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  • [국가생산성대회] '대통령표창' 구자천 신성델타테크 회장
    [국가생산성대회] '대통령표창' 구자천 신성델타테크 회장
    2019년에는 로봇프로세스자동화(RPA) 개발자과정을 도입한 후 실무에 적용 확대해 △단순·반복 업무시간 절감(월 280시간) △생산성 증대에 따른 비용 절감(월 680만8000원) △업무분석·개발을 통한 업무 표준화(45건)를 이뤄 냈다. 잉여 시간에는 창의적인 업무에 몰입할 수 있도록 했다. 구 회장은 기존 관성적인 업무체계에서 벗어나 조직 구성원의 역량 향상을...
    2022-11-03 11:00
  • 한컴, 삼성SDS와 AI 기술 파트너십 체결…“새로운 AI 서비스 발굴 할 것”
    한컴, 삼성SDS와 AI 기술 파트너십 체결…“새로운 AI 서비스 발굴 할 것”
    글로벌 시장 타깃으로 삼성SDS와 B2B 신규 서비스 개발삼성SDS 오토메이션플랫폼에 AI 및 관련 기술 연동·제공 한글과컴퓨터가 AI 기술 기반의 API·SDK 사업 확장을 위해 국내 RPA 선두주자인 삼성SDS와 힘을 합친다. 한글과컴퓨터(한컴)는 서울 신천동 삼성SDS 본사에서 양사 간 전략적 업무협약을 진행했다고 5일 밝혔다. 이날 협약식에는 김연수 한컴...
    2022-09-05 15:15
  • 동국시스템즈, 로봇 활용해 법무법인 태평양 업무시간 2만5000시간 절감
    동국시스템즈, 로봇 활용해 법무법인 태평양 업무시간 2만5000시간 절감
    동국시스템즈는 글로벌 1위 RPA 솔루션 벤더 유아이패스(UiPath)의 파트너사다. RPA(Robotic Process Automation)는 사람이 처리해야 하는 단순 반복 업무를 로봇 소프트웨어가 자동으로 처리하는 기술을 의미한다. 동국시스템즈와 태평양 전산팀은 2022년 상반기부터 RPA를 활용한 업무 자동화 확산 1차 프로젝트에 착수해 △사건관리업무 자동화 △내부시스템과 RPA시스템...
    2022-09-05 10:59
  • 철강업계도 로봇에 꽂혔다…"위험, 단순업무 로봇이"
    철강업계도 로봇에 꽂혔다…"위험, 단순업무 로봇이"
    29일 철강업계에 따르면, 동국제강은 로봇 프로세스 자동화(RPA, Robotic Process Automation)를 도입하고, 임직원 업무 효율 향상 및 업무 만족도를 높였다. 동국제강 관계자는 "RPA는 규칙적이고 반복적인 업무를 로봇 소프트웨어가 자동으로 처리하는 기술"이라며 "사내외 시스템의 데이터 등록, 일일 현황 보고 등 규칙 기반 반복 수행 업무를 자동화함으로...
    2022-08-29 15:07
  • [혁신경영] 삼성전자, 젊은 경영진 조기배출…'차세대 ERP' 글로벌 가동
    [혁신경영] 삼성전자, 젊은 경영진 조기배출…'차세대 ERP' 글로벌 가동
    보관과 연산을 통합 처리하는 인-메모리(In-Memory) 데이터베이스를 적용해 처리 속도를 높였고 고성능·고용량 체계를 구축해 급속한 데이터 증가에도 안정적으로 대응할 수 있다. 또한 의사결정을 지원하는 머신러닝, 데이터 작업이나 반복적 업무를 자동화하는 OCR(광학적 문자 판독), RPA(로봇 업무 자동화) 기술을 활용해 임직원들이 핵심 업무에 집중할 수 있도록 했다.
    2022-08-29 06:00
  • 법무법인 태평양, 업무 자동화·AI 번역 솔루션 전면 도입…디지털전환 가속화
    법무법인 태평양, 업무 자동화·AI 번역 솔루션 전면 도입…디지털전환 가속화
    법무법인(유한) 태평양이 로봇 업무 자동화(Robotic Process Automation, ‘RPA’)와 글로벌 AI(인공지능) 번역 등 리걸테크 솔루션을 전면 도입했다고 25일 밝혔다. 리걸테크 도입으로 법조계의 디지털전환(DX)이 가속화하는 계기가 될 것이라는 전망이 나온다. 태평양은 최근 업무 프로세스에 RPA 솔루션을 도입해 전사적으로 시행하고 있다. RPA는 규칙적이고...
    2022-08-25 11:16
  • 해수부, 내수면 어업 현황조사 등 '업무 자동화' 추진
    해수부, 내수면 어업 현황조사 등 '업무 자동화' 추진
    해양수산부가 아직 활용도가 다소 저조한 업무 자동화(Robotic Process Automation: 이하 RPA)에 속도를 내기로 했다. 해수부는 부처 내 RPA에 대한 관심도를 높이고 RPA 활용 문화를 정착하기 위해 ‘해양수산부 RPA 아이디어 경진대회’를 개최하고 수상작 7건을 선정했다고 7일 밝혔다. RPA란 인간을 대신해 수행할 수 있는 단순하고 반복적인 업무를 알고리즘 화하고...
    2022-08-07 11:00
  • [특징주] 링크제니시스, 美 중국에 AI 반도체 핵심 소프트웨어 수출 금지 추진에 상승세
    [특징주] 링크제니시스, 美 중국에 AI 반도체 핵심 소프트웨어 수출 금지 추진에 상승세
    링크제니시스는 IT시스템 검증에 최적화된 테스팅 RPA 솔루션과 딥러닝 기반 영상 분석, 반도체ㆍ디스플레이 장비 SEMI(국제반도체장비재료협회) 표준 통신 소프트웨어 상용화 기술을 가진 기업이다. 링크제니시스는 링크웰을 통해 공장자동화(FA) 솔루션 ‘엑스컴프로(XComPro)’를 중심으로 인공지능 기반 영상검사 솔루션 ‘VDL’까지 중국 기업과 합작을 통해...
    2022-08-04 14:47
  • 구현모 KT 대표 “하반기 임직원·고객 공감하는 디지코 KT 스토리 만들 것”
    구현모 KT 대표 “하반기 임직원·고객 공감하는 디지코 KT 스토리 만들 것”
    공사 관리감독, 지출 관리 등 일상적이고 사소하지만 오류 발생 시 영향도가 큰 업무에 AI와 RPA 등을 적용해 디지털 전환을 이뤄낸 사례들이다. ‘고객’ 분야와 ‘성장’ 분야에서도 카드제휴 및 금융자산 규모 확대로 금융 본업 경쟁력을 강화한 BC 카드와 KT그룹 편입 후 큰 성장을 이뤄낸 HCN 등 고객 관점에서 기존 사업 영역을 개선하고 확장해 달성한...
    2022-07-28 13:30
  • 서울시, 로봇·드론 산업 인재 수혈 나선다…교육비 100%·취창업 지원
    서울시, 로봇·드론 산업 인재 수혈 나선다…교육비 100%·취창업 지원
    기업현장 수요조사를 통해 설계된 3개 전문과정(RPA 개발자·모바일로봇 기반 서비스 SI·협동 로봇 SI 코디네이터)으로 운영된다. 모든 과정은 단계별 학습을 거쳐 로봇 기업 인턴십과 연계된다. 교육은 로봇 산학연 전문가, 로봇 기업 대표, 현직 개발자가 강사, 멘토로 참여해 진행하며 최대 12주(200시간) 진행된다. 또 실내·외 자율주행 모바일 로봇, 다관절 로봇 등...
    2022-07-03 11:15
  • 롯데홈쇼핑, 한국서비스품질지수 3년 연속 1위 수상
    롯데홈쇼핑, 한국서비스품질지수 3년 연속 1위 수상
    주문과 상담이 원스톱으로 진행되는 ‘스마트 컨택센터’를 비롯해 상담원 전화 대기 중 이탈 고객을 대상으로 모바일 쇼핑 안내 메시지를 전송하는 ‘캐치업 콜’, 로보틱 처리 자동화(RPA) 기술을 활용한 ‘사전 불만 감지 시스템’ 등 신규 서비스가 높은 만족도를 기록했다. 또한 고객 만족도 개선을 위한 전담기구 ‘고객만족위원회’를 17년 째 운영...
    2022-06-30 09:28
  • 롯데손보, ‘통합 민원관리시스템’ 구축…소비자 보호 강화
    롯데손보, ‘통합 민원관리시스템’ 구축…소비자 보호 강화
    아울러 업무 자동화와 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 도입해 소비자 보호 업무의 효율성을 높일 예정이다. 민원 과정을 고객에게 단계별로 안내하고 SMS·이메일 등의 자동발송을 진행해 소비자 만족도와 민원 처리의 투명성도 향상될 것으로 기대된다. 롯데손해보험은 2019년 10월 대주주 변경 이후 차별화된 고객 경험을 제공하기 위한 ‘고객 경험 선진화 방안’을...
    2022-06-20 11:11
  • "미국, 중국 등 해외 9개국 공략"…CJ대한통운, 글로벌 통합 포워딩 시스템 운영
    "미국, 중국 등 해외 9개국 공략"…CJ대한통운, 글로벌 통합 포워딩 시스템 운영
    이외에도 자동화하는 로봇 프로세스 자동화(RPA, Robotic Process Automation) 적용 확대로 단순반복 업무를 줄이고, 수출입 물류 진행 시 발생하는 통관업무를 큐브릿지 내에서 일괄처리할 수 있도록 하는 기능을 추가하는 등 다양한 업그레이드를 진행했다. 장영호 CJ대한통운 포워딩본부장은 "전 세계에 있는 해외법인과 고객사의 요구사항들을 적극 반영했다...
    2022-06-02 14:59
  • OK저축은행, 2022년 경력사원 공개채용… 전문 인재 발굴
    OK저축은행, 2022년 경력사원 공개채용… 전문 인재 발굴
    OK홀딩스의 모집분야는 △인사기획 분야이며, OK인베스트먼트파트너스는 △디지털기획(RPA) △디지털채널(UI/UX) △디지털데이터(데이터분석)이다. OK데이터시스템은 △금융서비스(개발자) △디지털채널(개발자) △시스템관리(TA/SA) △금융지원(개발/운영) 부문을, OK벤처스는 △기획 △개발 부문의 경력사원을 모집한다. 입사 희망자는 오는 31일까지 OK금융그룹...
    2022-05-19 08:52
  • 롯데손보, 로봇 프로세스 자동화(RPA) 도입…연 2만 시간 절감
    롯데손보, 로봇 프로세스 자동화(RPA) 도입…연 2만 시간 절감
    롯데손해보험은 일하는 방식의 디지털 전환(Digital Transformation, DT)을 위한 ‘로봇 프로세스 자동화’(Robotics Process Automation, RPA) 시스템 도입 및 안정화 작업을 마무리했다고 13일 밝혔다. 로봇 프로세스 자동화(RPA)는 사람이 수행하던 업무 중 규칙적이고 반복적으로 이루어지는 업무를 소프트웨어를 통해 자동화하는 디지털 기술을 의미한다. RPA는 주로...
    2022-05-13 10:09
  • 삼성SDS, ‘첼로 스퀘어’ 중국 오픈…“IT특화 물류서비스 제공”
    삼성SDS, ‘첼로 스퀘어’ 중국 오픈…“IT특화 물류서비스 제공”
    AI 기반 업무자동화 솔루션 ‘브리티RPA’를 통해 세금계산서 등 각종 문서를 발급하고, 물류 트래킹을 자동화하는 서비스도 소개했다. 또 빅데이터 분석 플랫폼인 브라이틱스 AI로 도착 항만 혼잡도를 예측해 정확한 선박 도착 예정일을 화주에게 제공한다. 오구일 삼성SDS 물류사업부장은 "삼성SDS의 IT기술로 첼로 스퀘어 플랫폼을 지속적으로 고도화하며...
    2022-05-11 14:00
  • "상생 협력 이어간다"…협력사 간담회 진행한 LG전자
    "상생 협력 이어간다"…협력사 간담회 진행한 LG전자
    또 LG전자는 협력사가 로봇프로세스자동화(RPA) 기술을 도입할 수 있도록 돕고 있다. 협력사를 직접 방문해 과제 발굴, 세부 과제별 RPA 구축, 유지보수 등 RPA 전 과정에 대한 LG전자의 비결을 전수한다. 협력사는 RPA를 도입해 단순업무를 줄이고 다른 업무에 집중할 수 있다. LG전자는 지난해 협력사 직원을 대상으로 80명 이상의 RPA 전문가를 만들었으며 176개의 RPA를...
    2022-05-08 11:14
  • KB국민은행, 240개 업무에 '로봇 사무자동화' 적용
    KB국민은행, 240개 업무에 '로봇 사무자동화' 적용
    KB국민은행은 로보틱 사무자동화(RPAㆍRobotic Process Automation)를 240개 업무에 적용했다고 4일 밝혔다. KB국민은행이 '자동이'로 이름 붙인 RPA는 직원들이 직접 수행하던 단순·반복 업무를 로봇 소프트웨어를 통해 자동화했다. 현재 RPA 적용 업무 240개 가운데 영업점 업무는 61개로, 이 가운데 업무 중 직원이 의뢰하지 않아도 특정 조건에서 자동으로...
    2022-05-04 16:49
  • "1시간 걸리던 업무, 10분으로 단축"…삼성전자, 'N-ERP' 구축 완료
    "1시간 걸리던 업무, 10분으로 단축"…삼성전자, 'N-ERP' 구축 완료
    의사결정을 지원하는 머신러닝, 데이터 작업이나 반복적 업무를 자동화하는 OCR(광학적 문자 판독), RPA(로봇 업무 자동화) 기술을 활용해 임직원들이 핵심 업무에 집중할 수 있도록 했다. N-ERP를 전 세계 법인에 적용한 후 3개월간 운영하고 분기 결산까지 완료한 결과 실제 업무 처리 속도가 빨라지고 업무 생산성도 높아진 것으로 나타났다. 예컨대 시장환경...
    2022-04-10 11:00
  • 우리은행, 직원이 직접 설계한 '업무 자동화 서비스' 확대 운영
    우리은행, 직원이 직접 설계한 '업무 자동화 서비스' 확대 운영
    우리은행은 고객 상담용 RPA(로봇프로세스자동화) 프로그램인 ‘상담 도우미’를 고도화해 확대 운영한다고 30일 밝혔다. ‘상담 도우미’는 지점 직원이 고객을 상담하면서 필요한 부동산 등기부등본 출력과 같이 단순·반복적인 각종 업무를 자동화한 프로그램이다. 이 프로그램은 IT 분야 직원이 아닌 일반 은행원이 직접 코드를 설계해 제작했다. 현장 목소리를...
    2022-03-30 10:36
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