SKT의 아이폰12 공시지원금은 최대 13만 원(5GX플래티넘 요금제 기준)이며, KT(5G 슈퍼플랜 프리미엄 초이스 요금제 기준)는 최대 24만 원을 지원한다.
아이폰은 전통적으로 공시 지원금이 높게 책정되지 않았다. 삼성전자, LG전자 등 국내 제조사는 이통사와 협의해 공동으로 지원금 재원을 분담하는 반면 애플은 지원금을 내지 않기 때문이다. 통신사가...
우선 SK텔레콤은 3일부터 15일까지 5GX 요금제로 신규가입, 기기변경 하는 만 17~19세 고객 가운데 추첨을 통해 2020명에게 경품을 제공한다. 또 수험생들은 누구나 SK텔레콤 공식인증대리점에서 스마트폰을 개통하기만 해도 스타벅스 굿즈(다이어리, 텀블러, 크로스백)를 수령할 수 있다. 아울러 3일부터 31일까지 최신 갤럭시 스마트폰을 구매한 고객은 갤럭시 버즈...
KT는 지난달 4만 원대 5G 요금제를 출시했고, SKT도 중저가 5G 요금제를 연말이나 내년 초에 출시할 것이라고 밝혔다. 통신사들이 5G 저가형 요금제로 경쟁을 하면 LTE 가입자의 5G 서비스로 전환에도 속도가 날 것으로 보인다.
증권 업계에서는 내년 말 5G 가입자가 1766만 명에 달할 것으로 내다보고 있다. 최관순 SK증권 연구원은 “5G 가입자 비중은 올해 9월...
아울러 VCNC의 가맹택시 탄력요금제에 대해서도 지자체와 사전협의, 탄력요금제 사전고지 등 부가조건 준수를 조건으로 서울 지역 택시 1000대에 한정해 실증특례를 부여했다. 또 플랫폼 기반 임시 택시 운전자격 운영도 실증특례를 부여했다.
SKT는 복합인증(PASS앱+계좌점유)기술을 이용해 비대면 이동통신 가입 서비스를 제공할 수 있게 됐으며 위대한상사의...
이 때문에 SKT의 신규 요금제 역시 10GB 이하의 소량 데이터에 4만 원대와 100GB 가량의 데이터를 제공하는 6만 원대가 될 전망이다.
정부가 생각하는 5G 중저가 요금제란 4만 원대 선이다. 지난해 말 최기영 과기정통부 장관과 이통 3사 CEO 간 첫 간담회 직전 중저가 요금제의 기준을 4만 원대 이하로 보냐는 기자의 질의에 최 장관은 “그런 정도로 생각하면...
외국인 고객은 모바일 T월드 앱에서 본인의 데이터 사용량, T멤버십 할인, 요금 납부 이력 등을 실시간으로 확인할 수 있다. 또 5GX 요금제, 선납(Upfront) 서비스 ‘미리(MIRI)’ 등 다양한 상품, 서비스의 상세 설명을 살펴볼 수 있다.
SKT는 전국 T월드 매장 30여 곳에서 외국어 상담 서비스를 제공하고 있다. 외국어 상담이 가능한 T월드 매장은 서울, 경기도를...
또한 추가로 아이즈모바일과 롯데카드가 제휴한 전월 실적이 필요 없는 ‘롤라카드’로 통신요금 자동 납부하면, 매월 5000원 캐시백으로 요금제를 추가 할인까지 받을 수 있는 혜택을 12월까지 진행한다.
한편 아이즈모바일은 자급제 폴더폰 ‘스타 스마트 터치’를 단돈 0원에 무료로 가질 수 있는 ‘자급제 폴더폰 0원’ 이벤트와 신형 아이폰XR을 월 9,946원에 가질...
SK텔레콤은 “SKT의 연말 5G 가입자는 당초 예상한 500~600만 사이 수준으로 전망한다”며 “고객 친화적인 5G 요금제가 나오면 가입자 속도도 빨라질 것”이라고 설명했다. 그러면서 내년말 SKT의 5G 가입자가 900명까지 늘 것이라고 밝혔다. 이어 “5G 아이폰 출시로 전세계의 아이폰 판매가 확대하면 다양한 앱이 개발될 것이고, 5G 특화 서비스로 생태계가...
SKT는 AI 보이스봇으로 요금 확인, 데이터 선물ㆍ리필하기, 부가서비스 가입ㆍ해지, 청구서 변경ㆍ재발급 등 100여 개의 상담서비스를 제공할 수 있는 수준에 도달했다고 밝혔다. 올해 12월부터는 보이스봇이 미납 직접 고객에게 전화를 걸게 된다.
KT는 내년부터 AI 콜센터(AICC) 플랫폼 사업에 진출한다. AI 콜센터를 B2B 사업으로 확대해 다양한 기업의 디지털...
추가로 아이즈모바일과 롯데카드가 제휴한 전월 실적 필요 없는 ‘롤라카드’로 통신요금 자동 납부 시 매월 5000원 캐시백으로 요금제 할인까지 가능하다. 실질적으로 통신과 더불어 아이폰XR을 월 4만0871원에 이용하게 된다.
회사 관계자는 “SKT, KT, LGU+ MNO 3사 통신비가 부담되거나 아이폰 감성을 갖고 싶지만 가격이 부담되어서 구매하지 못했던 소비자...
각각 전년 동기 대비 3.9%, 46.6% 늘어난 규모다. 자회사 LG헬로비전으로부터 신규 알뜰폰(MVNO) 가입자 유입, 효율적인 마케팅 비용 집행 등이 호실적을 이끌 것으로 보인다. 이학무 연구원은 “IPTV 요금제인 ‘프리미엄 내맘대로’, ‘U+5G 넷플릭스 팩’ 등 신규 요금제 출시 효과가 4분기부터 본격화할 것으로 예상돼 ARPU 상승도 가능할 것”이라고 밝혔다.
또 무인 구매 공간 ‘T팩토리24’에서는 AI 기반 요금제 컨설팅, 가입 신청 및 수령 등 개통에 필요한 모든 업무를 스스로 처리해볼 수 있다.
SK텔레콤 진요한 AI/DT 기술그룹장은 “SKT는 앞으로도 AI와 데이터를 활용해 고객이 접하는 모든 접점에서 고객 경험에 영향을 주는 모든 요소를 최적화할 것”이라며 “이를 바탕으로 고객들이 더 편하고 만족하는 서비스를...
지금으로써는 방통위 분쟁조정센터나 소비자단체의 구제 절차를 이용하는 것이 최선이라는 입장이다.
과기정통부 관계자는 “8월 말부터 5G 요금제 가입 시 커버리지 확인 및 동의서를 받는 데 이 부분을 자세하게 안내하도록 개선했고, 영업 단에서 소비자들에게 잘 알려주도록 통신사를 독려할 예정”이라고 말했다.
추가로 아이즈모바일과 롯데카드가 제휴한 전월 실적이 필요없는 ‘롤라카드’로 통신요금 자동 납부하면, 매월 5000원 캐시백으로 요금제 할인까지 받을 수 있다. 폴더폰을 월 900원에 이용할 수 있는 셈이다.
카톡과 게임이 필요하지 않은 소비자에게 최적화된 수발신전용 ‘스타 스마트 터치 폴더’는 △3세대(3G)터치 방식 △2.8” LCD화면(4:3비율)...
입구 양옆에 있는 ‘T팩토리 24’에서 고객은 입장(셀프체크인)부터 스마트폰 비교, AI 기반 요금제 컨설팅, 가입신청 및 휴대폰 수령 등 모든 업무를 스스로 처리할 수 있다. 가입신청부터 단말기 수령까지 5분 안에 가능하다. SKT는 연내에 번호이동, 신규 가입 등 서비스까지 이곳 무인매장에서 처리할 수 있도록 할 계획이라고 밝혔다.
SKT는 T팩토리 24를...
T팩토리 입구 양 옆에 있는 ‘T팩토리 24’는 24시간 무인존으로 고객은 입장(셀프체크인)부터 스마트폰 비교, AI기반 요금제 컨설팅, 가입신청 및 휴대폰 수령 등 개통에 필요한 모든 업무를 스스로 처리할 수 있다. SKT는 “가입 신청부터 단말기 수령까지 ‘5분’ 내로 처리 가능한 휴대폰 무인 개통 시스템은 새로운 경험을 제공할 것”이라고 설명했다....
아이폰은 이동통신사 공시지원금이 적어 자급제로 구입하는 비율이 높다.
공시지원금이 가장 높은 곳은 KT로 요금제별 6만3000원∼24만 원의 공시지원금을 준다. SKT는 5만3000∼13만8000원, LG유플러스는 8만4000∼22만9000원을 제공한다. 아이폰12 공시지원금은 아이폰12가 정식 출시되는 30일 최종 확정된다.