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  • LG유플러스, 키즈폰 ‘춘식이2’ 출시
    LG유플러스, 키즈폰 ‘춘식이2’ 출시
    또한 6.5인치 FHD 대화면 디스플레이, 최대 5000만 화소 트리플 카메라, 손떨림방지기능(OIS*), 128GB 내장메모리, 4GB 램, 5,000mAh 대용량 배터리를 탑재했으며, 전국에 구축된 삼성전자 서비스 센터 174곳에서 A/S도 편리하게 이용할 수 있다. LG유플러스는 U+키즈폰에 탑재되어 있는 키위플레이+ 앱(App)을 통해 △자녀의 위치를 실시간으로 조회하는 위치 확인 기능과...
    2024-01-09 09:11
  • ‘나는 솔로’와 ‘짝’의 만남…‘나솔사계’ 옥순 특집 출연자는 누구
    ‘나는 솔로’와 ‘짝’의 만남…‘나솔사계’ 옥순 특집 출연자는 누구
    셀프로 A/S 하려고 여기 나왔다”라며 변함없이 당찬 모습을 보였다. 9기 옥순은 방영 당시 ‘을지로 김사랑’으로 불리며 주목을 받았다. 4인의 옥순이들이 등장하자 남자 출연자들도 모습을 드러냈다. 남자출연자는 연애 리얼리티 예능 프로그램 ‘짝’의 출연자들로 5기 출신 ‘남자1호’, 11기 출신 ‘남자 5호’, 18기 출신 ‘남자 7호’, 29기 출신 ‘남자3호’...
    2024-01-05 10:17
  • 컨테이너 선박 절반, 후티 반군 피해 희망봉으로 우회中
    컨테이너 선박 절반, 후티 반군 피해 희망봉으로 우회中
    몰러-머스크 A/S가 운영하는 컨테이너선 10척을 포함해 15척이 홍해 항로를 유지하고 있거나 최근 우회 계획을 포기했다. 희망봉 우회 항로을 택했을 경우 시간과 비용이 막대하게 소모되기 때문이다. 세계 2위 컨테이너 선사인 머스크는 "가능한 한 빨리" 홍해 통과를 재개할 준비를 하고 있다고 밝혔다. 후티 반군은 팔레스타인을 지원하기 위해...
    2023-12-29 13:45
  • ‘아시아 단일 국가 내 최대 규모’ 시그니아 가산 오퍼레이션센터 [가보니]
    ‘아시아 단일 국가 내 최대 규모’ 시그니아 가산 오퍼레이션센터 [가보니]
    이곳에서는 시그니아의 3D 프린팅 보청기가 만들어지고, 오픈형, 귀걸이형 보청기의 애프터서비스(A/S)도 제공된다. 가산 오퍼레이션센터 입구에 들어서면 3D 프린팅 보청기 제조공정을 한눈에 보여주는 ‘인터랙티브 월’이 좌측 벽면을 가득 메운다. 월을 통해 단계별 제작 과정을 상세히 알 수 있다. 우측에는 시그니아의 다양한 제품들이 전시돼 있다. 면적 905.3㎡(약...
    2023-12-19 05:00
  • 에이루트-우진홀딩스, 우진기전 매각 본계약 체결…"2월 거래 종료"
    에이루트-우진홀딩스, 우진기전 매각 본계약 체결…"2월 거래 종료"
    300개 이상의 우량 고객을 대상으로 컨설팅, 설계, 설치, 물류, A/S, 유지보수 등 전기전력과 관련된 모든 솔루션을 제공하고 있다. 지난해부터는 신재생에너지·데이터센터 등 신규 시장 진출에도 성공했다. 우진홀딩스 관계자는 “이번 본계약 체결로 우진기전 매각 절차가 성공적으로 마무리 단계에 진입하게 됐다”라며 “거래종결일까지 원매자 측과 긴밀히...
    2023-12-18 09:24
  • ‘나솔사계’ 12기 영철, DM 폭발했지만 여전히 ‘솔로’…“부담스러워 거절”
    ‘나솔사계’ 12기 영철, DM 폭발했지만 여전히 ‘솔로’…“부담스러워 거절”
    A/S 다시 받으러 왔다”고 변화를 다짐했다. 마지막으로 합류한 영철은 “아직도 모태솔로”라고 머쓱해하며 “DM은 되게 많이 받았는데 다 거절했다. TV에 나오는 단편적인 모습만 보고 이상형이라고 연락을 주시는 게 좀 무서웠다”고 밝혀 3MC 데프콘, 경리, 조현아를 놀라게 했다. 이후 ‘12기 화제의 인물’인 광수가 깜짝 영상을 보내와, 세 사람을 위한 응원단을...
    2023-12-01 09:03
  • 코웨이, ‘국가품질경영대회’서 품질경쟁력 우수기업 선정
    코웨이, ‘국가품질경영대회’서 품질경쟁력 우수기업 선정
    ‘일일품질그물망’ 제도를 통해 A/S, 반환 등 주요 품질 관련 데이터를 일 단위로 분석하고 실시간 모니터링 해 품질을 강화하고 있다. 강영섭 코웨이 품질관리본부장은 “체계적인 품질 혁신 시스템을 구축해 철저한 검수 및 품질 관리를 진행하며 불량률 제로에 도전하고 있다”며 “다양한 사용환경에서 발생할 수 있는 잠재적 리스크에 선제적으로 대응해 품질...
    2023-11-26 15:18
  • “고장 나면 다시 사라”...AS 회피하는 다이슨에 소비자 불만 폭주
    “고장 나면 다시 사라”...AS 회피하는 다이슨에 소비자 불만 폭주
    구체적인 사례를 살펴보면 다이슨 헤어드라이어를 70만 원에 구매해 8개월 사용 후 작동 문제로 A/S 맡긴 A 씨의 경우, A/S를 맡긴 지 5개월이 지나도 연락이 없어 다이슨 측에 다시 문의하니 “A/S 정책 변경으로 9만 원 인상된 리퍼 제품으로 교체 받거나, 동일 새 제품 구매 시 30% 할인 가능한 쿠폰 중 선택하라”라는 답을 들었다고 한다. 23년 2월에 A/S를 맡긴 B 씨...
    2023-11-16 15:39
  • 코웨이, 한국서비스품질지수 정수기·공청기 AS 부문 1위
    코웨이, 한국서비스품질지수 정수기·공청기 AS 부문 1위
    코웨이는 한국표준협회가 주관하는 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 조사에서 정수기와 공기청정기 A/S 부문 1위에 선정됐다. 한국서비스품질지수(KS-SQI)는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 공동 개발한 서비스 품질 평가다. 해당 기업의 제품과 서비스를 실제로 이용한 고객을 대상으로 만족도를 평가한다. 이번 수상으로 정수기 부문에서 7년 연속...
    2023-11-13 13:36
  • LG전자, 이마트에 전기차 충전 솔루션 공급
    LG전자, 이마트에 전기차 충전 솔루션 공급
    LG전자는 높은 신뢰성이 요구되는 전기차 충전 분야에서 제조, 품질 및 사후관리(A/S), 공급망, 솔루션 역량을 기반으로 국내는 물론 북미와 유럽 등 글로벌 시장으로 전기차 충전 사업을 확장할 방침이다. 독일 컨설팅업체 롤랜드버거(Roland Berger)에 따르면, 글로벌 전기차 충전 시장 규모는 2030년 1860억 달러 규모까지 성장할 것으로 전망된다. 서흥규 LG전자...
    2023-11-05 10:00
  • 가정용 안마·의료기기 렌탈사 70%, 지연손해금 요구 과해
    가정용 안마·의료기기 렌탈사 70%, 지연손해금 요구 과해
    한편 아울러 조사대상 10개 사 모두 약관에서 A/S로 인한 제품 미사용 기간과 관련한 보상기준이 없는 것으로 나타났다. 소비자분쟁해결기준은 제품 등의 고장으로 인해 사업자의 서비스가 지연된 경우, 지연된 기간만큼 렌탈서비스 요금을 감액하도록 규정하고 있다. 한국소비자원은 이번 조사 결과를 바탕으로 가정용 안마기기 및 의료기기 렌탈서비스를 제공하는...
    2023-11-01 09:25
  • LG유플러스, 2년 연속 유료방송 서비스ㆍ콘텐츠 만족도 1위
    LG유플러스, 2년 연속 유료방송 서비스ㆍ콘텐츠 만족도 1위
    가입, 설치, 이용, A/S, 변경, 해지 등 서비스 단계별 이용자 만족도를 종합했을 때 평균 점수가 가장 높은 IPTV사는 LG유플러스(64.7점)였다. SK브로드밴드는 63.3점, KT는 63.0점을 받았다. 모든 사업자를 대상으로 했을 때 서비스 단계별 만족도가 가장 높은 사업자는 서경방송(68.0점)이었다. LG유플러스는 셋톱박스 반응 속도, 사용자 인터페이스 편의성...
    2023-10-31 14:55
  • [오늘의 증시 리포트] CJ CGV, 사실상 역대 최고 실적 달성
    [오늘의 증시 리포트] CJ CGV, 사실상 역대 최고 실적 달성
    영업이익 6902억 원으로 시장 기대치 부합 A/S 부문 영업이익률 24.4% 기록 4분기 ICCU 품질 이슈 비용 규모 제한적일 전망 신윤철 키움증권 연구원 ◇ 한화시스템 3분기 영업이익 373억 원으로 컨센서스 크게 상회 방산부문이 주도한 실적 서프라이즈, 올해보다 내년에도 기대 신사업 위성과 UAM도 중요한 이벤트 앞두고 기대감 높여 이지호 메리츠증권 연구원
    2023-10-31 08:03
  • 현대모비스, 3분기 영업익 6902억 원…전년比 19.8%↑
    현대모비스, 3분기 영업익 6902억 원…전년比 19.8%↑
    연구개발비 증가에도 불구하고 물류비 정상화와 A/S사업 호조, 지역별 판매가격 현실화로 영업이익이 증가했다. 사업 부문별로 보면 모듈·핵심부품 부문이 매출이 전년 동기 대비 8.1% 증가한 11조4571억 원을 기록했다. 물량 증가와 수익성 개선 활동으로 영업이익도 흑자 전환했다. 전동화는 지난해 같은 기간 대비 9.3% 늘어난 2조7236억 원의 매출을...
    2023-10-27 10:11
  • [특징주] 에이루트, 관계사 우진기전 3000억 규모 매각 소식에 상승세
    [특징주] 에이루트, 관계사 우진기전 3000억 규모 매각 소식에 상승세
    7%, 37.3% 씩 보유하고 있다. 우진기전의 매각금액은 약 3000억원 수준으로 알려졌다. 에이루트가 보유한 우진기전의 지분 가치는 1881억 원 규모다. 우진기전은 국내 유일의 전기전력 종합 플랫폼 기업이다. 전기 전력분야 컨설팅, 설계, 설치, 물류, A/S와 유지보수에 이르기까지 토탈 솔루션을 제공한다.
    2023-10-25 13:59
  • [논현로] 자산규모가 커도 실적을 못 내면 위험하다
    [논현로] 자산규모가 커도 실적을 못 내면 위험하다
    소비자 입장에서는 고가의 가전제품을 사면서 향후 A/S까지 생각하기 때문이다. 그런데 제품을 생산하고 판매한 회사의 미래가 불확실하다면 아무리 싸게 할인판매를 한다고 해도 살 의향 자체가 높지 않을 것이다. 즉 이런 자산들이 장부상으로는 수천억 원이 잡혀 있지만, 막상 청산가치를 계산하게 된다면 금액은 많이 작아질 수밖에 없다. 영업 목적으로 보유하고...
    2023-10-25 06:00
  • [오늘의 증시 리포트] “삼성전자, 방향성 뚜렷하나 이익 개선 제한적”
    [오늘의 증시 리포트] “삼성전자, 방향성 뚜렷하나 이익 개선 제한적”
    메리츠 ◇현대모비스 A/S 손익 정상화 궤도 진입 3Q23 Preview: EPS 컨센서스 우상향 중 전동화 사업부 BEP 돌파 시점이 앞당겨질 가능성 신윤철 키움증권 ◇HD현대중공업 3Q23 Preview: 수주 목표? 수월했다! 해양플랜트 사업부의 일회성 요인 해소를 기대 2023년 수주 목표 달성률은 111.8%, 연말까지 남은 건 서프라이즈 2025년 적정주가 175,000원 제시 배기연...
    2023-10-10 08:09
  • 현대모비스, 전국 부품 대리점 안전 진단 시행…“상생협력 강화”
    현대모비스, 전국 부품 대리점 안전 진단 시행…“상생협력 강화”
    현대모비스는 대한산업안전협회와 함께 내달 말까지 전국 총 1200여 개 사후관리(A/S) 부품 대리점과 지원센터를 대상으로 무상 안전 진단을 시행한다고 25일 밝혔다. 현대모비스 안전보건 담당 직원과 산업안전협회 전문가가 직접 현장을 방문해 전기, 소방, 가스 등 화재 안전을 점검하고 건축물 구조 등 시설 안전 사항을 점검한다. 총 29개의 안전 진단 체크 리스트를...
    2023-09-25 11:00
  • 가전양판점 AS 카드 꺼냈지만…고객 유치 성과는 갸웃
    가전양판점 AS 카드 꺼냈지만…고객 유치 성과는 갸웃
    창립 이래 처음 AS센터 만든 전자랜드…전문업체와 협업롯데하이마트, 수리 넘어 케어·이전설치까지 범위 넓혀쿠팡도 A/S 운영 나설 채비…온·오프라인 경쟁 불가피 롯데하이마트, 전자랜드가 모객 전략으로 가전 애프터서비스(AS)를 꺼내들었다. 매장에서 가전 수리 등 케어 서비스를 제공, 기존 구매 고객 이탈을 막고 신규 고객까지 창출하겠다는 전략이다. 다만...
    2023-09-20 06:00
  • 오스템임플란트, 치과 인테리어 7년 만에 1000호 달성
    오스템임플란트, 치과 인테리어 7년 만에 1000호 달성
    시공 후엔 자체 사후관리 인력을 통한 품질보증 정책을 펼쳐 인테리어 과정에서 흔히 벌어지는 하자 문제나 A/S 시비를 원천적으로 없앴다. 오스템임플란트 관계자는 “‘치과 토털 프로바이더(Total Provider)’란 지향점을 명확히 하고 치과 맞춤형 인테리어로 진료에 도움을 주기 위해 인테리어 사업에 진출해 예상을 뛰어넘는 성과를 얻었다”라며 “연구와 디자인...
    2023-09-14 13:16
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