고객감동 검색결과

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SK브로드밴드, B tv 시니어 고객 초청 ‘시니어는 소중해’ 행사 개최

디지털 콘텐츠 ‘어디나 5분 클래스’, 건강 프로그램 ‘건강 지킴이’ 등 시니어 맞춤형 콘텐츠를 제공하고 있다. 이강희 세그먼트마케팅 담당은 “이번 행사를 통해 B tv를 즐겨 시청하는 시니어 고객들이 행복한 시간을 가졌으면 하는 바람”이라며 “앞으로도 B tv 고객에게 감동을 주고 AI 시대에 맞는 참신하고 혁신적인 프로그램을 선보일 것”이라고 말했다.

2024-09-30 10:52
LG유플러스, 콜센터품질지수 평가서 최우수 기업 선정

김새라 CX센터장(전무)은 “LG유플러스의 통신 서비스를 이용하기 시작하는 가입부터 변경, 해지까지 고객의 모든 여정에서 차별화된 가치를 제공하고자 쏟아부었던 노력을 인정받게 된 것 같아 기쁘다”라며 앞으로도 고객 맞춤형 감동 상담과 AI 서비스를 중심으로 차별적인 고객 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 했다.

2024-09-26 11:26
‘소통경영’ 이끄는 업계 리더…“국내 소비 활성화 기여에 앞장서야” [CEO 탐구생활]

그는 “직원의 자부심이 고객 감동을 일으키는 원천”이라며 “현장의 사기를 올리고 직원의 자부심이 살아있는 신한 문화를 다 같이 만들어 나가야 한다”고 밝혔다. 그의 뜻대로 신한카드는 직원 복지제도 강화를 위해 스터디룸을 만들고, 강의를 통해 직원들을 직접 코칭하는 ‘최고경영자(CEO) 마스터클래스’, 임원들과 조직문화 개선을 위해 토론하는...

2024-09-23 05:00
수묵 추상화 거장의 작품, ‘LG 투명 올레드 TV’로 만나다

LG전자는 이번 전시를 비롯해 올레드 TV의 독보적인 예술 가치를 알리고 예술에 관심이 많은 고객과의 접점을 확대하는 활동을 이어가고 있다. 3일부터는 ‘국립현대미술관 서울’에서 열리는 ‘접속하는 몸: 아시아 여성 미술가들’ 전시에 디지털 캔버스로 활용 가능한 올레드 TV와 프로젝터를 제공했다. 4일 저녁에는 프리즈 개막을 기념해 같은 장소에서...

2024-09-04 11:00
“소리도 찾고 꿈도 찾았어요”…KT, 기업 철학 담은 광고 선봬

KT가 지난달 30일부터 KT 소리찾기 사업 수혜자의 감동적인 성장 스토리를 담은 영상 광고 ‘소리찾기-꿈품교실’편을 선보였다고 1일 밝혔다. ‘모든 고객이 더 나은 미래와 가능성을 실현할 수 있도록 돕는다’는 KT의 캠페인 철학을 담은 이번 광고는 KT 소리찾기 활동 지원대상 중 한 명인 최근(22세)씨가 직접 출연했다. 최씨는 “과거 저와 같은 난청을 가진...

2024-09-01 09:19
서울신라호텔 “야경이 아름다운 ‘라무르 105’서 프러포즈하세요”

사전 미팅을 통해 프러포즈 선물을 전달할 방법과 연인을 감동시킬 이벤트를 논의하고 테이블은 연인이 가장 좋아하는 꽃으로 풍성하게 장식하는 등 세상에 하나뿐인 맞춤형 프러포즈를 제공하는 방식이다. 또 주말 저녁 프러포즈를 하려는 고객들로 예약경쟁이 치열한 프러포즈 명소 ‘콘티넨탈 라무르 105(L'amour 105)’을 우선 예약할 수 있다. 신라호텔 최상층...

2024-08-30 09:39
LG화학, 미주 CS센터 개관…"북미 고객 밀착 지원"

통해 ‘한국(오산)-중국(화동ㆍ화남)-유럽(독일)-미국(오하이오)’으로 이어지는 고객 지원 글로벌 4각 체제를 완성, 전 세계 고객의 최접점에서 밀착 지원을 강화할 수 있게 됐다. 신학철 부회장은 준공식 축사를 통해 “고객이 모든 비즈니스의 중심”이라며 “어떠한 환경에서도 흔들림 없이 고객의 삶을 바꿀 수 있는 감동을 선사할 것”이라고 말했다.

2024-08-29 08:53
하나금융, 해외 현지직원 대상 기업문화 워크숍 실시

고객 감동을 위한 실천 과제들을 함께 논의하는 특별 세션도 진행됐다. 하나글로벌캠퍼스 내 청라 체육관에서 스포츠 체험 활동도 진행했다. 부천 하나은행 여자농구단 선수들의 연습경기 관람 및 경기장 투어, 기념촬영, 굿즈 전달 등 하나은행 여자농구단 선수들과 함께하는 농구 체험을 통해 해외 현지직원들에게 즐거움을 선사했다. 또한 △대한민국 축구...

2024-08-27 10:24
삼성전자, 2024 파리 패럴림픽 공식 파트너 활동 전개

삼성전자는 파리 패럴림픽에서도 홍보대사 '팀 삼성 갤럭시' 선수단을 운영해 패럴림픽 정신과 감동을 전 세계에 전파할 예정이다. △김희진(대한민국, 골볼) △요하네스 플로어스(독일, 장애인 육상) △매디슨 드 로자리오(호주, 장애인 육상) △카디나 콕스(영국, 장애인 사이클)등 다양한 패럴림픽 종목 대표 선수들이 '팀 삼성 갤럭시' 선수단에 합류했다....

2024-08-27 09:17
한국인의 두통약 “맞다! 게보린” [장수의약품을 찾아서⑲]

삼진제약 1979년 출시…3가지 복합성분으로 구성‘맞다 게보린’ 광고 문구 친근함·공감 어필최근 젊은세대 대상 공감과 소통 강화…고객층 확대 1979년 출시해 소비자들에게 많은 선택을 받고 있는 국내 대표 진통제 ‘게보린’. ‘한국인의 두통약’이란 이름으로 잘 알려진 ‘게보린’은 삼진제약이 1979년 출시했다. 두통과 치통 등 다양한 통증에 뛰어난 진통...

2024-08-26 05:00
변우석과 함께한 '스탠바이미 타임'…"침실서 불 끄고 보면 몰입감 높이죠"

LG전자가 LG 스탠바이미 광고모델인 변우석과 현재 스탠바이미를 실제 사용하거나 구매의향 있는 관심고객이 직접 만날 수 있게 마련한 '변우석 스탠바이미 타임'을 성황리에 마쳤다. LG전자는 19일 성수동 그라운드220에서 '변우석 스탠바이미 타임'을 진행했다고 20일 밝혔다. 사전 신청 및 추첨을 통해 스탠바이미 고객 100명을 초청해 배우 겸 모델 변우석과 만날 수...

2024-08-20 09:57
‘고마워요 팀코리아’, 파리바게뜨 올림픽 선수단 감사 캠페인

김예지, 오상욱, 신유빈 등 국가대표 선수들의 멋진 모습을 담은 포토카드를 제작하고 이를 활용한 고객 행사도 오는 18일부터 전국 매장에서 진행할 예정이다. 파리바게뜨는 2024 파리 올림픽 국가 대표선수단에 대한 후원을 성공적으로 마무리한 데 이어 2028년 LA 올림픽까지 지속적으로 팀코리아를 적극 지원한다는 계획이다. 파리바게뜨는 100년 만에 파리에서...

2024-08-12 15:49
'창립 66주년' 교보생명, 우수고객 초청 '노블리에 콘서트' 열어

교보생명은 창립 66주년을 맞아 지난 7일과 8일 양일간 서울 송파구 롯데콘서트홀에서 우수 고객 4000여 명을 초청해 '2024 교보 노블리에 콘서트'를 개최했다고 9일 밝혔다. 7일 열린 이 콘서트에는 세계적인 마에스트로 정명훈이 무대에 올랐으며, 경기필하모닉오케스트라과 협연해 객석의 감동을 끌어냈다. 공연 1부에서는 모차르트 피아노 협주곡 제23번을...

2024-08-09 09:45
삼성화재, 35기 고객패널 발대식 개최

곽승현 삼성화재 소비자정책팀 상무는 “그동안 정규 패널과 온라인 패널 운영을 통해 다양한 계층의 고객 의견을 듣고 회사 각 부문에 고객 불편 사항을 개선했다”며 “35기 고객패널을 통해 다양한 세대와 계층의 목소리를 반영하고 고객이 감동할 수 있는 서비스를 제공해 보답하겠다”고 말했다.

2024-08-01 09:45
교촌치킨, ‘촌스러버’ 선정자와 치킨 6000마리 나눔

이 중 일부는 특별 현장 이벤트로 기획, 교촌치킨 가맹점주와 임직원으로 구성된 바르고 봉사단과 함께 사연 현장을 방문해 감동과 추억을 선사할 예정이다. 교촌에프앤비 관계자는 “올해도 촌스러버 선발대회를 통해 전국에 치킨을 전하며 고객분들과 따뜻한 나눔의 정을 나눌 계획”이라며 “앞으로도 사회공헌의 의미를 넓혀 나눔과 선한 영향력을 확산하는 데...

2024-07-22 14:30
삼성전자, '삼성 AI TV로 바꿔보상' 프로모션 기간 연장

이번 삼성 AI TV로 바꿔보상 프로모션은 18년 연속 세계 TV 시장 1위 달성을 기념해 삼성 TV 구매 고객들에게 더욱 큰 혜택을 제공하기 위해 마련한 행사다. 행사 모델을 구매하고 사용하던 구형 TV나 모니터를 반납하는 고객에게는 △최대 100만 포인트 상당의 보상 혜택 △삼성 TV 무타공 솔루션 최대 28만 원 할인 혜택 △프리미엄 사운드바와 OLED 패키지 구매...

2024-07-19 08:30
코스맥스그룹, CI 바꾸고 글로벌 뷰티·헬스종합기업 도약

부문 사업회사인 코스맥스는 2015년부터 글로벌 1위 화장품 ODM사로 평가받고 있으며 초격차 기술로 업계를 리딩하고 있다. 코스맥스그룹 관계자는 “그룹의 글로벌 정체성 및 통일성을 강화하고자 CI 현대화 작업을 진행했다”며 “고객에게 최초와 최고의 감동을 전달한다는 메시지로 글로벌 No.1 뷰티&헬스 종합 서비스 기업으로 나아가겠다”고 말했다.

2024-07-10 08:18
LG전자, ‘한국서비스품질지수’서 가전제품 AS 부문 1위

정연채 LG전자 고객가치혁신부문 부사장은 “고객의 기대를 뛰어넘는 차별적 고객경험을 제공하자는 목표로 모든 구성원이 함께 이뤄낸 성과”라며 “제품의 구매부터 배송, 설치, 사후관리까지 기술력과 전문성을 바탕으로 고객경험 여정의 전반에서 감동을 주는 서비스를 제공해 나갈 것”이라고 말했다.

2024-07-02 10:00
기아, 인천공항 체험형 전시부스 새 단장

기아 관계자는 "기아는 고객 중심 브랜드로서 사람들에게 움직임으로 새로운 영감과 감동을 선사하기 위해 다양한 노력을 하고 있다"며 "여행을 떠나는 고객들의 첫걸음이 기아 전시부스와 아트워크가 주는 풍부한 영감으로 가득 차기를 바란다"고 말했다. 한편, '기아 체험형 전시부스'에는 2개국어(한·영)가 가능한 전문 도슨트가 오전 9시부터...

2024-07-02 08:47
최윤호 삼성SDI 사장 “위기를 도약의 기회로…초격차기술·원가경쟁력 확보”

또한 "품질을 통한 고객 감동으로 시장을 선도하자"고도 말했다. 최 사장은 "시장이 위축될 때 고객이 원하는 차별화 경쟁력 중 하나가 바로 품질"이라며 "인공지능(AI) 기술을 접목한 데이터 플랫폼을 품질 관리 프로세스에 적용하는 등 품질의 고도화를 추진해 최고의 품질을 반드시 확보하자"고 강조했다. 한층 강화된 품질 관리...

2024-07-01 08:53

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