이 행장은 "특히 지방에 거주 중인 고객의 영업점 이용에 불편함이 없도록 지방 소재 영업점 통폐합은 지양할 것"이라며 "타행 공동점포, 우체국 업무제휴, 시니어 특화점포, 디지털데스크 등 금융 접근성을 개선하기 위한 다양한 형태의 채널을 지속해서 확대하겠다"고 강조했다.
내부통제 강화를 통한 고객 신뢰도 제고도 나선다. 이 행장은...
이마트24 이재경 IT담당은 “올해는 다양한 ICT기술을 적용해 더 스마트하게 점포를 운영하고, 일할 수 있는 업무 환경을 구축하는 디지털 혁신에 모든 역량을 집중할 계획”이라며 “고객 편의성을 높이고, 가맹점 매출 증대에 도움이 되는 다양한 신기술을 일회성 이벤트를 넘어 점포에 상용화하여 실질적인 성과를 창출하는 것을 목표로 적극 도입해 나갈 것”이라고...
다만 "역동적이고 창의적인 신한은행만의 조직문화는 '리딩뱅크' 신한은행이 갖고 있는 독특한 문화"라면서 "그간 신한은 이런 문화를 바탕으로 ATM, 인터넷 뱅킹, 고객만족센터를 최초로 도입하고, 배달앱 땡겨요와 편의점 혁신점포 등 다양한 혁신 금융도 선도했다"고 설명했다.
신한은행은 앞으로도 이런 과감한 도전 정신을 발휘해...
시장에 직접 방문 시에는 빠른 배송 스티커가 부착된 점포에서 상품을 주문하고 집에서 받아볼 수 있다. 또 전국 어디서나 온라인 및 전화로 명절상품을 빠른 배송으로 주문할 수도 있다.
다양한 참여형 이벤트도 진행된다. 청량리종합시장은 시장에 마련된 오픈 스튜디오에서 상품을 판매할 예정이며, 방송 중에는 무료배송 혜택까지 있다. 청량리종합시장과...
우선 이마트는 올해 10여 개 오프라인 점포에 대해 고객 중심의 점포 재구성 리뉴얼 투자를 진행해 고객들의 발길을 붙잡겠다는 전략이다. 신세계백화점도 오프라인 공간 혁신을 통해 미래 VIP 고객인 MZ세대의 마음을 사로잡을 계획이다. 더 큰 위기일수록 다시 ‘기본’으로 돌아가야 하며 기본의 핵심은 ‘고객·상품’이라는 정용진 신세계그룹 부회장의 발언과도...
금감원 금융통계정보시스템의 국내은행 영업점포(출장소·지점) 현황에 따르면 지난해 3분기 기준 17개 국내은행(시중은행·지방은행·특수은행) 점포 수는 5855개로 2019년 9월 말(6733개)에 비해 878개 줄었다.
모바일뱅킹 사용이 어려운 고령층은 사실상 은행 업무를 볼 엄두가 나지 않는다. 금융위에 따르면 70대 이상 고령층의 모바일뱅킹 이용 비율은 8.9%에 불과하다....
신한은행은 지난 9일 KT플라자 서안양점, 의정부점 등 두 곳에 '신한은행×KT 혁신점포'를 개설했다. '신한은행×KT 혁신점포'는 KT플라자 내에 신한은행 디지털 데스크를 설치해 고객들이 금융상담 및 업무를 처리할 수 있고, KT의 통신서비스도 동시에 원스톱으로 이용할 수 있다.
신한은행과 KT는 올해 1월 전략적 협업을 통해 AI(인공지능), 메타버스 기반...
모란전통기름시장에서 오랜 명맥을 유지하고 있는 점포들을 백년가게‧백년소공인으로 발굴하고, 판로확대를 위해 민간·관계부처 협업으로 대한민국 제1호 백년기름특화거리로 지정을 이끌어낸 것이 좋은 평가를 받았다.
소진공은 설립 이래 최초로 실시한 이번 혁신성과대회에서 혁신 우수부서(10개)와 기여자(6명)에게 총 800만 원 규모의 상금과 상장을 지급했다....
CU는 메타버스, 블록체인 산업이 사회적으로 높은 관심을 얻고 있는 것을 반영해 지난해부터 관련 기업과 손잡고 업계에서 가장 먼저 메타버스 플랫폼에 입점해 가상현실 점포를 오픈하고 NFT를 비롯한 디지털 자산을 활용한 프로모션을 선보이고 있다.
BGF리테일 송지택 혁신부문장은 “고객이 언제 어디서나 CU의 상품과 서비스를 쉽고 재미있게 경험할 수 있는...
홈플러스는 ‘홈플러스 메가푸드마켓’이 부담없는 가격은 그대로 유지하되, 공간과 동선의 혁신을 통해 쇼핑환경은 더 쾌적하게 변화시킨 리뉴얼로 고객들의 높은 호응을 얻고 있다고 설명한다. 실제 ‘홈플러스 메가푸드마켓’으로 전환한 매장들의 누적 매출 신장률은 각 오픈 시점을 기준으로 평균 31%를 기록 중이다. 이 중 ‘플래그십 스토어’로 꼽히는 서울...
우리은행이 서울 마포구 우리은행×무신사 혁신점포 ‘WON RE:CORD(원레코드)’를 3개월 연장 운영한다고 18일 밝혔다.
WON RE:CORD는 은행권 최초 브랜드 경험 중심의 팝업 스토어로, 우리은행이 서울 마포구 무신사테라스에 신설했다. 큐레이션 LP 청취, ATM 포토 촬영, SNS 굿즈 이벤트 등 다양한 체험을 통해 우리은행과 WON뱅킹 브랜드를 경험할 수 있는...
유통과 정보통신기술 기업이 혁신적 협업을 구축하면서 정 부회장이 구상하는 ‘신세계 유니버스’ 완성에 한 발짝 더 나아간 것으로 평가된다.
신세계그룹은 KT와 14일 서울 서초구 JW메리어트호텔에서 ‘신세계-KT 디지털 에코시스템 사업협력 체결식’을 가졌다고 밝혔다. 신세계그룹과 KT는 공동으로 추진하는 사업에 대해 조기 성과를 창출하고 협력 범위를...
또한 지역예술가의 활동으로 점포 내 인테리어 및 제품디자인을 개선하는 아트테리어사업, 상권역량 강화를 위한 상인·주민 간 상생협력네트워크 구성 등 지역특성을 반영한 맞춤형 사업들은 상권의 경쟁력을 확보하고 활기를 불어 넣는 역할을 했다.
아울러 구는 지난 7월 행안부 주관 ‘골목경제 회복지원사업 공모’에 서울시 자치구중 유일하게 선정됐고...
신한은행은 금융과 통신 융합의 일환으로 KT플라자 서안양점, 의정부점 두 곳에 ‘신한은행 KT 혁신점포’를 지난 9일 오픈했다고 12일 밝혔다.
‘신한은행 KT 혁신점포’는 KT플라자내에 신한은행 디지털 데스크를 설치해 고객들이 직원과 화상상담을 통해 △대출 △예적금 △전자금융 △부수업무 등의 금융상담 및 업무처리를 할 수 있다.
또 통장, 카드, OTP 등 실물...
관계자는 “점포 이전에 따른 손님들의 불편을 최소화하고 좀 더 효율적인 서비스를 제공하기 위해 우리은행과 다시 한번 손을 맞잡았다”며 “앞으로도 금융소비자 편의 제고를 통한 손님 만족을 위해 대체 채널의 접근성 개선 등 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.
하나은행은 지난해 9월 BGF리테일과 업무협약을 체결하고 금융과 유통이 융합된 디지털 혁신...
2019년 출시 이후 공격적으로 점포 수를 늘리고 있는 B마트가 한 예다. B마트는 빠른 배송을 내세워 학용품‧화장품 등 다양한 제품을 판매한다. 수익률을 높이기 위해 요기요의 ‘요마트’ 등과 달리 자체 제작 상품 위주다.
배민이 플랫폼 입점 업체에 매출 발생에 따른 수수료를 받는 게 아니라 광고료를 받는 방식으로 사업을 운영해서 성장에 한계가 생겼다는게...
조성우 의식주컴퍼니 대표는 “세탁 산업에 혁신을 일으켜 바쁜 현대인의 삶을 윤택하게 하는 일에 일조할 수 있어 기쁘고, 그 여정에 국내 유수의 투자사들이 참여해 주셔서 감사하다”며 “세계 최고의 경쟁력을 갖춘 회사로 성장하고 사회적 책임을 다하기 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.
SSG 랜더스의 한국 프로야구(KBO)리그 우승을 기념한 ‘쓱세일’에 문전성시를 이루고 있는 점포와는 대조되는 모습이다.
SSG 랜더스의 우승에 이마트는 18일부터 20일까지 인기 카테고리 전 품목 1+1과 최대 50% 할인 등 파격적인 규모의 할인 혜택을 선보인다. 연중 최대 규모의 ‘쓱세일’에 전국의 이마트 매장은 고객들로 인산인해를 이뤘다. 일부...
경북 사관학교에는 점포운영 실습을 위한 체험점포뿐만 아니라 셀프 방송 등 촬영이 가능한 스튜디오, 교육생의 교육 및 협업을 위한 교육장, 회의실, 코워킹 공간 등이 갖춰져있다. 특히 경북 사관학교 1층에는 전시 및 홍보 공간과 카페 공간이 마련돼 교육생과 소상공인, 주민, 지역혁신가 등이 자유롭게 네트워킹할 수 있으며, 매월 다양한 주제의 소상공인 창업‧혁신...
‘세븐일레븐 이프랜드점’은 모임에 특화된 이프랜드의 특성에 착안해 점포 내부를 모임 공간으로 꾸민 것이 특징이다.
세븐일레븐은 이프랜드점 오픈을 기념해 다양한 이벤트도 마련했다.
김기엽 세븐일레븐 DT혁신팀 대리는 “Z세대들은 이프랜드를 서로 자유롭게 소통하고 마음껏 개성을 표현하는 놀이 공간으로 활용하고 있다”라며 “편의점주 고객층인...
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