LG U 검색결과, 2페이지

검색결과 총2,022건

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LG유플러스 아이들나라, 어린이날 맞이 ‘산리오 캐릭터즈: 슈퍼큐트 어드벤처’ 공개

LG유플러스의 키즈 전용 플랫폼인 ‘아이들나라’가 어린이날을 맞아 인기 캐릭터가 등장하는 애니메이션 콘텐츠를 선보인다. 아이를 위한 장난감 구매 시 사용할 수 있는 할인 쿠폰을 증정하는 이벤트도 진행한다. 아이들나라는 마이멜로디, 쿠로미, 시나모롤 등 인기 캐릭터가 등장하는 애니매이션 ‘산리오캐릭터즈 : 슈퍼큐트 어드벤처’를 공개한다. 이...

2024-05-03 15:38
U+유모바일, 알뜰폰 가입자 100만명 돌파

LG U+와 동일한 통신망을 사용하며 높은 수준의 통신 서비스를 제공하는 점도 U+유모바일에 대한 고객들의 탄탄한 신뢰를 만들었다. 또한 U+유모바일은 알뜰폰은 고객센터 연결 등 CS 인프라가 열악할 것이라는 편견을 깨고 평균 응대율이 97%에 육박하는 전담 고객센터를 운영하고 있으며, U+유모바일 고객이라면 누구나 전국 479개 LG U+ 오프라인 매장에서 친절한...

2024-04-29 15:54
LG유플러스, 30만원대 중저가 5G 전용폰 갤럭시 버디3 출시

갤럭시 버디3는 LG유플러스가 2021년 첫선을 보인 U+전용 5G 스마트폰 시리즈 ‘갤럭시 버디’의 세 번째 버전이다. 갤럭시 A15 5G 모델을 기반으로 하며, 색상은 블루 블랙, 라이트 블루, 옐로우 3가지다. 19일부터 25일까지 일주일간 진행된 갤럭시 버디3 사전예약을 분석한 결과, 전작인 ‘갤럭시 버디2’ 대비 11% 늘어난 것으로 나타났다. 색상별 선호도는...

2024-04-26 10:46
LG유플러스, 시각장애인 스마트폰 활용 교육 지원

앞서 LG유플러스는 광주세광학교 등 전국 맹학교 8곳에 점자책과 독서확대기, 노트북 등 ICT 기기를 지원하는 ‘U+희망도서관’ 사업과 임직원의 목소리로 음성도서를 만드는 ‘책 읽어주는 도서관’ 캠페인을 진행하는 등 시각장애인의 학습 기회를 확대에 힘쓰고 있다. 김영일 한시련 회장은 “디지털 기술이 시각장애인에게 일상의 편의는 물론 사회 진출 확대를...

2024-04-25 09:21
LG유플러스, 30만 원대 스마트폰 ‘갤럭시 버디3’ 출시

갤럭시 버디는 LG유플러스가 2021년 처음 선보인 U+전용 5G 스마트폰 시리즈다. 2022년 6월 갤럭시 M23 모델 기반 ‘버디2’를 선보인 데 이어, 이번에는 갤럭시 A15 5G 모델 기반 세 번째 U+전용 스마트폰 갤럭시 버디3를 내놨다. 색상은 블루 블랙, 라이트 블루, 옐로우 3가지이며, 출고가는 39만 9300원(부가가치세 포함)이다. 갤럭시 버디3는 6.5인치 FHD+ 대화면...

2024-04-19 09:36
U+tv, 파라마운트 ‘CSI’ 시리즈 독점 제공한다

LG유플러스는 ‘아마존 프라임’, 일본의 HBO로 불리는 유료방송사 ‘와우와우’, 스웨덴 콘텐츠 스트리밍 플랫폼 ‘비아플레이’ 등 다양한 글로벌 콘텐츠를 U+tv와 U+모바일tv에서 선보인 바 있다. 정진이 LG유플러스 미디어사업트라이브장은 “앞으로도 고객이 전 세계 드라마·영화 등 양질의 콘텐츠를 즐길 수 있도록 콘텐츠를 확대하며 고객...

2024-04-18 09:56
LG유플러스, 민생사기 피해 예방 캠페인 ‘U+무너쉴드’ 운영

U+무너쉴드는 LG유플러스 내 사이버보안 전문가로 구성된 사내협의체가 보이스피싱, 스미싱으로 대표되는 전기통신금융사기로 인한 고객 피해를 막기 위해 LG유플러스의 인기 캐릭터 ‘무너(MOONO)’를 통해 고객이 꼭 알아야 할 사항을 알기 쉽게 소개한다. 첫 번째 캠페인에서는 스미싱 문자를 통한 악성 애플리케이션이 설치됐을 때 행동 요령을 전한다. 회사는...

2024-04-17 10:06
조주완 LG전자 사장, 10번째 'CEO 펀 톡'…"고성과 조직 전환의 핵심은 리더십"

16일 LG전자에 따르면, 조 CEO는 서울 여의도 LG트윈타워에서 열린 10번째 'CEO 펀 톡(F·U·N Talk)'에서 "고성과 조직 전환의 핵심은 리더십"이라며 리더십을 위한 행동원칙으로 '에이스(A.C.E)'를 제시했다. 에이스는 '목표의 명확함(Aim for Clarity), 실행의 신속함(Conduct with Agility), 과정의 완벽함(Excellence in Process)'을 의미한다. 지난해 이어 올해도 CEO 펀...

2024-04-16 10:00
LG유플러스, 월 정기 혜택 프로그램 ‘유플투쁠’ 첫 선

앞서 LG유플러스는 고객의 U+멤버십 앱 이용행태를 분석한 결과 ‘VIP콕 혜택’과 ‘멤버십 등급’ 메뉴를 고객이 가장 많이 이용하는 것으로 나타났다. 이에 고객의 멤버십 등급과 이용하고 있는 VIP콕 혜택을 홈 화면 최상단에 배치해 고객이 이를 가장 먼저 확인할 수 있도록 했다. 이번에 새롭게 선보인 유플투쁠 혜택도 이해하기 쉽게 달력 형식으로 만들어 홈...

2024-04-09 09:16
LG유플러스, ‘익시’ 기반 챗 에이전트 4종 서비스…“상용화 첫발”

LG유플러스는 △U+상담 에이전트 △장애상담 에이전트 △유독 AI 상품추천 에이전트 △U+비즈마켓 솔루션 안내 에이전트 등 4종의 챗 에이전트 서비스를 우선 출시하고, 하반기에는 너겟 요금제 상담, SOHO(소상공인) 기업 고객 상담을 위한 챗 에이전트도 출시할 예정이다. 챗 에이전트를 시작으로 모바일, IPTV 등 다양한 서비스에 적용할 수 있는 'AI 에이전트...

2024-04-08 11:08
LG유플러스, AI 기술을 탑재한 홈카메라 '슈퍼맘카' 출시

LG유플러스는 최근 ‘U+스마트홈’을 기능별로 구분해 생활 편의를 높이는 ‘U+우리집돌봄이’와 집 안팎의 안전을 위한 ‘U+우리집지킴이’로 브랜드를 개편한 바 있다. 신규 출시한 요금제 2종 중 ‘U+우리집돌봄이 키즈(Kids)’는 어린 자녀가 있는 가정에 적합한 요금제(월 9,900원, 3년 약정∙결합 기준)로 △자녀 모니터링에 특화된 ‘슈퍼맘카’ △가전...

2024-04-03 10:03
LG유플러스, GS25와 손잡고 ‘1만원대’ 인터넷 요금제 저변 확대

인터넷TV(IPTV)인 ‘U+tv’와 결합 시 월 1375원, U+모바일(5G∙LTE)과 결합 시 월 최대 3300원 추가 할인도 받을 수 있다. 짧은 약정 기간으로 사용할 수 있다는 것도 강점이다. 위약금 부담이 낮기 때문에 대학생이나 사회초년생, 국내에 단기로 체류하는 외국인 고객에게 호응을 얻고 있다. 이에 LG유플러스는 월 4400원만 내면 와이파이를 제공하고, 이전 설치비...

2024-04-02 09:31
LG U+, 전화부터 매출까지 한번에 관리 ‘우리가게패키지 AX솔루션’

1일 LG유플러스는 SOHO(소상공인) 고객 특화 통합 솔루션인 ‘우리가게패키지 AX솔루션’을 새롭게 출시했다. AX란 AI와 DX(Digital Transformation)의 합성어를 뜻한다. 소상공인이 운영하는 가게를 AI가 적용된 관리솔루션으로 디지털화해 점주와 고객의 경험을 극대화하겠다는 전략이다. 솔루션은 △U+AI 전화 △U+AI예약 △U+웨이팅 △U+키오스크 △U+오더(테이블 오더...

2024-04-01 11:37
LG U+, 봄꽃축제 기간 여의도서 ‘무너’ 팝업 전시 열어

U+멤버십 인증 시 10% 할인혜택을 제공하며, Z세대 전용 브랜드 ‘유쓰(Uth)’ 회원 인증 시 무너 캐릭터 엽서를 매일 선착순 500명에게 무료로 증정한다. LG유플러스는 이번 팝업 전시에서 3월 29일 새롭게 선보인 무너 카카오톡 이모티콘 체험 공간을 운영하고, 한정판 이모티콘 굿즈 5종도 최초 공개한다. 이모티콘 구매 후 인증한 고객에게는 ‘무너 네컷’ 촬영권을...

2024-03-31 09:14
LG U+ 구독 플랫폼 ‘유독’, 월간 이용자 200만명 돌파

LG유플러스는 이러한 불편사항을 해소한 것이 유독의 인기 요인이라고 분석하고 있다. 지난해 11월에 선보인 ‘유독PICK’도 유독의 성장을 견인했다. 고객들이 가장 선호하는 서비스들을 모아 높은 할인율을 제공하는 상품으로, 고객은 OTT 서비스 1종과 라이프 혜택 1종을 골라 2가지를 9,900원에 구독할 수 있다. U+멤버십 VIP 등급 이상 고객은 4000원 추가...

2024-03-27 09:38
LG U+, 토요타 차량 인포테인먼트에 ‘스포키' 탑재

토요타·렉서스 전체 모델에서 야구·축구·배구·당구 등 총 4개 종목 영상 제공 LG유플러스는 토요타코리아의 U+Drive 기반 인포테인먼트 시스템 ‘토요타 커넥트(Toyota Connect)’에 스포츠 커뮤니티 플랫폼 ‘스포키’를 탑재, 차량 운전자에게 차별화된 고객 가치를 제공한다고 22일 밝혔다. 스포키가 제공되는 차량은 △렉서스LS △렉서스US △하이랜더 △RAV4...

2024-03-22 09:37
‘유쓰(Uth)’, U+네트워크 강점 알리는 대학가 캠페인 전개

U+네트워크 긍정적 인식 확산 위한 이벤트 마련… 20대 고객경험 강화21∙22일 연세대 인근 ‘독수리 다방’서 U+네트워크 체험존 운영 LG유플러스 20대 전용 브랜드 ‘유쓰(Uth)’가 주요 대학가를 중심으로 20대 고객경험 혁신을 위한 온∙오프라인 활동 강화에 나선다고 20일 밝혔다. 유쓰는 LG유플러스가 지난해 선보인 20대 전용 고객경험 혁신 브랜드로, 젠지(Gen...

2024-03-20 09:16
"음성으로 직접 고객 응대"...쿠쿠, ‘AI 콜봇’ 출시

AI콜봇은 LG유플러스의 구축형 AI컨텍센터인 ‘U+AICC온프레미스’의 솔루션 중 하나다. 인공지능 상담사가 음성으로 고객 상담 서비스를 진행해 365일 24시간 상담 업무를 제공한다. 쿠쿠의 AI 콜봇 서비스는 고객 스스로 바로 확인하고 처리할 수 있는 상담과 A/S 접수 및 센터 안내를 우선 처리하고, 상담이 필요할 경우 안내 내용을 담당 상담사에게 전달해 직접...

2024-03-12 10:26
LG유플러스-쿠쿠, AI콜봇으로 고객 상담…“재상담률 75% 감소 효과”

LG유플러스가 쿠쿠에 도입한 AI콜봇은 구축형 AI컨텍센터(Artificial Intelligence Contact Center, AICC)인 ‘U+AICC온프레미스’의 솔루션 중 하나로, 인공지능 상담사가 음성으로 고객 상담을 제공하는 서비스다. 이번에 도입된 AI콜봇은 고객이 가장 많이 문의하는 사안에 대해 응대할 뿐만 아니라 상품 구매 고객 관리까지 담당한다. 구체적으로 많이 유입되는 문의 중...

2024-03-12 09:00
LGU+, 공용 유심 플라스틱 절반으로 줄인다…연 1t 절감 효과

LG유플러스는 2021년 U+망을 사용하는 40여 개 알뜰폰 사업자 요금제는 물론, 공식 온라인몰 ‘유플러스닷컴’의 다이렉트 요금제, 통신 라이프스타일 플랫폼 ‘너겟’의 요금제를 개통할 수 있는 공용 유심을 선보였다. 높은 편의성으로 원칩 판매량은 2022년 9만4,600여 건에서 2023년 28만여 건으로 1년 만에 약 3배 증가했다. 원칩의 판매량이 가파르게 증가하자...

2024-03-11 09:40

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