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  • 독립리서치 밸류파인더 ‘밸류멤버스’ 출시 1주년 이벤트 진행
    독립리서치 밸류파인더 ‘밸류멤버스’ 출시 1주년 이벤트 진행
    해소할 수 있는 중요한 방법”이라며 “밸류멤버스에서 제공되는 증권정보를 통해 주식분석 및 주식투자에 도움이 되길 바란다”고 덧붙였다. 한편 밸류파인더는 올해 4월 업계 최초 하락 A/S 보고서를 시작으로 지난달 반려동물 산업분석보고서를 발간해 업계에서 주목을 받았다. 지난해에는 123곳의 기업탐방을 다녔고, 올해 상반기에는 90개의 IR을 진행했다.
    2023-06-30 15:19
  • 홈플러스, ‘체리·살구’ 매출↑…‘여름과일 당도보장’ 성과
    홈플러스, ‘체리·살구’ 매출↑…‘여름과일 당도보장’ 성과
    고객이 당도, 식감 등 품질에 만족하지 못하면 100% 교환·환불해 주는 ‘신선 A/S’ 제도를 2018년 3월 도입 후 지속 시행해 구매 단계에서 철저한 품질 관리를 하고 있다. 예를 들어 복숭아 품목은 농가별 작황과 조기 완숙 유무 등을 확인해 상품별 편차를 줄인다. 과색, 크기, 당도 등 산지 ‘맛 평가’를 마친 후 물류센터에 입고되면 비파괴 당도 선별기를 활용한 검증...
    2023-06-25 15:46
  • 귀뚜라미보일러, 카카오톡 채널 가입자 수 35만 명 돌파
    귀뚜라미보일러, 카카오톡 채널 가입자 수 35만 명 돌파
    (주)귀뚜라미는 모바일 A/S 시스템 '귀뚜라미보일러 카카오톡 채널'의 가입자 수가 35만 명을 돌파했다고 21일 밝혔다. 2018년 보일러 업계 최초로 도입한 인공지능 챗봇 기반 귀뚜라미보일러 카카오톡 채널은 대기시간 없이 다양한 서비스를 신청하고 이용할 수 있어 전화 상담 방식의 불편함을 크게 개선했다. 서비스 도입 5년 만에 업계 최다인 가입자 수 35만 명을...
    2023-06-21 09:32
  • 오스테드-포스코, 국내 해상풍력∙그린수소 분야 포괄적 상호협력
    오스테드-포스코, 국내 해상풍력∙그린수소 분야 포괄적 상호협력
    이번 협약은 오스테드 그룹(Ørsted Wind Power Holding A/S 및 자회사들)과 포스코그룹의 지주회사인 포스코홀딩스(POSCO Holdings) 간에 이뤄졌다. 양사의 협약 체결식은 이달 19일 오스테드의 아시아 태평양 본사가 위치한 대만 타이페이에서 진행됐다. 이날 행사에는 페어 마이너 크리스텐센(Per Mejnert Kristensen) 오스테드 아시아태평양 대표와 정기섭 포스코홀딩스...
    2023-06-20 09:37
  • 조주완 LG전자 사장, 홍대 서비스센터 찾아 고객 불편 챙겼다
    조주완 LG전자 사장, 홍대 서비스센터 찾아 고객 불편 챙겼다
    이어 가전 수리 출장 서비스에 동행해 냉장고ㆍ에어컨 A/S를 신청한 고객들의 집을 찾아 고객의 목소리를 들었다. 그는 출장 서비스를 마치고 “급격히 덥고 습해지는 날씨에 고객께서 얼마나 염려가 크셨을지 걱정이 된다”며 “앞으로도 고객의 불편에 최대한 빨리 대응해 서비스 지연을 최소화할 수 있도록 최선을 다해 달라”고 강조했다. 이후 진행된 서비스...
    2023-06-18 10:00
  • 동아제약, 뉴아인과 편두통 완화 의료기기 국내 독점 판매 ‘맞손’
    동아제약, 뉴아인과 편두통 완화 의료기기 국내 독점 판매 ‘맞손’
    뉴아인은 해당 의료기기의 생산과 제품 A/S 등을 맡는다. 편두통 완화 의료기기는 이마에 붙여 사용하는 웨어러블 디바이스로 통증을 완화하는 급성모드와 발병 빈도를 줄여주는 예방모드의 두 가지 기능을 탑재하고 있다. 이마 주변에 있는 삼차신경에 미세전류자극을 인가함으로써 신경조절작용을 일으켜 편두통 완화 및 발병빈도를 감소해준다. 뉴아인은 전자약...
    2023-06-14 10:57
  • 유니룩스, ‘2023 새만금 잼버리’ 세탁 서비스 부문 공식 후원사 선정
    유니룩스, ‘2023 새만금 잼버리’ 세탁 서비스 부문 공식 후원사 선정
    새만금 잼버리가 8월 한여름에 치러지는 야외 야영 행사인 점을 고려해 세탁실 청결과 위생에 만전을 기하고 행사 기간 중 세탁장비 사용에 불편함이 없도록 신속한 A/S를 지원한다는 방침이다. 유니룩스 관계자는 “코로나19 이후 국내에서 처음 열리는 대규모 국제행사에 유니룩스가 함께 하게 돼 영광으로 생각한다”며 “오랜 업력을 바탕으로 한 유니룩스의...
    2023-06-13 11:32
  • '금쪽상담소' 유혜영, 폐결핵으로 외로웠던 시절…나한일 "마음이 아프다" 후회
    '금쪽상담소' 유혜영, 폐결핵으로 외로웠던 시절…나한일 "마음이 아프다" 후회
    이날 나한일과 유혜영 부부는 신혼 생활을 공개하며 오은영 박사에게 A/S 상담을 부탁했다. 공개된 영상에서 나한일은 유혜영을 위해 식사를 준비하는 등 단란한 모습을 보여 훈훈함을 안겼다. 하지만 유혜영은 탐탁지 않은 모습을 보였다. 식사 중에는 “앞으로의 일을 생각하고 있냐”라고 묻기도 했지만, 나한일은 “긍정적으로 생각하고 있다”라고 두루뭉술 대답해...
    2023-06-09 22:51
  • 박도홍 와스코 대표 “‘무진동·무소음’ 세탁기…시장 판도 바꿀 것” [탐방기UP]
    박도홍 와스코 대표 “‘무진동·무소음’ 세탁기…시장 판도 바꿀 것” [탐방기UP]
    다만 수요에 비해 소비자 눈높이에 맞는 브랜드가 많지 않아 성능, 디자인, 사후관리(A/S) 등을 두루 갖춘 브랜드가 차별화된 경쟁력을 갖게 될 것으로 내다봤다. 박 대표는 “와스코는 제조, 유통, 사후관리까지 통합적으로 소화할 수 있는 조직력과 전문성을 갖추고 있다”며 “올해 하이스핀 세탁기, 콘덴싱 건조기 등 프리미엄 세탁장비의 대중화를 통해 소비자와...
    2023-06-04 17:14
  • ‘론칭 3개월’ 쿠팡 반품마켓, 이용자수 35%↑
    ‘론칭 3개월’ 쿠팡 반품마켓, 이용자수 35%↑
    또 새 상품과 동일하게 무료배송 및 30일 내 반품이 가능하고 가전 제품의 경우 새상품과 동일한 A/S 혜택을 받을 수 있다. 쿠팡 관계자는 “휴대폰, 주방가전, 청소기를 비롯한 생활가전 등이 특히 인기”라며 “고물가 시대에 고객이 예산과 선호도에 따라 새로운 상품과 반품 상품 중 상황에 맞게 선택할 수 있다는 점을 반품마켓의 인기 비결”이라고 말했다.
    2023-06-02 11:05
  • 위니아에이드, 카카오엔터프라이즈와 업무 협약 체결
    위니아에이드, 카카오엔터프라이즈와 업무 협약 체결
    위니아에이드는 카카오엔터프라이즈의 ‘카카오i라스’ 화주사 대상의 풀필먼트(전자상거래 통합 물류)부터 설치ㆍA/S등 차별화된 서비스 제공을 위한 업무 협약(MOU)’을 체결했다고 11일 밝혔다. 이번 협약을 통해 위니아에이드는 풀필먼트 관련 물류 사업 확대, 신규 물류 네트워크 구축, 설치ㆍ배송ㆍA/S 영역에서의 시너지를 창출한다. 카카오엔터프라이즈는 물류...
    2023-05-11 08:58
  • KT “테이블에서 태블릿으로 음식 주문하고 바로 결제해요”
    KT “테이블에서 태블릿으로 음식 주문하고 바로 결제해요”
    KT 무선인터넷(WiFi)을 기반으로 제공되는 하이오더는 네트워크 역량과 전국 직영 A/S망을 갖춰 서비스 장애 시 ‘원스탑’ 처리를 한다. 관리자가 언제든 매장 상황이나 고객 요구에 맞춰 음식 사진과 메뉴 등을 수정할 수 있는 것도 장점이다. 특히 더치페이 등 다양한 결제 방식을 제공하며, 10개 국어를 지원해 외국인 고객 대응도 가능하다. 하이오더와 AI...
    2023-05-09 09:17
  • “나만의 길 간다”…이색 리포트로 틈새시장 공략하는 독립리서치[파워 독립리서치]①
    “나만의 길 간다”…이색 리포트로 틈새시장 공략하는 독립리서치[파워 독립리서치]①
    # 밸류파인더는 이달 증권업계 최초로 ‘하락종목 A/S’ 보고서를 발간했다. 지난해 밸류파인더가 낸 보고서 중 시장하락률보다 더 많이 하락한 종목을 다룬 것이다. 매수 일색으로 비판받던 기존 증권사 보고서와 달리 하락 종목을 다뤘다는 점에서 시장 내 반응은 뜨거웠다. 밸류파인더 측은 최근 홈페이지 방문자 수도 급증해 2~3월 10만 명이 넘는 방문횟수를...
    2023-05-07 11:04
  • LG유플러스, 부가서비스·단말 골라 쓰는 ‘프리미엄 안심 요금제’ 출시
    LG유플러스, 부가서비스·단말 골라 쓰는 ‘프리미엄 안심 요금제’ 출시
    는 전문가가 원격으로 가정 내 데스크톱 또는 노트북 등 A/S 기사의 출동 없이 PC 이상 여부, 인터넷 속도 저하 등 문제를 진단해 고객의 불편사항을 빠르게 해결해주는 서비스다. 이와 함께 1G 요금제 가입시에는 가정에서 윈도우 PC를 최대 3대까지 인터넷에 접속할 수 있는 PC 추가연결서비스도 기본 제공된다. 온라인 학습, 재택 근무 등으로 가정 내에서 PC와...
    2023-05-07 09:00
  • 뉴로메카, 삼성전자ㆍIBM 등 모여 있는 미 플루거빌에 현지법인 설립
    뉴로메카, 삼성전자ㆍIBM 등 모여 있는 미 플루거빌에 현지법인 설립
    미국 텍사스 오스틴 근처 플루거빌(Pflugerville, Taxas)에 위치한 미국 법인은 북미 시장 진출을 위한 영업 파이프라인 발굴, 고객 관리 및 A/S 센터 역할을 한다. 북미 주요 거점별 파트너사를 확보해 뉴로메카의 주요 제품인 협동로봇, 자율이동로봇, 산업용로봇의 시장 점유율 확보에 집중할 예정이다. 플루거빌 근방으로 삼성전자, Dell, EMC, IBM, National Instruments...
    2023-05-04 10:32
  • [오늘의 증시 리포트] “LG이노텍, 실적 흐름은 상반기 부진, 하반기 회복”
    [오늘의 증시 리포트] “LG이노텍, 실적 흐름은 상반기 부진, 하반기 회복”
    ◇현대모비스 1분기 Review: 다소 아쉬운 실적 1분기 매출액 및 영업이익 14조7000억 원, 4181억 원 일회성 비용으로 특별격려금 492억 원, ACU 품질비용 707억 원 기록 A/S 부분 경우 내륙 운송비 등 판관비 증가에도, 운임단가 하락에 비용 상쇄요인 부각되며 지난해 4분기 대비 마진 반등 흐름 시현 유지웅 다올투자증권 연구원 ◇백광산업 2 차전지와...
    2023-04-27 08:04
  • 현대모비스, 올해 1분기 영업익 4181억 원…전년 比 8.1%↑
    현대모비스, 올해 1분기 영업익 4181억 원…전년 比 8.1%↑
    영업이익도 전반적인 물류비 부담 완화와 A/S 사업의 글로벌 수요 확대로 지난해 동기 대비 상승세를 이어갔다. 세부적으로는 전동화 부품의 매출이 3조3269억 원을 기록하며 지난해 같은 기간보다 76.4% 늘었다. 하이브리드카와 전기차 등 글로벌 친환경차 생산량 증가에 따라 PE시스템과 배터리시스템 등 현대모비스의 전동화 핵심 부품 공급과 매출은...
    2023-04-26 10:04
  • 위니아에이드, 현대렌탈케어와 전략적 업무제휴 체결
    위니아에이드, 현대렌탈케어와 전략적 업무제휴 체결
    위니아에이드는 김치냉장고 딤채 등 위니아의 주요 제품을 현대렌탈케어에 공급하고 전국의 물류 인프라와 A/S 서비스를 지원할 예정이다. 특히 식약처 인증을 받은 척추 의료기기인 ‘위니아me 닥터마사지’는 렌탈사 최초 72개월 무상 A/S 서비스를 제공할 예정이다. 위니아에이드는 이번 업무제휴를 통해 고객 중심의 양질의 제품과 서비스를 제공해 고객 만족도를...
    2023-04-24 09:00
  • SK그룹, 강릉 산불 피해 복구에 성금 20억 원 기부
    SK그룹, 강릉 산불 피해 복구에 성금 20억 원 기부
    SK텔레콤과 SK브로드밴드, SK오엔에스는 주민들이 대피한 '강릉 아이스아레나'에 이동식 애프터서비스(A/S) 버스를 보내 통신 지원에 나섰다. 또 SK텔레콤 등은 대피 장소인 사천중학교 등지에 IPTV와 와이파이 라우터, 휴대전화 충전 부스를 설치하는 한편, 핫팩과 물티슈, 담요, 마스크를 비롯한 구호 물품을 지급했다. 산불 지역의 통신 시설물 점검 및 긴급 복구...
    2023-04-13 14:18
  • LG CNS ‘220 코드 앤 코드’ 광고 100만 조회수 돌파…AI가 가전제품 추천
    LG CNS ‘220 코드 앤 코드’ 광고 100만 조회수 돌파…AI가 가전제품 추천
    이들은 사용후기와 사용법, 최신 가전 트렌드, 제품별 A/S 센터위치 등 가전제품 관련 다양한 콘텐츠를 공유한다. 가전 관련 ‘꿀팁’들이 입소문을 타면서 ‘220 코드 앤 코드’는 2030세대를 중심으로 사용자 비중이 꾸준히 증가하고 있다. 이번 광고 영상도 플랫폼을 주로 사용하는 2030세대에 맞춰 제작됐다. 슬로건은 ‘코드로 통하는 가전 커뮤니티’...
    2023-04-13 09:16
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