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  • 가상자산에 수수료까지…올해도 국감 불려가는 IT기업들
    가상자산에 수수료까지…올해도 국감 불려가는 IT기업들
    남궁훈 대표는 카카오톡 선물하기서비스의 유효기간 만료 선물 환불 금액 및 낙전 수입에 관한 질의를, 홍은택 대표는 동의의결 관련 질의를 받는다. 안규진 카카오모빌리티 부사장은 국토위 국감에 출석해 카카오모빌리티 수수료 정책 개선 관련 질의를 받을 예정이다. 문화체육관광위원회 국감에는 네이버 제트 김대욱 대표가 증인으로 채택됐다. 최근 메타버스...
    2022-09-28 14:22
  • 카카오, 미사용 카카오톡 선물 전액 환불 방안 검토
    카카오, 미사용 카카오톡 선물 전액 환불 방안 검토
    21일 카카오에 따르면 유효기간이 지난 뒤 결제액의 10%에 해당하는 환불수수료를 카카오 플랫폼에서 사용할 수 있는 포인트 등으로 돌려주는 방안 등 개선을 추진한다. 카카오는 카카오톡 선물하기로 받은 기프티콘의 유효기간(93일)이 지난 뒤 94일째부터 결제가액의 90%만 고객에게 반환했다. 이를 두고 카카오가 폭리를 취한다는 비판이 있었다. 카카오의 선물하기...
    2022-09-21 09:57
  • 내일 오전 9∼12시 무궁화호ㆍ일반열차 등 22편 운행 중지…태풍 '난마돌' 영향
    내일 오전 9∼12시 무궁화호ㆍ일반열차 등 22편 운행 중지…태풍 '난마돌' 영향
    코레일은 태풍 경로에 따라 열차 운행이 추가로 조정될 수 있으니, 중요한 일정이 있는 고객은 다른 교통편을 이용해 달라고 당부했다. 구매한 승차권은 미리 취소하지 않아도 수수료 없이 전액 자동으로 환불된다. 단, 현금으로 구매한 고객은 1년 이내 전국 역을 찾아야 반환받을 수 있다.
    2022-09-18 20:48
  • [이법저법] 헬스장 회원권ㆍPT, 환불 안 해주고 양도 수수료 내라는데…
    [이법저법] 헬스장 회원권ㆍPT, 환불 안 해주고 양도 수수료 내라는데…
    다만 앞서 말씀드렸듯 10%의 위약금을 부담하고 계약을 해지할 수 있으므로 양도 수수료 규정 자체를 문제 삼기 보다는 10%의 위약금을 지급하고 환불을 받는 쪽으로 문제를 해결하고 있는 추세입니다. Q. PT는 헬스장 약관이 아닌 트레이너 재량에 따라 환불이 결정된다는 말을 들었습니다. 개인사업자처럼 PT 수업을 진행해 헬스장이 아닌 트레이너와 협의해야 한다는데...
    2022-08-20 07:00
  • [이슈크래커] 빗장 풀리는 ‘인증 중고차’ 시장...삼각사기·하자사기·허위매물 근절될까
    [이슈크래커] 빗장 풀리는 ‘인증 중고차’ 시장...삼각사기·하자사기·허위매물 근절될까
    또 ‘하자 사기’를 예방하기 위해 사고 이력 등을 조작했을 경우 환불하라는 특약을 계약서에 추가하는 것도 좋습니다. 비용을 지불할 때는 수수료를 주의해야 합니다. 중고차 매매업자가 받을 수 있는 수수료와 관리 비용은 ‘매매알선 수수료’와 ‘등록신청대행수수료’, ‘관리비용’, 그리고 ‘자동차 가격 조사 ·산정 수수료’입니다. 이 외 금액은 지불하지...
    2022-05-10 15:56
  • 비투비, 육성재 등 멤버 무더기 확진…10주년 콘서트 결국 잠정 연기
    비투비, 육성재 등 멤버 무더기 확진…10주년 콘서트 결국 잠정 연기
    이와 관련해 오프라인 티켓 및 생중계 티켓 취소·환불은 인터파크티켓을 통해 별도의 수수료 없이 가능하다. 한편 비투비는 2012년 디지털 싱글 앨범 ‘비밀 (Insane)’을 통해 데뷔했으며 올해 데뷔 10주년을 맞았다. 이에 18~20일 동안 서울 잠실 실내체육관에서 10주년 콘서트 ‘2022 비투비 타임 [비 투게더]’를 진행할 예정이었으나 잠정 연기됐다.
    2022-03-11 18:58
  • [이슈크래커] 대기업 중고차 두 번째 심의위 17일 개최…"소비자 80.5% 개방 원해"
    [이슈크래커] 대기업 중고차 두 번째 심의위 17일 개최…"소비자 80.5% 개방 원해"
    △허위·미끼 매물, 성능상태 점검 불일치, 과도한 알선수수료 등 소비자피해사례가 만연하고 있는 점 △중고차 매매 이후 수리 및 교환·환불에 대한 시스템의 미정착 등을 지적했다. 이를 해결하기 위해선 완성차업체가 인증하는 중고차 거래 비중을 높여야 한다고 했다. 토론자로 나선 김재철 녹색소비자연대 상임위원장은 “소비자기본법상 중고차량을 선택할 때...
    2022-03-11 13:49
  • ‘이달의 소녀’ 츄, 콘서트 불참 결정…건강상의 문제 “회복에 최선 다할 것”
    ‘이달의 소녀’ 츄, 콘서트 불참 결정…건강상의 문제 “회복에 최선 다할 것”
    취소를 원하는 구매자는 오는 10일 15시까지 수수료 없이 환불이 가능하다. 환불은 티켓 예매처에서 가능하다. 소속사는 “츄가 빠른 시일 내에 건강한 모습으로 돌아올 수 있도록 츄에게 많은 격려와 응원의 마음을 보내주시길 부탁드린다”라고 덧붙였다. 한편 츄가 속한 이달의 소녀는 2018년 ‘플러스 플러스’로 데뷔해 활동을 펼치고 있다. 오는 11일과...
    2022-02-08 19:15
  • 티웨이항공, 최저가 항공권 판매…제주도 노선 1만9900원부터
    티웨이항공, 최저가 항공권 판매…제주도 노선 1만9900원부터
    국제선 노선은 온라인으로 여정 변경 또는 환불 시 수수료가 각 1회씩 면제된다. 탑승 기간은 3월 27일부터 10월 29일까지다. 메가 얼리버드 항공권은 티웨이항공 홈페이지와 모바일 웹(앱)에서 △17일 일본(후쿠오카, 오사카, 도쿄, 삿포로), 괌, 사이판 노선 △18일 동남아(호찌민, 다낭, 세부, 방콕, 비엔티안) 노선 △19일 국내선(제주) △20일 중화권(홍콩...
    2022-01-17 08:55
  • 뮤지컬 '라이온 킹' 개막 연기 "항공 수급 문제로 입국 지연"
    뮤지컬 '라이온 킹' 개막 연기 "항공 수급 문제로 입국 지연"
    이에 따라 내년 1월 9일부터 28일까지 공연 예매는 자동 취소되며 별도의 수수료 없이 전액 환불된다. 이 기간 공연을 예매한 관객들에게는 티켓 오픈 시 선예매 기회를 제공할 예정이다. 뮤지컬 '라이온 킹'은 1997년 11월 13일 브로드웨이에서 초연 뒤 24년간 전 세계 25개 프로덕션에서 약 1억1000만 명이 넘는 관객을 동원한 흥행작이다. 이번 인터내셔널 투어는...
    2021-12-21 17:53
  • 국립발레단 단원 확진에 '호두까기 인형' 서울 공연 일부 취소
    국립발레단 단원 확진에 '호두까기 인형' 서울 공연 일부 취소
    5일 단원 1명이 코로나19 확진 판정을 받으면서 11일까지의 대구 공연과 전주 공연을 취소하고 전 직원과 단원, 스태프들이 검사를 받았다. 국립발레단은 "검사받은 인원은 모두 음성으로 확인됐지만, 방역지침에 따라 일부 단원이 자가 격리자 등으로 분류돼 부득이하게 일정을 조정했다"고 설명했다. 취소된 회차의 입장권은 수수료 없이 전액 환불된다.
    2021-12-09 18:21
  • 오미크론에 해외여행 취소 봇물…하나투어ㆍ모두투어 "취소수수료 면제"
    오미크론에 해외여행 취소 봇물…하나투어ㆍ모두투어 "취소수수료 면제"
    참좋은여행의 경우 12월 해외여행 상품 출발 예정인 고객들은 취소수수료를 받지 않는다. 노랑풍선은 대책을 마련 중이다. 노랑풍선 관계자는 "10일간의 자가격리령에 대해 부담을 느끼는 여행객들이 많은 것은 사실"이라며 "노랑풍선도 오전부터 회의를 통해 대책을 논의하고 있는 상황"이라고 설명했다. 정부는 7월부터 백신 접종을 완료한...
    2021-12-02 16:21
  • [이슈크래커] 싸게 사려다 ‘세금 폭탄’...블프 대비 해외 직구 주의점은?
    [이슈크래커] 싸게 사려다 ‘세금 폭탄’...블프 대비 해외 직구 주의점은?
    구매 물품 별로 다른 세율, AS 기간, 카드·환전 수수료까지 따져야 세율도 직구하는 물건마다 조금씩 다르다. 보통 직구에 부과되는 세금은 관세, 부가세 등이다. 물품에 따라서는 개별 소비세, 주세, 교육세 등이 부과된다. 관세는 일반적으로 8%이지만 흔히 구매하는 건강기능식품·전자제품은 8%, 향수나 화장품은 6.5%, 의류는 13% 등 세율이 다르다. 부가세율은...
    2021-11-25 16:06
  • 인앱결제 강제 시 과징금 부과…방통위, 시행령 마련
    인앱결제 강제 시 과징금 부과…방통위, 시행령 마련
    행위, 수수료ㆍ노출ㆍ검색ㆍ광고 등으로 불합리하거나 차별적 조건ㆍ제한을 부과하는 행위 등이 규정됐다. 특히 특정한 결제방식 강제행위는 앱 마켓사업자의 중대한 위법행위임을 고려해 매출액의 2%, 심사지연ㆍ삭제 행위는 매출액의 1% 이하 과징금을 부과하고 고발 대상이 되도록 제도를 정비했다. 또 모바일콘텐츠 등의 결제, 환불로 인한 이용자 피해 예방을 위해...
    2021-11-17 14:46
  • 서울시, 11월 1일부터 서울사랑상품권 추가 발행…10% 할인판매
    서울시, 11월 1일부터 서울사랑상품권 추가 발행…10% 할인판매
    지난해부터 발행한 ‘서울사랑상품권’은 소상공인과 자영업자에게 결제수수료 면제 혜택을 주고, 소비자에게는 10% 할인 된 금액으로 상품권을 제공한다. 올해 9월까지 3차례 8371억 원 규모를 발행했으며 발행과 동시에 조기 완판됐다. 한영희 서울시 노동ㆍ공정ㆍ상생정책관은 “서울사랑상품권 사용은 소상공인 매출을 높여 골목상권과 지역경제를 살리는...
    2021-10-24 11:15
  • [2021 국감] 코레일 환불수수료 5년간 930억 육박, '잡수입' 처리 논란
    [2021 국감] 코레일 환불수수료 5년간 930억 육박, '잡수입' 처리 논란
    한국철도공사(코레일)의 최근 5년간 미승차에 따른 환불수수료가 930억 원에 육박하는 것으로 나타났다. 그러나 환불된 수수료는 쌈짓돈처럼 잡수입으로 결산 처리되고 있어 역사 서비스 품질 개선 등에 효율적으로 사용해야 한다는 지적이다. 12일 국회 국토교통위원회 소속 조오섭 더불어민주당 의원(광주북구갑)이 코레일로부터 받은 자료에 따르면...
    2021-10-12 10:21
  • '먹튀' 머지포인트, 티몬·위메프 등 7개 오픈마켓서 3000억 원 팔렸다
    '먹튀' 머지포인트, 티몬·위메프 등 7개 오픈마켓서 3000억 원 팔렸다
    별도로 피해자 150여명은 머지플러스를 상대로 약 2억 원의 손해배상을 청구하는 집단 소송을 제기하기도 했다. 전재수 의원은 "오픈마켓이 판매 수수료에 급급한 나머지 업체에 대한 검증은 등한시했다는 지적을 피할 수 없을 것 같다"며 "제2의 머지포인트 사태를 막기 위해서라도 판매자 책임 강화 등 실효성 있는 대책이 필요하다"고 주장했다.
    2021-09-28 08:29
  • “카카오 선물하기, 최근 5년 환불수수료 최대 717억 이상 추정…플랫폼 이중수취”
    “카카오 선물하기, 최근 5년 환불수수료 최대 717억 이상 추정…플랫폼 이중수취”
    카카오의 대표적인 커머스 서비스 ‘카카오 선물하기’가 최근 5년간 최대 700억 원이 넘는 환불수수료를 받은 것으로 추정된다. 26일 윤관석 더불어민주당 의원이 공정거래위원회(공정위)에서 받은 ‘온라인 선물하기 서비스 시장규모 현황조사’ 결과 자료에 따르면 카카오 선물하기 서비스의 최근 5년간 환급액은 7176억 원이다. 환불 수수료를 10%로 잡아...
    2021-09-26 10:35
  • [아마존 상륙] “지금까지 없던 해외직구가 온다” 11번가, 31일 아마존 글로벌스토어 론칭
    [아마존 상륙] “지금까지 없던 해외직구가 온다” 11번가, 31일 아마존 글로벌스토어 론칭
    결제단계에서도 ‘아마존 글로벌 스토어’에서 구매한 상품의 관부가세(통관대행수수료)와 배송비 등을 한 번에 결제할 수 있다. 결제수단 역시 11번가에서 제공하는 결제수단을 그대로 사용한다. SK페이로 원클릭 결제를 이용할 수 있으며, 해외사용 카드가 아니더라도 국내 발급된 모든 신용카드와 SK페이 머니 등 충전형 결제수단을 이용해 구매할 수 있다. 단...
    2021-08-25 10:00
  • 수능 원서 19일부터 내달 3일까지 접수…자가격리자 대리 접수 가능
    수능 원서 19일부터 내달 3일까지 접수…자가격리자 대리 접수 가능
    천재지변, 질병, 수시모집 최종합격, 군 입대 등으로 수능에 응시하지 않은 수험생에게는 소정의 절차를 거쳐 응시수수료의 일부를 환불한다. 저소득층 수급 자격을 보유한 수험생에게는 응시수수료를 면제한다. 응시원서 접수일 현재 수험생이 국민기초생활수급자, 법정차상위계층, 한부모가족보호대상자에 해당하면 신청할 수 있다. 응시원서 접수 기간에는...
    2021-08-17 13:36
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