한편, GS샵은 1일부터 전국 팔도 먹거리는 물론 세계 각지의 유명 식품들을 소개하는 프리미엄 식품관 ‘테이스티 샵’을 운영하고 있다. ‘테이스티 샵’은 하루에 한 곳씩 ‘오늘의 딜’ 코너를 통해 해당 식품을 한정수량으로 판매한다.
◇ 이마트몰, 뻔(Fun)한 크리스마스 기프트 행사= 크리스마스를 미리 준비하는 고객을 대상으로 최대 60%까지 할인을...
23일까지 왓슨스 제품 구매 후 포토 상품평을 작성하는 모든 고객에 GS샵 5000원 상품권을 증정한다. 또 왓슨스 입점 축하 댓글을 이벤트 페이지에 남기면 추첨을 통해 20명에게 ‘아르간 오일’을 증정한다.
◇ 형지에스콰이아, 겨울 계절화 신상품 세일=제화브랜드 ‘에스콰이아’, ‘젤플렉스’, ‘영에이지’는 겨울 계절화 신상품을 최대 30% 할인된 가격에...
GS MY SHOP에서 방송 상품을 구매하면 GS샵 5000원 상품권을 증정하며, 모바일 GS샵에서 GS MY SHOP에 대한 ‘O, X 퀴즈’에 참여한 고객들을 대상으로 명품 가방, GS샵 상품권 1만원, 적립금 등을 증정한다.
김호성 GS홈쇼핑 영업본부장 부사장은 “중소기업 상품 판로 확대에 실질적인 도움을 줄 수 있는 대한민국 T커머스의 모범 모델로 만들어 나갈 것”...
롯데닷컴·아이몰·엘롯데·GS샵에서 겨울 의류와 잡화 등 50억원 어치를 80%까지 할인 판매하는 '박싱데이 특별기획전'도 연다. 크리스마스 다음 날 다양한 물건을 상자에 담아 선물하던 유럽 전통에서 유래한 박싱데이에는 미국과 영국의 경우 대규모 할인 행사가 열리는 시기다.
현대백화점도 26∼28일 압구정본점, 무역센터점, 신촌점 등에서 '박싱데이...
또한 이달 한 달 간 레이캅 다이렉트몰, 고객서포트센터, GS샵, 롯데하이마트 등을 통해 레이캅 RS, 레이캅 LITE 본체ㆍ패키지 제품 구매고객에게 '2015년 고급 다이어리'를 증정하는 행사도 함께 진행 중이다.
레이캅코리아 이성진 대표는 “한 해 동안 레이캅을 성원해 주신 고객들에게 감사의 의미를 담아 침구청소에 최적설계된 RS 보상판매 이벤트를...
CJ오쇼핑은 실시간으로 데이터를 분석해 자동으로 고객 타깃팅을 진행하는 ATS(자동 타깃팅 시스템)를 자체 개발했다. GS샵은 생방송 중 모바일 인스턴트 메신저로 시청자와 상담을 진행키도 한다.
최근 벤처 업계는 020에 위치기반 서비스까지 도입해 각종 서비스를 개발하고 있다. 예컨대 특정 매장을 지나가면 모바일로 할인 쿠폰을 제공한다든지, 신제품을...
GS샵은 세계로 배송 서비스 개시를 기념해 이날부터 24일까지 2주 간 서비스 이용 고객 전원에게 배송비의 50%(최대 1만원)를 지원해주는 이벤트를 실시한다. 또한 ‘자랑스러운 대한민국 강소기업 대표상품’ 기획전을 마련해 휴롬, 쿠첸 등 엄선된 중소기업 상품을 최대 10% 할인해주고 상품 별로 사은품도 증정한다.
GS샵 뉴비즈 사업부 김준식 상무는 “세계로 배송...
출고, 재고관리 등의 모든 서비스를 원스톱으로 제공하고, 배송 비용도 저렴해져 협력사들의 편의도 크게 증진될 예정이다.
GS샵 임재억 물류SCM팀장은 “모바일 GS샵의 급격한 성장으로 관련 제품에 최적화된 전용 물류센터를 오픈했다”며 “고객들에게는 배송시간 단축 효과가, 협력사들에게는 포장 지원과 비용 절감 등의 효과가 있을 것”이라고 말했다.
한편 이날 행사에는 이태란, 오윤아, 유지인, 문천식, 최할리, 김생민, 박경림 등 연예인과 홍혜걸, 여예스더, 김소형, 김성일, 윤영미 등 셀러브리티가 참석했다. GS샵은 이번 컬렉션을 리빙상품 방송에 활용해 현장감과 리빙 트렌드를 전하고, GS샵의 고객 참여형 테마쇼핑몰 ‘디토’를 통해 인터넷과 모바일로도 공개할 계획이다.
적립된 포인트는 스마트폰에서 앱을 다운받아 실시간으로 조회, 적립, 사용이 가능하며, GS&포인트 몰을 통해 온라인에서도 현금처럼 사용할 수 있다.
◇롯데멤버스, 사후관리 서비스로 포인트 활용= 롯데그룹의 통합 멤버십 서비스인 롯데멤버스는 지난 7월 대대적 시스템 개선을 통해 차세대 통합 멤버십 프로그램을 도입했다. 이로 인해 롯데멤버스 고객들은...
여기에 매년 두 차례씩 이사회 산하 감사위원회를 통해 내부 통제 및 윤리경영 활동 전반에 대해 보고하고 있고, 매년 3000여개의 고객 및 협력사를 대상으로 윤리경영 인식도 조사와 관련 교육을 실시하고 있다.
GS리테일은 정도경영이 기업 문화를 좌우하는 중요한 정신이라는 신념을 바탕으로 1995년부터 다양한 제도를 마련해 시행하고 있다. 이 회사는 ‘페어...
참된 고객가치를 창출해 비전을 성취할 수 있도록 철저히 준비해야 한다”고 강조한 바 있다.
GS 관계자는 “올해도 세계적인 경기불황으로 어려운 경영환경 속에서도 에너지, 유통, 건설 등 주력사업의 경쟁력을 더욱 강화하고, 차별화된 미래형 성장동력 발굴 및 해외사업을 지속적으로 확대해 나갈 방침”이라고 설명했다.
세부적인 부문별 투자 계획을...
동탄1기 고객의견을 적극 반영한 주방공간특화+펜트리(식료품 저장실) 공간 차별화는 고객의 취향에 맞게 구성했다.
전용 84㎡ 타워형에도 4.5베이, 4Room을 적용했을 뿐만 아니라 서비스면적도 극대화했다.
단지 내 단독전용 학습관, 워터파크, 단지 내 유치원(사설) 등의 시설을 적용해 입주민의 편의를 높일 예정이다. 분양가는 인근 분양 단지에 비해 저렴한...
입력단자가 풍부해 게임, DVD, 노트북 등 다양한 외부기기를 연결해서 사용할 수 있고 사후 관리 서비스도 전국 21개 직영 서비스센터에서 받을 수 있어 편리하다.
GS샵 인터넷쇼핑몰에서는 출시에 12일부터 23일까지 예약판매를 실시한다. 예약판매 기간 내 구매하는 고객에게는 패널과 본체에 대해 2년간 무상 사후관리 서비스를 제공하며 26일부터...
GS샵이 운영하는 고객 참여형 스토리 쇼핑몰 디토가 ‘오늘 하루, 나도 신데렐라가 된다’ 이벤트를 열고 최고급 스파와 프렌치 정찬을 체험할 커플 15쌍(30명)을 모집한다고 18일 밝혔다.
이번 이벤트는 여성이 스파를 하는 동안 남성은 와인 클래스 및 요리 강좌에 참여해 연인과 함께 즐길 프렌치 디너를 직접 만들고 식사하는 순서로 진행된다.
스파는...
옥션은 봄 쇼핑에 나선 여성고객들을 위한 패션 기획전을 준비했다. 인기 소호브랜드의 봄 신상을 모은 ‘봄패션 스타일링 시크릿’ 기획전을 통해 후드티, 맨투맨 티셔츠는 5000원대부터 판매하며 화사한 카디건과 원피스도 2~3만원대에 다양하게 판매한다.
GS샵은 오는 19일‘스튜디오 보니 야상 트렌치’를 14만9000원에 선보인다. 슬림하면서도 여성적으로...
이런 관점에서 서울 중랑구 일대 ‘묵동자이 프라자’는 대형마트와 키즈 테마파크 등으로 가족단위의 고객을 움직이는 집객파워로 테마를 구성해 기대감을 주고 있다.
이 상가는 GS건설이 시공한 1단지와 2단지 약 411가구 규모의 주상복합 ‘묵동자이’를 배후에 두고 있으며 최고 35층 3개동 건물에 지하 2층~지상 3층, 연면적 약 3만9600㎡ 규모에 156개의...
또 밸류체인(Value Chain)이라는 이름으로 베스트 샵에서 판매, 서비스센터에서 서비스를 체험한다. 작년 입사한 신입사원들은 특히 서비스 기사의 차에 동승해 고객을 직접 찾았던 방문서비스 경험이 인상깊었다고 전했다.
화학 신입사원들은 오산 리더쉽센터에서 1주일간 합숙을 한다. 업무와 조직 전반에 대한 이해를 쌓을 수 있는 입문 교육을 받고 부서를...
이번 CCMS인증을 지원했던 GS샵 하양욱 소비자센터장은 “인증만을 위한 지원이 아닌 협력회사의 고객만족 역량을 실제로 높일 수 있는 방안을 고민하고 실행했다”면서 “오랜 기간 유통대기업이 축적해 온 고객만족 노하우를 중소 협력회사에 전수하는 과정이었다”고 평가했다.
이번에 CCMS인증을 받은 51개 홈쇼핑 협력회사들은 2011년 1월 1일부터 2년...
힘써 고객지향적 경영 체제로 바꿔나가겠다”고 밝혔다.
허 사장은 사회공헌 활동에 몸소 참여하기로도 유명하다. 지난 서해안 기름 유출 사건 때에는 피해 현장을 직접 찾아 일손을 도왔고 아동센터의 김장 담그는 일이나 자선바자회 판매원으로 나서기도 하며 재벌가 오너 경영인의 선입견을 떨쳐버렸다. 최근에는 GS SHOP의 매년 영업이익 중 3% 이상을 사회...