즉 고가 요금제에만 지원금이 쏠리는지 등 소비자의 알 권리 제공의 취지가 있다. 또 휴대폰 유통의 투명성을 확립하는 계기가 될 수 있다고 주장한다.
반면 이통사와 휴대폰 제조사의 셈법은 다소 복잡하다. 영업비밀이 공개됨으로써 가격 인하 압박이 거세질 수 있다. 또 이를 우려한 이통사와 제조사가 지원금을 원천적으로 낮춤으로써 모든 소비자가 다 비싼 가격에...
자급제로 휴대폰을 사면 5G 전용 스마트폰도 LTE 요금제로 쓸 수 있다.
LTE 속도 저하 민원이 늘지 않은 점도 알뜰폰의 약진을 뒷받침하는 것으로 미뤄 짐작할 수 있다. 프리미엄 스마트폰을 쓰더라도 LTE 요금제를 쓰려는 수요는 5G 요금제가 대부분 고가라는 점에서 비롯한다. 동시에 아직도 ‘LTE 우선모드’를 써야 하는 경우가 비일비재해 5G...
셀프ON키오스크에서는 요금수납, 요금제변경 등 업무처리를 언택트로 할 수 있다. 스마트 모바일 체험대에서는 다양한 최신 단말을 체험하고, 유심(USIM)을 개통하는 것도 가능하다. 다만 유심 셀프 개통이 아닌 공시지원금 등 일반 개통은 직원을 부른 뒤 진행해야 한다.
밴딩머신에서는 자급제 스마트폰과 휴대폰 액세서리를 구매할 수 있다. 무인보관함은 고객의...
고가의 휴대폰 요금제를 쓰는 고객도 할인받는다. 월 95싱가포르달러의 모바일 요금제를 쓰는 고객은 24개월간 2280싱가포르달러를 내야 하지만, 디즈니플러스 1년 구독을 할 시 24개월간 요금은 2160.02싱가포르달러로 줄어든다. 월 155싱가포르달러 요금제를 쓰는 고객은 2년간 요금 2760싱가포르달러가 2640.02싱가포르달러로 할인된다.
싱가포르처럼...
LTE나 5G로 전환하는 고객은 △휴대폰 구매 시 최대 30만 원 및 2년간 월 이용요금 1만 원 할인 △2년간 월 이용요금 70% 할인 △무약정 단말기 12종 무료제공 및 2년간 이용요금 월 1만 원 할인 중 하나를 선택할 수 있다. LG유플러스 2G망을 쓰는 알뜰폰 사용자도 동일한 지원을 받는다. 다만 무료로 제공되는 무약정 단말기 12종(갤럭시A21s, LG폴더2, X4 2019...
고객은 △휴대폰 구매 시 최대 30만 원 및 2년간 월 이용요금 1만 원 할인 △2년간 월 이용요금 70% 할인 △무약정 단말기 12종 무료제공 및 2년간 이용요금 월 1만 원 할인 중 하나를 선택할 수 있다. 다만 무료로 제공되는 무약정 단말기 12종이 LTE 전용 제품인 만큼, LTE로 전환 시에만 선택이 가능하다.
이밖에도 LTE로 전환하는 고객은 기존 2G 요금제와 동일한...
여기에 구매확정한 고객에게는 휴대폰 젤리케이스와 벨킨, 케이맥스, 아엠듀 등 휴대폰 액세서리 브랜드 할인쿠폰을 추가로 지급한다. 배송은 행사가 종료되는 21일부터 차례로 진행돼 사전예약 고객들은 22일부터 제품을 받아볼 수 있다.
11번가에서 이번 갤럭시S21 시리즈를 포함해 자급제 모델을 구매한 고객은 SK텔레콤 ‘언택트 플랜’ 요금제...
통신료는 해당 카드로 자동이체하는 본인ㆍ가족 등의 휴대폰ㆍIPTVㆍ초고속인터넷ㆍ소액결제액 등이 모두 포함된다.
유샵을 통해 가입하면 단독 제휴팩, LTE그대로 약정할인 혜택까지 추가돼 보다 합리적으로 이용이 가능하다. 예를 들어 ‘5G 프리미어 에센셜(월 8만5000원)’ 요금제의 경우 선택약정 25% 할인(2만1250원), LTE요금그대로 약정할인...
김장원 IBK투자증권 연구원은 요금 저항이 생기기 시작하는 시점에서 중저가 요금제 출시가 적절하다고 평가했다.
그는 “5G 보급률이 전체 가입자 기준 16.7%, 휴대폰 가입자 기준 21%로 5G가 아직은 스마트폰 중심인 탓에 고가 요금에 대한 가입 저항이 커질 시기”라고 설명했다.
이어 “중저가 요금제 출시는 4G 이용자를 유도할 수 있는 마케팅 전략으로...
LG유플러스는 15일부터 유샵에서 유심 셀프개통으로 5G 요금제에 가입한 고객에게는 12개월간 현금처럼 사용할 수 있는 제휴쿠폰을 선물한다. LTE 요금제에 가입시 유샵전용 7% 요금할인과 선택약정할인을 합쳐 월 32% 요금할인 혜택, 또는 제휴 쿠폰을 선택할 수 있다. 향후 유샵에서 휴대폰 구매시에도 셀프개통을 할 수 있도록 서비스를 개발할 예정이다.
통상 수능 이후에는 휴대폰 교체 수요가 높아진다. 특히 수험생활 동안 알뜰폰 요금제를 쓰다가 수능 뒤 최신폰으로 바꾸는 추세가 두드러져 통신사들도 최신폰의 공시지원금을 낮추는 등 대목을 놓치지 않으려 한다. 2019년 수능일이 있던 11월에 알뜰폰으로의 번호이동은 3만여 명 순감했다. 반면 통신 3사 모두 1만여 명 내외로 번호이동이 순증했다....
SKT의 아이폰12 공시지원금은 최대 13만 원(5GX플래티넘 요금제 기준)이며, KT(5G 슈퍼플랜 프리미엄 초이스 요금제 기준)는 최대 24만 원을 지원한다.
아이폰은 전통적으로 공시 지원금이 높게 책정되지 않았다. 삼성전자, LG전자 등 국내 제조사는 이통사와 협의해 공동으로 지원금 재원을 분담하는 반면 애플은 지원금을 내지 않기 때문이다. 통신사가...
통합결제 비즈니스 전문기업 다날이 ‘민간 전자서명 시대’를 맞아 휴대폰 본인확인 서비스 가맹점을 위한 ‘등록비·청구요금 면제’ 프로모션을 진행한다고 15일 밝혔다.
다날은 내년 1월 31일까지 본인확인 서비스를 신청한 신규·기존 가맹점에게 등록비 11만 원(기존 가맹점은 3만3000원), 연관리비 11만 원, A형 요금제 3개월 면제 혜택을 제공한다. 신규 가맹점은...
업계 관계자는 “알뜰폰을 많이 쓰는 수능생들이 수능 이후 최신 휴대폰으로 대거 교체하는 수요가 있어 통신 업계에 수능은 큰 대목”이라고 말했다.
다만, 아이폰12 시리즈의 판매 호조와 저가형 5G 요금제 출시 영향으로 내년도 5G 가입자 증가 속도는 빨라질 것이라는 전망이 나온다. KT는 지난달 4만 원대 5G 요금제를 출시했고, SKT도 중저가 5G...
외국인 고객은 모바일 T월드 앱에서 본인의 데이터 사용량, T멤버십 할인, 요금 납부 이력 등을 실시간으로 확인할 수 있다. 또 5GX 요금제, 선납(Upfront) 서비스 ‘미리(MIRI)’ 등 다양한 상품, 서비스의 상세 설명을 살펴볼 수 있다.
SKT는 전국 T월드 매장 30여 곳에서 외국어 상담 서비스를 제공하고 있다. 외국어 상담이 가능한 T월드 매장은 서울, 경기도를...
3분기 5G 누적가입자는 281만 명으로 KT 휴대폰 가입자 대비 약 20% 수준이다. KT는 “국내 유일 무제한 5G 요금제에 영상, 음악 등 콘텐츠 혜택을 더한 ‘슈퍼플랜 초이스 요금제’가 고객의 호응을 얻었고, 최근에 넷플릭스 번들 요금제를 출시하며 소비자 선택권을 넓혔다”고 분석했다.
초고속인터넷과 유선전화 매출액은 전년 동기 대비 각각 0.3%, 7.0...
10월 30일 애플의 첫 5세대(5G) 휴대폰인 아이폰12가 국내에 출시했다. 이동통신 업계에서는 애플의 충성 고객들이 5G 시장으로 대거 넘어올 것을 기대하고 있다. 5G 시장의 대중화를 마련하는 계기가 될 것이라는 전망이다.
방통위 5G 통신분쟁조정 신청 122건…6월에 확 늘어
5G 시장의 대중화와 무관하게 품질, 불완전판매 등은 계속되는 모양새다. 방송통신위원회...
입구 양옆에 있는 ‘T팩토리 24’에서 고객은 입장(셀프체크인)부터 스마트폰 비교, AI 기반 요금제 컨설팅, 가입신청 및 휴대폰 수령 등 모든 업무를 스스로 처리할 수 있다. 가입신청부터 단말기 수령까지 5분 안에 가능하다. SKT는 연내에 번호이동, 신규 가입 등 서비스까지 이곳 무인매장에서 처리할 수 있도록 할 계획이라고 밝혔다.
SKT는 T팩토리 24를...
T팩토리 입구 양 옆에 있는 ‘T팩토리 24’는 24시간 무인존으로 고객은 입장(셀프체크인)부터 스마트폰 비교, AI기반 요금제 컨설팅, 가입신청 및 휴대폰 수령 등 개통에 필요한 모든 업무를 스스로 처리할 수 있다. SKT는 “가입 신청부터 단말기 수령까지 ‘5분’ 내로 처리 가능한 휴대폰 무인 개통 시스템은 새로운 경험을 제공할 것”이라고 설명했다....
중고거래 플랫폼인 중고나라에서 중고 휴대폰과 알뜰폰 요금제를 연계 판매할 수 있도록 지원해 자급제 단말기와 알뜰폰 조합으로 통신비를 낮출 수 있도록 했다. 중고나라는 전국에 약 60개의 ‘중고나라 모바일’ 오프라인 가맹점을 운영 중인데, 올해 내로 편의점 등과 같이 중고나라 모바일 대리점에서 알뜰폰 유심을 판매할 수 있도록 추진한다.
아울러 알뜰폰...