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  • “1700조 시장 잡아라!”…메타버스에 올라탄 기업들, 투자 시동 걸었다
    “1700조 시장 잡아라!”…메타버스에 올라탄 기업들, 투자 시동 걸었다
    LG디스플레이에 다니는 200여 명의 신입사원은 메타버스 교육장에서 본인의 아바타로 주요 사업장을 자유롭게 돌아다니며 동기들과 화상으로 소통했다. 이들은 릴레이 미션, 미니게임 등 다양한 교육 프로그램에도 참여했다. 롯데건설도 메타버스에 시그니처 건축물인 ‘L-Town’을 세우고 채용설명회를 진행했다. 가상 공간에 △상담 존(Zone) △설명회 존 △홍보 존을...
    2021-10-06 05:00
  • 중진공, 해외진출 고민 A to Z ‘수출바우처’로 해결
    중진공, 해외진출 고민 A to Z ‘수출바우처’로 해결
    주요 프로그램은 수출바우처 수행기관과 참여기업 간 화상 매칭 상담회를 중심으로 온라인 콘퍼런스와 우수사례 전시 등이 진행됐다. 수출바우처 우수 수행기관들은 바우처 사용 희망기업과 온라인으로 850건의 매칭 상담을 진행했다. 중진공 관계자는 “수행기관은 참여기업들이 가진 해외진출 애로사항을 해결할 방안을 함께 고민하고 자신들이 제공하는 수출 지원...
    2021-10-01 10:20
  • 신한은행, 금융권 최초 AI뱅커 도입...무인형 점포 '디지털라운지' 오픈
    신한은행, 금융권 최초 AI뱅커 도입...무인형 점포 '디지털라운지' 오픈
    디지털라운지는 실시간 화상통화로 직원과 금융상담이 가능한 ‘디지털데스크’와 고객 스스로 계좌신규, 카드발급 등 업무를 할 수 있는 ‘스마트 키오스크’ 등 다양한 디지털 기기로 구성된 무인형 점포다. 창구 직원 없이도 쉽고 편안하게 금융거래가 가능하도록 디지털 기기 사용을 안내할 직원도 배치했다. 신한은행은 디지털라운지에서 금융권 최초로 AI...
    2021-09-28 10:39
  • ‘MZ세대’와 함께하는 현대카드
    ‘MZ세대’와 함께하는 현대카드
    이밖에 임직원의 지속적인 건강 관리를 위한 사내병원 ‘더 클리닉(the Clinic)’을 운영, 언제든 사내 주치의를 통해 상담 및 진료가 가능하다. 최근 코로나 시국에는 화상회의 프로그램과 전화를 이용한 비대면진료가 병행되어 편리함을 더한다. 또한 ‘Mind+’를 통해 온라인 스트레스를 사전 진단하여 전문 상담사와의 1대 1 심리상담이 가능하다. 업무 압박...
    2021-09-27 17:56
  • 채용설명회ㆍ면접부터 매장 구현까지…유통 업계 달구는 '메타버스'
    채용설명회ㆍ면접부터 매장 구현까지…유통 업계 달구는 '메타버스'
    직무 상담은 APG 프로그램을 경험한 현직자가 직접 아바타를 생성해 ‘커리어 익스피리언스존’에서 실시간으로 소통한다. 한국 코카-콜라는 브랜드 체험 공간으로 메타버스를 택했다. 코카콜라 ‘게더타운’에 사용된 음료 페트병의 긍정적인 자원순환을 즐겁고 이색적으로 경험할 수 있는 ‘코카-콜라 원더플 아일랜드'를 최근 오픈했다. 지난 7월부터 진행 중인 ‘한...
    2021-09-11 11:00
  • [현장] '온라인 면접 보고, 선배 얘기 듣고'…2021 금융권 공동채용 박람회
    [현장] '온라인 면접 보고, 선배 얘기 듣고'…2021 금융권 공동채용 박람회
    헤드폰을 쓴 은행 인사담당자는 화상 프로그램 줌으로 연결된 면접자에게 이 같은 질문을 던졌다. 실무에서 흔히 벌어질 수 있는 딜레마 상황을 주고, 지원자가 어떤 방식으로 문제를 해결하는지 알아보기 위해서다. 지원자는 긴장한 듯 몇 초 생각에 잠기더니 자신만의 딜레마 해소 방식을 말했다. 면접은 줌으로 진행됐지만, 열기는 대면 면접 못지않았다. 이번...
    2021-09-09 18:26
  • 네이버 클로바노트, 편의성 타고 사용자 ‘쑥쑥’
    네이버 클로바노트, 편의성 타고 사용자 ‘쑥쑥’
    사용자들은 수업 필기, 회의록 작성, 통화 내역 관리, 상담 기록 관리 등 다양한 상황에서 클로바노트를 활용하고 있다. 클로바노트의 인기 요인으로는 뛰어난 음성인식 품질과 편리한 사용성이 꼽힌다. 7월에는 초대규모 AI ‘하이퍼클로바’ 기반으로 성능이 강화된 음성인식 엔진 ‘NEST’를 클로바노트에 우선 탑재해 음성인식의 정확도를 대폭 높였다. 참석자별로...
    2021-09-07 09:46
  • ‘다아라 온라인전시관’ 확대 개편… 950여 업체 입점
    ‘다아라 온라인전시관’ 확대 개편… 950여 업체 입점
    국내외 비대면 상담 실시와 해외 로컬 바이어와의 실시간 화상 연결, 그리고 구매상담까지 원스톱으로 이뤄지도록 고도화했다. 다아라 온라인전시관은 13개홀 외에도 ‘특별관’ 및 ‘국가관’ 등을 별도로 마련했다. 국가관의 경우 현재 스페인, 덴마크, 터키 등의 대사관 및 투자청을 통해 전시관 참여 의사를 타진해 온 상태다. 산업다아라 홍성호 팀장은 “향후...
    2021-08-23 20:10
  • NH투자증권, MZ세대 겨냥 ‘투자가 문화로’ 브랜드 디지털 플랫폼 오픈
    NH투자증권, MZ세대 겨냥 ‘투자가 문화로’ 브랜드 디지털 플랫폼 오픈
    솔루션 센터에서는 투자 성향 MBTI 진단을 통한 본인의 투자 유형 및 유형별 전문가 조언을 확인할 수 있고, 유선이나 화상 상담이 가능한 언택트 상담 코너도 제공한다. 게임랜드는 투자가 문화로 내 간단한 투자능력고사 테스트를 통해 투자 레벨을 높여가는 게임을 제공한다. 이외에도 투자에 대한 기초를 다져주는 다양한 영상 콘텐츠도 제공한다. NH투자증권은...
    2021-08-23 10:42
  • 중기부, 중기ㆍ벤처 비대면 전환 돕는다…공동활용 화상회의실 1567개 구축
    중기부, 중기ㆍ벤처 비대면 전환 돕는다…공동활용 화상회의실 1567개 구축
    확장형은 전북 전주, 서울 강남, 영등포, 경기 성남, 대구 동구 등 전국 5개 지역에 50~100인 내외의 대규모 화상회의와 수출상담회까지 가능하도록 고화질ㆍ고음질 시스템을 갖췄다. 아울러 중기부는 중소기업의 이용 편의를 위해 ‘화상회의실 예약 포털’도 12일부터 운영한다. 화상회의실 예약 포털은 주변 화상회의실에 대한 실시간 조회와 예약 서비스를 제공해...
    2021-08-11 12:00
  • 롯데건설, 신입사원 채용…온라인 설명회 개최
    롯데건설, 신입사원 채용…온라인 설명회 개최
    화상대화를 통한 직무 상담, 채용 정보를 비롯해 다양한 이벤트 프로그램을 제공할 예정이다. 사전참가 접수는 11일부터 22일까지 진행된다. 자세한 정보는 롯데그룹 채용 홈페이지에서 확인할 수 있다. 롯데건설 관계자는 “이번 채용처럼 앞으로도 다양한 직무에서 우수한 인재를 적극적으로 상시 채용할 계획이며, 롯데건설의 미래를 함께 만들어갈 인재들의 많은...
    2021-08-10 17:22
  • ‘메타버스’ 열풍 병원도 올라탄다?
    ‘메타버스’ 열풍 병원도 올라탄다?
    다만 지난해 보건복지부가 코로나19 감염병 위기대응 심각 단계의 위기경보 발령 기간 동안 ‘의료인의 환자에 대한 전화·화상통신 상담 또는 처방 및 대리처방 허용’을 명시하며 한시적으로 비대면 진료를 허용했다. 하지만 이것도 의료기관 내에서 의료진이 바깥의 환자에게 진료를 해야 한다. 최근 발간된 ‘2021 국정감사 이슈’에 따르면 이번 국정감사에서...
    2021-08-09 16:03
  • 코로나에 인기 끈 ‘비대면진료 플랫폼’, 한시적 허용 끝난 후 운명은?
    코로나에 인기 끈 ‘비대면진료 플랫폼’, 한시적 허용 끝난 후 운명은?
    해당 업체의 복지부가 공고한 ‘한시적 비대면 진료 허용 방안(공고 제2020-889호)’에 따르면 의사가 유·무선 전화, 화상통신을 활용한 상담 및 처방을 하고 약국에 처방전 전송, 이를 받은 약사는 처방전에 따라 복약지도 후 의약품을 전달하도록 허용하고 있다. 단, 의사 처방전 없이 구매 가능한 일반의약품은 허용 범위가 아니란 얘기다. 임경호 부대표는 “지금까지...
    2021-08-07 11:00
  • 하나은행, 메타버스 전담할 '디지털혁신TFT' 신설
    하나은행, 메타버스 전담할 '디지털혁신TFT' 신설
    디지털혁신TFT에서는 △원천기술 보유업체와의 비즈니스 협력․투자 방향 검토 △PB손님을 위한 세미나․강연 및 상담서비스 △MZ세대 손님과 소통을 위한 체험공간(컬처뱅크, 클럽원, 하나드림타운 등) 구축 △AR․VR 기술을 활용한 영업지원(마이브랜치, CRM 연계) 등 다양한 접근방식을 검토하고 추진해 나갈 계획이다. 디지털혁신TFT는 메타버스에 대한 직원들의...
    2021-08-06 09:16
  • LG CNS, '메타버스 타운' 개설
    LG CNS, '메타버스 타운' 개설
    전문가에게 상담 신청을 할 수 있다. LG CNS는 이번 메타버스 타운을 △쇼룸 △세미나 룸 △라운지 등 다양한 공간으로 구성했다.쇼룸에서는 영상을 통해 각각의 사업별 DX 사례를 살펴볼 수 있다. 세미나 룸은 컨퍼런스 홀 형태로 구현했다. 고객은 아바타로 의자에 착석하고, 발표자와 화상 미팅을 통해 소통한다. 라운지는 네트워킹과 이벤트를 위한...
    2021-08-05 08:14
  • 해수부, 9일부터 수출기업 온라인 365 상담 창구ㆍ수출상품 전시관 가동
    해수부, 9일부터 수출기업 온라인 365 상담 창구ㆍ수출상품 전시관 가동
    상담 신청 접수와 처리 결과 등 진행 상황에 대한 알림을 받을 수 있고 원활한 업무 지원을 위해 해외 센터를 통한 통역과 1:1 화상상담 서비스도 이용할 수 있다. 또 K-씨푸드 수출 지원 플랫폼에 수출업체가 직접 자사의 상품을 전시할 수 있는 상품 등록·관리 기능이 신설돼 해외 바이어가 ‘수출상품 전시관’을 통해 관심상품 견적 문의와 샘플 배송 요청...
    2021-08-04 11:00
  • SK텔레콤 ‘미더스’, 숨 가쁜 ‘줌’ 추격전…확장ㆍ범용성 확대
    SK텔레콤 ‘미더스’, 숨 가쁜 ‘줌’ 추격전…확장ㆍ범용성 확대
    신종 코로나바이러스(코로나19)로 화상회의 서비스 사용이 느는 가운데 SK텔레콤이 화상회의 플랫폼 ‘줌(Zoom)’ 추격에 한창이다. SK텔레콤은 줌처럼 URL 초대만으로 가입 없이 회의에 참여할 수 있는 기능을 추가하는 등 확장성과 범용성을 늘리는 데 공을 들이고 있다. SK텔레콤은 초고화질 영상회의 서비스 ‘미더스(MeetUs)’에 ‘URL 링크 초대 기능’을...
    2021-08-03 13:09
  • 기아, 청소년 1000명에 진로 탐색 기회 제공…임직원 110명 참여
    기아, 청소년 1000명에 진로 탐색 기회 제공…임직원 110명 참여
    13일부터 20일까지 열린 기아 인스파이어링 클래스에는 마케팅, 상품 부문 등 110명의 기아 임직원이 멘토로 참여해 약 1000명의 청소년을 비대면 화상회의로 만났다. 직무 관련 이해도를 높이고 상담을 통해 청소년들이 진로를 탐색하는 데 도움을 줬다. 특히 기존의 대규모 인원이 모이는 강의식 멘토링의 한계를 벗어나기 위해 멘토 1명당 8~9명의 소그룹으로 운영해...
    2021-07-21 09:30
  • ‘코로나19 최대 승자’ 줌, 클라우드 콜센터로 사업 확장…17조에 파이브나인 인수
    ‘코로나19 최대 승자’ 줌, 클라우드 콜센터로 사업 확장…17조에 파이브나인 인수
    줌, 포스트 코로나 시대 대응 위해 M&A 열올려지난해 주가 400% 급등했지만, 고점 대비 36% 하락파이브나인, 언더아머 등 유명 기업 고객사로 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태의 최대 수혜주로 꼽히는 화상회의 서비스 업체 줌비디오커뮤니케이션스(이하 줌)가 ‘포스트 코로나19 시대’를 대비해 클라우드 콜센터 영역으로 사업 확대에 나선다. 18일...
    2021-07-19 15:39
  • 정영애 장관 "셧다운제 도입 10년 지나…개선하겠다"
    정영애 장관 "셧다운제 도입 10년 지나…개선하겠다"
    정 장관은 14일 오후 출입기자단 화상 간담회에서 "게임중독 예방, 청소년건강권과 수면권을 둘러싸고 청소년 보호 차원에서 2011년 의원입법으로 셧다운제가 통과됐다"며 "10여 년이 경과하면서 게임 이용 환경이 많이 변화하고 청소년 보호제도도 국민 눈높이에 맞게 합리적으로 운영돼야 할 필요성이 있다"고 말했다. 정 장관은 이어...
    2021-07-14 16:33
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