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  • LG유플러스, 1분기 영업익 소폭 감소…정보유출 피해 영향
    LG유플러스, 1분기 영업익 소폭 감소…정보유출 피해 영향
    MVNO 가입자는 434만 3000명으로 41.2% 증가했다. 스마트홈 부문은 2.2% 증가한 5943억 원의 매출을 달성했다. 초고속 인터넷의 고가치 가입자 증가와 기존 IPTV 고객 대상 시청 경험 및 편의성 향상 활동이 긍정적인 영향을 미친 것으로 분석된다. 초고속인터넷 사업은 4.7% 증가한 2606억 원을 기록했다. 반면 IPTV 사업 매출은 VOD 대작 감소 및 OTT 중심의 시청...
    2023-05-11 14:25
  • LG헬로비전, 1분기 매출·영업익 감소에도 방송·인터넷 가입자는 순증
    LG헬로비전, 1분기 매출·영업익 감소에도 방송·인터넷 가입자는 순증
    사업 전반 가입자 순증세, MVNO∙렌탈 성장 지속 “홈 사업 기반 하에, 지역사업 키워 미래 도약 나설 것” LG헬로비전은 올해 1분기 매출 2776억 원, 영업이익 117억 원, 순이익 127억 원을 기록했다고 11일 밝혔다. 1분기 매출은 전년 동기 대비 2.8%, 영업이익은 전년 동기 대비 9.2%했다. 매출 감소는 지난 1분기에 반영된 교육용 스마트 단말 판매 일회성 수익...
    2023-05-11 14:15
  • LG유플러스, '알뜰폰 5G 중간요금제' 출시..."4만~6만 원대"
    LG유플러스, '알뜰폰 5G 중간요금제' 출시..."4만~6만 원대"
    (U+유모바일) △LG헬로비전(헬로모바일) 등 LG유플러스의 자회사를 비롯한 10개사가 출시한다. 유호성 LG유플러스 MVNO사업담당은 “이번 요금제 출시로 고객의 선택권을 늘려 당사 서비스는 물론 U+알뜰폰을 사용하는 고객에게도 5G 서비스 경험을 혁신할 수 있는 계기로 삼겠다”며 “U+알뜰폰의 브랜드와 만족도를 상승시켜 나가도록 노력할 것”이라고 말했다.
    2023-05-02 09:57
  • LG유플러스 구독서비스 ‘유독’, 알뜰폰 ‘리브엠’에 제공
    LG유플러스 구독서비스 ‘유독’, 알뜰폰 ‘리브엠’에 제공
    KB국민은행의 생활 밀착형 플랫폼인 ’KB Wallet‘ 앱에서도 유독의 할인 혜택을 제공할 예정이다. 유호성 LG유플러스 MVNO사업담당은 “유독의 할인 혜택을 리브엠 고객들도 받게 돼 매우 기쁘게 생각한다”며 “앞으로 멤버십을 운영하는 알뜰폰 사업자가 늘어나게 되면 자사의 차별화된 혜택을 더 많은 알뜰폰 고객이 누릴 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
    2023-04-26 09:53
  • KT, 알뜰폰 청구할인 제공 '마이알뜰폰 우리카드' 출시
    KT, 알뜰폰 청구할인 제공 '마이알뜰폰 우리카드' 출시
    최세준 KT MVNO담당 상무는 "합리적인 소비를 추구하는 고객에게 혜택을 제공하고, 카드사와 직접 제휴가 어려운 중소사업자의 편익을 제공하고자 KT 마이알뜰폰 우리카드를 출시했다"며 "앞으로도 차별화된 고객 경험을 통해 1등 MVNO 사업자로서 서비스 경쟁력을 계속 강화해 나가겠다"고 말했다.
    2023-04-02 15:17
  • 승인 앞둔 KB리브엠…“과점해소·소비자 선택권 확대”
    승인 앞둔 KB리브엠…“과점해소·소비자 선택권 확대”
    KB국민은행이 알뜰폰(MVNO) 사업인 ‘KB리브엠’과 관련해 “KB리브엠은 알뜰폰 시장에서 이동통신 자회사의 과점체제 완화에 기여해 소비자의 통신사 선택권을 확대했다”며 “금융권의 알뜰폰 시장 진출이 중소 유통 사업자의 생존권을 위협한다는 주장은 사실이 아니다”라고 설명했다. 30일 금융권에 따르면 금융위원회 산하 혁신금융심사위원회는 이날...
    2023-03-30 10:35
  • 알뜰폰 업체 여유텔레콤, 고객 5만여 명 이름·요금제·전화번호·주소 등 개인정보 유출
    알뜰폰 업체 여유텔레콤, 고객 5만여 명 이름·요금제·전화번호·주소 등 개인정보 유출
    알뜰폰(MVNO) 업체 여유텔레콤이 지난달 말 사이버 공격으로 5만여 명의 개인정보가 유출된 것으로 알려졌다. 23일 여유텔레콤에 따르면 이 회사는 이달 7일 홈페이지를 통해 고객들의 정보 유출 사실을 공개했다. 이날 정보보안 당국과 수사기관 등에 전체 가입자 5만1469명의 개인정보가 유출됐다고 신고한 것으로 전해졌다. 이 가운데 내국인은 2만8874명...
    2023-03-23 18:45
  • 인스코비, 작년 매출 767억…MVNO 사업부 역대 최대
    인스코비, 작년 매출 767억…MVNO 사업부 역대 최대
    지난해 매출은 자급제폰 확산에 따른 MZ세대 가입자 대폭 증가 등 MVNO(알뜰폰) 사업 성과가 두드러진다. 인스코비와 자회사 프리텔레콤이 함께 운영하는 알뜰폰 브랜드 ‘프리티’의 매출은 전년 대비 16.6% 증가한 686억 원을 시현하며 역대 최대 매출액을 달성했다. 지난해 MZ세대를 중심으로 ‘자급제+알뜰폰 유심’ 조합이 트렌드로 자리잡으며 수요가 급증했다고...
    2023-03-23 09:43
  • LG유플러스, MZ세대에 알뜰폰 알리는 대학생 서포터즈 운영
    LG유플러스, MZ세대에 알뜰폰 알리는 대학생 서포터즈 운영
    SNS에 알뜰폰 알리는 콘텐츠 제작…‘U+MVNO 서포터즈’ 발대식 LG유플러스는 대학생들이 직접 알뜰폰의 인기 비결을 소개하는 ‘U+MVNO 대학생 서포터즈’를 운영한다고 19일 밝혔다. ‘U+MVNO 대학생 서포터즈’는 대학생들이 MZ세대 고객들이 공감할 수 있는 콘텐츠를 직접 제작하고 소셜미디어에 게시하는 활동을 통해 알뜰폰과 관련한 각종 정보를 전달한다....
    2023-03-19 09:42
  • 카카오엔터프라이즈, AI 챗봇⬝음성봇으로 알뜰폰 고객 서비스 강화
    카카오엔터프라이즈, AI 챗봇⬝음성봇으로 알뜰폰 고객 서비스 강화
    MVNO 사업자는 카카오 i 커넥트 센터의 AI 챗봇⬝전화음성봇을 활용해 번호이동 및 개통을 위한 단순 반복 업무를 처리하고 알뜰폰 고객 상담 업무 프로세스를 효율화할 수 있다. 카카오엔터프라이즈의 MVNO 사업자 특화 AI 챗봇은 △상품 및 요금 조회⬝납부 안내 △본인 인증⬝요금 납부 방법 등 자주 묻는 질문 △개통 신청서 조회 및 변경 △상담사 연결 등을...
    2023-03-14 09:46
  • 아이즈모바일, 통신사 최초 체험형 무제한 요금제 출시…첫 두 달간 1350원
    아이즈모바일, 통신사 최초 체험형 무제한 요금제 출시…첫 두 달간 1350원
    코스닥 상장 MVNO(알뜰폰) 업체 아이즈모바일이 통신사 최초로 체험형 무제한 요금제를 선보였다고 9일 밝혔다. 아이즈모바일은 통신비 절감 효과가 높고, 통신 속도를 비롯한 네트워크 품질에 차이가 없음에도 알뜰폰에 대한 부정적인 선입견으로 사용을 망설이는 고객을 위해 월 1350원에 무제한 알뜰 요금제의 체험 기회를 제공한다. 체험형 요금제의 제공량은...
    2023-03-09 09:28
  • 정부 “통신 3사 20년 독과점 깬다”…전문가 “시장 구조개선 먼저”
    정부 “통신 3사 20년 독과점 깬다”…전문가 “시장 구조개선 먼저”
    과거 총 7번의 제4이통사 진입 실패를 사례로 들며 알뜰폰(MVNO) 경쟁력을 제고해야 한다고 강조했다. 김 본부장은 국내 통신시장의 점유율과 요금수준 등을 고려할 때 경쟁이 활발하다고 결론내리기 어렵다고 했다. 이는 사업자간 경쟁압력 보다는 규제정책으로 인한 영향이 더 큰 것으로 평가되며, 시장구조나 요금수준 등에서는 경쟁에 미흡했다는 주장이다. KISDI에...
    2023-03-02 14:25
  • LG유플러스, 3월부터 전체 고객 대상으로 무료 유심 교체
    LG유플러스, 3월부터 전체 고객 대상으로 무료 유심 교체
    LG유플러스 망을 이용하는 알뜰폰(MVNO) 고객들은 해당 사업자 고객센터로 연락하면 교체가 가능하다. 유심 교체를 원하는 고객들은 LG유플러스 홈페이지 안내 배너를 통해 교체 신청을 접수하면 된다. 신청한 고객들에게는 안내 문자가 발송되며, 안내에 따라 내달 8일부터 신분증과 휴대폰을 가지고 매장을 방문하면 유심 교체가 가능하다. 이에 앞서...
    2023-02-28 10:07
  • LG유플러스, 모바일 고객에게 스팸 차단 앱 무료 제공한다
    LG유플러스, 모바일 고객에게 스팸 차단 앱 무료 제공한다
    LG유플러스 모바일과 LG유플러스 망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 고객들은 오는 27일부터 해당 앱 서비스를 무료로 사용할 수 있다. 개인정보 유출이 확인된 LG유플러스 모바일 및 알뜰폰 고객에게는 별도의 앱 다운로드 안내 문자도 발송된다. LG유플러스 관계자는 “유심 교체, 스팸 차단 서비스 지원 등 LG유플러스 가입자들을 위한 양질의 고객 케어 방안을...
    2023-02-26 09:00
  • 아이즈모바일, 요금제 상품 개편…복잡한 통신요금제명 ‘커피 컵’ 크기로 표기
    아이즈모바일, 요금제 상품 개편…복잡한 통신요금제명 ‘커피 컵’ 크기로 표기
    코스닥 상장 MVNO(알뜰폰) 통신사 아이즈모바일이 고객 가치 제고를 위해 온라인 요금제 상품의 대대적인 개편을 진행했다. 20일 아이즈모바일에 따르면 이번 요금제 개편을 통해서 고객이 사용한 만큼 요금을 내는 ‘종량 요금제’의 개편을 세분화했다. 종량 요금제 중 가장 많이 사용하는 요금제는 표준요금제이다. 표준요금제는 월 기본료가 있지만 무제한...
    2023-02-20 09:48
  • 황현식 LG유플러스 대표, 스페인행 취소…‘정보유출’ 수습 주력
    황현식 LG유플러스 대표, 스페인행 취소…‘정보유출’ 수습 주력
    고지를 받은 MVNO 고객도 20일부터 알뜰폰플러스 매장에서 유심 교체를 할 수 있다. 또 LG유플러스는 디도스 공격으로 피해를 입은 소상공인과 PC방 고객을 위한 ‘피해지원센터’를 개설해 운영하고 있다. 피해 내용은 유선으로 접수할 수 있으며, 홈페이지에서는 24시간 내내 신청이 가능하다. 또 인터넷 접속 오류를 겪은 개인 고객들은 별도의 신청 절차 없이...
    2023-02-19 10:54
  • 아이즈비전, 알뜰폰 이어 2조 시장 중고폰 유통사업 진출…민팃과 총판 계약
    아이즈비전, 알뜰폰 이어 2조 시장 중고폰 유통사업 진출…민팃과 총판 계약
    코스닥 상장 MVNO(알뜰폰) 아이즈비전이 급속도로 성장하고 있는 중고 휴대폰 시장에 진출하기 위해 민팃과 중고폰 유통에 대한 총판 계약을 체결했다고 7일 밝혔다. 국내 중고폰 시장은 연간 약 1000만 대가 거래되는 것으로 추정되며 약 2조 원 규모로 추산되는 시장이다. 국내 연간 스마트폰 판매량이 약 1800만 대인 것을 고려하면, 판매량의 60~70%가 중고폰으로...
    2023-02-07 09:02
  • [상보] LG유플러스, 영업이익 1조클럽 달성…유무선 사업 견인
    [상보] LG유플러스, 영업이익 1조클럽 달성…유무선 사업 견인
    이는 MNO와 MVNO 가입자 증가와 5G 보급률 및 해지율 등 질적 개선이 모바일 수익 성장을 견인한 것으로 분석된다. 전체 무선 가입자는 1989만6000명으로 전년 대비 10.6% 증가했다. 특히 5G 가입자는 611만 명으로 32.1% 증가한 것으로 나타났다. 핸드셋 기준 전체 가입자 중 5G 고객 비중은 53.5%다. IPTV 사업은 실시간 방송과 주문형비디오(VOD), OTT를 한번에...
    2023-02-03 11:00
  • LG유플러스, 내달 알뜰폰 전문매장 ‘알뜰폰+’ 7곳 생긴다
    LG유플러스, 내달 알뜰폰 전문매장 ‘알뜰폰+’ 7곳 생긴다
    유호성 LG유플러스 MVNO사업담당은 “지난해 합정점 운영을 통해 이동통신사와 중소 알뜰폰 사업자가 동반 성장하는 성과를 이끌어낼 수 있었다”며 “LG유플러스 및 중소 알뜰폰 사업자 간 시너지를 강화하기 위해 추가 오픈을 결정했으며, 앞으로도 상생 방안을 확대해 나갈 것”이라고 말했다.
    2023-01-31 09:50
  • 토스모바일 출격…데이터·통화 무제한 '月 3만 원대'로 즐긴다
    토스모바일 출격…데이터·통화 무제한 '月 3만 원대'로 즐긴다
    또 24시간 고객센터를 운영해 고객들의 불편을 최소화 한다는 방침이다. 토스모바일 관계자는 “토스 앱 내에서 알뜰폰 업계와 다른 차별화된 서비스를 제공할 것”이라며 “가격 경쟁이 아닌 통신 서비스 경험 혁신을 통해 MVNO 시장의 저변을 넓혀나갈 것”이라고 말했다.
    2023-01-30 14:22
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