전년 대비 소폭 감소세를 보인 구인/구직, 음원 서비스 카테고리에서도 일부 상위권 앱들의 이용은 줄었지만 새롭게 떠오르는 신흥 강자 앱들의 사용자가 대폭 상승하며 시장이 재편되는 모습을 보였다.
◇스마트폰으로 뱅킹하는 시대
2020년 6월 안드로이드OS 기준 우리나라 국민 10명 중 7명에 달하는 3750만명이 스마트폰으로 네이버, 구글, 다음...
지원하고 다양한 육성시책 개발을 통해 컨택센터 산업 발전 및 지역인재 육성을 위해 함께 노력하기로 했다.
김기문 홈앤쇼핑 이사회 의장은 “현재 단일로 운영되고 있는 상암동 콜센터를 이원화하여 안정적인 고객 응대 서비스를 제공할 것으로 보인다”며 “부산시에서 상담원의 양질의 일자리 창출과 지역경제의 균형발전에도 기여할 것으로 기대된다”고 밝혔다.
홈앤쇼핑이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 집에 머무는 학생들을 위한 화상과외 서비스를 새롭게 선보인다.
홈앤쇼핑은 선생님과 학생이 1:1로 온라인에서 화상과외를 진행하는 ‘탑클래스 에듀아이’서비스를 전체 홈쇼핑 중 최초로 방송한다고 16일 밝혔다.
방송은 이날 오전 11시 35분부터 65분 동안 진행된다.
홈앤쇼핑은 이를 통해 집에서도...
홈앤쇼핑이 익일 배송 서비스 ‘내일도착’과 식품 익일배송 서비스 ‘바로밥상’을 시작했다.
홈앤쇼핑은 지난 11일부터 주문 및 결제 다음날 제품을 배송하는 서비스에 돌입했다고 15일 밝혔다.
내일도착 서비스는 TV 홈쇼핑 방송 중 즉시 주문 및 결제할 경우 결제 다음날 물건이 도착하는 서비스다. 방송 중 즉시 결제 방법으로는 △상담원 연결 △ARS(자동 응답)...
SK 패밀리사는 SK브로드밴드, SK플래닛, ADT캡스, 11번가, SK텔링크, SK오앤에스, 피에스앤마케팅, F&U신용정보, SK홈앤서비스, 서비스탑 등이다.
이번 행사는 지속적이고 안정적인 혈액 수급을 위해 혈액이 필요할 때마다 이뤄지는 일회성 참여가 아니라 릴레이 방식의 헌혈이 더 효과적일 것이라는 판단 하에 기획됐다. SK ICT패밀리 임직원들의 자발적인...
홈앤쇼핑이 한국능률협회컨설팅 주관 ‘2020년 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’조사에서 우수 콜센터에 선정됐다.
27일 홈앤쇼핑에 따르면 홈앤쇼핑 콜센터는 능동적인 서비스 제공과 고객의 요구를 반영한 다양한 마케팅 활동을 수행하고 있다.
상담 서비스의 신뢰성 증대를 위한 영역별 전문 상담인력을 육성, 배치하고 고객 특성별로 최적화된 맞춤형...
예이 카드는 상품 서비스 기획 단계부터 대면 소비 중심의 경제에서 비대면 소비 중심의 경제로 변모하는 ‘언택트(Untact)’ 소비 트렌드를 고려해 ‘홈족’들과 ‘홈코노미 상권’에 특화된 혜택을 구성했다.
‘홈족(Home + 族)’이란 집에서 음식•문화•여가 등을 즐기는 사람들을 말하며 ‘홈코노미(Home + Economy)’란 집에서 온라인으로 많은 소비를...
철도역사 인근과 BRT 정류장에는 환승시설이 설치되면서 이동수단 간 환승 서비스가 더욱 편리해집니다. 도로 교통개선으로는 국도 43호선을 확장하고 △황산~초이 간 도로 △감일~고골 간 도로를 신설해 지역 간 연계성을 강화하는 내용이 담겼습니다.
◇'아이러브스쿨' 창업자, 300억대 주식 처분금 받는다
1990년대 말과 2000년대 초 큰 명성을 얻었던 인터넷...
유통서비스 전문기업 리테일앤인사이트는 안병연 전 CJ프레시웨이 프레시원 사업총괄이 대표로 취임한다고 18일 밝혔다.
리테일앤인사이트는 지난 1년간 미니소코리아 인수, 100억원의 시리즈A 투자 유치, 유통POS 1세대 포스기업인 안시솔루션 인수, 한국수퍼마켓협동조합연합회와 전국 단위 공동구매 및 IT 인프라 구축을 위한 업무 협약 체결 등 공격적인...
리멤버커리어는 지난해 7월 베타 서비스 출시 당시 10만명에 불과했지만 1년도 채 되지 않아 6배가량 이용자가 성장한 상태다.
리멤버 커리어는 기업 인사팀이나 헤드헌터(채용 전문가)가 인재를 찾고 직접 채용 제안을 보낼 수 있는 서비스다. 구직자가 직무와 업종, 직급 등 다양한 정보를 등록해두면 기업의 채용 담당자가 확인 후 적합한 인재를 영입할 수 있다. 등록된...
SSG닷컴은 코로나19 사태로 비대면 접촉이 하나의 트렌드로 자리 잡으며 온라인으로 함께 장을 보는 ‘함께장보기’ 서비스를 지난달 29일부터 시작했다. SSG닷컴 회원인 ‘마스터’가 장바구니를 만들어 구성원을 초대하면 가족, 친구, 지인 누구나 함께 온라인으로 장을 본 후 배송받을 수 있는 ‘공유장바구니’ 개념이다.
SSG닷컴 회원이 ‘공유장바구니’를...
종합교육서비스기업 NE능률이 가정의 달을 맞아 어린이날 프로모션 및 감사 고백 이벤트를 진행한다고 29일 밝혔다.
NE능률은 5월 한 달 동안 ELT 전문 브랜드 '엔이 빌드앤그로우(NE Build & Grow)' 홈페이지에서 어린이날 프로모션을 진행한다. 이번 프로모션에는 △옥스포드 대학출판부(OUP)의 인기 리더스북(영어 읽기 교재) △유초등 리딩 시리즈 ‘인사이트...
홈앤쇼핑은 자체 간편결제 서비스 ‘팡팡페이’ 이용자수가 200만 명을 돌파했다고 28일 밝혔다.
홈앤쇼핑은 순수 홈쇼핑 업계에 특화된 간편 결제수단의 성과로는 괄목할만한 수준이라고 평가했다. 또 모바일서비스 차별화를 지속적으로 추진해 온 결과물이라고도 강조했다.
팡팡페이는 국내 시중은행 20개사 등과 연계된 은행계좌 기반의 현금 간편 결제서비스다....
상품은 △프라이빗한 단독빌라형 패밀리 스위트 2박(조식포함) △제주 자연으로부터 얻은 청정원료로 만든 릴랙스인제주 트레블 키트 △로맨틱한 밤을 위한 웰컴와인앤(&) 치즈 플레이트와 미니바 서비스 △제주도의 전경을 한눈에 볼 수 있는 레스토랑 10만 원 이용권 △렌터카 중형차 48시간(호텔내인수, 고급자차포함) 서비스 등을 제공한다.
아이들과 함께...
오스템오랄케어는 뷰센 팝업스토어 오픈 기념으로 주요 제품을 최대 27% 할인된 가격으로 판매하며, 전문 치위생사가 팝업스토어에 상주해 방문객의 치아 착색상태를 진단하고, 진단 상태에 따라 제품을 고객에게 직접 추천하는 고객 맞춤형 서비스를 제공한다.
오스템오랄케어 관계자는 "뷰센이 프리미엄 기능성 치약으로 좋은 입소문을 타면서...
명함관리 서비스 ‘리멤버’를 운영하는 드라마앤컴퍼니에 따르면 코로나19 이후 변화로 재택근무나 유연근무 등 근무 형태의 변화를 꼽은 이들은 52.5%에 달했다. 대학들은 온라인으로 수업을 진행하고 있고, 초·중·고등학교도 ‘온라인 개학’으로 새 학년을 시작하기로 했다.
온라인 쇼핑 업체 G마켓에 따르면 최근 한 달간(2월 18일~3월 19일) 노트북 판매량은...
유아동복 전문기업 한세드림은 아침에 주문하면 당일 도착하는 ‘총알배송’ 서비스를 유아동복 업계 최초로 도입한다고 26일 밝혔다. 한세드림의 총알배송은 자사 계열 패션전문 쇼핑몰 아이스타일24에서 새벽 0시부터 오전 10시까지 주문하는 건에 대해 당일 배송을 제공하는 서비스다.
총알배송 대상 브랜드는 모이몰른, 컬리수, 플레이키즈프로, 컨버스키즈...
제조서비스(단체급식, 외식 등 식음사업) 부문 매출액이 전년(1450억 원)보다 9%가량 감소한 1330억 원을 기록하겠지만 매입유통(식품유통사업) 부문 매출이 전년 대비 11.1% 증가한 1880억 원을 기록하며 실적 방어에 성공했다는 평가다. 최근 HMR 상품에 힘을 쏟은 결과다.
한편, 시장에서는 코로나19 확산세가 주춤해지더라도 당장은 수요 회복이 쉽지 않을...
이처럼 프리미엄 음향 시장의 신장세는 넷플릭스ㆍ유튜브 온라인 동영상 서비스 ‘OTT(Over The Top)’ 시장의 성장으로, 과거와는 달리 공간적, 시간적 제약 없이 영화나 음악 감상이 가능해지면서 프리미엄 음향 장비와 홈시어터 등을 활용해 개인 공간을 ‘전문 문화 감상 공간’으로 탈바꿈하고자 하는 고객들이 늘어나고 있기 때문이다.
코로나19 사태 확산...
또한, 배달 서비스를 통해 화이트데이 선물을 준비하려는 소비자들을 위한 프로모션도 준비했다. 14일까지 SPC 통합 배달 어플리케이션, 해피오더를 이용해 화이트데이 기획제품 구매 시 10% 혜택과 해피포인트 5% 적립 등의 혜택을 제공한다.
파리바게뜨 관계자는 “이번 프로모션은 실내에서도 소소하고 낭만적인 홈데이트를 즐길 수 있도록 하기 위해 기획한 것”...
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