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  • SKT, T스팸필터링 탑재한 ‘패스 앱’으로 스팸 막는다
    SKT, T스팸필터링 탑재한 ‘패스 앱’으로 스팸 막는다
    특정 전화번호·문자열 차단… 효과적인 스팸 관리‘키워드 추천’∙‘미끼 문자 AI탐지’ 등 신규 기능 추가 SK텔레콤은 최근 급증하는 스팸 메시지로부터 고객의 안전한 통신 생활을 지키기 위한 ‘패스(PASS) 스팸필터링’ 서비스를 선보인다고 23일 밝혔다. ‘패스 스팸필터링’은 SKT의 본인인증 서비스 애플리케이션(앱)인 패스에 별도로 제공되던...
    2024-07-23 11:01
  • SKT, ‘T멤버십’ 혜택 확대…“육아 부담 더세요”
    SKT, ‘T멤버십’ 혜택 확대…“육아 부담 더세요”
    키즈 제휴사는 △티니핑월드 인 판교(테마파크) △주렁주렁(테마파크) △캘리클럽(키즈카페) △캐리마켓(쇼핑) △보리보리(쇼핑) △자란다(교육) △코드모스(교육) △YBM전화화상 주니어(교육) 등 신규 8개 제휴사를 포함해 총 17개다. SKT 고객은 T멤버십을 통해 키즈카페와 테마파크 입장권을 저렴한 가격으로 구매할 수 있다. 캐릭터 테마파크 ‘티니핑월드 인...
    2024-07-18 11:15
  • 미국 AT&T, 1억 명 가입자 통화·문자 기록 유출
    미국 AT&T, 1억 명 가입자 통화·문자 기록 유출
    도난당한 로그에는 AT&T 고객이 전화하거나 문자를 보낸 모든 번호와 통화 횟수, 통화한 시간 등이 포함됐다. AT&T는 유출된 데이터에는 통화나 문자메시지 내용이 포함되지 않았다고 강조했다. 이름과 신용카드 데이터, 사회보장번호 등 개인 가입자 정보도 포함되지 않았다. 이들 유출된 데이터는 올해 4월 다운로드된 것으로 파악됐다. 아직 이들...
    2024-07-13 09:55
  • 조폐공사, 폐전기·전자제품 재활용으로 ESG경영 실천 확산
    조폐공사, 폐전기·전자제품 재활용으로 ESG경영 실천 확산
    조폐공사는 총 5개 기관(본사, 화폐본부, 제지본부, ID본부, 기술연구원)에서 매년 폐기되는 전화기와 냉장고 등 15종의 전기·전자제품 약 120대를 재활용해 온실가스 배출량 6톤(t) 감축을 실천할 방침이다. 시민들의 참여를 독려하기 위한 캠페인도 공동으로 펼친다. 민·관·공의 3개 기관은 환경 보전과 자원의 유효한 활용을 권장하기 위해 폐기된 전자제품 회수...
    2024-07-04 13:56
  • 이통3사, 'AI' 전략 키워드…'글로벌ㆍ광고ㆍ고객응대'
    이통3사, 'AI' 전략 키워드…'글로벌ㆍ광고ㆍ고객응대'
    어썸은 SKT T전화, T멤버십, PASS 등의 서비스와 통신 데이터를 활용한 맞춤형 타겟팅 광고 플랫폼이다. 광고주와 일반 사용자 모두에게 초개인화된 맞춤 광고를 제공한다. SK텔레콤은 또 LLM(거대 언어 모델)을 기반으로 수 초 만에 광고나 프로모션 문구를 제작하는 ‘AI 카피라이터’ 서비스도 운영 중이다. KT는 올해 초 빅데이터를 기반의 초 개인화 마케팅...
    2024-06-18 05:00
  • SKT, 몰로코와 함께 AI 광고 플랫폼 ‘어썸(ASUM) 2.0’ 출시
    SKT, 몰로코와 함께 AI 광고 플랫폼 ‘어썸(ASUM) 2.0’ 출시
    어썸(ASUM)은 SKT T전화, T멤버십, PASS 등의 서비스와 통신 데이터를 활용한 맞춤형 타겟팅 광고 플랫폼으로, SKT가 지난 2021년 ‘어썸(ASUM) 1.0’을 출시한 바 있다. 양사는 이번 협력을 통해 어썸(ASUM) 2.0에 몰로코의 광고 기술까지 접목하여 고객 타겟팅을 한층 정교화했다. 양사의 타겟팅 기술을 AI가 통합해서 사용자에게 더 알맞은 광고를 보여주는 방식이다....
    2024-06-17 09:32
  • 카카오모빌리티, 글로벌 모빌리티 플랫폼 ‘케이라이드’ 출시…“연내 30개국으로 확대”
    카카오모빌리티, 글로벌 모빌리티 플랫폼 ‘케이라이드’ 출시…“연내 30개국으로 확대”
    해당 14개국의 이용자들은 한국에서 바로 케이드라이드 앱을 통해 언어나 계정, 결제의 불편함 없이 편리하게 카카오 T 블루, 벤티, 블랙, 모범 택시 서비스를 이용할 수 있다. 추후 적용 서비스는 점차 확장해 나갈 예정이다. 가입 및 이용 방법은 간단하다. 카카오 계정 없이도 전화번호 입력 후 구글 또는 애플 계정이나 이메일 인증을 통해 간편하게 가입할 수 있으며...
    2024-06-04 09:39
  • [단독] 정부, 中企·소상공인 전용 ‘T커머스 신설’ 본격 추진
    [단독] 정부, 中企·소상공인 전용 ‘T커머스 신설’ 본격 추진
    T커머스는 텔레비전(television)과 상거래(commerce)를 결합한 것으로, TV시청 중 전화가 아닌 리모컨으로 상품정보를 검색하고 결제·구매할 수 있는 데이터홈쇼핑 서비스다. 다만 데이터 기반 전자상거래라, 전체 화면의 50% 이상을 데이터로 구성하고 녹화방송만 허용된다. 중기전용 T커머스 신설은 그동안 중소기업계가 정부와 정치권에 꾸준히 요구해온 사안이다. 특히...
    2024-05-08 18:00
  • SKT, 국가고객만족도 27년 연속 1위…"AI 혁신 노력 인정받아"
    SKT, 국가고객만족도 27년 연속 1위…"AI 혁신 노력 인정받아"
    SK텔레콤이 한국생산성본부가 선정하는 2024년 국가고객만족도(NCSI· National Customer Satisfaction Index) 조사에서 이동전화서비스 부문 27년 연속 1위를 차지했다고 8일 밝혔다. 이는 NCSI가 국내에 도입된 1998년 이후 27년간 단 한 해도 빠짐없이 1위를 차지한 것으로, 국내 전체 산업군 통틀어 SKT가 유일하다. SKT는 이번 조사에서 AI(인공지능)를 활용한 지속적인...
    2024-05-08 08:09
  • SKT, ‘AI 멀티엔진’ 시동…韓 ‘텔코LLM’ 6월 출격 예정
    SKT, ‘AI 멀티엔진’ 시동…韓 ‘텔코LLM’ 6월 출격 예정
    현재 고객센터에서 상담 전화 한 건을 처리하는데 고객 상담에 약 3분, 상담 후 업무 처리하는데 30초 이상이 소요되는데, 텔코LLM을 도입하면 상담사가 고객과 전화하는 동안 LLM이 해결책을 상담사에게 제공하고 상담 내용을 요약해주는 등 상담 후 처리까지 소요되는 시간을 크게 단축시켜 줄 수 있을 것으로 기대된다. 통신사의 네트워크 인프라...
    2024-04-30 10:00
  • 카카오모빌리티, 서울시와 전기차 자동 충전 서비스 '오토차징' 출시
    카카오모빌리티, 서울시와 전기차 자동 충전 서비스 '오토차징' 출시
    앱에서 오토차징 서비스를 이용하기 위해서는 충전 커넥터를 차량에 연결한 후 충전기 QR코드를 휴대전화 카메라로 비춰 최초 1회 가입 절차를 거치면 된다. 이후에는 별도의 인증이나 충전기 조작 없이 커넥터 연결만으로 충전부터 결제까지 원스톱으로 이용할 수 있다. 오토차징은 해당 서비스를 지원하는 서울시ㆍ서울에너지공사의 전기차 충전 기기에서 가입 및...
    2024-04-26 10:35
  • AT&T “7300만 계정 개인정보 다크웹으로 유출”
    AT&T “7300만 계정 개인정보 다크웹으로 유출”
    고객 이름·사회보장번호·전화번호 등 유출“유출 경위 확인 중…운영에는 지장 없어”미국 3대 이통사, 개인정보 유출 발생↑AT&T, 2월 네트워크 장애 이어 또 다른 사고 미국 메이저 통신사 AT&T가 약 7300만 명 고객 데이터가 다크웹에 유출됐다고 밝히면서 자사 네트워크 인프라 신뢰성에 대한 우려를 다시 불러일으켰다. 30일(현지시간) 블룸버그통신에...
    2024-03-31 13:29
  • 망향·천안호두 등 고속도로 휴게소 10곳, 설 연휴 전기차 무료 충전
    망향·천안호두 등 고속도로 휴게소 10곳, 설 연휴 전기차 무료 충전
    환경부 관계자는 "이번 특별대책은 국민 불편 해소를 위해 ‘행동하는 정부’라는 올해 정책 기조에 맞춰 전기차·수소차 충전시설 운영사업자 등 관계기관이 참여해 충전 불편 비상 대응, 전화 상담 창구 운영 강화 등 다각적인 지원 체계를 펼칠 계획"이라고 설명했다. 먼저 정부는 설 연휴 전인 5~8일 전국에 설치된 약 30만기의 충전기를 대상으로 충전 및...
    2024-02-04 12:00
  • “최대 판매량 찍을까”…갤럭시S24, 국내외 초대박 기대감 ‘솔솔’
    “최대 판매량 찍을까”…갤럭시S24, 국내외 초대박 기대감 ‘솔솔’
    사용자는 별도 애플리케이션 없이 기본 ‘전화’ 앱에서 실시간 통역 통화를 할 수 있다. 문자와 카카오톡 등 주요 모바일 메신저에서도 실시간 번역을 지원한다. ‘삼성 노트’ 앱에서는 노트 어시스트 기능을 통해 사용자가 작성한 글이나 메모 등을 자동으로 요약 정리해준다. 이외에도 사진이 기울거나 배경 화면이 잘려나간 경우 AI가 알아서 보정해주는...
    2024-01-24 14:56
  • [CEO탐구생활] “통신사는 잊어라” 유영상, SKT AI 컴퍼니로 전환 박차
    [CEO탐구생활] “통신사는 잊어라” 유영상, SKT AI 컴퍼니로 전환 박차
    AI 피라미드는 자체적인 AI 기술과 서비스를 고도화하는 ‘자강’과 AI 얼라이언스를 중심으로 힘을 모으는 ‘협력’으로 △AI 인프라 △AIX(인공지능 전환) △AI 서비스 등 3대 영역의 혁신을 추진하는 것을 목표로 한다. 특히 최근 SK그룹의 인사 태풍 속에서도 유 대표가 연임에 성공하면서 그의 미래 비전인 ‘글로벌 AI컴퍼니 전환’도 더욱 탄력을 받을...
    2023-12-18 05:00
  • CJ온스타일, 크루즈 여행 순매출 200억 원 돌파
    CJ온스타일, 크루즈 여행 순매출 200억 원 돌파
    이 상품에 대한 상담 전화만 2만 5000여 건에 달한다. 방송당 평균 순매출은 10억 원 이상으로 동기간 일반 여행 패키지 방송과 비교해도 2배 이상 차이 나는 금액이다. 타깃 고객층도 점차 확장되는 추세다. 일반적으로 중장년층의 선호가 높은 여행이지만 최근에는 2030대 젊은 고객들이 신혼여행으로 크루즈 여행을 선택하는 경우도 늘어나고 있다는 분석이다....
    2023-11-23 09:44
  • 올해 국가브랜드경쟁력지수 76.5점…작년比 0.4점 상승 [2023 NBCI]
    올해 국가브랜드경쟁력지수 76.5점…작년比 0.4점 상승 [2023 NBCI]
    반면 국제전화(0.0%), 대형슈퍼마켓(0.0%), 은행(0.0%), 주유소(0.0%), TV홈쇼핑(0.0%) 등은 전년과 같은 수준으로 나타났다. 대형마트(-2.6%), 면세점(-2.6%), 편의점(-2.6%), IPTV(-2.6%), T커머스(-2.6%) 등은 하락했다. 생산성본부는 어려운 경제 환경 속에서도 제조업과 서비스업의 NBCI가 소폭 오른 것은 고객 효익과 가치가 제대로 전달된 업종 및 브랜드가 많았기...
    2023-11-20 06:00
  • SK 테크 서밋에 등장한 에이닷 캐릭터…“통화 통역도 조만간”
    SK 테크 서밋에 등장한 에이닷 캐릭터…“통화 통역도 조만간”
    SKT는 대형 에이닷 전화부스를 체험공간과 포토존으로 조성해 관람객들이 체험할 수 있도록 했다. 약 60인치 TV 스크린에서는 에이닷 통화요약 시연 화면을 볼 수 있었다. SKT는 AI 개인비서 서비스 에이닷의 아이폰 앱에서 ‘A. 전화’를 통해 통화녹음, 통화요약 등 새로운 기능을 지난 달부터 제공하고 있다. ‘A. 전화’는 음성통화에 집중되었던 기존의 전화...
    2023-11-16 15:42
  • [이투데이 말투데이] 필로남루(篳路藍縷)/크런치 모드
    우선 친구 집에 전화해 “아주머니, 남편이 어제 도박을 하다가 큰돈을 몽땅 잃었어요”라고만 했다. 그러자 부인은 “으이구! 나가 뒈지라고 해요!”라고 했다. 친구가 풀없는 소리로 대꾸했다. “네~. 이미 그렇게 됐습니다.” 채집/정리:조성권 국민대 경영대학원 객원교수, 멋있는 삶 연구소장
    2023-11-14 05:00
  • 옷에 붙이는 AI 기기, 스마트폰 대체할까… "실효성은 의문"
    옷에 붙이는 AI 기기, 스마트폰 대체할까… "실효성은 의문"
    스크린이 없이 음성과 터치를 통해 전화를 걸거나 문자를 보낼 수 있고, 디스플레이는 손바닥이 대신한다. 가격은 91만 원이며, 통신요금 등을 매달 추가로 내야 한다. 이 제품에 대해 업계에선 "흥미롭지만, 실용성에선 의문"이라는 평가를 내놓고 있다. 휴메인은 애플 디자이너 출신인 임란 초드리와 베사니 본조르노 부부가 2018년 스마트폰을...
    2023-11-10 14:02
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