그 결과 3분기 LG유플러스의 이동통신(MNO) 가입자 수가 1829만2000여명으로 1773만5000여명인 KT 가입자 수를 넘어서는 성과를 달성했다.
LG유플러스는 인터넷데이터센터(IDC)·전기차 충전 등 인프라 구축 사업을 통해 4분기 실적을 견인하겠다는 계획이다. 10월 준공을 완료한 데이터센터 ‘평촌 2센터’가 본격 가동되면 향후 IDC 사업의 성장세는 탄력을 받을...
대동은 대동-KIRO 로보틱스 연구센터 주관으로 강원도 평창군 대화면에서 10월 31일 ‘로보틱스 실증 결과 보고회’를 열고 로봇 개발 경과 보고 및 자율운반 로봇 시연을 진행했다고 3일 밝혔다.
대동은 올해 초 농업과 비농업 분야의 로봇 사업에 진출하고자 대동모빌리티 서울사무소에 한국로봇융합연구원(KIRO)과 손잡고 공동 로보틱스센터를 열어 로봇 개발에...
KT는 이번 MOU를 통해 KT의 스마트 시티, 양자 암호통신, 사이버 보안 등 첨단 ICT 기술과 인도네시아 유무선 1위 통신 사업자인 텔콤의 고객 및 네트워크 인프라를 결합해 인도네시아 신수도 스마트시티 개발 및 구축에 적극 협력한다는 계획이다.
또한, 양사는 컨설팅을 통해 신수도 지역 데이터센터 사업 협력을 논의하고, 이를 기반으로 교통, 에너지, AI 등 다양한...
이를 65만 기업 고객을 보유한 자사 B2B(기업간거래) 사업 노하우를 접목해 3년 내 1000억 원 이상의 매출을 달성한다는 목표를 제시했다.
KT는 31일 서울 서초구 KT 연구개발센터에서 기자설명회를 열고 초거대 AI 믿음의 글로벌 전략을 발표했다. 믿음 모델은 4가지로 수억개 파라미터 규모의 ‘베이직’, 수십억개 규모의 ‘스탠다드’, 수백억개 규모의...
KT가 31일 서울 서초구 KT 연구개발센터에서 기자설명회를 열고, 초거대 AI ‘믿음(Mi:dm)’의 출시를 발표했다.
출시하는 모델은 총 4종으로 경량 모델부터 초대형 모델에 이르기까지 기업의규모와 사용 목적에 맞게 완전 맞춤형(Full Fine-Tuning)으로 사용할 수 있도록 했다. 또한 AI 풀스택을 통해 KT클라우드와 함께 믿음의 기업전용 AI 클라우드팜(Mi:dm...
KT는 이 보이스봇에 KT의 AI고객센터(AICC) 기술을 적용했다.
디지털운행기록(DTG) 제출 의무가 있는 사업자를 위한 ‘운행기록 자동 제출 서비스’도 새로 제공한다. KT는 교통안전법상 교통안전공단에 디지털운행기록제출 의무가 있는 사업자로부터 운행기록 제출책임을 위탁 받아 KT 자체 플랫폼을 통해 차량에서 수집된 운행기록 정보를 교통안전공단의 연동...
‘기업을 위한 디지털 파트너’ 공간에서는 KT의 DX솔루션에 KT 초거대 AI ‘믿음’이 적용되었을 때 변화하는 모습을 경험할 수 있다. AI 컨택센터 서비스인 ‘에이센(A’Cen)’은 대화맥락 및 고객패턴을 AI를 통해 분석하여 상담 정확성을 높이고, 빅데이터 기반 마케팅DX솔루션 K딜(K-Deal)/타겟마케팅(K-Ads)은 AI 타겟팅을 통해 기업의 마케팅 효율성을 높인다....
선호번호를 원하는 고객은 가까운 KT대리점 혹은 플라자에 방문하거나 KT 공식 홈페이지 케이티닷컴, 모바일 고객센터 마이케이티 어플을 통해 응모할 수 있다. KT 고객뿐 아니라 타 통신사 및 알뜰폰(MVNO) 이용 고객도 참여 가능하다.
당첨 결과는 11월 8일에 발표되며, 당첨 고객은 11월 27일까지 당첨 번호를 등록하여 사용할 수 있다. KT 공식 홈페이지...
차주 고객은 최적의 화물 배차 시스템을 이용할 수 있다. 인공지능(AI)을 기반으로 차주의 특성을 분석해 최적 화물을 추천해서다. 또 주변 화물 추천을 통해 일일 최적 업무 일정을 제안하고 운행기록 관리 기능으로 비효율을 개선한다. 화물·운송 상호 평가 시스템을 갖춰 불량화물, 상습 운임 미지급 화물을 필터링하기도 한다.
LG유플러스는 업계 최초로 화물차 전용...
SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사는 추석 명절부터 연말연시까지 증가하는 스팸, 피싱, 스미싱 메시지로 인한 고객 피해를 최소화하기 위해 기업 메시징 서비스를 이용하는 기업을 대상으로 ‘브랜드 등록 지원센터’를 운영한다고 27일 밝혔다.
이통3사가 운영하는 브랜드 등록 지원센터에서는 기업이 발송하는 메시지에 전화번호 대신 각 기업이 브랜드...
KT는 지난해 기업고객 누구나 AICC 셀프 가입과 구축, 상담을 할 수 있는 스마트한 클라우드 컨택센터KT 에이센 클라우드를 출시한 바 있다. 에이센 클라우드를 금융, 보험, 카드, 커머스 등 업종에 도입할 경우 상담 품질 10% 향상, 운영비용 15% 절감, 구축비용 30% 절감이 가능하다.
KT는 국내 최대 8000석 규모의 콜센터 운영을 통해 확보한 노하우와 인공지능...
우선 1층 로비에는 24시간 보안 인력이 컨시어지 센터에 상주한다. KT에스테이트 관계자는 “오전 9시부터 오후 6시까지는 2명이, 그 외 시간은 1명이 대기하면서 보안을 책임진다”고 했다. 실제로 이날 오후 컨시어지 센터에는 2명의 요원이 방문객과 입주민 응대를 이어가고 있었다.
여기에 중앙관제실에서 상시 모니터링 중인 지능형 CCTV를 포함해 총 220개의 CCTV가...
국내 클라우드 공급사인 KT클라우드, 네이버클라우드, 삼성SDS, 카카오클라우드, 가비아클라우드, NHN클라우드 등에도 솔루션을 공급 중이다.
이에 더해 인공지능(AI) 시대에 발맞춰 클라우드·AI 연구센터를 설립했으며 홈 네트워크 보안 솔루션과 AI 기반 재난 예측 솔루션 등으로 사업을 다각화할 계획이다.
홈네트워크 보안사업은 국내 기간통신사와의 협업으로...
KT는 싱포스트의 물류 운영환경의 특수성 및 싱가포르 현지 물류 환경을 고려해 AI 예측 솔루션을 개발했다. 이 솔루션은 고객사의 거점 및 싱포스트 물류센터의 위치, 화물량, 차량 유형, 실시간 교통정보 및 화물차의 출도착 기준 등 복합적 변수를 반영한다.
싱포스트는 급성장 중인 이커머스 시장 잠재력을 고려해 이커머스 물류 경쟁력 강화에 힘쓰고...
KT 고객센터는 사람만이 줄 수 있는 차별화된 고객경험 서비스에 더욱 집중하고 있다. 고객이 친절함을 느끼고 감동을 받을 수 있는 경험은 결국 상담사를 통해서 가능하기 때문이다. 공감, 존중, 배려, 챙김, 가치의 5가지 테마로 직원과 고객의 마음을 연결하는 캠페인, 마음이음 챌린지 활동을 통해 고객감동을 실천 중이다.
장애인 전담센터를 운영하며...
김 대표는 “KT는 ‘디지털혁신 파트너’라는 새로운 지향점을 설정하고 클라우드, AI고객센터, 보안, 메타버스, 교통과 모빌리티를 주요 사업영역으로 선정해 텔레코가 중심이 되는 디지털 영역을 목표로 확장을 본격화하고 있다”고 강조했다.
그는 통신사업자들이 미래 디지털사회의 패러다임을 주도하기 위해서는 홀로그램 통신, 도시나 국가 수준의 매시브...
휴대폰을 신규가입/기기변경/재약정한 고객이 다음달 말일까지 KT 대리점, 고객센터, 마이케이티 앱 등을 통해 가입하면, 요금제에 따라 24개월간 인당 최대 1만1000원의 할인을 받을 수 있다. 결합은 최대 5명까지다.
별도 증빙서류 제출이라는 번거로운 절차를 생략하고 나이와 요금제만 확인되면 가족이 아니더라도 주변 친구 혹은 지인과 원스톱으로 가입할 수...
2017년 대학입학 후 학내 창업지원센터 매니저 활동과 기술창업 행사 등을 지원하는 일을 했다. 창업 관련 활동을 하면서 동문 선배들의 창업 일화를 많이 듣게 되며 꿈을 키우게 됐다.
그는 “청각장애인용 인공지능(AI) 음성인식 실시간 자막 서비스를 제공하는 스타트업 소리를보는통로(소보로)와 사용자 선호 콘텐츠 추천 플랫폼 데이블의 창업 일화를 듣고 멋있다는...
김영섭 신임 대표이사는 30일 오전 서울 서초구 KT연구개발센터에서 열린 임시 주주총회에서 선임됐다. 김 대표의 임기는 2026년 3월 정기 주총일까지다.
김 대표는 취임 직후 인사말을 통해 “KT 대표이사로서 KT그룹이 보유한 대한민국 최고 수준의 네트워크 인프라와 기술력, 사업역량을 통해 지속 가능한 성장 기반을 구축하고 기업가치 제고에 최선을 다하겠다”...
삼성SDS는 고객사의 보안을 보장하고 업무 효율성을 높이는 생성형 AI 서비스를 준비 중이다. 통신사 KT는 이르면 연내 자체 개발한 생성형 AI ‘믿음’을 공개할 계획이다.
이처럼 K-생성형 AI 시장의 경쟁이 시작된 가운데, 생존에 대한 우려가 나온다. 국내 생성형 AI의 경쟁력이 부족하다는 지적이다. 문형남 숙명여대 경영전문대학원 교수는...