통점이 지급하는 추가지원금 한도를 상향하는 내용의 단말기유통법, 환경영향평가 '스크리닝 제도'(사전검토제도)를 단계적으로 도입하는 환경영향평가법, 외국인 근로자 장기근속 특례를 도입하고 외국인 유학생(D-2)의 외국인 근로자(E-9) 활용을 허용하는 외국인고용법, 업무상 과실 또는 중과실로 화학사고를 일으켜 사람을 상해에 이르게 한 경우...
안정상 더불어민주당 방송통신 수석전문위원은 “방통위가 최대 50만 원 전환지원금지원을 계속 압박해 나갈 경우, 지원금 경쟁에서 절대적 우위를 가지고 있는 기존의 이동통신사로 이용자들의 쏠림현상이 가중돼 정부가 시장경쟁체제 강화를 통해 단말기 가격 인하와 통신비 경감효과를 내겠다며 추진한 제4 이동통신사는 시장에 나오자마자 제대로 발붙일 틈도...
정부는 단말기 유통법 폐지를 위해 국회와 논의 중이며, 관련 시행령․고시 제‧개정을 통해 번호 이동 시 추가적인 지원금을 지급하는 전환지원금 제도를 도입했다. 정부는 이동통신사업자, 제조사 등과의 적극적인 협의를 통해 공시지원금과 전환지원금이 지속적으로 상향되고 있다고 강조했다.
아울러 최근 이루어진 5G요금제의 중‧저가 중심 개편, 이동통신 3사의...
전환지원금 제도를 시행하고, 이통사를 압박해 3만 원대 5G 요금제를 출시하게 했다. 이종호 과학기술정보통신부 장관은 지난달 정부서울청사에서 ‘가계통신비 부담 완화 정책 추진현황 및 향후 계획’을 발표하며 “단통법 폐지와 전기통신사업법 개정안이 조속히 통과될 수 있도록 국회와 협력하면서 중저가 단말이 다양하게 출시될 수 있도록 제조사...
기존에 선택약정을 선택한 고객과 단말지원금 선택 고객 모두, 약정 만료 후 사용하던 단말기나 자급제 단말을 통해 추가 1년 사전예약을 선택해 혜택받을 수 있다.
약정 기간 중 기기 변경으로 다른 약정에 가입하거나, 자동갱신 시점에 회선 정지, 단말기 변경 등의 상태 변경이 발생하는 경우 사전예약은 취소될 수 있다.
선택약정은 KT매장, 공식 홈페이지...
지난주 이통3사의 번호이동 전환지원금 상향도 이러한 정책 기조 속에 이뤄졌다.
정부는 여기에 더해 단통법 폐지도 흔들림 없이 추진하겠다는 입장이다. 과학기술정보통신부와 방송통신위원회는 이날 협의회를 열고, “국민적 관심이 높은 단말기 구입 부담 경감을 위한 단통법 폐지 등 민생과 직결된 현안에 대해서는 국민이 일상에서 정책 효과를...
하지만 실제 전환지원금이 3만~13만 원 수준으로 기대에 못 미친다는 평가가 나오자 사업자들을 압박한 것이다.
번호이동 지원금을 가장 많이 지급하는 곳은 KT로 휴대전화 단말기 15종에 대해 요금제에 따라 최대 33만 원을 지원한다. SK텔레콤은 전환지원금을 최대 32만 원으로 올렸고 LG유플러스는 최대 30만 원의 전환지원금을 준다.
이날 변경 공시를 통해 최대 지원액수를 20만 원 인상하기로 하면서 또 한 번 통신 3사 중 가장 높은 지원금을 지급한다.
SK텔레콤은 (S23·플러스·울트라, 256 GB·512 GB), 갤럭시Z폴드5(256 GB·512 GB) 단말의 전환지원금을 32만 원으로 책정했다. SK텔레콤이 이전까지 지급해 온 전환지원금은 최대 12만 원이다.
LG유플러스는 스타벅스 에디션 등을 제외한...
방통위 "이통사 포함 전환지원금 상향 협조""구체적인 지원 금액과 방법 등은 논의해야"삼성전자, 보급형 저가 모델 조기 출시 전망
이동통신 3사와 단말기 제조사 등이 번호이동 전환지원금 상향 재조정에 협조 의사를 내비쳤다. 다만 금액과 지원 방법 등에 대해서는 기업 간 협의가 전제되어야 하는 만큼, 구체적인 설명은 아꼈다....
방통위에 따르면 이날 간담회에서는 공시지원금 확대, 중저가 요금제 도입, 중저가 단말기 출시 등도 논의됐다. 또 불법 스팸을 줄이기 위해 통신사들이 상반기 중 시행하기로 한 '전송자격인증제', 삼성전자와 통신3사가 개발한 스팸 필터링 서비스 등 통신서비스 이용자 편익 증진을 위한 조치들도 논의됐다. 이와 함께 참석 기업은 인공지능 서비스의 이용자보호...