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  • KB국민은행, 인터넷·모바일뱅킹 접속 장애..정상화 작업
    KB국민은행, 인터넷·모바일뱅킹 접속 장애..정상화 작업
    이날 오후 KB국민은행 인터넷·모바일뱅킹 서비스 접속이 제대로 되지 않아 고객들이 불편을 겪었다. 접속 장애는 이날 오후 5시 15분께부터 KB국민은행 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹(KB스타뱅킹) 서비스에서 발생했고 KB국민은행 측은 정상화 작업을 진행했다. KB국민은행 내부에선 전산시스템 업그레이드 후 점검 과정에서 시스템 문제가 발생한 것으로 진단했다.
    2021-05-20 19:43
  • LG CNS, DCX센터 본격가동...“디지털 경험을 디자인해드려요”
    LG CNS, DCX센터 본격가동...“디지털 경험을 디자인해드려요”
    현재 이행 중인 KB국민은행의 차세대 스타뱅킹 모바일 앱이 대표 사례다. LG CNS 이행혁신부문 DCX센터장 김소연 담당은 “DCX 센터는 ‘디지털 고객경험 혁신 파트너’ 로서 고객이 기업과 거래, 소통하는 모든 여정 단계에서 긍정적 경험을 지속할 수 있도록 총체적 경험 관리를 제공하겠다”면서, “각 분야 전문가들이 원 팀 시너지를 발휘해 디지털...
    2021-05-20 08:12
  • KB국민은행, 개인사업자 오픈뱅킹 서비스 시행
    KB국민은행, 개인사업자 오픈뱅킹 서비스 시행
    이번에 출시한 오픈뱅킹 서비스는 KB스타기업뱅킹, KB기업인터넷뱅킹에서 다른 금융사의 계좌조회, 출금, 이체 등 금융거래가 가능한 서비스이다. 다른 금융사의 개인 및 개인사업자 계좌를 함께 관리할 수 있어 기업 자금관리 시 편리하게 이용 가능하다. 오픈뱅킹 이용 고객은 모든 이체 거래 수수료를 면제 받을 수 있다. 현재까지 개인사업자는 각 금융사에 흩어져...
    2021-05-14 14:15
  • KB금융, 1분기 당기순이익 1조 2701억 원…사상 최대 분기 실적
    KB금융, 1분기 당기순이익 1조 2701억 원…사상 최대 분기 실적
    그룹 재무총괄 담당임원은 "KB금융그룹은 작년말 기준으로 그룹 총 활동고객의 44%에 달하는 1000만명 이상의 디지털 고객을 확보하고 있다"며 "그룹의 대표 디지털 플랫폼인 KB스타뱅킹의 경우 현재 약 800만명의 월간실사용자수(MAU)를 확보해 업계 선도적 지위를 유지하고 있다"고 밝혔다. 이어 "대면채널의 중요성이 높은 자산관리, 대출상담...
    2021-04-22 15:59
  • [꿀할인#꿀이벤] 걸작떡볶이치킨, 네고왕 이벤트 실시…내용은? 外
    [꿀할인#꿀이벤] 걸작떡볶이치킨, 네고왕 이벤트 실시…내용은? 外
    이마트 국민 적금은 28일까지 KB스타뱅킹 앱에서 진행되는 사전 응모를 통해 선정된 10만 명이 가입할 수 있다. 11번가, 커피빈 폴딩박스 판매 11번가가 커피빈과 공동기획한 한정판 '폴딩박스' 2종을 단독 판매한다. 21일 11번가를 통해 판매하며 구성은 폴딩박스·보관용 가방·큐브 모카 웨하스·커피빈 스틱커피 아메리카노 4박스·스틱커피 바닐라라떼...
    2021-04-19 10:57
  • 이마트-KB국민은행, 쇼핑과 적금 연계 '이마트 국민적금' 출시
    이마트-KB국민은행, 쇼핑과 적금 연계 '이마트 국민적금' 출시
    ‘이마트 국민 적금’은 19일부터 28일까지 사전 응모 후 추첨을 통해 10만 명을 선정하며 ‘KB스타뱅킹앱’을 통해 응모할 수 있다. 당첨된 고객은 29일 개별 전송되는 가입 링크를 통해 5월 3일부터 9일까지 가입하면 된다. 당첨되지 않은 고객에게도 추첨을 통해 신세계 모바일 상품권 5000원을 최대 5000명에게 제공한다. 이마트가 KB국민은행과 손잡고 쇼핑과 적금을...
    2021-04-18 06:00
  • KB국민은행, '비대면 거래외국환은행 지정 서비스' 시행
    KB국민은행, '비대면 거래외국환은행 지정 서비스' 시행
    이번 서비스 도입으로 영업점에 방문하지 않고 KB스타뱅킹에서 거래외국환은행 지정 또는 변경 신청이 가능해졌다. 이용 방법은 제출 서류를 휴대폰 카메라로 촬영해 KB스타뱅킹으로 전송하면 거래외국환은행 지정 거래가 가능하다. 지정 거래가 가능한 해외송금은 △국민인 거주자가 증빙서류 없이 보내는 해외송금 △해외 유학생(해외체재자) 경비 해외송금...
    2021-01-29 14:35
  • KB국민은행, 'KB-Easy 해외송금 서비스' 수수료 개편
    KB국민은행, 'KB-Easy 해외송금 서비스' 수수료 개편
    KB-Easy 해외송금 서비스는 영업점 방문없이 KB스타뱅킹 앱을 통해 미화 5000달러 이하의 금액을 연중 24시간 송금할 수 있는 비대면 전용 서비스이다. 이용 대상은 대한민국 국민인 거주자 개인 고객이며, 기존 모바일 해외송금과 달리 거래외국환은행 지정 없이 간편하게 송금이 가능하다. KB금융그룹은 ‘고객 중심’이라는 최우선 가치를 기반으로 더 많은...
    2021-01-28 14:39
  • [신년사] 허인 KB국민은행장 "금융플랫폼 생태계 주도할 것"
    [신년사] 허인 KB국민은행장 "금융플랫폼 생태계 주도할 것"
    KB형 플랫폼 조직’을 출범시켰다"면서 "플랫폼 조직의 강점을 살려 ‘타임 투 마켓(Time to Market)’ 즉, 고객과 시장에 대응하는 속도를 획기적으로 높이면서 기존 디지털 플레이어보다 혁신적인 고객경험을 목표로 전진해 나갈 것"이라고 강조했다. 구체적인 대책도 제시했다. 허 행장은 "1000만명 이상 사용자를 자랑하는 ‘스타뱅킹’...
    2021-01-04 11:07
  • [신년사] 고(故) 이건회 회장 언급한 윤종규 "넘버원 금융플랫폼 만들것"
    [신년사] 고(故) 이건회 회장 언급한 윤종규 "넘버원 금융플랫폼 만들것"
    윤 회장은 "‘스타뱅킹’과 ‘M-able’, ‘리브메이트’ 등 그룹의 대표 금융 앱은 데이터 기반의 고객, 상품, 채널의 혁신을 통해 빅테크사와는 차별화된 종합금융솔루션이 필수"라며 "AI 및 머신러닝 기술을 활용한 개인 맞춤형 상품과 서비스도 제공할 것"이라고 약속했다. 윤 회장은 올해 핵심 키워드를 ‘R.E.N.E.W 2021’ 을 선언했다....
    2021-01-04 10:31
  • KB모바일인증서, 공공분야 전자서명 시범사업 최종 선정
    KB모바일인증서, 공공분야 전자서명 시범사업 최종 선정
    KB모바일인증서는 KB스타뱅킹 앱에서 간편하게 발급 받을 수 있고, 해당 인증서로 모든 금융서비스를 이용할 수 있다. KB모바일인증서는 인증서 유효기간이 없어 매년 갱신해야 하는 번거로움이 없다. 특히 디지털 소외계층 등 비대면 발급이 어려운 고객은 가까운 영업점에 방문하면 1회용 신청번호를 받아 KB모바일인증서를 발급받을 수 있다. KB국민은행...
    2020-12-21 15:35
  • 내일부터 공인인증서 폐지…내년에는 연말정산 등에도 적용
    내일부터 공인인증서 폐지…내년에는 연말정산 등에도 적용
    이와 관련 작년 9월 ‘공공분야 전자서명 확대 도입을 위한 시범사업’에 착수해 카카오(카카오인증), KB국민은행(KB스타뱅킹), NHN페이코(페이코), 한국정보인증(삼성PASS), 통신 3사(PASS) 등 5개 사업자를 후보 사업자로 선정하고 물리적ㆍ기술적ㆍ관리적 보안 사항을 점검한 후, 사업자를 최종 확정할 예정이다. 금융 분야는 금융위원회를 중심으로 편리하고 안전한...
    2020-12-09 12:00
  • 국민은행, '소상공인 2차대출' 한도 2000억원으로 증액
    국민은행, '소상공인 2차대출' 한도 2000억원으로 증액
    대출신청은 ‘사회적 거리두기’를 통한 코로나19 확산방지와 고객 편의 제공 차원에서 기업인터넷뱅킹 및 KB스타뱅킹을 통한 비대면 접수로 진행한다. 다만 고령자나 공동사업자의 경우 KB국민은행 영업점을 통해서도 신청할 수 있다. KB국민은행 관계자는 “금번 금리인하를 통해 코로나19 재확산으로 어려움을 겪고 있는 소상공인에게 조금이라도 도움이 되길...
    2020-10-14 16:06
  • T맵ㆍ카카오페이ㆍ직방ㆍ롯데홈쇼핑 '모바일 앱' 접근성 불편
    KB스타뱅킹 또한 iOS는 우수 등급을, 안드로이드는 보통 등급을 받았고, 신한 쏠-신한은행 스마트폰뱅킹 앱은 iOS는 우수 등급을, 안드로이드는 미흡 등급으로 평가됐다. 반면 현대카드, 내 곁에 국민연금, NH콕뱅크, 삼성카드+앱카드 등은 미흡 등급으로 고령자와 장애인에게 접근성이 낮은 것으로 조사됐다. 이 밖에 엔터네인먼트 분야에서 넷플릭스는 100점을...
    2020-09-17 09:16
  • KB국민은행, ‘소상공인 2차 금융지원대출’ 올해 말까지 금리 인하
    이번 금리인하 조건의 대출은 ‘사회적 거리두기’를 통한 코로나19 확산방지와 고객 편의 제공 차원에서 기업인터넷뱅킹 및 KB스타뱅킹을 통한 비대면 접수로 진행한다. 다만 고령자나 공동사업자의 경우 국민은행 영업점을 통해서도 신청할 수 있다. KB국민은행 관계자는 “금번 금리인하를 통해, 코로나19 재확산으로 어려움을 겪고 있는 소상공인에게...
    2020-08-27 10:16
  • [포용없는 디지털금융]“은행마다 버튼위치 달라”… 시각장애인에겐 ‘실효성 제로’
    [포용없는 디지털금융]“은행마다 버튼위치 달라”… 시각장애인에겐 ‘실효성 제로’
    골든라이프를 실행하려면 KB스타뱅킹 앱을 내려받은 후 전체 메뉴, 금융서비스, 골든라이프, 큰글씨뱅킹 등 4번의 과정을 거쳐야 한다. 디지털에 익숙하지 않아 모바일뱅킹을 이용하지 못하는 노년층이 동영상을 찾아보는 것도 쉽지 않은 일이다. 김승주 고려대학교 정보보호대학원 교수는 “노인의 경우 디지털 접근이 힘든데 온라인 영상 접근조차 쉽지 않을 수...
    2020-08-20 05:00
  • [오픈뱅킹 경쟁 후반전] 모바일 주도권 잡아라…서비스 고도화 나선 시중은행
    [오픈뱅킹 경쟁 후반전] 모바일 주도권 잡아라…서비스 고도화 나선 시중은행
    KB국민은행도 지난 5월 KB국민은행도 ‘KB스타뱅킹’의 오픈뱅킹을 강화해 다른 은행 계좌에서 KB국민은행 계좌로 빠르게 이체시키는 충전 기능을 추가했다. 또 바탕화면에서 스타뱅킹 앱을 길게 누르면 전체계좌조회, 이체, 금융상품, 자산관리를 할 수 있게 서비스를 고도화했다.
    2020-08-12 05:00
  • 모바일앱, 코로나 불황 빗겨갔다...배민, 카카오뱅크 등 압도적
    모바일앱, 코로나 불황 빗겨갔다...배민, 카카오뱅크 등 압도적
    이어 2위 ‘KB국민은행 스타뱅킹’(659만5523명), 3위 ‘NH스마트뱅킹’(615만7670명), 4위 ‘신한 쏠’(573만5933명), 5위 ‘우리은행 우리WON뱅킹’(371만3432명) 순으로 높은 사용자 수를 확보했다. ◇‘야놀자’, ‘여기어때’ 코로나19 불황에도 전년 대비 사용자 증가 2020년 상반기 코로나19 팬데믹 현상에도 국내 숙박 카테고리 앱들은 전년 대비...
    2020-07-22 10:38
  • [상반기 히트상품] KB국민은행 ‘KB마이핏통장’
    [상반기 히트상품] KB국민은행 ‘KB마이핏통장’
    KB마이핏통장은 만 18세 이상 만 38세 이하 고객이 가입할 수 있고, 국민은행 전용 앱인 KB스타뱅킹이나 리브에서 생활비와 비상금 기능을 On·Off 버튼으로 쉽게 사용하거나 해제할 수 있다. 생활비 기능은 한 달 쓸 돈을 정해 KB체크카드로 사용하는 기능으로, 계획적인 소비를 유도한다. 특히, 매월 정해진 금액을 생활비로 옮길 수 있는 생활비 자동입금 신청이...
    2020-06-25 16:01
  • KB국민카드 '펭수카드' 신규 디자인 출시
    KB국민카드 '펭수카드' 신규 디자인 출시
    모바일애플리케이션 외에 KB국민은행의 ‘스타뱅킹’앱을 통해서도 신청이 가능하다. KB국민카드는 ‘펭수’ 카드 신규 디자인 추가와 30만 장 발급을 기념해 6월 말까지 발급받은 ‘펭요미’카드로 10만 원 이상 사용한 고객에게 추첨을 통해 △애플 워치 5세대(5명) △LG시네빔(5명) △신세계상품권 5만원(50명) △캐시백 1만원(200명) 등 총 260명에게 경품을...
    2020-06-01 13:38
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