교통민원신고 검색결과

검색결과 총159건

최신순 정확도순

"공인인증서를 아직도 써?"…이용자 불만 방치하는 국토부 행정시스템

퇴출된 공인인증서(현 공동인증서)가 국토교통부에서 운영하는 행정시스템에서는 아직도 남아 있는 것으로 확인됐다. 2020년 공식적으로 공인인증서 제도가 폐지됐지만, 국토부 행정시스템은 개선 작업이 더디게 진행되고 있는 것으로 나타났다. 27일 본지 취재를 종합하면 국토부의 '세움터'(건축행정시스템)에서는 여전히 공인인증서를 요구하고 있는 것으로...

2024-06-27 16:13
권익위 "철거 위험 미화원‧경비원 휴게실, 유지 조정"

관리사무소 측은 이후라도 서류 제출 등 신고절차를 이행해 휴게시설을 계속 사용하고자 했지만, 소관 지자체는 원상복구가 원칙이라는 입장을 고수했다. 이에 관리사무소 측은 2월 권익위에 고충민원을 제기했다. 권익위 조사 결과 해당 휴게시설은 ‘산업안전보건법’에 따른 의무설치 시설에 해당해 원상복구를 하더라도 재설치가 이뤄져야 하는 등 불필요한 비용...

2024-06-26 11:36
5월 가정의 달 노린 '그 놈 목소리' 금융권, 피해 지원책 속속 내놔

경찰청은 신종수법 예보를 강화하는 차원에서 이동통신사 3사와 협업해 전체 가입자를 대상으로 쓰레기 무단투기나 교통민원을 사칭한 스미싱 주의 문자를 발송한다. 과학기술정보통신부와 한국정보통신진흥협회(KAIT)는 본인 명의를 우회해 신규로 부정개통하는 보이스피싱 수법을 차단할 수 있는 명의도용방지서비스(M-Safer)를 통신사 홈페이지 등을 통해 홍보한다....

2024-05-05 09:00
행정에 인공지능 더해 시민생활 혁신…“AI 활용 서울로”

또 신고 음성을 분석해 긴급도와 위험징후 파악하는 AI 기반 ‘119 종합상황 관리체계’도 구축한다. AI 기술을 활용한 정보검색, 민원상담 등 시민 맞춤형 서비스도 확대한다. 먼저 ‘120 스마트 인공지능 상담센터’를 구축해 시민 편의를 높이고, 행정데이터 등 6000여 종을 분석해 맞춤 정보를 제공하는 ‘생성형 AI기반 공공데이터 챗봇’도 신규로 개발한다....

2024-04-02 11:15
국토부, 건설현장 불법행위 옥죈다…고용부·경찰청과 집중 점검

구체적으로 2023년 채용 강요로 과태료가 부과된 대상자가 소속된 사업장과 채용 강요 등 법 위반으로 과태료나 시정명령, 개선권고 등 처분을 받았던 사업장, 신고가 접수된 사업장, 건설업체 민원이 있었던 사업장 등이 대상이다. 채용 갈등 사실이 언론 보도나 동향 파악으로 알려진 사업장도 포함된다. 경찰청은 건설현장 폭력행위 첩보 수집 및 단속 강화 체제에...

2024-03-28 10:41
‘도로 위 지뢰 '포트홀''... 수원특례시 25시 기동대응반, '신속출동 처리'

작업반장 권영광 씨는 “비나 눈이 많이 내린 다음 날 포트홀 발생 신고가 많이 들어온다”라며 “안전에 위협이 되는 큰 포트홀로 확인되면 한 시간 안에 출동하고, 작은 포트홀은 차량 통행량이 적은 시간에 정비해 시민 불편을 최소화한다”라고 말했다. 수원특례시 포트홀 25시 기동대응반은 도로에 포트홀이 발생하면 출동해 신속하게 정비하며 안전한 도로...

2024-03-19 15:44
교통사고 접수증으로 보험금 청구...보상 체계 빠르고 간편해진다

금감원에 따르면 지난해 5월부터는 관련 법령이 개정돼 사고 신고 즉시 발급가능한 교통사고접수증으로도 보험금을 청구할 수 있다. 기존에는 경찰 수사가 종결된 후 발급되는 교통사고사실확인원이 필요했다. 그러나, 일부 보험사가 교통사고접수증만으로는 사고원인, 피해내용 등 객관적인 피해를 확인할 수 없다며 여전히 교통사고사실확인원을 요구한다는 민원이...

2024-03-05 14:30
신축 건물 도로명 주소, 지자체에서 자동 부여한다…“민원 신청 불편 해소”

하반기부터 건축물 신축 때 건축주가 자치단체 건축 및 주소 담당부서에 각각 민원을 신청해야 하는 불편함이 사라진다. 국토교통부와 행정안전부는 건축물 신축 시 착공 신고가 완료되면 건축주가 신청하지 않아도 자치단체가 알아서 건물 주소를 부여하도록 업무절차 및 시스템을 개선한다고 21일 밝혔다. 그동안은 건물 신축 시 건축주가 건축법에 따라 자치단체...

2024-02-21 11:00
"노면 표시 사고에 전수조사해 개선"…권익위, 고충 민원 해결 사례 발표

대표 사례를 보면, 권익위는 교통신호와 노면 표시 불일치, 부적절한 노면 표시 등으로 교통사고가 발생해 교통안전이 우려된다는 고충 민원이 다수 제기되자 경찰청, 도로교통공단 및 지자체 등 도로관리청과 협업해 '교통사고 예방을 위한 노면표시 개선사업'을 추진했다. 권익위는 전국적인 전수조사를 통해 총 1195개소에 대한 개선 방안을 마련했다. 또한, 권익위는...

2024-02-07 10:10
용인특례시, 9~12일 ‘설 연휴 종합상황실’ 운영

민원 신청은 용인특례시 민원 상담 콜센터로 신고하면 되는데 운영시간은 오전 9시부터 6시까지며, 나머지 시간 접수된 민원은 시청 당직실에서 안내한다. 김은미 자치분권과장은 “설 연휴 동안 시민의 삶에 직접 영향을 미치는 교통과 생활폐기물 수거, 보건의료 부분 등에서 발생한 긴급한 상황을 신속하게 해결할 수 있도록 종합상황실을 운영한다”라며...

2024-02-02 16:18
지난해 가장 많은 민원은 '불법 주정차'…3분의 1은 '40대' 민원

분야별로는 불법 주정차 및 친환경차 전용구역 위반 신고 등이 발생한 '교통' 관련 민원이 전년 대비 25.1% 급증했다. 경찰·검찰·법원(24.6%), 농림·축산(24.3%), 세무(21.5%), 도로(19.8%) 등의 분야에서는 민원이 증가했고, 도시(-49.5%), 해양수산(-23.5%), 교육(-21.0%) 등에서는 감소했다. 연령별로 보면 40대의 민원이 33.5%로 가장 많았고, 30대(25.3%), 50대(12.0%), 60대 이상...

2024-01-31 09:43
택시 전액관리제 이행 긴급조사…서울시, 21곳 위반사항 적발

올해 3월부터는 현재 운영 중인 ‘전액관리제 신고센터’에서 현장 조사를 시행한다. 운수 종사자 면담 및 민원 접수사항 파악, 현장 방문 등을 통해 위법 사항 발견 시 엄격한 행정처분을 시행하고, 택시 운수 종사자의 권익을 보호할 계획이다. 전액관리제 위반 행정처분은 1차 위반 시 500만원, 2차 위반 시 1000만 원, 3차 위반 시 1000만원의 과태료 처분을 받게 된다....

2024-01-30 11:15
PM 업계, 견인업체 편법 운영에 시름…“PM 운영사 보행 불편 해소 노력도 필요”

당시 시의회 이경숙 의원은 “견인업체가 작위적 신고 등 의심 가는 조치들을 다수 진행했다는 증거를 받았고, 그간 견인을 통해서 90억 원 이상의 수입을 올렸다”는 지적을 한 바 있다. PM 업계는 역기능과 부작용 해결 대책을 고민 중이다. 민원 대응 인력을 확충하고, 이용문화 개선을 위해 대여 전 공지, 트래블택 등 안내와 계도를 하고 있다. 불편 민원이 발생한...

2024-01-18 17:16
전장연, 오늘 2호선서 지하철 시위…"출근길 혼잡 우려"

한편, 전장연은 2021년 1월부터 장애인 이동권 보장, 장애인 권리예산 확보 등을 주장하며 서울 지하철에서 시위를 벌이고 있다. 시위가 3년에 걸쳐 이어지면서 시민의 불편도 가중되고 있다. 열차 지연 누적횟수는 87회로 지연시간으로 따지면 85시간 32분에 이른다. 올해 8월까지 전장연 시위로 인해 공사에 접수된 불편 민원 신고 건수는 1만2568건으로 집계됐다.

2023-11-20 06:43
빈대 걱정만 했는데…지하철 역사서 커다란 쥐 출몰

이날 지하철 운행이 끝나는 새벽 1시 이후 쥐가 다니는 길목에 구서제(쥐약)를 뿌리고 긴급 방역을 할 예정이라고 전했다. 서울교통공사에 따르면 지난 5년간 전체 역사에서 쥐 관련 민원이나 신고가 접수된 적은 없었다. 서울교통공사는 쥐 살충을 포함해 화장실은 주 2회, 대합실과 승강장, 고객안전실(역무실)은 월 3회 방역작업을 시행하고 있다고 설명했다.

2023-11-09 09:41
‘빈대’ 의심신고 누적 30여건 ‘비상’…대중교통·숙박시설 집중 점검, 방제 실시

이달 5일 기준 서울시 각 지자체와 지자체 보건소에 들어온 빈대 발견·의심 신고 건수만 17건에 달하고, 정부 민원안내 전화인 '국민콜 110'을 통해 들어온 서울지역 빈대 의심 신고도 5건으로 집계됐다. 올해 10월부터 이달 6일까지 국민신문고를 통해 질병청에 접수된 빈대 의심 신고도 총 11건이다. 이에 정부는 13일부터 4주 동안 대중교통과 숙박시설 위주로 빈대 집중...

2023-11-07 20:28
“빈대 물린자국 이야?” 확산하는 ‘빈대 공포’…지하철·버스 방역 강화한다

정부 민원안내 전화인 ‘국민콜 110’을 통해 들어온 서울지역 빈대 의심 신고도 5건으로 집계됐다. 서울시는 ‘빈대 제로 도시 프로젝트’를 내걸고 명예 공중위생감시원 283명을 통해 지난달 31일부터 목욕탕과 찜질방, 호텔 등 숙박시설 총 3175곳을 전수조사하고 있다. 시와 서울교통공사는 장기적으로 빈대 등 해충이 서식할 수 있는 직물시트를 플라스틱 재질로...

2023-11-07 17:16
수원특례시, 전세사기 피해자 지원 및 예방책 마련 나서

한편, 피해자들이 신속하게 주거 안정을 회복하는데 도움을 주는 국토교통부 ‘찾아가는 전세피해지원 서비스’도 수원에 설치된다. 30일부터 11월10일까지 2주간 수원시청 본관 1층 통합민원실에서 국토부의 긴급금융과 주거지원 프로그램 등을 안내할 예정이다. 경기도 전세피해지원센터(옛 경기도청사 민원실)에도 관련 피해 신고가 전날까지 297건 접수됐다....

2023-10-11 13:00
[단독] 금감원, 車정비업체 보험사기 2년 간 수사 의뢰 '0건'

금감원 관계자는 “보험사기 의뢰의 대부분은 보험사에서 하고 있고 금감원은 여러 회사에 걸쳐있는 건들을 모아서 검토하고 있다”라며 “최근에는 교통사고 관련 등 큰 금액이 걸려있는 보험사기 이슈가 있어 살폈는데, 정비업체도 앞으로 신경 쓸 예정”이라고 답했다. 이어 “보험회사에게 지자체에 적극적으로 신고하도록 독려하고 있다”고 덧붙였다.

2023-09-26 05:00
전장연, 오늘 2호선서 지하철 시위…"출근길 혼잡 우려"

전장연은 2021년 1월부터 장애인 이동권 보장, 장애인 권리예산 확보 등을 주장하며 서울 지하철에서 시위를 벌이고 있다. 시위가 3년에 걸쳐 이어지면서 시민의 불편도 가중되고 있다. 열차 지연 누적횟수는 87회로 지연시간으로 따지면 85시간 32분에 이른다. 올해 8월까지 전장연 시위로 인해 공사에 접수된 불편 민원 신고 건수는 1만2568건으로 집계됐다.

2023-09-25 06:45

1 2 3 4 5 6 7 8