SKT는 제휴카드, T안심보상, T모아쿠폰을 합쳐 최대 약 139만 원의 할인을 받을 수 있는 혜택을 마련했다. ‘신한파인애플’ ‘롯데텔로SE’ 제휴카드를 모두 이용하면 통신요금 및 할부금 명목으로 최대 77만 원을 할인 받을 수 있다. T안심보상으로 사용 중이던 스마트폰을 반납하면 약 52만 원의 보상금(아이폰 XS Max 512GB 기준)을 받는다.
KT는 고객이...
예컨대 지난해 4월 5G 요금제에 가입한 소비자의 경우 이미 18개월을 사용해 기지출한 통신비가 144만 원가량인데 합의금은 이에 한참 못 미친다는 뜻이다.
문은옥 참여연대 민생희망본부 간사는 “지금까지 이통사는 5G 불통 문제에서 가입할 때 불편을 충분히 설명했고, 여기에 소비자가 서명했기 때문에 보상할 필요가 없다는 입장이었다”며 “이번 조정안은...
여기에 5G 품질 논란이 지속해 이동통신사에서 5G로 폰을 개통하기보다 알뜰폰에서 저렴한 LTE 요금제를 선택하는 소비자가 늘 것이라는 분석도 나온다. 최근 KT가 4만 원대 중저가 5G 요금제를 내놓긴 했지만, SKT와 LG유플러스는 아직 5만 원 이하로 쓸 수 있는 5G 요금제가 없다.
분실 고객이 임대폰을 사용하다가 새로운 휴대폰으로 기기 변경을 원하면 기존 사용하던 휴대폰과 요금제를 고려해 적절한 모델을 추천해주고, 개통과 관련한 업무 및 배송 처리까지 도와준다.
SKT는 분실 고객의 차별화된 경험 혁신을 위해 △분실폰 찾기 단계별 솔루션 제안 △임대폰 비대면 신청 △중고폰 7일 무료 체험 서비스 등 ‘분실고객 지키미’ 전용...
고객은 현지에 도착해서 휴대폰 전원을 켜기만 하면 로밍 요금제 사용유무와 상관없이 재난정보를 받을 수 있다.
긴급 재난문자의 재난 종류는 지진, 화산, 지진해일 등이다. 지진 발생 시 문자 발송 대상 지역은 미국, 일본 등 200개국이며 화산·지진해일의 경우는 동아시아권에 해당한다. 재난이 발생하면 재난 종류와 발생 시간, 재난 발생지의 위치 정보 등이...
통신요금은 물론 단말 할부금, 소액결제, 콘텐츠 이용료도 자동 납부할 수 있다. 이용 기한없이 충전된 금액을 계속 쓰다가 SK텔레콤 서비스를 해지할 시 잔액을 환불 받을 수 있다. 또, 10만 원 이상을 선납하면 고객에 따라 휴대폰 결제 한도를 최대 60만 원까지 제공한다. 쇼핑, 배달 앱 결제 금액이 ‘미리’ 충전 금액에서 차감돼 간편하다.
후불 요금제를...
올레 tv 고객은 월 9500원, 1만2000원, 1만4500원 중 원하는 요금제를 선택해 추가로 결제하면 넷플릭스에서 콘텐츠를 무제한으로 감상할 수 있다. 기존 넷플릭스 이용 고객이라면 올레 tv에서 이메일 주소 입력만으로 로그인이 가능하다.
가입이나 결제 측면에서도 고객 편의를 높였다. 올레 tv에서 리모컨으로 이메일 주소만 입력하면 넷플릭스에 신규 가입할 수...
이외에도 SKT의 통신망을 사용하는 요금제도 선택할 수 있다. 해당 요금제도 위의 요금제와 동일하게 무제한 요금제지만 월 통신료가 앞서 서술한 요금제보다는 저렴하고 데이터 제공량(2.5GB+400kbps)에 차이가 있다.
아이즈모바일 관계자는 “이번 무한으로 즐겨요 아이폰&갤럭시 패키지를 통해서 통신료와 단말기기 값의 부담에서 벗어나, 스마트폰이...
SK텔레콤의 무인매장은 입장(셀프 체크인)부터 스마트폰 비교, AI기반 요금제 컨설팅, 가입신청 및 휴대폰 수령 등 개통에 필요한 모든 업무를 고객 스스로 처리할 수 있는 토털(total) 서비스를 제공한다.
또, 무인매장의 효용성과 고객 접근성을 극대화하기 위해 운영 시간을 365일 24시간 상시화 한다. 이를 통해 고객은 전산 운영 시간 외에도 미디어ㆍ게임 등...
가입유형이나 요금제에 따른 이용자 지원금 차별도 확인됐다. 신규 가입자보다는 번호이동이나 기기변경에 대해 22만2000원을 더 많이 지급하고, 저가요금제에 비해 고가요금제에 29만2000원을 더 많이 지급하는 방법으로 이용자를 차별했다.
방송통신위원회는 이통3사가 단말기유통법 제3조제1항(부당한 차별적 지원금 지급 금지) 및 제4조제5항(공시지원금의 115...
지난해 10월 출시된 'E-Optimizer'는 SK텔레콤이 다년간 축적한 에너지 사업의 노하우를 토대로 새롭게 개발한 전력비용 최적화 서비스로, 한국전력의 고압 요금제를 사용하는 고객이라면 별도의 장비 설치 없이 누구나 이용이 가능하다. 이번 무료 프로모션은 'T bizpoint' 사이트를 통해 신청할 수 있다.
‘E-Optimizer'의 대표 기능은 '전력 비용 최적화 컨설팅...
우선 이용자들이 3G 이상 서비스 선택시 단말 구매비용, 요금부담 증가 등이 있을 경우에 대비해 가입자 선택에 따라 보상프로그램을 통해 무료단말 취득, 요금할인 등을 받을 수 있도록 했다. 또 3G·LTE에서도 기존 2G 요금제 7종을 동일하게 사용할 수 있도록 조치했다.
이외에도 잔존 가입자가 SK텔레콤 내 3G 이상으로 전환을 원할 경우 대리점 등 방문 없이...
면접자에게 제공되는 태블릿에 데이터 무제한 요금제의 SIM카드를 장착해 발송할 계획이다.
또 자체 모바일 디바이스 보안프로그램 'SSM'을 통해 안정적인 시스템 환경을 구축했다. 'SSM'은 SK텔레콤이 단말 보안을 위해 개발한 모바일 장비 원격 통제 시스템으로 외부로 자료 유출을 차단하고 특정 기능은 사용 불가하도록 제한할 수 있다.
코로나19 이후 상당수의...
'ZEM플랜 스마트' 요금제의 제공 데이터를 기존 500MB보다 2배로 늘리고, 6600원 상당의 'EBS데이터팩' 서비스를 연말까지 무료로 제공한다.
'ZEM폰'을 구입한 고객들 중 'ZEM'앱을 신규로 이용하는 고객들에게는 휴대폰 소독티슈, 손소독제, 면마스크 등 위생용품들로 구성된 'ZEM 등교 안심 기프트'를 추첨을 통해 제공하는 프로모션도 진행한다.
개정안은 시장 1위 사업자(지배적사업자)인 SK텔레콤이 새 요금제(이용약관)를 출시할 때 정부에 사전 인가를 받도록 한 '요금 인가제' 폐지 내용을 담고 있다. 대신 요금제 신고 후 소비자의 이익이나 공정 경쟁을 해칠 우려가 크다고 인정될 경우 15일 이내에 신고를 반려하는 '유보신고제'를 도입하겠다는 취지다.
하지만 시민단체는 인가제 폐지가 통신요금 인상으로...
아이즈모바일에 따르면 음성, 문자, 데이터 무제한 총 4종의 선불 정액제 상품을 최대 28% 할인된 요금으로 제공한다. 특히 LGU+ 363 요금제의 경우 1개월 이용 시 2개월을 무료로 사용할 수 있는 혜택을 받을 수 있다.
또한 선불 종량제 상품의 경우 온라인을 통한 1만 원 이상 충전 시 1만 원의 추가충전을 제공하는1+1 이벤트를 진행한다.
상기 이벤트는 무약정으로...
또 알뜰폰 사업자 중 가장 먼저 5G SKT알뜰폰 요금제를 출시하여 기존 통신사와 동일한 5G서비스를 할인된 가격으로 제공하고 있다.
어학 컨텐츠와 결합한 LGU+알뜰폰 시원스쿨 요금제와 공인중개사 교재 및 강의를 결합한 에듀나인 요금제도 출시해 고객의 선택권을 확대했다. 알뜰폰 업계 활성화에 많은 도움이 될 전망이다.
아이즈비전 관계자는 “소비자의...
아울러 가입 고객에 한해 유심비는 면제되며, 배송도 무료로 진행되고 있어 추가 요금이 발생되지도 않는다.
아이즈모바일 관계자는 “SKT알뜰폰과 LGU+알뜰폰 서비스를 기반으로 앞으로 다양한 콘텐츠 제휴를 통해 결합 요금제를 출시할 예정”이라며 “다양한 결합 요금제를 통해 소비자 접점을 넓히고 아이즈만의 차별적인 혜택을 드릴 수 있도록 만들어...
코스닥 상장사 아이즈비전의 알뜰폰 브랜드 아이즈모바일이 SKT망 5G 요금제를 출시한다고 6일 밝혔다.
5G알뜰폰 요금제가 제공하는 모든 혜택은 SK텔레콤 요금제와 동일하다. 이번에 출시하는 5G요금제는 두 가지로, 5G아이즈 200GB+(음성,문자기본제공,데이터 200GB+5mbps), 5G아이즈 9GB+(음성,문자 기본제공,데이터 9GB+1mbps)로 구성됐다.
5G아이즈 200GB...