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"교통ㆍ쇼핑 한번에" 롯데면세점, 외국인 관광객 겨냥 선불카드 3종 출시

롯데면세점은 상품 판매처를 향후 온라인 여행사와 편의점으로 확대한다는 계획이다. 김주남 롯데면세점 대표이사는 “이번 업무협약은 외국인 개별 고객들의 국내 관광에 대한 편의와 만족도 제고를 위해 마련하게 됐다”라며 “앞으로도 변화하는 여행 트렌드와 소비 패턴에 맞춰 맞춤형 고객 혜택을 강화할 것”이라고 말했다.

2024-05-01 10:39
롯데면세점, 인터파크트리플과 글로벌 관광 활성화 앞장

전날 서울 중구 롯데면세점 명동본점 스타라운지에서 열린 협약식에는 김주남 롯데면세점 대표이사와 최휘영 인터파크트리플 대표이사를 비롯해 양사 주요 관계자가 참석했다. 인터파크트리플은 국내 대표 여행·엔터테인먼트 플랫폼 ‘인터파크’와 초개인화 여행 플랫폼 ‘트리플’을 운영하는 글로벌 여행 및 여가 서비스 기업이다. 이번 협약은 해외여행 수요가...

2024-04-23 10:21
롯데면세점, 김포공항 전 면세구역 통합운영 나서

김주남 롯데면세점 대표이사는 “롯데면세점은 차별화된 프로모션을 기획해 김포공항점 이용객의 체감혜택을 꾸준히 강화할 예정”이라며 “향후 중국행 항공편 증편을 비롯해 국제선 노선이 다변화 예정인 만큼 고객 쇼핑경험을 높일 다양한 상품과 팝업스토어를 선보일 것”이라고 밝혔다. 한편 국토교통부에 따르면 올해 1분기 김포공항 국제선 이용객 수는...

2024-04-18 16:03
알리야 비켜라...오필훈 팀장 “롯데면세점 직구사업 매월 50% 성장”[미니 인터뷰]

오 팀장은 “코로나19 이후로 역대급 엔저(엔화 약세) 시장이 지속되면서 일본에서 쇼핑을 하는 직구 수요가 폭발했다”면서 “김주남 대표가 면세업의 틀에 갇히지 않고 새로운 사업 기회를 만들어보자고 해서 일본 도쿄 긴자점을 연결해서 직구몰을 운영하게 됐다”고 설명했다. 긴자 일본직구는 롯데면세점 일본 법인이 직접 상품 소싱과 운영을 담당한다....

2024-03-11 05:00
롯데면세점, 비자와 쇼핑 혜택 강화에 ‘맞손’

협약식은 22일 서울 중구 롯데면세점 명동본점에서 열렸으며, 김주남 롯데면세점 대표와 패트릭 스토리 비자코리아 사장을 비롯한 양사 주요 관계자들이 참석했다. 비자는 전 세계 200개 이상 국가에서 페이먼트 네트워크를 운영하고 있으며, 전 세계 1억3000만 여 개가 넘는 가맹점에서 결제를 지원한다. 롯데면세점과 비자는 이번 협약을 바탕으로 양사의 브랜드...

2024-02-23 09:32
롯데면세점, 싱가포르 창이공항 전 매장 오픈…“해외 연 매출 1조 목표”

21일 롯데면세점에 따르면 김주남 롯데면세점 대표이사는 19일 오후(현지시간) 싱가포르 창이국제공항 제3터미널에서 리서우향(Lee Seow Hiang) 창이공항그룹 대표이사, 롯데면세점 모델인 배우 겸 가수 이준호 등 관계자 100여 명과 함께 그랜드 오픈식을 열었다. 행사는 리본 커팅식과 기념촬영을 시작으로, 매장 투어, 희귀 위스키 경매 행사 등 다채로운 이벤트로...

2024-01-21 10:05
“올해는 더 잘해야”…새해 각오에 찬 롯데 사장단 [롯데 2024 VCM]

신민욱 롯데지에프알 대표이사, 김주남 롯데면세점 대표도 취재진을 의식한 듯 회의장으로 올라가는 엘리베이터로 빠르게 움직였다. 이 밖에 정재학 롯데아사히주류 대표, 김태현 롯데네슬레코리아 대표 등 계열사 대표들도 출입문을 통과했다. 정준호 롯데백화점 대표는 기자들과 만나 롯데백화점 강남점 리뉴얼 진행을 묻는 질문에 밝은 표정을 띠며 “잘...

2024-01-18 18:40
신동빈 “새로운 시대, 강력한 실행력…어떠한 변수에도 대응 준비를” [롯데 2024 VCM]

한편 이날 VCM에는 신 회장의 장남 신유열 롯데지주 미래성장실장을 비롯해 이동우 롯데지주 부회장, 김상현 유통HQ 총괄 대표 겸 부회장, 박현철 롯데건설 대표 겸 부회장, 이훈기 롯데케미칼 총괄대표 겸 사장, 정준호 롯데백화점 대표, 김주남 롯데면세점 대표, 남창희 롯데하이마트 대표 등 총 80여 명이 참석했다. VCM에서는 ‘목표 지향 경영을 통한 실행력 강화’...

2024-01-18 18:28
“충성고객 잡자” 롯데면세점, LDF 마일리지제 도입

이용권 등 여러 혜택 중 원하는 사은품을 고를 수 있으며, LVVIP 등급 고객은 2가지, LVIP 등급 고객은 1가지를 선택할 수 있다. 김주남 롯데면세점 대표이사는 “갑진년 새해를 맞아 LDF 마일리지 제도를 선보이게 돼 매우 뜻깊다”며 “롯데면세점은 2024년 고객에게 더 나은 혜택과 서비스를 제공하기 위해 다채로운 마케팅 활동을 펼쳐나갈 것”이라고 말했다.

2024-01-02 09:51
해외·온라인 사업 ‘쌍두마차’…롯데면세점 ‘왕좌 탈환’ 승부수

3분기 처음으로 매출 1위 내줘호주 브리즈번공항점 차기 계약10년 더 운영…2조 매출 예상해외 매출 1兆 조기 달성 목표온라인 쇼핑 ‘럭스몰’ 연장 운영 내년도 롯데그룹 정기임원 인사에서 자리를 지킨 김주남 롯데면세점 대표가 해외시장과 온라인 사업으로 승부를 건다. 인천공항면세점 운영 종료 여파로 3분기 매출 1위 자리를 신라면세점에게 내주며...

2023-12-18 05:00
롯데면세점, 호주 브리즈번공항점 10년 사업권 재획득

김주남 롯데면세점 대표이사는 “내년에는 롯데면세점 해외전점 정상화를 계기로 실적 턴어라운드를 이룰 것”이라며 “롯데면세점은 글로벌 트래블 리테일 기업으로서 앞으로도 적극적인 투자로 새로운 시장을 개척할 계획”이라고 말했다. 한편 롯데면세점은 12일 코로나19 팬데믹 여파로 2020년 6월부터 부분 운영 중이던 싱가포르 창이공항점 매장을 모두...

2023-12-17 09:48
“소비자중심 경영 인정” 롯데ㆍ신라면세점, 3회 연속 CCM 인증 획득

김주남 롯데면세점 대표이사는 “롯데면세점의 국내 3개 법인이 3회 연속으로 함께 CCM 인증을 획득한 것은 상당히 뜻깊은 일”이라며 “롯데면세점은 앞으로도 소비자중심경영을 실천하고 지속할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다. 신라면세점도 소비자 만족을 위해 지속 노력한 점을 인정받아 2019년 첫 인증에 이어 2021년 재인증을 취득했고, 올해 3회...

2023-12-10 10:46
‘脫인천공항’, 롯데면세점 실적악화…돌파구 찾는 김주남 대표

지난해 롯데면세점 수장에 오른 김주남 대표이사(전무)가 위기 탈출에 안간힘을 쏟고 있다. 올해 들어 수익성은 개선했으나 매출은 줄었다. 무엇보다 글로벌 허브 공항인 인천국제공항에서 사업을 철수한 게 뼈아픈 실책으로 꼽힌다. 김 대표는 공항 면세점 대신 시내·온라인면세점에 집중하는 등 자구책으로 위기 돌파구를 찾고 있다. 25일 롯데면세점이 속한...

2023-10-25 19:00
롯데면세점, 대만 이지카드와 마케팅 업무 협약

김주남 롯데면세점 대표이사는 "롯데면세점의 고객 다변화 전략의 일환으로, 큰손으로 떠오르는 대만 관광객을 국내외 롯데면세점에 유치하고자 이번 업무 협약을 추진하게 됐다"며 "코로나 이후 변한 여행 트렌드와 소비 패턴에 맞춰 제휴 채널을 확대하고 고객 혜택을 강화할 것"이라고 했다.

2023-10-24 08:49
롯데면세점, 명동에 쇼룸 ‘LDF 하우스’ 열었다

오픈식에는 김주남 롯데면세점 대표이사를 비롯해 김용익 서울세관 통관국장, 김병희 명동관광특구협의회장, 강태은 명동상인협의회장, 김태홍 롯데호텔 대표이사가 참석한다. 롯데면세점 모델인 그룹 엔시티 드림(NCT DREAM)도 참석, 리본 커팅식과 내부 투어를 함께한다. 김 대표는 “LDF 하우스는 롯데면세점이 처음으로 선보이는 면세점 쇼룸으로, 트래블 리테일...

2023-10-19 09:02
롯데면세점, 황금연휴 맞아 할인ㆍ경품 프로모션 확대

롯데면세점은 26일 오후 롯데면세점 명동본점 앞에서 김주남 롯데면세점 대표이사와 MZ세대로 구성된 직원 10여 명이 한복을 입고 K컬처 문화체험 부스를 열었다고 27일 밝혔다. 추석 연휴를 앞두고, 고객들에게 다채로운 즐길거리를 제공하고자 롯데면세점 임직원이 마련한 깜짝 이벤트다. 외국인 관광객을 대상으로 제기차기, 딱지치기 체험을 진행해 한국의...

2023-09-27 10:33
롯데면세점, 명동 관광객 모시기 박차...특구협의회와 악수

28일 오후 서울 중구 롯데면세점 명동본점에서 열린 협약식에는 김주남 롯데면세점 대표이사와 김병희 명동관광특구협의회장이 참석했다. 명동관광특구협의회는 명동을 한국의 대표 관광, 쇼핑 중심지로 알리기 위해 1983년에 설립됐으며 명동 지역 300개 업체를 회원으로 두고 있다. 이번 협약은 명동 지역의 관광객 편의시설 개선과 관광 자원 개발을 통해 코로나...

2023-08-29 09:33
롯데면세점, 동반성장위원회와 협약 체결…중소 파트너사 지원 나서

김주남 롯데면세점 대표이사는 “중소 협력업체를 위한 동반성장위원회 사업에 동참하게 돼 뜻깊다”며 “앞으로도 롯데면세점은 파트너사의 경쟁력을 강화하기 위해 다양한 활동을 펼치고 나아가 면세업계 전반에 ESG 경영 기조가 자리 잡을 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.

2023-08-17 11:09
롯데면세점 ‘모바일 여권’, 그룹 계열사ㆍ외부 제휴처로 확대

라스베가스에서 개최될 ‘CES 2024’에도 참여해 부스를 마련하는 등 공동 마케팅에도 나선다. 김주남 롯데면세점 대표이사는 "글로벌 트래블 리테일 플랫폼을 구축해 업계 디지털 전환에 드라이브를 걸고 고객 경험을 높일 수 있도록 노력해 나가겠다"며 "나아가 로드시스템과의 파트너십을 강화해 대기업과 IT스타트업 서로가 윈윈하겠다"고 말했다.

2023-08-10 16:18
[2023 롯데 VCM] 신동빈의 고강도 혁신 주문…“현금흐름·자본력 키워야”[종합]

VCM에서 롯데백화점 강남점 리뉴얼 착공 시기를 묻는 질문에 정준호 롯데쇼핑 백화점사업부 대표는 즉답을 피했고 롯데면세점 해외 사업 전략에 대해 묻는 질문에 김주남 롯데면세점 대표 역시 침묵했다. 또 이창엽 롯데웰푸드 대표도 중장기 목표와 해외사업 계획에 대해 답하지 않았다. 다만 강성현 롯데마트·슈퍼 대표이사의 발언에서 롯데그룹을 감싸고 있는...

2023-07-18 20:39

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